醫(yī)院保潔服務參考

1、駐點員工管理為了確保項目部安全和保密，常駐工作的保潔員一定要受到嚴格的管理：（1）所有員工在項目部內(nèi)執(zhí)行清潔工作時，必須統(tǒng)一穿著公司制服，佩戴 附有姓名和相片的工作證，儀表整潔。（2）未經(jīng)甲方或乙方管理人員批準，員工不得進入不屬本公司清潔保養(yǎng)的 地方，或從事任何與清潔項目相抵觸的工作；（3）進入辦公室內(nèi)清潔時，若移動文件或清潔垃圾，也要獲得甲方現(xiàn)場人 員同意。（4）進入項目上班或離開項目下班時要打卡或簽名。離開項目后原則上不 準再入，除非有合理解釋，并獲得批準。（5）員工進入或離開項目時，隨身攜帶的物品要一致。（6）非值班時間，禁止進入項目，值班時間嚴禁帶親朋鄉(xiāng)友進入項目。（7）值班時，不得在

2、項目內(nèi)大聲喧嘩或粗言穢語，妨礙公共秩序。（8）正常工作時，按照規(guī)范的程序工作，不得做出對項目內(nèi)的工作人員和 設施有危害的動作。（9）制定保潔人員崗位制度，教育員工遵守貴處的各項管理制度，愛護各 種設施，注意節(jié)約用水、用電。室內(nèi)清潔服務管理1、落實室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔標準作業(yè)流程和保潔員管理制度；2、衛(wèi)生間、樓道、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生潔凈，保持無灰塵、無污漬、做到 窗明地凈；3、如在日常保潔工作中未達到清潔驗收標準要求，須馬上修正，直至 武漢天泰安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院滿意；4、工作時不影響他人的工作、休息及人身安全，應考慮如機械噪音，清潔 物品使用的限制，及在工作前、工作中設置足夠明確警示指示；5、在日常

3、保潔工作期間，如因自身失誤造成人身傷亡或財產(chǎn)損壞時，我公司將承擔一切賠償責任；6、嚴格落實消毒隔離制度， 實行拖把分區(qū)， 專區(qū)專用，標識清晰。 實行“一 桌一巾”、“一柜一巾”制度；7 、及時完成各項清潔工作任務，發(fā)現(xiàn)遺失物品及時上繳；8、保潔服務質量滿意度達到 90%以上； 9、確保醫(yī)院年度評為環(huán)境衛(wèi)生先進單位。室外環(huán)境維護管理1、實行垃圾分流，垃圾日產(chǎn)日清；2、定期對院內(nèi)的垃圾中轉站及清潔器具進行消毒、殺菌；3、落實管理區(qū)域的責任制，保持路面、廣場、道路、車場無陳舊落葉、垃 圾，公共場所保持干凈；4、定期清撈院區(qū)內(nèi)的明溝，暗渠；5 、落實門前三包責任制；6 、針對緊急情況（如下雪、暴雨）有

4、應急預案。作業(yè)規(guī)范（ 一 ） 、垃圾桶垃圾桶由專人負責， 垃圾量超過一半時應及時清倒， 放置垃圾袋時應檢查有 無缺口，更換垃圾袋后應清潔垃圾桶內(nèi)外壁，保持衛(wèi)生、潔凈、干燥。（ 二 ） 、洗手間 洗手間的地面、大小便器，每天必須徹底沖刷，除掉一切污漬，進行有效滅 菌處理，及時保潔。保持洗手間空氣無異味，清潔洗手間工具材料應專用，清潔 完畢，清潔工具應清洗干凈。（ 三 ） 、領導辦公室 應避免在工作、休息和用餐時進行清潔作業(yè)，如有需進入領導辦會室作業(yè)， 應先敲門，如辦公室內(nèi)有人， 需征得同意后才能入內(nèi)工作； 如確認辦會室內(nèi)無人， 才能用鑰匙開門。作業(yè)時應避免發(fā)出大的響聲，同時作業(yè) 應小心，不得碰撞

