郵政所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組匯報材料概要

1、郵政所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組匯報材料學(xué)習(xí)是生命源泉彭澤縣東升郵政所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組匯報材料 為增強郵政職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，樹立終身學(xué)習(xí)理念，江西省彭 澤縣郵政局從 2003 年開始在全縣范圍內(nèi)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動，通過深入開 展素質(zhì)教育活動，職工隊伍的整體素質(zhì)、團隊意識得到了顯著提高，有效促進 了各項工作的順利開展 , 取得了階段性成效，東升郵政所在創(chuàng)建過程中脫穎而 出。下面，我想從四個方面匯報創(chuàng)建工作：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確立創(chuàng)建目標 為了切實保證學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動在各基層單位順利開展 , 首先，我局 及時成立了以黨支部書記任組長，工會主席任副組長，其它支部成員和工會委 員為成員的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

2、工作領(lǐng)導(dǎo)小組，；二是及時制訂印發(fā)了創(chuàng)建學(xué)習(xí) 型企業(yè)的實施方案 , 并制定考評辦法；三是每年年初由局行政牽頭集中制定學(xué) 習(xí)計劃，每季由辦公室負責(zé)組織學(xué)習(xí)成果回頭看工作；四是班子成員、管理人 員帶頭參加學(xué)習(xí)。目前，我局 15名管理崗人員文化結(jié)構(gòu)為：本科生 5 人，?？?生 7 人，中專生 3 人。我局確立的創(chuàng)建的總體目標可以歸納一句話：分“兩步”走，創(chuàng)“三 個”新。第一步： 2003-2004 年，構(gòu)建起“學(xué)習(xí)型企業(yè)”基本框架：即確立起 彭澤郵政文化基本理念，全員達成共識，完善公平的競爭環(huán)境，尊重人才；第 二步： 2005-2009 年，構(gòu)建起比較完備的學(xué)習(xí)型組織體系：即郵政文化理念得 到進一步提

3、升，進而使全局的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)陣地、保障體系進一步完備。最 終達到知識創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新 , 建構(gòu)起與時俱進的企業(yè)文化體系。彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng)建單位 , 開展了扎實有效的創(chuàng)建活動，出 臺了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實施方案，根據(jù)形勢變化合理安排好全年學(xué)習(xí)計劃， 分段實施，月末考核。同時建立了周課制度，確定每周三和周五晚上為業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)日，實施一幫一活動，鞏固和提高自身的業(yè)務(wù)技能。開設(shè)了學(xué)習(xí)園地專 欄板報，定期更新欄目內(nèi)容。為了確保學(xué)習(xí)更具有操作性、實效性，還因地制 宜探索了符合班組實際情況的激勵機制：凡是在學(xué)習(xí)中取得好成績，由所長在 創(chuàng)建基金開支，給予精神激勵和物質(zhì)獎勵。二、開拓學(xué)習(xí)陣地，營造

4、“處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境 一是建立規(guī)范制度。東升所以制度來規(guī)范活動的有序開展，制定了閱覽 室制度、棋牌室制度、晨會制度、培訓(xùn)制度、學(xué)習(xí)制度等。在創(chuàng)建過程中，對 照制度不斷完善和提高，把規(guī)章制度、目標、措施等檔案材料系統(tǒng)地整理成一 系列的文件夾、文件柜，讓自身用起來更加得心應(yīng)手，查閱文件更加便捷。二是建立活動場所。建立了職工圖書室、職工健身室、職工活動室，擴 建了戶外場所。因陋就簡地搭建了秋遷、沙包袋，購置了棋牌類活動器具，添 置了法律類、業(yè)務(wù)類等書籍 200 余冊，專門外出尋購了兩臺二手健身器材。通過努力創(chuàng)建“職工小家”來豐富職工的業(yè)余生 活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。三是開辟文化活動

5、園地。因地制宜，由中心支局長負責(zé)為本所建立起每 月一期的學(xué)習(xí)園地宣傳欄，供客戶和員工學(xué)習(xí)。該所創(chuàng)新每天一次的晨會 制度，供職工交流學(xué)習(xí)心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每一天的工三、設(shè)計多種載體，形成“人人是學(xué)習(xí)之人”的氛圍 隨著服務(wù)多元化發(fā)展趨勢，東升所員工深深感到，不狠抓學(xué)習(xí)就難以提 升員工的素質(zhì)和能力，就難以適應(yīng)市場的變化，只有在學(xué)習(xí)中不斷更新，注入 新動力，才能千變?nèi)f化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實施四個工程：第一個工程是“樣板標兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時，積極挖 掘身邊職工中有亮點的人和事，加強宣傳，樹立典型，共同提高。對該所涌現(xiàn) 出來的先進人物、先進事跡、先進典型

