新形勢(shì)下群眾工作怎么做

1、新形勢(shì)下，群眾工作怎么做時(shí)下，在學(xué)術(shù)界乃至一些黨員干部中間不乏有這樣的疑惑，如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá)，民主法治這么健全，國際交往這么頻繁，還有必要繼續(xù)搞群眾工作，繼續(xù)堅(jiān)持黨的群眾路線嗎？在當(dāng)前情況下，開展黨的群眾路線工作的主要依據(jù)，或者說主要出發(fā)點(diǎn)是什么？這樣的問題值得我們思考。群眾工作形勢(shì)的變化（一）外部形勢(shì)的變化第一，社會(huì)階層結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。我國原有的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子那樣的社會(huì)結(jié)構(gòu)，發(fā)生了變化。原來的工人更多是勞動(dòng)密集型的，現(xiàn)在有知識(shí)型的。隨著我國城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，很多農(nóng)民變成市民了，農(nóng)業(yè)人口規(guī)?？s小。同時(shí)，農(nóng)村中的農(nóng)民企業(yè)家、農(nóng)民工和那些長期在當(dāng)?shù)赝耆揽糠N植業(yè)為生的人，發(fā)生了嚴(yán)重分化。甚至

2、出現(xiàn)了像華西村那樣的天下第一村，其產(chǎn)值相當(dāng)于一個(gè)地級(jí)市，其村莊相當(dāng)于一個(gè)縣城。另外，還有一些新的社會(huì)階層的出現(xiàn)。在這種多元化的情況下，我國社會(huì)利益結(jié)構(gòu)就復(fù)雜化了，利益差距擴(kuò)大，利益沖突明顯增多。第二，社會(huì)自發(fā)組織性增強(qiáng)。根據(jù)民政部民間組織管理局統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，全國登記注冊(cè)的社會(huì)組織45.7萬個(gè)，其中社會(huì)團(tuán)體25.3萬，民辦非企業(yè)單位20.2萬，基金會(huì)2510個(gè)，社會(huì)組織數(shù)量這幾年每年以5%左右的速度有序增長。第三，以網(wǎng)絡(luò)為代表的信息化迅猛發(fā)展。當(dāng)今中國已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”，2012年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）發(fā)布的第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至201

3、1年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.3%，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.56億，同比增長17.5%。微博用戶數(shù)量近3億，政務(wù)微博達(dá)到5萬多個(gè)。一方面擴(kuò)大了公民政治參與，提高了公民監(jiān)督水平；另一方面影響意識(shí)形態(tài)管理，倒逼政府治理創(chuàng)新。第四，群眾思想價(jià)值觀念呈現(xiàn)多元化。“四個(gè)多樣化”帶來“四性”增強(qiáng)。即社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化、社會(huì)生活方式多樣化、社會(huì)組織形式多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)方式多樣化，帶來人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)。（二）黨自身的變化黨的十八大報(bào)告中，黨建所列任務(wù)是改革開放以來歷次黨代會(huì)報(bào)告中最多的。其總體背景是：我們黨面臨著執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市

4、場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)，外部環(huán)境長期、復(fù)雜、嚴(yán)峻的考驗(yàn)；同時(shí)我們黨面臨著精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)，這些問題更加尖銳地?cái)[在了全黨面前。具體地看：第一，黨的干部隊(duì)伍代際更替的影響。每一代人都有每一代獨(dú)具特色的思想觀念，這種觀念的變化將深刻影響他們的思想和行為。要實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)，我們不僅要看下一個(gè)十年，還要看下一個(gè)三十年。當(dāng)前教育子女我們所面臨的困境，十年二十年后就是政府面對(duì)的困境。因此要未雨綢繆，要充分考慮后幾代人的個(gè)性需求、利益要求和總體道德素質(zhì)狀況。第二，黨群互動(dòng)方式的新變化。黨和人民群眾之間的聯(lián)系渠道發(fā)生了變化。以往是以計(jì)劃和命令為主的、封閉型的、具有剛性特點(diǎn)的行政型聯(lián)系渠道；

5、改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)和利益為導(dǎo)向的、開放型的、具有彈性特點(diǎn)的社會(huì)型聯(lián)系渠道。例如有城管之殤、與民爭利、污染嚴(yán)重、拆遷困局，等等。那么，為什么現(xiàn)在政策好了，老百姓保障多了，老百姓的意見反而大了？根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這是社會(huì)的自然現(xiàn)象。人的基本需求得到滿足了，他就會(huì)有更高的需求。就是說生存問題解決之后，要發(fā)展；發(fā)展問題解決之后，要尊嚴(yán)和自我實(shí)現(xiàn)。這是現(xiàn)代社會(huì)治理所需要考慮的。為此，我們黨的執(zhí)政方式要自覺、合理地改變。原來那種行政命令式的社會(huì)管理方式，要讓位于經(jīng)濟(jì)、倫理、法律、輿論的手段。即是：以利益驅(qū)動(dòng)為杠桿（刺激）；以誠實(shí)守信為核心（激勵(lì)）；以契約自由為主體（約束）；以大

