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文檔簡介
1、漢沽住房保障和房屋管理局開展“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案今年是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃的重要一年,是濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì),社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階,各項(xiàng)工作再上新水平的關(guān)鍵一年,為深入貫徹全國總工會(huì)關(guān)于將“天津?yàn)I海新區(qū)”建設(shè)勞動(dòng)競賽作為促進(jìn)區(qū)域發(fā)展全國示范性勞動(dòng)競賽的通知和市區(qū)委全會(huì)精神,按照市區(qū)工委、漢沽工委和漢沽總工會(huì)的工作部署,在全體職工中深入開展“比技術(shù)創(chuàng)新,比科學(xué)管理,比又快又好,比安全生產(chǎn),比團(tuán)隊(duì)和諧”,“創(chuàng)工人先鋒號(hào),金牌工人”為主要內(nèi)容的“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽活動(dòng),激勵(lì)廣大職工以高度的主人翁精神和高昂的工作熱情,在開展“調(diào)結(jié)構(gòu),惠民生,上水平”活動(dòng)中建功立業(yè),我局結(jié)合自身實(shí)際,制定以下實(shí)施方
2、案:一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照漢沽工委和市區(qū)總工會(huì)及漢沽總工會(huì)的工作部署,以“調(diào)結(jié)構(gòu),惠民生,上水平”為宗旨,以和諧穩(wěn)定為主線,以抓好勞動(dòng)競賽為主要內(nèi)容,深入創(chuàng)新“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽,進(jìn)一步弘揚(yáng)廣大職工敢打硬仗,樂于奉獻(xiàn),拼搏進(jìn)取,爭創(chuàng)一流的精神,為實(shí)現(xiàn)“十二五”確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu),建功立業(yè),多做貢獻(xiàn),以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。二、競賽內(nèi)容深化“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽,要以“建功濱海促發(fā)展,十大風(fēng)采展風(fēng)采”為主題,以弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神為主線。以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)為載體,全面開展崗位建功,職工創(chuàng)新,技能登高和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新等
3、內(nèi)容,深入推進(jìn)勞動(dòng)競賽工作,進(jìn)一步掀起“五比一創(chuàng)”“建工競賽”活動(dòng)的新高潮。1、以“建功濱海創(chuàng)一流,精品工程促發(fā)展”為主題,以“濱海建設(shè),我為先鋒”為競賽口號(hào),我局房產(chǎn)公司房屋修建服務(wù)站在漢沽家園公寓二期工程、葆芳苑限價(jià)房工程及喬園里一期還遷房工程上,深入開展以“比質(zhì)量,賽工程最優(yōu)”,加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格把關(guān),盯住死角,保證施工質(zhì)量,做到工效快,活完料清,力保每節(jié)點(diǎn)工程達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)?!氨劝踩?,賽文明施工”,樹立文明施工風(fēng)氣,場地必須符合施工條件和標(biāo)準(zhǔn),工地清整,布標(biāo)上墻,建立完善監(jiān)督激勵(lì)查處約束機(jī)制,扎實(shí)做好制度標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)急基礎(chǔ)工作。保證各環(huán)節(jié)施工安全,制定嚴(yán)格安全措施,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制?!?/p>
4、比高效,賽工程進(jìn)度”搶抓有利時(shí)機(jī),搶時(shí)間,促進(jìn)度,圍繞工程項(xiàng)目整體規(guī)劃和各大節(jié)點(diǎn)要求合理調(diào)度,加班加點(diǎn),力保工程提前竣工。“比技術(shù),賽科技創(chuàng)新”,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),在工程施工中,以新工藝,新方法節(jié)省開支,降低成本,定期組織崗位技術(shù)比武和技術(shù)革新活動(dòng),不斷提高專業(yè)水平,創(chuàng)精品優(yōu)質(zhì)工程。2、以“建功濱海樹形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展”為主題,以“濱海建設(shè),我為先鋒”為競賽口號(hào),緊緊圍繞加快發(fā)展,全面提升服務(wù)水平為目標(biāo)。我局以民房站、房屋交易大廳等窗口單位為重點(diǎn),全方位開展以“比服務(wù)理念,看服務(wù)行動(dòng)”強(qiáng)化行業(yè)形象,培養(yǎng)“住戶至上,真情服務(wù)”理念,樹立愛崗盡責(zé),心系百姓的崗位責(zé)任意識(shí),隨叫隨到,讓百姓滿意
