2021年營銷年度工作策劃方案怎么寫

1、ability not worthy of ambition is the root of all annoyance.簡單易用輕享辦公（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）營銷年度工作策劃方案怎么寫 營銷年度工作策劃方案 一、項目現狀 項目一期于20_年5月正式開盤銷售，現已基本消化完畢，截至20_年2月底，剩余 套未售，其中頂層 套，一層 套;一期將于20_年5月1日開始交房。 項目二期已于春節(jié)前開始內部認購，截至20_年2月底，已認購 套;預計于20_年5月取得銷售許可證可正式開盤銷售。 二、整體銷售計劃 1、市場環(huán)境分析 如果說20_-20_年是本輪房地產調控的第一階段，期間行業(yè)

2、政策面持續(xù)收緊，市場交易量持續(xù)萎縮，一二線城市房價持續(xù)回調，而進入20_年以來，調控其實逐漸進入了第二階段，由于前期調控成效基本得到了中央層面的肯定，加上房地產市場持續(xù)低迷給地方政府財政所帶來的巨大壓力，我們看到行業(yè)基本面在20_年之后明顯出現好轉，市場交易量逐漸恢復，房地產企業(yè)壓力逐漸減輕，甚至房價也正逐漸企穩(wěn)回升，總結來看，20_年無疑成為了行業(yè)全面回穩(wěn)的一年。尤其20_年下半年，一二線城市引領全國市場銷售明顯回暖。 2、20_年政策及市場展望 盡管20_年被稱為 “史上最嚴厲調控年”，但是自20_年3月以來，房地產市場回暖趨勢明顯，年底更是輪番上演土地、售房高潮，在此背景下，20_年政府

3、絕不會完全放松調控政策，未來或將趨穩(wěn)。但是若房價繼續(xù)上漲且漲幅超出政府容忍范圍，政府不排除會出臺嚴厲措施的可能性。 20_年，我們判斷限購政策仍將存續(xù)，但房產稅短期內對市場影響有限，另一方面隨著房地產整體環(huán)境的回暖，房地產和開發(fā)投資將溫和上漲，20_年全國市場將量價齊升。在產品需求層面，剛需項目主流地位不變，改善、投資等產品的狀況將繼續(xù)好轉。在市場轉好過程中，也存在政府加強調控政策、出臺調控新政的可能性。 經研究判斷，平原房地產市場20_年首先在銷售量上將比20_年有小幅攀升，各個項目月均銷售速度基本上能穩(wěn)定在1520套左右(持續(xù)銷售期，開盤、認購、促銷活動和尾盤銷售期除外);隨著量變，后續(xù)跟

4、進的便會是銷售價格的變化，20_年，平原縣城銷售均價也會隨著銷售去化速度的增加而上揚，但是受平原地區(qū)總人口數量、經濟水平、人均消費水平及宏觀政策影響，價格上漲速度及區(qū)間不會很大。 3、銷售周期安排 項目除一、二期外，尚余11棟樓待開發(fā)，建議分為三期、四期兩期開發(fā)，每期5-6棟樓座，都于20_年年內動工，爭取20_年上半年整個基本銷售完畢。 3-4月 二期房源的持續(xù)認購; 常規(guī)推廣方向：項目一期熱銷清盤、二期火熱預定中。 現場包裝：更換包裝新售樓處， 包裝現場看房通道。 客戶支持：目前項目已經封頂，外立面已呈現，建議3月開始客戶拓展，邀請所積累客戶到場感受，同時配合相應的促銷措施促進銷售。 5-

5、6月 二期正式開盤并基本消化;三期工程動工; 推廣方向：在事件營銷熱度的基礎上(前期客戶答謝活動)，加強項目常規(guī) 推廣，籌備三期開盤。 價格策略：若市場已有部分轉變，且通過事件營銷使項目和企業(yè)形象初步樹立，可在此期間小幅上調價格，增強客戶信心，迎接項目三期認購。 推廣渠道：戶外，常規(guī)推廣(電視字幕、夾報、燈桿道旗)，客戶拓展活動(派單、巡展、定向企業(yè)單位客戶拓展); 7-8月 三期房源的持續(xù)認購; 推廣方向：做好項目三期開盤前推廣及客戶積累工作。 價格策略：項目前期開盤前價格調整。 推廣渠道：戶外，常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗)，客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶

