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1、精編word文檔 下載可編輯單證員年終工作總結(jié)報告精選合集總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足得出結(jié)論,下面就讓豆花問答網(wǎng)帶你去看看單證員年終工作總結(jié)報告范文3篇,希望能幫助到大家!單證員年終總結(jié)報告1在充滿過去激情的2_年,在各位領(lǐng)導(dǎo)人的熱情關(guān)懷下,在所有同事的無私幫助下,經(jīng)過個人努力,比較圓滿地完成了單證員單位的各項(xiàng)工作。2_年,我在對公司忠誠和單證工作的熱情基礎(chǔ)上,積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的單據(jù)審查水平,一年來的事實(shí)證明,這些努力取得了圓滿的回報。業(yè)務(wù)制造發(fā)票審核工作,處理信用證及有關(guān)文件。更令人高興的是,本人基本上能夠正點(diǎn)支付,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)
2、同事的積極贊揚(yáng)。本人必須承認(rèn)在單證工作中也存在不可避免的不足。這主要不是工作態(tài)度問題,而是技術(shù)水平問題。這些問題的存在在一定程度上影響了單證的生產(chǎn)率。值得指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能有效地解決。因此,本人希望在今后繼續(xù)單證工作的同時,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在2_年為本人提供外出(分娩)學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)習(xí)是為了工作,相信學(xué)習(xí)的成本,今后在工作中會受益。展望2_年,本人充滿希望。我們面臨著世界金融危機(jī)的挑戰(zhàn),對外貿(mào)易業(yè)也面臨著更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險,但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)人胸前成竹的指導(dǎo)下,在公司同事的團(tuán)結(jié)努力下,我們可以把危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會。作為單證單位的員工,本人將繼續(xù)努力工作,
3、為出口部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服務(wù),建立良好關(guān)系。一份付款,一份回報,我也相信公司一定能以本人的優(yōu)秀表現(xiàn)為基礎(chǔ),在2_年為本人提供相應(yīng)的待遇和更廣闊的發(fā)展空間。單證員年終總結(jié)報告2回顧2_年,作為公司的單證文員已有半年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報如下一、盡職盡責(zé),做好各項(xiàng)工作根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序檔案管理工
4、作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對_等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。三、保障有力,做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量
5、做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。四、及時完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行按照國家工商部門的規(guī)定,定期對_和_的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對_的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),協(xié)助做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說
6、話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。2_年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和_房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外
7、飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。以上是我半年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。單證員年終總結(jié)報告3從事國際貿(mào)易單證工作需要掌握許多“要點(diǎn)”。從易學(xué)、易記和實(shí)踐中使用的頻率高低的角度,我們把單證工作的各個方面都以三“要點(diǎn)”的形式加以說明,希望能對廣大從業(yè)人員理解和掌握相關(guān)知識有所幫助。工作主線合同、信用證、單據(jù)這是一條貫穿整個國際貿(mào)易程序始終的主線。交易的雙方在從事貿(mào)易活動時首先應(yīng)訂立合同以確定彼此的權(quán)利和義務(wù),在此基礎(chǔ)上(如果是信用證付款方式)由買方