5、 桌、椅等物件， 嚴禁翻閱臺面的資料、 記錄，擺弄擺放物品， 作業(yè)完畢出門時， 應隨手帶關門，并通知保潔綠化部主管檢查工作效果，作好記錄。（ 四 ） 、“四輕服務”和“五個不”1、在作業(yè)的全過程應嚴格遵守的基本操作規(guī)范，既走路輕、講話輕、操作 輕、敲門輕。2、嚴格遵守的職業(yè)規(guī)范，既不該進入的地方不進入，不該動的地方不動， 不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。保潔員崗位職責1、接受領班的領導，保質保量的完成自己的責任目標。2、遵守各種規(guī)章制度，統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。3、服從領導的安排， 嚴格按照保潔服務操作程序工作， 認真負責地完成所轄 區(qū)域的保潔服務衛(wèi)生工作。4、做事勤快，見事做事，及時處

6、理各種不合理要求的事情。5、禮貌待人。對客戶、工作人員及來訪人員要尊重、體貼、謙讓。必須做到 打不還手，罵不還口，以體現(xiàn)良好的服務態(tài)度。6、按時上、下班。不遲到、不早退，病事假需提前申請。7、工作時間嚴禁竄崗、坐崗、睡崗、不許看報紙，不許因私會客，不得辦理 私事（帶小孩、織毛衣等）。8、認真做好各自保潔服務區(qū)域的工作， 杜絕與客戶、 工作人員及來訪人員爭 吵、打罵等現(xiàn)象發(fā)生。9、愛崗敬業(yè)，服從分配，聽從指揮；高標準完成工作任務。10、工作中要著裝整潔，儀表端正，講文明、懂禮貌、不說污言穢語，不在保 潔區(qū)域或公共場所大聲喧嘩，以免影響他人正常的工作與休息。11、未經(jīng)允許，不得進入辦公室及其他工作

7、場所，以免影響到客戶、工作人員 及來訪人員。12、遵守公共道德，愛護公共財物，不得侵占公物或偷盜他人東西。13、配合安管員做好防火防盜等工作安全，發(fā)生意外情況，應及時報告領班， 以避免重大事故的發(fā)生。病區(qū)科室保潔服務工作流程及質量標準6：307：40拖通道、地面、樓梯、清除垃圾、傾倒紙簍、掃、拖走廊及辦公室地面。擦拭床頭桌、底托、床旁椅、窗臺、做到一桌一巾，用 后及時清洗、消毒7：408：00早餐8: 00 8: 30視病人需要送開水到病人床頭8：309：30病房、外晾臺保潔，衛(wèi)生間、內(nèi)走道、樓梯保潔，清潔洗嗽間、浴室、洗手間、配餐間、污物間及衛(wèi)生間地面、窗臺9：3010：00擦、掃治療室、處

8、置室、換藥室及護士站地面，倒污物桶10：0010：30巡視病房衛(wèi)生，浸泡毛巾消毒，洗換布頭，整理保潔車10：3011：00先擦走廊扶手，擦、掃保持地面清潔：清整飯后污物，清除垃圾， 沖衛(wèi)生間11：0013：30午餐、午休13：30 14: 00掃走廊地面，拖病房，除陽塵14: 30 15：15保持床頭桌面整潔，擦拭床欄、床架、暖氣片、門框、門、扶手、 陽臺15：1515；30視病人需要送開水到病人床頭15：3016：00擦、掃急救室、藥品室、處置室、檢查室（換藥室）、護士站地 面、倒污物桶16：0016：30清掃、清洗地面等，保持衛(wèi)生間干凈整潔16：3017：00清掃、擦洗、消毒當日出院病人的