6、眾傳媒為載體（引導(dǎo)）。不斷使我們黨的群眾工作法制化、理性化、平等化。做好新形勢(shì)下群眾工作的建議現(xiàn)實(shí)生活中的許多事例，反映出老百姓“掙錢發(fā)財(cái)不靠你，不偷不搶不怕你，有了事情就找你，出了問題要告你”的心態(tài)。從某種意義上講，這是社會(huì)進(jìn)步的一種體現(xiàn)。與此同時(shí)，也增加了我們黨的執(zhí)政成本，對(duì)我們?cè)谛聲r(shí)期做好群眾工作提出了更高的要求。為此，對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾工作，我提出一些建議，以期拋磚引玉。具體有以下四個(gè)層面的建議：（一）道德層面。其一，牢記黨的興亡系于人民的規(guī)律；其二，著力增強(qiáng)全黨的宗旨意識(shí)；其三，領(lǐng)導(dǎo)干部要講群眾感情；其四，正確對(duì)待群眾利益訴求?？傊?，要增強(qiáng)黨的宗旨意識(shí)。對(duì)老百姓要有“一枝一葉總關(guān)情

7、”的情懷。鄭板橋做官頗有政聲，他愛民惜民，對(duì)勞苦大眾的疾苦時(shí)時(shí)掛在心上。他曾寫過一首詩：“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲，些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！边@首詩真實(shí)地反映了他的愛民思想。（二）制度層面。其一，健全了解民情制度；其二，健全集中民智制度；其三，健全化解民困制度；其四，健全珍惜民力制度。比如，天津市和平區(qū)行政許可服務(wù)中心引入中介組織參與行政審批服務(wù)。由此，獲得了第六屆中國地方政府創(chuàng)新獎(jiǎng)的優(yōu)勝獎(jiǎng)。（三）方法層面。我們?cè)诠ぷ髦幸盐找粋€(gè)辯證法。其一，理想激勵(lì)與現(xiàn)實(shí)激勵(lì)的統(tǒng)一。既要給群眾看得見的利益，又要對(duì)群眾進(jìn)行啟發(fā)和教育，讓他覺醒到，他不但有自己的短期利益、眼前利益，還有長遠(yuǎn)利益。換

8、言之，既要滿足群眾，同時(shí)又要喚醒群眾。其二，領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)的統(tǒng)一。群眾工作絕不是簡單的服務(wù)與被服務(wù)的工作，而是要領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)融合在一起。用鄧小平同志的話來說，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。就是要寓服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)之中，不能把兩者截然分開，但是同時(shí)又不能過于偏重于某一個(gè)方面。領(lǐng)導(dǎo)是為了服務(wù)，但服務(wù)不是簡單的服務(wù)，而是領(lǐng)導(dǎo)融合實(shí)踐的服務(wù)。其三，自覺與動(dòng)員的統(tǒng)一。如果群眾沒有達(dá)到一定程度的自覺性，沒有動(dòng)員到一定程度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)好心不一定能夠辦成好事。這就需要掌握一個(gè)火候。就是既要反對(duì)無所作為的放任自流，又要反對(duì)獨(dú)斷專行的包辦代替。比如，搞新農(nóng)村改造，要發(fā)動(dòng)群眾，但是又不能包辦強(qiáng)制。其四，深入與集中的統(tǒng)一。毛澤東同志說過，我們既要做群眾的學(xué)生，同時(shí)又要做群眾的先生?！吧钊搿奔袋h必須發(fā)揮群眾自下而上的積極性、主動(dòng)性和自覺性，依靠最廣大群眾的力量來發(fā)現(xiàn)和解決問題，而“集中”則是黨自上而下給予群眾領(lǐng)導(dǎo)、號(hào)召和綱領(lǐng)。其五，因循與創(chuàng)造的統(tǒng)一?！拔覀儜?yīng)該做到，既要領(lǐng)導(dǎo)群眾，又不脫離群眾；既要身先士卒，又不要突出個(gè)人。把這兩者結(jié)合起來，這是最高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也是最好的群眾工作方式?！边@就意味著做群眾工作，不能夠簡單生搬硬套，而必須要把講規(guī)律和講藝術(shù)結(jié)合在一起。能夠把兩者巧妙地結(jié)合在一起的，就靠領(lǐng)導(dǎo)者本人的能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修煉。（四）自身層面。做群眾工作，首先要學(xué)會(huì)做自己的工作。群眾工作既是黨進(jìn)行