8、向本國開證行提出開證申請,并由后者向出口受益人開出信用證,然后買賣雙方就以信用證和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)來具體履行各自的義務(wù),實(shí)踐中履行義務(wù)多通過單據(jù)的形式實(shí)現(xiàn)。這條主線可簡記為“3cs”:s/c(合同)l/c(信用證)dc(單據(jù))。工作過程制作、審核、提交任何一個環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面,該工作過程的主要依據(jù)是合同、信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。第一、制作單據(jù)。單據(jù)不同的出單人各異發(fā)票、箱單、匯票等由賣方做;運(yùn)輸部門通常會配合出具提單、運(yùn)單、船證等;貨物的保險手續(xù)則一定由保險公司辦理,這就要求相關(guān)各方應(yīng)密切協(xié)作,按要求順序出單。第二、對制作完成的單據(jù)應(yīng)嚴(yán)格審核,審核
9、的一般過程是制單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實(shí),確認(rèn)所做單據(jù)沒有問題的情況下,再向本國銀行/相關(guān)部門提交,銀行有關(guān)部門將結(jié)合信用證等對單據(jù)進(jìn)行逐字、逐句的審核,如單、證內(nèi)容表面一致,銀行將通過一定方式把全部單據(jù)寄國外有業(yè)務(wù)往來的銀行(付款行),付款行審核后如無異議即履行付款義務(wù),買方從付款行贖單前也要對單據(jù)進(jìn)行審核,所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進(jìn)口銀行和進(jìn)口方之間一直在進(jìn)行。第三、如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,按規(guī)定的時間、方式和要求的種類、份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了。基本單據(jù)發(fā)票、箱單、提單一筆業(yè)務(wù)不管內(nèi)容繁簡,當(dāng)事人位于哪個國家,有關(guān)當(dāng)事方通常都會要求出口方提交這三種單
10、據(jù)。如交易條件不同,要求的單據(jù)種類也可能有所增減。比如cif條件下出口方有義務(wù)提供保險單,如所出口的商品是法定檢驗(yàn)商品,應(yīng)有相應(yīng)檢驗(yàn)證;作為支付工具的匯票也不是每筆交易都需要的,有些業(yè)務(wù)根本不需要使用匯票;如果是易貨或邊境貿(mào)易,當(dāng)事人一手錢,一手貨,可能不需要單據(jù)或只有發(fā)票即可,所以單證從業(yè)人員對這三種單據(jù)必須認(rèn)真對待、了如指掌。單據(jù)類型官方、商業(yè)、金融單據(jù)的分類有多種,上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角度進(jìn)行劃分的。官方單據(jù)主要指由官方機(jī)構(gòu)核發(fā)的單據(jù),諸如進(jìn)出口報關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證、進(jìn)出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關(guān)、領(lǐng)事發(fā)票等;商業(yè)單據(jù)主要是由進(jìn)出口商、運(yùn)輸部門、保險公司等制作并提供的包括
11、發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運(yùn)通知等在內(nèi)的各種常見單據(jù);金融單據(jù)用于取得貨款,包括匯票、本票和支票。此外,單據(jù)還有下列劃分方法從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為貨物單據(jù)、托運(yùn)單據(jù)、報關(guān)單據(jù)、保險單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單據(jù)、(如發(fā)生爭議)爭議索賠單據(jù)等;從進(jìn)出口角度講有進(jìn)口單據(jù)和出口單據(jù)。主要當(dāng)事方賣方(受益人)、買方(申請人)、第三方(銀行/海關(guān)/運(yùn)輸部門等)國際貿(mào)易中的每個環(huán)節(jié)都會涉及多個當(dāng)事人,但都可以概括為三方出口方(受益人)、進(jìn)口方(申請人)和某個第三方,所有單據(jù)的制作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個人進(jìn)行。比如在辦理保險手續(xù)時,根據(jù)交易條件的不同,可以由買方(fob、cfr)或賣方(c
12、if)向第三方保險公司辦理相應(yīng)事宜。付款方式匯付、托收、信用證貿(mào)易實(shí)踐中可以使用的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和分期付款、國際保理和包買票據(jù)(弗費(fèi)廷)等,不管使用哪種方式付款都必須提交相應(yīng)的單據(jù)。付款方式不同,所要求的單據(jù)的種類、份數(shù)、交單方式都會有所區(qū)別。例如,在匯付中的電匯/信匯方式下,使用的主要單據(jù)是通過swift等電訊手段發(fā)出的付款委托通知書;在托收中的d/a條件下,從理論上講所有專家同一口徑不宜采用,但實(shí)踐中基于買方市場的現(xiàn)實(shí),許多公司在按此條件進(jìn)行貨款收付,且有些業(yè)務(wù)中的單據(jù)并非通過托收銀行而是直接寄買方,當(dāng)然這只能在出口方能夠掌控風(fēng)險的范圍內(nèi)進(jìn)行;信用證的特點(diǎn)之一是單據(jù)買賣