9、床架、床頭桌，清點工具、清洗拖布、抹布，整齊擺放保潔工具、簽退17：0021：00下班后巡視保潔門診部保潔服務工作流程及質量標準7：008：00拖地面（干、濕各一次），大門口臺階、大廳圓柱、門診室、輸液 室、醫(yī)護值班室、衛(wèi)生間；清潔地墊、電梯間及樓梯扶手、清除垃 圾。8：009：00清潔區(qū)域走道，擦拭門、窗、玻璃及墻面；9：0010：00擦拭風口、消防栓、標牌，清潔衛(wèi)生間；10：0011：00循環(huán)保潔（主要為推塵），拖地面、清潔衛(wèi)生間、清除垃圾、倒紙 簍。11：0013：30午飯、午休13：3014：00拖地面，清潔診斷室、輸液室、醫(yī)護值班室；巡視、循環(huán)保潔，拖 地面14：0015：30清潔衛(wèi)

10、生間、便池、洗手池、隔板；擦拭風口、消防栓、標牌；15：3017：00循環(huán)保潔，擦拭門、窗，清除垃圾、倒紙簍、倒紙簍、倒痰盂；巡視、循環(huán)保潔，拖地面、收集垃圾。公共區(qū)域保潔服務工作流程及質量標準區(qū)域工作時間工作內(nèi)容工作方法7:0010:00全面清掃、拖洗樓梯間、步 梯、大廳地面，做電梯廂內(nèi) 衛(wèi)生，抹信箱、步梯扶手、 各種設備設施1、全面清掃樓梯間、步梯、電梯間、 大廳。2、拖洗樓道、步梯、大廳、座椅。3、做電梯內(nèi)的清潔。日10:0011:00循環(huán)保潔1、 進行循環(huán)保潔。2、 清收垃圾。3、對局部污跡進行處理。樓保11:0013:30午休潔13:3015:30全面清潔樓道、步梯、電梯 間、大廳、

11、電梯內(nèi)衛(wèi)生。1、全面清掃樓內(nèi)地面衛(wèi)生。2、做電梯內(nèi)的衛(wèi)生。棟15:3016:30完成上午未完成的抹塵任 務。1、每天的抹塵每天必須完成。2、抹扶手、消防栓、座椅及電器設備。16:3017:00循環(huán)保潔1、進行循環(huán)保潔，清收垃圾。2、用抹布對局部污跡進行處理。周周一周三對樓道、大廳的玻璃門窗、 玻璃墻進行清洗。對玻璃門窗進行全面清洗。保周四廂式電梯對電梯全面清潔。潔周五 周六1、做高部位的清潔。2、做平臺（前檐）清潔。1、清掃墻角、網(wǎng)線等部位的蜘蛛網(wǎng)。2、對管線、電器設備、消防栓、防盜門進行抹塵。3、清除平臺（前檐）上的垃圾。周日做各大廳邊角、電器清潔。對大廳邊角、電器進行清潔。清潔流程1、地面

12、清掃垃圾巡回2、拖凈地面水漬、污漬巡回3、清理垃圾桶內(nèi)垃圾，容量不超過 2/3巡回4、清潔垃圾桶表面巡回5、大堂和通道地面用靜電吸塵劑的塵推推抹巡回6、抹凈大堂玻璃的手印、污漬（ 2 米以下）巡回7、清潔指示牌、告示牌每日一次8、花盤表面、花木葉子抹凈每日一次9、大堂低位玻璃的清洗（ 2 米以下）每周一次10、墻身抹塵每周一次11、派發(fā)雨傘袋需要時12、清洗煙灰桶，更換石米（由甲方提供）每周一次13、清潔墻身壁燈表面每周一次14、大堂高位玻璃的清洗（ 2 米以上）每月一次15、清洗通風口、燈飾、天花、飾物每月一次16、清潔消防箱內(nèi)部每月一次17、地面清洗每月一次18、顯示屏表面抹塵每月一次19