6、拓展); 項目開盤前客戶積累：為保證開盤熱銷，做好三期開盤前客戶梳理及積累工作，并做好項目前期客戶維護工作，盡可能的提升項目口碑，為三期熱銷做好鋪墊。 9-10月 三期房源正式開盤并基本消化;四期工程動工; 推廣方向：開盤熱銷。 項目開盤：舉辦大型開盤儀式，項目三期正式開盤銷售，認購客戶換簽合同，爭取項目三期在1到2個月內消化完。 推廣渠道：戶外，常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗)，客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶拓展)。 11-20_年1月 四期房源的持續(xù)認購; 推廣方向：持續(xù)銷售期。 價格策略：對開盤價格調整。 推廣渠道：戶外及常規(guī)推廣。 4、整體價格 項目二期

7、認購均價：3873元/平米; 二期開盤時價格上漲50-80元/平米; 三期預計認購均價3950-4000元/平米; 四期預計認購均價4100元/平米左右。 三、項目品牌加強 本項目屬低密度純多層項目，項目綜合品質較高，隨著外環(huán)路東遷的規(guī)劃，項目居住品質將進一步提升，因此在20_年度應著重加強項目品牌的塑造和宣傳，使本項目的相對高端形象扎實的樹立起來，并在市場和客戶中形成影響力，以支撐項目價格和銷售。 一期入住樣板效應：20_年5月一期交房，客戶辦理入住，項目的口碑宣傳作用將得到最大規(guī)模的釋放，確保項目老帶新客戶基數，提升項目銷售業(yè)績，同時也為項目增加大量人氣; 售樓處：目前售樓處租約即將到期，

8、為了符合項目氣質，配合項目后期銷售，建議售樓處另行選址、包裝，如琵琶灣沒有合適位置，可選在平安大街等人流密集的商業(yè)區(qū)或縣城主要干道上; 現場看房通道：隨著項目工程進度的推進，一期5月即將交房入住，現場客戶看房也會隨著增加，看房通道既能解決現場客戶看房安全問題，同時又能樹立項目及開發(fā)商口碑，并起到良好的項目宣傳作用;建議盡快設計、安裝看房通道; 客戶活動：建議5月交房時舉辦交房慶典或客戶答謝會，項目8月左右3期開盤時舉辦開盤儀式;并在適當時間節(jié)點(諸如端午、中秋、國慶等)搞一些促銷讓利的客戶回饋及特價房活動，保證項目持續(xù)熱銷; 項目品牌宣傳：每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳，以報廣為主。 四、推

9、廣渠道 1、推廣媒介： 由于平原縣城推廣途徑較為單一，顧20_年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主，這些媒介主要包括道戶外廣告牌、dm直投、電視字幕、道旗、報廣、電視廣告、短信、客戶活動及附贈禮品。 2、各推廣媒介來電來訪效果 五、營銷活動 建議本年度至少安排2次大型的營銷活動，5月份交房儀式和8月份項目三期開盤，年度2次大型營銷活動既能保證項目人氣的聚集、當地知名度的提升項目和開發(fā)商的口碑，也利于項目后期銷售，確保項目持續(xù)熱銷。活動形式主要以開盤慶典、客戶答謝和產品說明為主。 一般節(jié)日暖場活動：三八節(jié)、3.12植樹節(jié)、勞動節(jié)、青年節(jié)、5.13母親節(jié)、兒童節(jié)、6.17父親節(jié)、6.23端午節(jié)、

10、8.23七夕節(jié)、9.10教師節(jié)、9.30中秋節(jié)、國慶節(jié)、10.23重陽節(jié)。 六、近期推廣計劃 3月份推廣計劃： 戶外廣告：保障現有戶外硬廣發(fā)布渠道及數量; 電視字幕：保障現有播放頻次; 道旗：保證持續(xù)發(fā)布，并檢查有無損壞; 鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外：持續(xù)發(fā)布，檢查效果; dm直投：節(jié)后加大派單力度，力爭確保3月份持續(xù)熱銷，每天24人派單，每人每天500份，并及時更換派單區(qū)域; 短信：節(jié)后調整短信內容，爭取持續(xù)發(fā)送一周短息; 電視廣告：持續(xù)發(fā)布。營銷年度工作計劃 年度主題： 掌控好品牌上市前的準備工作、搭建銷售網絡渠道、組建銷售團隊、完成當年盈利150萬的業(yè)績目標。 工作重點： 1、根據銷售目標，不斷完善組建銷