13、,其對單據(jù)的要求更是遵循“嚴(yán)格一致”的原則。單證員年度工作總結(jié)(6篇)單證員年度工作總結(jié)由年終工作總結(jié)欄目的本文精心為大家整理。單證員主要是貿(mào)易公司里的出單員,做貿(mào)易單證的,貿(mào)易單證一般包括合同、發(fā)票等客戶需要的單證。范文一伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作總結(jié)匯報如下一.完成了1p圓筒、1p彩虹、6p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的1p彩虹出口到日本,1個托盤的6p和1彩虹到臺灣,及24套圓筒和6套6p(replacement)到美國。主要負(fù)責(zé)簽訂合同后,催客
14、戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。按制定的出貨工作計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近8%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗(yàn)
15、不足,也犯過不少錯誤拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。車間加班不及時,常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。二.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤在事情緊急、誤解了韓國意思的情
16、況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展
17、會樣品并報價等。通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)
18、印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作??傮w說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。范文二從事外貿(mào)工作,你必須知道整個外貿(mào)流程是怎么樣的,簡單清晰的外貿(mào)流程,對認(rèn)識外貿(mào)非常有幫助。外貿(mào)流程可能因各公司的細(xì)節(jié)上有細(xì)致的不同,但是大體的流程是相同的。外貿(mào)的一般流程尋找客戶資源(然后,會涉及到詢盤,發(fā)盤,還盤,接受)-客人接受后,會要求樣品。(如果是新產(chǎn)品,有些公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)都需要做跟單的工作,比如安排打樣。等等)-樣品確認(rèn)好后,就可以等客人下單了-客人下單,簽訂合同-確認(rèn)合同,工廠準(zhǔn)備生產(chǎn)-合同中,會要求到付款方式(如t/t,l/c等,不過義烏這邊做l/c很少,一般都是t/t。如果是l/c
19、呢,而且要還注意是近期的還是遠(yuǎn)期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會拒付的,所以,如果是使用l/c,你得先翻翻書,好好學(xué)習(xí)信用證的使用,因?yàn)槔锩婵赡軙婕暗胶芏嗟膯螕?jù))-報檢、報關(guān)(一般公司都有相關(guān)的部門,也有公司要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己報的)-準(zhǔn)備出貨(出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪里如果使用的t/t,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發(fā)貨)-通知客人貨已經(jīng)發(fā)送-如果是l/c,就拿好l/c中所要求的單據(jù)去銀行議付。(補(bǔ)充一些付款方式一般在簽訂合同時就要協(xié)商好,然后根據(jù)付款方式來決定船走后代表貨物憑證的提單等單據(jù)該怎么處理結(jié)匯后國內(nèi)還要牽涉到結(jié)匯核銷和退稅問題,這些需要配合不同貨物的國家
20、退稅政策來決定)。接下來說說自己的職務(wù)吧。作為一名外貿(mào)單證員,其實(shí)說白了,就是制作和管理各種單據(jù)的人員,不過,能夠?qū)W到很多單據(jù)的制作,例如產(chǎn)地證、提單、電放保函、保險單、熏蒸證明、清關(guān)資料(清關(guān)發(fā)票、清關(guān)箱單)等。做外貿(mào)單證員不僅要知道制作這些單據(jù),還要知道這些單據(jù)的分類及作用。如產(chǎn)地證的分類,你就要知道到那些國家要用那些產(chǎn)地證。一般產(chǎn)地證的全稱是certificate of origin。簡稱c.o.是原產(chǎn)地證的一種。form a是具有法律效力的,我國出口產(chǎn)品在給惠國享受在最惠國稅率基礎(chǔ)上進(jìn)一步減免進(jìn)口關(guān)稅的官方憑證,一般銷售的貨物到發(fā)達(dá)國家用的就是form a。form e是中國-東盟自貿(mào)
21、區(qū)使用的優(yōu)惠性原產(chǎn)地證書。form d是中國出入境檢驗(yàn)檢疫局針對我國出口到東盟十國的貨物所簽發(fā)的一種產(chǎn)地證,就跟form a一樣,在當(dāng)?shù)氐纳虣z局可以辦理,等等。這些事單證員能夠?qū)W習(xí)到的。我們公司出柜分為兩部分本地柜和外地柜。本地柜指的是在義烏裝柜的柜子,外地柜指的就是義烏以外裝柜的柜子,我負(fù)責(zé)的是外地柜。當(dāng)跟單員告訴我們哪家工廠要出貨,走什么港口,是正柜或拼柜,貨款是那邊付的等等,我們就要根據(jù)跟單員提供的這些信息,確定收發(fā)貨人,聯(lián)系工廠將訂柜信息告知工廠,讓工廠向我們指定貨代訂柜,之后就是跟單員負(fù)責(zé)驗(yàn)貨、裝柜了。等柜子裝好了,有了提單(b/l)確認(rèn)件時,我們將索要b/l確認(rèn)件,審核b/l確認(rèn)件