13、、大堂飄篷、大堂頂部清潔每季一次20、保潔巡回進行、日常保潔的工具物料水桶、毛巾、地拖、地拖桶、玻璃工具、塵推、掃把、垃圾鏟、垃圾袋等、日常保潔程序根據(jù)大堂的裝修格局確定清潔保養(yǎng)要求。定時巡回清掃、推塵，依次逐項擦1）全面清潔 : 根據(jù)保潔項目，按計劃先將地面、服務臺、大門等重點項目全面清潔一次。（2）定時巡回清潔。（3）依次逐項擦拭。大堂日常保潔的其他項目，每日擦拭一次即可。較次要的項目可安排在兩次巡回保潔之間按安排好的順序依次擦拭。規(guī)定每 30 分鐘對地面巡回保潔一遍，每巡回一遍約需 10分鐘。其余 20 分鐘時間，用來依次逐項擦拭其他項 目。四、大堂保潔注意事項 1）為減少客人將室外塵土

14、帶入室內(nèi)，入口處應鋪設防塵腳墊。遇到下雨天，應 派專人去入口處為帶傘的客人分發(fā)裝雨傘膠袋。（2）入口區(qū)域要隨時擦除客人進入時留下的腳印。（3）花崗巖、大理石地面可采用晶面處理或打蠟方法進行護理。（4）地面拋光應安排非上班時間，以防影響客人進出。5）不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾物，如柱身、扶手、標志牌等，容易受腐蝕，清 潔保養(yǎng)時要選用專用清潔劑、保護劑，保養(yǎng)時注意不要留劃痕。（6）注意不要碰倒、碰壞各種擺設飾物。五、清潔標準1、保持地面整潔、干凈。2、墻面：保持干凈、明亮，裝飾物基本干凈、無手印。3、垃圾箱：垃圾箱無異味散播，無蚊蠅滋生。4、花草盆：無垃圾、 無雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵， 花草盆

15、無積水和異味， 花草剪修整齊，擺放美觀。5、門窗、消防箱無漬無塵；天花、風口、吊燈干凈、無蜘蛛網(wǎng) 6、玻璃干凈、明亮、無手印。6.2 公共區(qū)域（電梯廳、電梯、走廊等）一、清潔流程1、地面清掃垃圾巡回2、拖凈地面水漬、污漬每日一次3、清潔垃圾桶、煙灰筒表面每日二次4、清潔所有指示牌、告示牌每日一次5、花盆表面、花木葉子表面抹塵每日一次6、收集垃圾每日一次7、燈開關、窗臺、消防箱等表面清潔每日一次8、走火梯、樓梯梯級拖抹、護欄抹塵每日一次9、清潔電梯門、按鈕巡回10、墻身抹塵每周一次11、天花掃塵、消防箱內(nèi)、線井、管井房抹塵每月一次12、樓層地面清洗每月一次13、保潔巡回進行二、走廊、電梯廳清潔保

16、養(yǎng)方法 走廊、電梯廳是公共通道，人員來往頻繁，經(jīng)常處于不間斷使用狀態(tài)。1、保潔項目（1）清掃地面上的垃圾、塵土。（2）抹凈門窗、地腳線、窗臺、墻壁、墻壁上的飾物、指示牌、插座、開關、花 木葉子及花盆表面、消防箱等。3）清倒抹凈電梯廳煙灰筒表面。4）拖抹地面。（5）巡回清抹電梯按鈕并消毒。（6）定期清洗石質墻身，清潔天花、風口、燈罩、消防栓等。2、日常保養(yǎng)工具物料水桶、抹布、地拖、地拖桶、全能水、掃把、垃圾鏟、垃圾袋等。3、走廊、電梯廳保潔程序（1）先用掃把清掃地面垃圾塵土，再用地拖拖凈地面（如地毯地面則要除塵）。 以后定時巡回保潔地面。（2）在巡回保潔過程中，揀去花盆內(nèi)的垃圾。（3）清倒煙灰筒

17、、垃圾桶，并抹凈煙灰筒、垃圾桶表面，將地面拖凈后，按原位 擺好。（4）在兩次巡回保潔的中間， 依次抹凈門、 窗、窗臺、墻壁、墻壁上飾物、 鏡面、指示牌、風口、開關盒、消防器材表面等。三、清潔標準1、地面：無廢雜物、紙屑、無污漬，地毯平整、干凈。2、墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標識牌表面干凈， 無灰塵，水跡、斑點。3、電梯間：墻面、地面、門框、電梯指示牌表面干凈，無油跡、灰塵、雜 物，電梯門無積塵、無手印，有關設施表面無漬，無積塵。4、垃圾桶、消防箱表面基本無污漬、無積垢。5、玻璃窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺）：明凈、光潔、無積塵、污跡、斑 點。6、各種設施外表（如接待大廳前臺