11、售網絡渠道。 2、根據公司盈利的要求，完善產品定位核算成本工作。 3、根據市場運營要求，完善品牌建設、推廣、宣傳工作。 4、確保完成各項任務、組建團隊、各級人員職責明確。 一.工作目標 1.工作定位及工作重點 工作定位： 通過對高端大米市場的不斷分析、參透、領悟，制定出合理的品牌推廣方案并加以實施，組織完成產品上市前的所有準備工作，建立各級銷售網絡渠道，完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標，組建初期銷售運營團隊。 年工作重點： 1、根據公司銷售目標的制定，完成至20_年3月份前20萬斤、500萬銷售額的制定目標。 2、根據公司盈利額度的計劃，完成至20_年3月份前給公司帶來不低于150萬的利

12、潤額度。 3、根據市場運營要求，完成對實體店、網絡、團購等方面的營銷策略的制定和實施，并最終產生既定的銷量。 4、完善營銷部團隊的組建，完成營銷部初期團隊的組建，包括網絡、渠道、促銷三方面人員。 2、年度主題詞 制度落地、目標完成、專業(yè)高效、監(jiān)督管控。 3、總目標 圍繞完成公司盈利150萬的制定目標，完善市場營銷、產品銷售、利潤分解，團隊搭建的各項工作。 4、部門職能： 4.1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃; 4.2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系; 4.3、制定全年銷售費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度; 4.4、分解銷售任務

13、指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策; 4.5、建立高端行業(yè)客戶數據庫，了解不同規(guī)模用戶的現狀與可能需求; 4.6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務; 4.7、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍 4.8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作; 4.9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領域。 二. 總目標 掌握掌控好營銷部大盤、完成年銷售(20_年3月前)盈利150萬銷售目標(確保完成20萬斤銷量500萬營業(yè)額)。 1、青島市確定經銷客戶，20_年3月前收單訂20萬以上。; 2、網絡銷售11月份產品上市正式啟動，20_年3月銷售10

14、萬元 3、團購、會員銷售20_年3月470萬目標。 4、共計總重20萬斤：越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤 種植：越光60畝、東津60畝、香米180畝。 畝產：越光500斤、東津700斤、香米900斤 三.經營措施工作效能目標保障措施 1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃; (1)20_年由于產量有限，確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區(qū)。在產品上市前半個月完場銷商的簽訂、賣場的進場的工作。 (2)20_年11月前完成網店的建設，在產品上市后馬上可以在公司網店產生銷售。 (3)20_年12月前完成對團購客戶的確定，確保企業(yè)自身客戶的需求數量。

15、2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系; (1)拜訪經營高端大米和農場品客戶，取得產品營銷方面的共識。 (2)與大米加工企業(yè)和農產品經銷商保持聯系后期可選擇oem合作。 3、制定全年銷售費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度; (1)確定實體店、網店等銷售網絡費用。 (2)確定加工、包裝、物流、人員等費用，保證公司純利潤在30%以上。 (3)明確細致核算出其他支出費用，盡最大努力降低成本，控制不必要的花銷。 4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策; (1)完成制定合理的產品定位和各級價格，年銷售(20_年3月前)500萬銷售目標、利潤1

16、50萬。簽訂好經銷商的銷售合同，制定合理的年、季、月銷售返利。 (2)對各個銷售渠道進行銷售目標分解，并對產生的費用進行精確核算，盡量減少加工、物流、人工等費用。 5、建立高端行業(yè)客戶數據庫，了解不同規(guī)模用戶的現狀與可能需求; (1)組建高消費人群的會員體系。 (2)與高檔消費場所互動，吸引高消費人群關注。 (3)組織建立對企業(yè)、政府機構的團購體系。 (4)做好節(jié)假日禮品促銷活動。 6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務; (1)、試吃：在高端賣場組織促銷，對往來購物人群進行免費品嘗活動。有意購買者留下聯系方式。中午在高檔寫字樓進行試吃活動。 (2)、贈送：與高端賣場和會所搞聯營

17、活動。如當日購買5000元商品贈送大米一袋，年銷售5萬元的會員贈送大米一袋，重點發(fā)展成我們自己的會員，贈送大米會員卡。 (3)、網店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。 (4)、媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監(jiān)制、育種、培育等。 (5)、對經銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則，制定每月銷售目標，完成回款任務。 7、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍 完成青島區(qū)域經理1名、長期促銷員2名的招聘工作 8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作; (1) 完成各級經銷商的合同制定和簽訂關注。 (2) 完成生產廠家的加工方面的合同簽訂。 (3) 完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。 (4) 完成大企業(yè)，禮品