22、上的所有信息,從上到下,從左到右,逐一核對清楚,若有誤,將修改到正確為止。如果正本出來有錯誤的話,更改b/l是需要改單費(fèi)的。審核完b/l,根據(jù)公司系統(tǒng)將發(fā)票號碼及日期發(fā)給工廠,讓工廠制作產(chǎn)地證(form a),審核form a信息是否有b/l一致,有錯誤的話需修改到正確為止。根據(jù)工廠提供的b/l確認(rèn)件與form a確認(rèn)件制作清關(guān)資料(清關(guān)發(fā)票、清關(guān)箱單)。清關(guān)資料制作一定要與b/l、form a確認(rèn)件上的信息一致,原因就不用多說了吧。等開船一周后向工廠索要正本b/l和form a掃描件,收集到正本b/l和form a掃描件將與清關(guān)資料一起核對,審核無誤后將正本資料的掃描件以柜號命名在一文件夾內(nèi)
23、,再將其壓縮發(fā)到國外,讓國外申請?zhí)峁?。等付款后,工廠將要安排寄出正副本b/l和form a到國外,向工廠索要快遞單號,及時跟蹤正本資料,直到國外收到正本資料。其實(shí),這只是作為單證工作中一個流程大概框架,在實(shí)際操作中會有很多細(xì)節(jié)的問題,例如給工廠打電話催單,聯(lián)系貨代,詢問船期等等。最后,就讓我來說一下這次實(shí)習(xí)的心得吧,說真的剛知道要離開學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)了,其實(shí)心里樂開花了,覺得終于可以到社會上闖一闖了。但是,這一天真的到來,當(dāng)面臨著從沒有見過的局面,看著面試官提出的問題不知所措時,真的好想繼續(xù)呆在學(xué)校里上課,但是人不可以只往后看而不前進(jìn),我們要勇往直前向前邁;通過不斷的努力,當(dāng)接到中意的那家公司上班
24、通知時,眼睛里有了一層霧水,那時的激動、那時的心情,也許只有經(jīng)歷的人才會懂得,至今難以忘卻。進(jìn)入公司,成為公司的一員,我覺得最重要的就是要有自己歸屬感,有歸屬感你才會好好地工作,才會有興趣去做好每件事,若只是為了找一份工作來完成自己的實(shí)習(xí),那只會讓自己感覺到身心疲憊。從單證員一職讓我學(xué)習(xí)到了不少,不僅是學(xué)會制作外貿(mào)單據(jù),還讓我知道了作為單證員最重要的是認(rèn)真、仔細(xì)、有責(zé)任心。雖然說這些大家會覺得都知道,但是我想說的是知道歸知道,真的要做起來就沒有那么簡單了,這是一份考驗(yàn)?zāi)土Φ墓ぷ?。最簡單的例子,?dāng)別人在你身邊討論火熱的時候,你要耐住性子坐在位子上認(rèn)真核對資料的每一個細(xì)節(jié)、每一個單詞、每一個字母,
25、保證準(zhǔn)確無誤,因?yàn)檫@就是你的工作,你有責(zé)任將它做好;若有什么錯誤,就不僅是這張紙的錯誤了,它還將關(guān)系這這筆交易是否能夠成功。實(shí)習(xí)讓我將從學(xué)校學(xué)來的外貿(mào)理論與實(shí)際操作充分的結(jié)合到一起,在學(xué)校模擬課上學(xué)到的操作也在實(shí)習(xí)中得到了充分的運(yùn)用,實(shí)習(xí)讓我從工作學(xué)到了,做任何事都要有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。實(shí)習(xí)讓我知道自己的不足之處,有機(jī)會加以改進(jìn)和提高。外貿(mào)工作是一個面臨重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè),如果不在學(xué)校積累專業(yè)知識和實(shí)習(xí)中積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將來絕對會背淘汰下來,因?yàn)橥赓Q(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的積累對以后是一筆豐富的財富。若想從事外貿(mào)行業(yè),不僅要學(xué)會專業(yè)知識,還要有熟練的辦公軟件操作技能(如word文檔和exc
26、e表格,一些圖片處理方法)。實(shí)習(xí)雖然辛苦,犯錯就要承擔(dān),但這是身為社會人的責(zé)任,即使有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)、去克服。實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)行業(yè)中的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn),讓我信心滿滿面對外貿(mào)行業(yè)的未來。從公司前輩身上學(xué)到了如何做人做事,最重要的對待問題時要有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!上述就是此次外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)了。感謝學(xué)校給了我們這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我們能夠提前進(jìn)入以后將要面臨的行業(yè)。實(shí)習(xí)中有快樂也有難過的時候,讓人難以忘懷。外貿(mào)工作將會改變一個人的性格,因?yàn)槟銓⒚媾R不同的問題、不同的人,它將我從一個不愛打
27、電話與人溝通的內(nèi)向之人,改變成現(xiàn)在善于與人溝通交流的人。當(dāng)遇到困難的問題時,我們要做的是解決問題,盡自己最大的努力去克服,盡自己最大的努力去將它做好,不僅因它是你的份內(nèi)的事,它還是你對待問題的一種態(tài)度!我相信,事在人為,有志者事竟成。這些實(shí)習(xí)中得到的經(jīng)驗(yàn)對我的未來生活和工作上都會有很大的幫助,我想學(xué)弟學(xué)妹仍有一些啟迪。范文三2xx年4月份我很榮幸的成為# 國際貿(mào)易 有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細(xì)心,這些對于一位剛跨進(jìn)#之門的我來說完全是一個未知數(shù),沒有接觸過外貿(mào),沒有令人充滿信任的外語,此時零恰是我真實(shí)的評價,是邁祺一手教會了我如何去工作