18、、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌燈）： 表面干凈、無積塵、污跡、斑點。7、天花、風口、吊燈干凈、無蜘蛛網(wǎng)。梯級干凈、無垃圾、無水泥漬；墻身、管道、光管架干凈、無積塵8、樓梯（所管理區(qū)域的樓梯、放火梯、欄桿燈）：無灰塵、無雜物。9、樓梯走道、墻上各種設施（應急燈、出入指示牌等）：無積塵、污跡、 臟雜物。10、扶手、欄桿：光潔、無積塵，玻璃無污跡。11、門（各衛(wèi)生區(qū)域的門）：干凈，無灰塵、污跡。四、樓梯清潔保養(yǎng)方法1、日常清潔保養(yǎng)項目（1）清掃梯級的垃圾及塵土。（2）抹凈扶手、護欄、墻壁、墻壁飾物。（3）抹凈門窗、窗臺、開關盒、消防栓、垃圾桶表面等。（4）拖抹凈梯級。2、清潔保養(yǎng)方法（1）自上而下一級

19、一級地清掃， 把垃圾從兩邊掃至中央或從外側掃至靠墻的一側， 再掃到下一級。（2）用抹布抹凈樓梯扶手、護欄、擋板。（3）用抹布抹凈門窗、指示牌、墻壁、墻壁飾物、窗臺、開關盒消防栓等。（4）用地拖拖凈樓梯級。3、注意事項（1）清掃樓梯一般是從上到下倒退著工作，要注意安全，避免跌落事故。（2）清洗樓梯時，不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊掉落下去。拖梯級時，地拖不能 太濕，不能讓臟水從樓梯邊上流下而留下污水跡。（3）清潔樓梯時，應在樓梯使用量最少時進行，并豎立“正在清潔”指示牌，用攔護繩攔護，以防行人滑倒跌落。（4）清潔時，若見到行人上下樓，應主動禮讓。6.3 洗手間洗手間的清潔保養(yǎng)方法洗手間是利用最頻繁、

20、最易臟污的地方，其清潔保養(yǎng)水平的重要區(qū)域。1、洗手間日常保潔項目（1）及時沖洗便池，不得留有臟物。（2）及時清倒紙簍、垃圾桶，保持紙簍或垃圾桶手紙不超過1/3（3）不斷拖抹地面，做到潔凈、干爽。（4）定期擦洗云石臺，面盆、大小便池等衛(wèi)生潔具。（5）抹凈門窗、天花、墻壁、窗臺、間格等。（6）清洗鏡面，抹凈潔具表面。（7）定期消毒，噴灑除臭劑、空氣清新劑。（8）及時補充洗手液，香球、手紙。（9）每次巡回保潔時填寫簽到卡。二 、清潔流程1、抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺面巡 回2、清潔地臺表面、尿盆、廁盆巡 回3、清理廢物箱（筐）巡 回4、抹、沖及洗凈所有洗手間設備巡 回5、洗手間地面拖抹每日

21、一次6、抹凈門、間隔、窗臺等每日一次7、徹底清洗地臺表面每周一次8、天花及照明設備表面除塵每月一次9、保潔巡回進行三、洗手間保潔工具、物料水桶、抹布、廁刷、地拖、地拖桶、玻璃工具、潔廁靈、全能水、百潔布等。四、洗手間清潔保養(yǎng)程序1）準備：工作前，應備好保潔洗手間工具物料2）進入：敲門，看是否內(nèi)里有人，若有則稍候；若無則或進入，并把“正在清 潔”的牌子掛在門上。3）沖洗：進入洗手間，首先將所有便池放水沖洗一遍，然后噴灑清廁靈。4）清倒：掃除地面垃圾，清倒紙簍、垃圾桶。5）清洗：按照先鏡面、云石臺、面盆，后尿池、便桶的順序，逐個刷洗衛(wèi)生潔 具。衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布、百潔布、海綿塊等工具配合專

