公務(wù)員面試題目及答案人際關(guān)系

1、人際關(guān)系5、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。 （人際關(guān)系） 答：在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可 避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公，因為有矛盾， 就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情 緒的態(tài)度看問題，你會發(fā)現(xiàn)你原先自認為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看 法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面，你們原來在許多方面可以互相補充，互相完善。 我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相

2、肚里能撐船。心胸 狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。 我在上大學(xué)時，同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點，但他脾氣比較 暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會激化，對此我采取了以下方法：一是通過別的同學(xué)委 婉地表達我對他隨地吐痰的反對態(tài)度；二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康 的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時候也吐痰，但是不在寢 室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰 .11、“作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納， 面對這種情況，你如何處理？”（應(yīng)變能力） 你在思考時，應(yīng)明確以下

3、思路：一要處以公心，冷靜對待；二要再全面分析自己意見的正 確性和可行性；三是如確認自己的意見切實可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進一步反映陳述；四 是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題可向上級反映。回答 時，一步一步，將自己的觀點逐層展開，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問陳述的邏輯性。 26、都說同事關(guān)系很難相處 ?你如何看待 ?如你被錄用你如何和同事相處 ? （人際關(guān)系） 答：首先要認識到他家同在一間辦公室里工作 , 和睦相處形成一個和諧一致心情舒暢的工作 環(huán)境是非常重要的 , 否則科室的正常工作可能都要受到干擾 , 作為公務(wù)員要有和同事和睦相 處的能力 其次人都是有感情的，有可塑性

4、的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是王權(quán)可以做 到的.第三和任何人相處都要尊重對方 , 只有尊重別人，別人才會尊重你 .在科室中應(yīng)真誠的對待 他人, 有分歧時要多做溝通 , 不在背后傳播謠言 .第四要謙虛謹慎 , 自己剛進科室比較年輕 , 資歷淺工作經(jīng)驗少 , 要本著請教學(xué)習的態(tài)度和同 事交流 , 不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點 , 不苛求別人 .第五同事和同事又有不同的地方 , 有的工作性質(zhì)和你不沾邊 , 有的工作性質(zhì)完全相同。對待 后一種同事 , 除了正常相處之外還要注意一些問題 , 要有主動承擔繁重工作的精神 , 有成績 不要自我夸耀 , 不計較個人的得失 , 有忍讓精神等等 .我相

5、信通過自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處 . 共同促進科室工作的工作效率 27、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo) 和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作 ? （人際關(guān)系） 答：第一、如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾 ,但要一片公心 , 不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同 事不同意你的方案有其他方面的原因 .第二、認真查找自己方案的可行性 , 保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也 不會出現(xiàn)不良的后果 .第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通 , 問清楚因為是什么原因不同意你的方案 , 并虛心聽取他們 對你方案的意見 ,很多時候由于閱歷不足等原因 , 方案并沒

6、有可行性 .第四、如果方案沒有問題 ,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作 ,統(tǒng)一思想 .如果是涉及到榮譽 的問題 , 可以將你的想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶 .38、在完成某項工作時，你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng) 該怎么做？（人際關(guān)系） . 原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排； 同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法； 如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作； .還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí) 己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。44、如果你有一位固執(zhí)武斷

7、的領(lǐng)導(dǎo)，你會經(jīng)常提合理化建議嗎？ （人際關(guān)系） 答：在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學(xué)會 適應(yīng)和相處。 領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，應(yīng)該尊重和原諒他， 并且按他的安排去做。 適當?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但點到為止。 在有合理化的建議時，照提不誤。因為那是對自己和工作負責。52、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？ （人際關(guān)系） 我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因為溝通是解 決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種： 1. 我的主管

8、領(lǐng)導(dǎo)認識到自己的錯誤，我想我會 視具體情況決定是否原諒他； 2. 他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上 級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。66、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？（人際關(guān)系）（1）我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。（2）我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。 還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。（3）如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改 正。4）作為一個公務(wù)員應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解， 我也會

9、做好本職工作，虛心向他們學(xué)習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我 微笑的！68、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越 孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？（人際關(guān)系）答案：（ 1）、成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情，以后更加努力（2）、檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。（ 3）、工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心（ 4）、不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非（ 5）、樂于 助人（ 6）、和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。70 、你得到提拔后 A 同事對你十分熱情，言聽計從 B 同事反

10、應(yīng)冷漠，不言不語， C 同事冷 言冷語，你如何處理與 3 人的關(guān)系答案：（人際關(guān)系）（ 1）我認為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的， 不可能說我得到提拔后別人對我的 態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔 不滿的人。無論對哪種都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢，自己覺得高人一等，領(lǐng)導(dǎo)職位只是便 于工作的開展才設(shè)的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞 好關(guān)系是很重要的。 （2）和 A 同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢， 還是以平常的態(tài)度對待他。 （3）和 B 同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般， 但他對任何人當領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗 不可，也可