18、公司常年定制產品合同的簽訂 9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領域。 (1)制定不同渠道銷售的營銷方案。 (2)針對不同用戶滿足合理需求。 (3)開發(fā)青島以外以及全國市場，拓展各區(qū)域市場的全渠道營銷體系。 四、重點工作進度計劃 3.第三季度： (1)確定大米成本、包裝、人工、運輸、儲藏、市場、促銷、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。 (2)確定不同等級包裝，包括材料、數量、素材、qs、條碼，企業(yè)各項資質等。 (3)確定公司網站、網店、微信、微博的設立。 4.第四季度： (1)青島海信、佳世客進場。 (2)經銷客戶合同的簽訂和實施。 (3)產品正式上市，各個渠道產生銷量，

19、并完成初期的回款目標。 (4)組織不同渠道的產品宣傳工作，確保產品的好深入人心。 五.風險及防范分析 1.工作績效風險 產品產量、產品品質、加工質量、包材質量 防范措施： 1、與生產部門溝通明確各個品種的產量; 2、與生產部門溝通明確各個品種的等級的質量標準; 3、 與生產部門溝通明確各個品種的出米率、碎米率、光潔度等; 4、嚴格把控包裝公司每次發(fā)貨的包材質量要求，做到實收品質不得低于樣品品質。 2.管理風險 商標的注冊、qs認證、條碼的申請、企業(yè)資質的審核 防范措施：督促和配合公司相關人員在10月中旬前一定把以上所需資質到相關政府部門認證審核并準備妥當，確保產品順利上市。 六.發(fā)展規(guī)劃 1.

20、近期目標： 崗位目標：營銷部經理 技能目標：完成產品上市前各項工作，達到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標。 2.中期目標： 崗位目標 ：銷售總監(jiān) 技能目標：完成山東省內知名品牌的建立，實現銷售額過3億元 3.遠期目標： 崗位目標 ：米業(yè)集團總監(jiān) 技能目標：完成品牌全國知名品牌建立，銷售額過10億元。 七.部門組織架構 1. 組織機構圖 2、部門崗位職能 營銷部經理崗位職責： 1、完成制定企業(yè)產品vi的相關工作。 2、完成經銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。 3、完成制定合理的產品定位和各級價格，年銷售(20_年3月前)500萬銷售目標。 4、完成組建銷售團隊。 5、完成組織產品宣傳

21、活動和促銷活動。 區(qū)域銷售經理崗位職責(1人) 1、 完成區(qū)域市場的經銷商的建立 2、成促銷人員的日常管理 3、完成區(qū)域市場的促銷、宣傳工作 網絡銷售人員崗位職責：(1人，寇震已經入職) 1、 完成網站和網店的日常維護和銷售工作 2、 完成微博、微信、貼吧等網絡宣傳工作 3、 完成會員定期回訪和銷售工作 4、完成公司臨時安排的工作。 促銷人員崗位職責：(長促2人)(短促4人) 1、 完成賣場日常銷售工作 2、 完成產品貨架陳列、訂單跟進、庫存監(jiān)控工作 3、 完成對競品的監(jiān)察、信息的采集工作 4、 完成產品的試吃、贈送等宣傳等工作電力市場營銷與服務水平提升 中圖分類號：f407文獻標識碼： a

22、一、電力市場營銷的涵義及特點 電力市場營銷就是電力企業(yè)在變化的市場環(huán)境中，以滿足人們的電力消費需求為目的，通過電力企業(yè)一系列與市場有關的經營活動，提供滿足消費需要的電力產品和相應的服務，從而實現電力企業(yè)開拓市場、占領市場的目標。電力營銷與一般商品的營銷區(qū)別：種類不同，供電企業(yè)供應的僅是品種單一的電能商品，一般商品是含有多型號、多規(guī)格、多種類的商品。但電力商品會因用戶用電要求不同，而采用不同的電價，從而形成一種商品多種價格;存貨成本不同，由于電能不能儲存，所以要求發(fā)售在同一瞬間完成。因此和其他商品相比，不必考慮存貨成本對營銷的影響;電能商品的分銷渠道要受到電網覆蓋范圍的限制，而電網的建設投資巨大