22、用清潔劑 刷洗。6）抹凈：用抹布抹凈門窗、窗臺、隔板、墻壁表面、烘干機等。7）拖干：用地拖抹凈地面，使地面保護干爽，不留水跡。8）補充：及時補充手紙、洗手液、香球、垃圾袋等。9）噴灑：按規(guī)定噴灑除臭劑、空氣清新劑。10）撤離：收集所有清潔工具、物料，撤去“正在清潔”指示牌，把門窗關好。五、清潔標準1、地面、墻身：光潔、無雜物、無污漬、無積水、無臭味、無垃圾，天花、風 口無蜘蛛網(wǎng)標準。2、門、窗、墻身、地腳線：無積塵；3、洗手臺、鏡面、鏡臺：內(nèi)外光潔，干凈、無污漬、斑點、積水。4、洗手間設備表面干凈、無積塵；天花燈具表面無灰漬、無積塵。5、大、小便器：內(nèi)外光潔，干凈、無污漬、斑點。適當?shù)胤椒判l(wèi)生

23、球，噴空氣 清新劑。6、廁紙簍，垃圾簍：無沉積物、無臭味，外表干凈。清潔標準：1、道路：路面整齊、干凈，無垃圾、無碎屑、無積水、無明顯污垢、無油漬等，無臟物，無青苔。2、門前：執(zhí)行政府門前“四包”規(guī)定，做到無垃圾、紙屑，旗桿表面無 水泥積垢。3、2 米以內(nèi)外墻：保持干凈、明亮，外圍飾物基本干凈、無手印。4、垃圾箱：垃圾箱無異味散播，無蚊蠅滋生。5、綠化帶、花草盆：無垃圾、無雜物，擺放美觀。2.2 公共設施維護管理每天 2 次保潔每天 2 次保潔2.2.1 垃圾桶、垃圾房 地面干凈、干燥無異味 墻面無污跡、粘附物垃圾桶表面無積灰、污跡，沖洗空桶內(nèi)壁無異味每天 2 次保潔2.2.2 消防設施煙感器

24、、指示燈、消防栓、消防箱內(nèi)外無積灰，出風口無灰塵、污跡； 每周 1 次保潔玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。每周 1 次保潔2.2.3 天臺、平臺無垃圾雜物，排水口暢通。每周 1 次保潔2.2.4 照明設施綠地矮燈干凈無積灰。每周 1 次保潔燈桿無臟污、粘附物，燈罩無積灰。2.2.5 保安崗亭每周 1 次保潔室內(nèi)地面干凈無雜物。每天 1 次保潔墻面四周無污跡，頂部無蜘蛛網(wǎng)。每月 1 次保潔崗亭外立面干凈無積灰。每周 1 次保潔2.2.6 宣傳欄、閱報欄、布告欄2.2.7 排水溝目視干凈無雜草、雜物。每周 1 次保潔排水暢通無堵塞、積水、異味。每周 1 次保潔下水道暢通無堵塞。每天 1 次保潔2.

25、2.8 外墻（外立面 2 米以下無污垢、建筑物外立面清洗）每周 1 次保潔2.3 綠化帶清潔管理2.3.1 清潔方案：1、清掃草坪落葉每日一次2、清潔草坪雜物巡 回3、清潔花盆每日一次4、清潔花草灰塵每月一次2.3.2 清潔標準：綠化帶：無垃圾、無臟雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵，花草盆：花草盆側面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味，擺放美觀。3.0 醫(yī)院消殺方案醫(yī)院是蟑螂、老鼠、蚊蟲等侵害比較嚴重的單位。做好醫(yī)院的滅四害工作， 對于醫(yī)院提高衛(wèi)生水平和醫(yī)療質量， 都具有重要意義。 我公司將按政府有關規(guī)定 定期在全院范圍內(nèi)開展消殺工作。1、消殺藥品由醫(yī)院負責提供，我公司派專人進行消殺作業(yè)。2、病房