6、上報局辦公室進行宣傳報道。2004 年，東升所營業(yè)員陳瓊經(jīng)過自己的不懈努力，成為全縣第一個獲得保險代理資格證 的一線員工；所長張愛玲和營業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中，雙雙被錄用為招 聘工；韓勝花被市局評為全縣唯一的優(yōu)秀營業(yè)員。第二個工程是“全員讀書”操練工程。在堅持做好職工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)體會 交流的基礎(chǔ)上。每周開展一次讀報活動，開展推薦幾篇文章活動，挖掘好的經(jīng) 驗和做法。 4 月 8 日江西郵政報刊登的大山之巔的信使人生文章，全 面介紹了馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友的先進事跡和 崇高精神，這篇文章對郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動作用和現(xiàn)實 影響，東升所立即組織全體員工進行學(xué)習(xí)，每名員工結(jié)合自己的工作

7、崗位，談 思想，談不足，立足高起點做好本職工作。每月向職工推薦一本書，重點推薦 業(yè)務(wù)類、知識類等書籍，引導(dǎo)和推進學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)常邀請當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊?老師、村組干部、縣局管理人員及本所員工，為職工進行多學(xué)科的知識培訓(xùn)。 經(jīng)過培訓(xùn)和自學(xué)后，組織閉卷考試，使大家的業(yè)務(wù)知識有一個明顯的提高。第三個工程是“崗位培訓(xùn)”演練工程。組織崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 等，并適時組織以需求為內(nèi)容的現(xiàn)代業(yè)務(wù)培訓(xùn)。東升所每半年舉辦一次崗位練 兵活動，尤其是郵政新業(yè)務(wù)練兵，對各專業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進行檢 驗，該所 6 名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績，他 們?nèi)慷歼_到了中級工技能水平，也是全縣

8、唯一全部達到中級工技能水平的班 組。 2009 年 2月開展了練兵活動，邀請了縣局業(yè)務(wù)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所負責(zé)人 觀摩，重點對投遞分揀、郵儲點鈔、漢字輸入、服務(wù)用語等進行演練，通過這 一系統(tǒng)工程的實施，把郵政職工的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的層次。第四個工程是“高層人才”精煉工程。狠抓職工學(xué)歷“升格”教育，采 取自考、函授等途徑，全所 6 名員工都參加了在職學(xué)歷教育。目前，獲得本科 學(xué)歷 1 人，大專學(xué)歷 1 人，中專學(xué)歷 1 人，大專在讀 2 人，中專在讀 1 人。東 升所把學(xué)歷教育與提升素質(zhì)有機結(jié)合起來，大家在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中相互扶持， 取長補短，用所學(xué)的知識運用到實際工作當(dāng)中，從而引導(dǎo)大家朝著有利

9、于進步 的方向發(fā)展。幾年來，東升郵政所從提升素質(zhì)入手，涌現(xiàn)出一大批復(fù)合型人 才，先后有 3 人提拔為所長、 1人提拔為中心支局長。四、立足基層服務(wù)社會 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動開展以來，東升所職工精神面貌煥然一新，呈現(xiàn)出 勃勃生機，該所五名職工上下團結(jié)一心，互助互愛，舍小家顧大家，全身心撲 在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中，用真心、真誠、奉獻贏得社會的贊譽 , 樹立了較好的社 會形象. 在“三農(nóng)”服務(wù)過程中，東升所組織三農(nóng)服務(wù)小分隊深入到全鎮(zhèn)每一個 角落、每一個家庭，認真有效的開展“三農(nóng)”服務(wù)，推介農(nóng)技新產(chǎn)品、新技 術(shù)，傳播科學(xué)知識，利用致富快報、推介會、三農(nóng)服務(wù)小分隊等形式開展 為農(nóng)服務(wù)。在做好為農(nóng)服務(wù)的同時

10、，注重對農(nóng)戶進行回訪，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基 本狀況，并聘請鄉(xiāng)農(nóng)技員實施跟蹤服務(wù)，為農(nóng)戶解決疑難問題。在走訪的 278 戶農(nóng)戶當(dāng)中， 100%的農(nóng)戶對郵政的服務(wù)感到滿意。通過狠抓素質(zhì)教育，該所學(xué)習(xí)的氛圍越來越濃，過去有些職工熱衷于打 麻將等娛樂，通過學(xué)習(xí)，現(xiàn)在不少職工利用休息時間自學(xué)，掌握新知識、新技 能。由于重視學(xué)習(xí)，職工家庭和睦、愛學(xué)習(xí)、講奉獻的風(fēng)氣一天比一天高漲 ,職工提交合理化建議共 20 條，被采納 11余條，產(chǎn)生經(jīng)濟效 益近 8 萬元。通過開展學(xué)習(xí)型班組活動的創(chuàng)建，各項工作開展的有條不紊、有聲有 色，可以說是經(jīng)營工作成效顯著，精神文明碩果累累。 982004 年獲得縣局先 進單位， 99年獲得市局先進單位， 2001年團縣委“青年文明號”及 2009 年縣 委組織部命名的便民服務(wù)中心。 2004年, 全所業(yè)務(wù)收入完成 43