23、，技術要求高，因此電能商品不能像其他商品那樣，隨意改變分銷渠道;電能產品的銷售在很大程度上依賴用電設備和電器的使用，因此，電力市場營銷要和用電商品的營銷相互作用，相得益彰;電能商品出故障時，對用戶的影響往往是大面積的、群體的、而不是單一的，因此，供電部門必須建立全天候的、快捷的搶修服務隊伍;由于電能商品的公用性，使得電力市場具有不可放棄性。 二、電力優(yōu)質服務在營銷中的作用 電能服務具有一定的特殊性，其是在生產、消費共同進行的環(huán)境下進行的服務。一方面，在市場經濟體制不斷改革完善的條件下，服務逐漸發(fā)展成為市場經濟的主體，進而提高了對供電企業(yè)的要求，其實現優(yōu)質服務是十分有必要的。其服務主要包括電能傳

24、輸服務、開發(fā)新功能、開發(fā)新業(yè)務以及開發(fā)新產品的服務。另一方面，在電力企業(yè)改革日益深入的形勢下，電力企業(yè)需要對供電行為進行規(guī)范，提高供電服務水平。服務作為一種無形資產，對于增強電力企業(yè)管理水平、轉變生產經營機制、改善電力企業(yè)面貌以及促進電力企業(yè)的健康、生存發(fā)展具有至關重要的作用。 三、提升電力市場營銷與優(yōu)質服務水平的策略建議 1、積極改變傳統觀念,樹立正確的服務意識 電力企業(yè)在激烈的市場競爭中,在進行自身建設同時,要增強服務的意識,明確服務的重要性,調整與客戶的關系,把客戶滿意作為工作的出發(fā)點和最終的落腳點,提供全過程、全方位的優(yōu)質服務。電力企業(yè)要對員工不定期進行教育和培訓,讓員工具有主動服務的

25、意識,自動去努力建立優(yōu)勢的企業(yè)資源,從而推動電力企業(yè)向主動服務轉變,使電力企業(yè)在市場營銷中處于優(yōu)勢地位,提升電力企業(yè)的社會效益和社會滿意度,樹立企業(yè)良好的社會形象。 2、建立營銷服務管理系統 現在,電力企業(yè)的的客戶服務系統已經被廣泛地使用,能夠及時地為客戶的咨詢和提問問題進行反饋和解答。一開始,以客戶需求為目標,全面了解客戶的服務要求。其次,實行項目負責制和首問負責制度,增強對電力項目建設的管理和控制。最后,建立科學合理的電力防盜系統,減少電量的流失。加快智能表故障的調查處理,縮短故障處理時間,努力減少客戶投訴,對完善電力企業(yè)優(yōu)質服務和樹立供電企業(yè)的良好形象有著十分重要的意義。 3、進行全面的

26、宣傳,重視服務承諾,透明化電力服務內容 電力企業(yè)要廣泛地應用網絡、報紙、電視等媒體及時向全社會公布電力供應和電力服務營銷的信息,及時發(fā)布電力企業(yè)運行的情況,公開電力調度的信息,重視拓展服務的承諾,保證電力調度的公正、公平以及公開。如果遇到特殊的狀況需要中斷供電,要及時地通過多樣的宣傳的方法進行宣傳與解釋,保證服務的到位及時。在進行日常工作的過程中,要注重營業(yè)窗口的宣傳與服務作用,全方位地為客戶提供的優(yōu)質服務。 4、電力企業(yè)增強服務質量與規(guī)范營業(yè)的程序 電力企業(yè)的供電營業(yè)廳與人們進行面對面的接觸和交流,所以規(guī)范營業(yè)的服務質量和程序對于升高服務水平具有非常重要作用。電力企業(yè)加強部門之間,員工之間的

27、合作與交流,要協調好部門、員工以及服務程序之間的關系,規(guī)范好營業(yè)廳服務的程序,并對程序進行科學的細化。并且為了避免出現服務程序無故終止,從而危害客戶利益的狀況發(fā)生,實行跟蹤責任制度,對受理的業(yè)務程序要求每一位服務人員都要進行跟蹤服務,切實真正地維護客戶利益。 5、電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機制 電力企業(yè)要建立并繼續(xù)完善監(jiān)督與激勵機制,使電力企業(yè)的工作人員明確責任,從而提升服務的質量和水平。開始,首要實行崗位責任制,使電力企業(yè)員工明確工作的職責和范圍。接著,考核和監(jiān)督就有方向與目標,再而提升員工的責任感。其次,結合監(jiān)督和優(yōu)質的服務,實現監(jiān)督的常態(tài)化制度化。做好客戶的舉報投訴的工作,規(guī)范舉報和投訴的