用人單位大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)研究

1、用人單位大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)研究一、問(wèn)題的提出 目前，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。一方面，用人單位對(duì) 大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)越來(lái)越重視， 另一方面， 大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)卻普 遍缺失，這是大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生的重要原因之一。職業(yè)素養(yǎng)指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求， 是在從事職業(yè)過(guò)程中表 現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè) 作用和職業(yè)意識(shí)等多個(gè)方面。 良好的職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生事業(yè)啟航 的重要基石和堅(jiān)強(qiáng)后盾。在新形勢(shì)下注重對(duì)大學(xué)生的職前教育， 培養(yǎng)他們具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員的要求， 已成為擺在每一所高等院校面前的緊迫任務(wù)。鑒于此，本研究通過(guò)了解用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng) 價(jià)，收集用

2、人單位對(duì)高校職業(yè)素養(yǎng)教育的意見(jiàn)和建議， 試圖找出 影響和制約大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的因素， 為大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育 提供建議。二、研究對(duì)象和方法1. 研究對(duì)象本次研究采取抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方法，在電力類(lèi)、機(jī)電類(lèi)、 IT 類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)、建筑類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)等行業(yè)隨機(jī)選取了 112 家用人 單位。 向各單位人事部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放 用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素 養(yǎng)的評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷共計(jì) 112份，回收 90 份，回收率 80.36%； 其中有效問(wèn)卷 87 份，有效率為 96.67%2. 研究工具與研究方法筆者自行編制用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn) 卷，問(wèn)卷包含 23 道題目。本次調(diào)查以派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷為主，同 時(shí)采取電話回訪

3、、個(gè)別訪談、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方式進(jìn)行調(diào)查。三、研究結(jié)果與分析1.用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的看法（ 1）大學(xué)生就業(yè)時(shí)最重要的影響因素分析。本次調(diào)查顯示， 68.97%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)聘時(shí)職業(yè)素質(zhì)最重要， 其次是要 認(rèn)同企業(yè)文化，占 13.79%。這說(shuō)明用人單位在招聘時(shí)最看重大 學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。（2）用人單位最看重的大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。在大學(xué)生的各項(xiàng) 職業(yè)素質(zhì)中，用人單位看重的依次是： 基本職業(yè)素質(zhì)（占 68.88%）、 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力（占 58.88%）、社會(huì)交往能力（占 54.44%）以及 思想品德（占 51.11%）。（3）大學(xué)生最缺乏的職業(yè)素質(zhì)。用人單位認(rèn)為大學(xué)生最缺 乏的職業(yè)素質(zhì)依次是： 承受

4、壓力、 克服困難的能力 （占 67.77%）， 解決問(wèn)題的能力（占 55.55%），情緒控制（占 37.77%），溝通 能力（占 36.66%）以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（占 32.22%）等。（4）高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育。 53.33%的 用人單位認(rèn)為， 名牌大學(xué)的畢業(yè)生在工作方面的能力不一定強(qiáng)于 普通大學(xué)畢業(yè)生；同時(shí)有 42.22%的用人單位認(rèn)為，在某些方面， 名牌大學(xué)的畢業(yè)生比普通大學(xué)畢業(yè)生強(qiáng)些。 其余的用人單位則認(rèn) 為兩者能力相當(dāng)，最終還是要看畢業(yè)生的個(gè)人能力。調(diào)查顯示，用人單位認(rèn)為大學(xué)生在踏上工作崗位前最欠缺的 職業(yè)教育就是職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)以及職業(yè)道德教育， 選擇這兩項(xiàng) 的用人單

5、位所占比例分別為 42.22%和 32.22%。同時(shí)，他們認(rèn)為 高校最需要向大學(xué)生提供的就業(yè)指導(dǎo)是職業(yè)素質(zhì)教育以及職業(yè) 生涯規(guī)劃指導(dǎo)，比例分別為 32.22%和 20%。具體如下圖所示。2.用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德的評(píng)價(jià) 77.65%的用人單位認(rèn)為高職院校畢業(yè)生的職業(yè)道德水平與 普通本科院校的畢業(yè)生相比， 不相上下； 11.76%的用人單位甚至 認(rèn)為高職院校畢業(yè)生的職業(yè)道德水平比本科院校畢業(yè)生高；此 外，也有 10.59%的用人單位認(rèn)為高職院校畢業(yè)生的職業(yè)道德水 平比本科院校畢業(yè)生低。（1）用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德現(xiàn)狀的滿(mǎn)意度以及思想道 德水平的評(píng)價(jià)。在本次調(diào)查中，分別有11%以及 80%的用

6、人單位對(duì)當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)道德現(xiàn)狀表示滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意，有9%的用人單位表示不滿(mǎn)意。 總的來(lái)說(shuō)， 用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德現(xiàn)狀滿(mǎn) 意度較高。 調(diào)查顯示， 48.88%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前大多數(shù)大學(xué)生 都是積極上進(jìn)的， 思想道德水平較高； 18.88%的用人單位認(rèn)為當(dāng) 前大學(xué)生思想道德水平一般，并且還呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。（2）用人單位最反感的職業(yè)行為。在用人單位看來(lái)，最令其反感的職業(yè)行為是做事吊兒郎當(dāng)以及頻繁跳槽，均占34.12%； 同時(shí)分別有 16.47%以及 15.29%的用人單位最反感的職業(yè)行為是 缺乏團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)薪酬的要求過(guò)高。（ 3）用人單位最看重的職業(yè)道德。 50%的用人單位認(rèn)為最重 要的職業(yè)