5、。“比服務(wù)態(tài)度,看和諧程度”,接待來訪要熱情周到,文明禮貌,做到接待用戶熱心,解答問題耐心,聽取意見虛心,解決問題誠心,讓用戶高興而來,滿意而歸,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。“比服務(wù)能力,看經(jīng)營效果”加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),激勵(lì)大家自覺提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,降低返修率,增強(qiáng)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)責(zé)任感,促廣大職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平的提高?!氨确?wù)項(xiàng)目,看服務(wù)效率”,在修繕服務(wù)中,注重項(xiàng)目管理,修一處,保一處,建立健全修繕檔案,保證服務(wù)效率的提高?!氨确?wù)措施,看服務(wù)效果”,嚴(yán)格辦理維修時(shí)限,有諾必踐,約期修建隨叫隨到,做到“三穩(wěn)”,即眼穩(wěn),手穩(wěn),嘴穩(wěn),“四不”,即不吐臟字,不打逗,不喧嘩,不損壞住戶物
6、品,設(shè)24小時(shí)值班制度,來電來訪有記錄,搞好應(yīng)急服務(wù),并做出修繕安排,不斷提升服務(wù)效果,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,掀起比學(xué)趕幫超的熱潮。3、措施要求(1)、領(lǐng)導(dǎo)重視,抓好落實(shí)。我局將勞動(dòng)競賽作為工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行部署,列入工作目標(biāo)考核、評(píng)選表彰的重要內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的重視,根據(jù)本單位特點(diǎn)制定好競賽活動(dòng)方案,細(xì)化考核指標(biāo),建立務(wù)實(shí)高效的責(zé)任機(jī)制,層層抓好落實(shí),完善充滿活力的推動(dòng)機(jī)制,結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展主題活動(dòng),豐富活動(dòng)載體,形成階段性競賽高潮。(2)、重視特色,擴(kuò)大影響面,召開啟動(dòng)誓師大會(huì),進(jìn)行廣泛動(dòng)員,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,并通過競賽標(biāo)語專欄等多種形式做好宣傳工作,積極營造爭當(dāng)先進(jìn)的氛圍,著力培養(yǎng),選
7、拔在開展勞動(dòng)競賽中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個(gè)人,將好的經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)總結(jié)推廣,激勵(lì)廣大職工立足本職,踏實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。(3)加大管理力度,注重實(shí)效,結(jié)合自身實(shí)際和工作特點(diǎn),堅(jiān)持長短期規(guī)劃方案相結(jié)合穩(wěn)定實(shí)施,夯實(shí)工作基礎(chǔ),加強(qiáng)載體建設(shè),層層分解工作任務(wù),細(xì)化工作流程,完善各個(gè)環(huán)節(jié),確保競賽規(guī)范有序的開展,取得實(shí)實(shí)在在的效果。(4)、突出重點(diǎn),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),堅(jiān)持把提高職工技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力作為勞動(dòng)競賽的重要內(nèi)容。以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為主要載體,廣泛開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),要在弘揚(yáng)勞模精神上有新舉措,開展職工技能大賽,提高職工的技能水平和創(chuàng)新能力。在認(rèn)真總結(jié)勞動(dòng)競賽經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索勞動(dòng)競賽的新路子,不斷健全勞動(dòng)競賽的體制和機(jī)制,增強(qiáng)競賽的吸引力和感召力。(5)、強(qiáng)化責(zé)任,勇于創(chuàng)新。
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