26、消殺工作必須與護士長或護士臺人員聯(lián)系，說明藥品注意事項，避 開不宜作業(yè)的病房或請有關病人回避作業(yè)，并要求醫(yī)院派人全程陪同作業(yè)。3、消殺工作需盡量考慮醫(yī)院的特殊情況，建議院方盡量避免影響到病人并 在醫(yī)生指導下作業(yè)。4、每次消殺工作完成以后，填寫消殺區(qū)域、效果、方法等交院方審核。垃圾的收集與清運垃圾的收集是清潔的重要項目。如果垃圾收集處理不當，不僅影響美觀，還 容易產(chǎn)生臭味，滋生各種細菌、害蟲，嚴重污染環(huán)境，影響人體的健康。4.1 一次性醫(yī)療廢物處理者職責（1）負責回收全院各科室、病區(qū)使用后的一次性醫(yī)療用品，并稱重，送物人 和收物人共同簽名。（2）按消毒隔離標準浸泡各種一次性醫(yī)療用品。（3）各種一

27、次醫(yī)療用品送暫存處并上鎖。4.2 醫(yī)療廢物處置人員的防護（1）進行醫(yī)療廢物收集、運送、處理、暫存工作時，工作人員必須戴口罩、 帽子、手套，穿防護衣，必要時穿膠靴等防護用品。（2）每次作業(yè)結束后應及時按規(guī)定對污染防護用品和手進行消毒和清洗，防 護品有破損時應當及時予以更換。（3）工作人員在工作中一旦發(fā)生被醫(yī)療廢棄物刺傷、擦傷時，應采取相應的 處理措施，并根據(jù)情節(jié)輕重對其免疫接種，防止身體受到傷害。4.3 醫(yī)療廢棄物處置措施（1）采取教育、檢查等措施嚴防醫(yī)療廢棄物流失、泄漏、擴散等意外事故發(fā) 生。（2）按醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法第二十八條要求采取緊急處理措 施。（3）采取適當?shù)陌踩幹么胧?，?/p>

28、泄露物及受污染區(qū)域、物品進行消毒和其 它無害處理，必要時封鎖污染區(qū)域，以防擴大污染。（4）對感染性廢物污染區(qū)域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最 嚴重區(qū)進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應當消毒。4.4 垃圾存放 根據(jù)具體情況，設置垃圾桶、垃圾箱、，垃圾車、煙灰筒、廢紙簍、茶 葉筐等臨時存放的容器。（1）存放容器按垃圾的種類和性質配備。（2）存放容器要按垃圾的產(chǎn)生量存置在各個場所。（3）存放容器要易存放、易清倒、易搬運、易清洗。（4）有些場所的存放容器應加蓋，以防異味散發(fā)。（5）垃圾收集存放容器四周（地面、墻壁）要保持清潔。4.5 垃圾收集清運注意事項（1）及時收集清除各樓內(nèi)所有垃圾。在正常情況下，垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超 過桶的容積的 2/3 。（2）收集清運時，用垃圾車或垃圾袋裝好，不能將垃圾散落在樓梯和樓上。（3）收集煙灰、煙頭時、必須確認煙頭完全熄滅，或在收集起的煙灰、煙頭 上灑水，以防火災。（4）收集清運垃圾時，要選擇適宜的通道和時間，只能使用貨運電梯，絕不 能使用客用電梯。（5）保潔人員收集清運垃圾進，要注意衛(wèi)生，戴口罩和防護手套。工作完畢 后要洗手消毒。（ 6） 存放垃圾容器應定期刷洗?！?門前三包 ” 責任書為加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理， 創(chuàng)造清潔優(yōu)美、 有序的工作和生 活環(huán)境，根據(jù)縣“三項整治”實施方案的有關規(guī)定，結合我院實 際，特制定本責任書。一