7、道德是愛(ài)崗敬業(yè)、 忠于職守， 18.18%的用人單位最看重 的是勇于競(jìng)爭(zhēng)、不斷創(chuàng)新，分別有 17.05%以及 14.77%的用人單 位認(rèn)為最重要的職業(yè)道德是“和睦互助、 團(tuán)結(jié)協(xié)作”和“遵紀(jì)守 法、誠(chéng)實(shí)守信”。3. 用人單位對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的總體評(píng)價(jià) 在大學(xué)生各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)中， 58.33%的用人單位最看重職業(yè)態(tài) 度，而職業(yè)態(tài)度恰恰是用人單位認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生最欠缺的職業(yè)素 養(yǎng)，如下表所示。由上表可知， 用人單位最期望大學(xué)生具備的職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè) 態(tài)度，其次是職業(yè)良心； 而最影響大學(xué)生發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)也是職 業(yè)態(tài)度，其次是職業(yè)理想。四、討論與建議1.大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)總體狀態(tài) 從高校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的總體狀

8、況來(lái)看， 仍然存在令人擔(dān)憂(yōu) 并值得警惕之處， 如擇業(yè)觀和價(jià)值觀趨向于急功近利， 缺乏吃苦 耐勞精神，承受壓力、克服困難的能力尤為欠缺，難以扎根工作 崗位開(kāi)展工作創(chuàng)新。 職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神是高校畢業(yè)生亟待提高 的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容。 高校要培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的人才， 加強(qiáng)職業(yè)素 養(yǎng)教育刻不容緩。2.加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的若干建議 筆者認(rèn)為高校在加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的過(guò)程中應(yīng)注重 以下幾點(diǎn)。（1）轉(zhuǎn)變教育觀念，確立職業(yè)素養(yǎng)的教育地位。通過(guò)此次 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能不再是企業(yè)用人首要考慮的因 素，高校必須高度重視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)， 將學(xué)生職業(yè)素養(yǎng) 培養(yǎng)放在與專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能同等重要的戰(zhàn)略位

9、置上。 學(xué)校必 須明確“教書(shū)”與“育人”同等重要， 要糾正忽視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng) 培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持育人為本、 德育為先，動(dòng)員“人人”育人、 “處 處”育人。（2）構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育體系，完善培養(yǎng)模式。筆者認(rèn)為，在高校的辦學(xué)探索中，職業(yè)素養(yǎng)教育必須結(jié)合 學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展階段、發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)與用人單位的合作， 研究出一套符合學(xué)校實(shí)際和用人單位認(rèn)可的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式， 使職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)有具體的、 切合當(dāng)代社會(huì)實(shí)際和市場(chǎng)環(huán)境的內(nèi) 容，有實(shí)際的教學(xué)措施，有具體教學(xué)課程，有以與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職 業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向的職業(yè)素養(yǎng)能力目標(biāo)。 要依據(jù)用人單位對(duì)大學(xué)生職 業(yè)素養(yǎng)的具體要求、具體標(biāo)準(zhǔn)，建立有科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)用性

10、 的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容體系， 實(shí)施道德踐行能力的訓(xùn)練， 收集職業(yè)生涯 現(xiàn)實(shí)案例和出現(xiàn)的問(wèn)題，靈活開(kāi)展課堂教學(xué)。（3）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行職業(yè)化引導(dǎo)。強(qiáng)化素質(zhì)教 育的機(jī)構(gòu)， 設(shè)置專(zhuān)崗負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育管理， 做好全校職業(yè) 素養(yǎng)教育的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和考核，嚴(yán)格實(shí)施大學(xué)生綜合素質(zhì) 測(cè)評(píng)和道德踐行，建立學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育檔案。高校應(yīng)注重加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍、 專(zhuān)業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng)教育意 識(shí)和教育技能培養(yǎng)， 同時(shí)組建綜合化的職業(yè)素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)。 筆者 認(rèn)為，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由輔導(dǎo)員、專(zhuān)任教師、就業(yè)指 導(dǎo)師、素質(zhì)拓展師、心理咨詢(xún)師、企業(yè)人力資源部門(mén)人員、行業(yè) 專(zhuān)家、企業(yè)一線職工、優(yōu)秀畢業(yè)生等相關(guān)人員組成，由上述人員 擔(dān)任職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程的兼職教師， 開(kāi)展主題教育講座， 以他們 的豐富的實(shí)踐和不同的視角， 對(duì)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和基本素養(yǎng)培養(yǎng) 進(jìn)行職業(yè)化的指導(dǎo)。（4）創(chuàng)建科學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)考評(píng)體系，進(jìn)行定量定性考核。 高校應(yīng)制定職業(yè)素養(yǎng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，其中包含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、 職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面的具體細(xì)則。 職業(yè)技能考核可以通過(guò) 采用試卷和操作來(lái)評(píng)價(jià)；職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為考核可 以按學(xué)生在課堂、實(shí)訓(xùn)、課外活動(dòng)等方面的表現(xiàn)，形成細(xì)分項(xiàng)目 考核表，通過(guò)師生、行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行定量和定性考核。此外，應(yīng) 在廣大教師隊(duì)伍中明確大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的責(zé)任， 建立職業(yè)素 養(yǎng)教育任務(wù)考核機(jī)制，