28、,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼十個月已經(jīng)過去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學(xué)了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。接觸外貿(mào),首先接觸的是外貿(mào) 單證 外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào) 單證 即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關(guān) 單證 的制作,其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等?,F(xiàn)將我在2xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識列為以下1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般 fob 為客
29、人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運(yùn)費(fèi)為倒付,即freightcollect,在這個情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān),而像其他的訂艙費(fèi)、報關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走 cif 貨時,我們就必須根據(jù)貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運(yùn)費(fèi)預(yù)付,即freightprepaid,既由我公司來承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。注在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了
30、shanghai。2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準(zhǔn)時問題,同時牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。注在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤,后來經(jīng)過馮經(jīng)理的指導(dǎo),使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)
31、。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關(guān)數(shù)據(jù)相一致。注商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報關(guān)前。4、報關(guān)。在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括發(fā)票,裝箱單,報關(guān)委托書, 海關(guān) 預(yù)錄單,核銷單。報關(guān)是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務(wù)。注在報關(guān)的時候,一開始的時候經(jīng)常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務(wù),這些都是我需要極其重視的。5、提單的確認(rèn)。提
32、單的確認(rèn)是一個字母游戲,必須按照事實(shí)去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照 信用證 的方式,那么只要有一個不符點(diǎn),造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是 fob 還是 cif ,是整箱還是拼箱。注曾經(jīng)犯過一個錯誤,但也不完全是我的責(zé)任,也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任,實(shí)事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現(xiàn)在想來其實(shí)當(dāng)時很緊張,碰到提單出錯,神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。6、保險。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險。保險是以報關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。注保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復(fù)復(fù)改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費(fèi)解,當(dāng)然有我的責(zé)任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證
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