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1、女性消費(fèi)群體的消費(fèi)心理特點(diǎn) 女性消費(fèi)群體的消費(fèi)心理特點(diǎn) 第四組:夏永德、潘迪靖、馬海山、石婷婷、唐玉萍、 * 特點(diǎn) 1 2 3 4 感性消費(fèi)、隨意性強(qiáng) 消費(fèi)個(gè)性化、多樣化 注重實(shí)用、追求便利 挑剔型購(gòu)買、考慮周全 5 有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)意識(shí)和自尊心 1 消費(fèi)個(gè)性化、多樣化 愛(ài)美心理是每一位女性消費(fèi)者普通存在的一種心理狀態(tài)。 在消費(fèi)活動(dòng)中表現(xiàn) 為追求更多的消費(fèi)品。 隨著女性消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)地位的獨(dú)立與提高, 女性的個(gè)性傾向 越來(lái)越強(qiáng)烈; 她們開(kāi)始去追求自己的、 與他人不同的個(gè)性化生活, 表現(xiàn)在消費(fèi)活 動(dòng)中,就是追求個(gè)性化商品與服務(wù) ( 求異心理),以提高自己的社會(huì)形象。 2 感性消費(fèi)、隨意性強(qiáng) 女性消費(fèi)
2、者大多感情豐富, 愛(ài)幻想、 聯(lián)想。在心理個(gè)性的表現(xiàn)上具有較強(qiáng)烈 的情感特征。在消費(fèi)活動(dòng)中,她們?nèi)菀资芨星榈闹渑c影響,產(chǎn)生臨時(shí)的、沖動(dòng) 的購(gòu)買行為。 93.5% 20% 1835 歲的女性都有過(guò)各種非理性購(gòu)買行為, 這些非理性消費(fèi)占女性消費(fèi)支 出的比重達(dá) 3 挑剔型購(gòu)買、考慮周全 女性顧客在購(gòu)買商品時(shí), 在商品使用價(jià)值方面考慮較多, 挑選時(shí)間較長(zhǎng)。 這 種較強(qiáng)的求全心理, 往往使她們?cè)谫?gòu)物中留有遺憾, 甚至經(jīng)常產(chǎn)生退貨或換貨的 行為。 5 有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)意識(shí)和自尊心 女性消費(fèi)者還有一個(gè)共同的心理特點(diǎn),就是有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)意識(shí)和自尊 心,希望得到社會(huì)的尊重與認(rèn)可。購(gòu)買商品時(shí),往往以選擇的或挑剔
3、的眼光,一 定的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)自己與別人, 這些心理狀態(tài)表現(xiàn)出一定的求新、 求異的特點(diǎn) 4 注重實(shí)用、追求便利 女性在購(gòu)買商品時(shí), 十分關(guān)注商品的實(shí)際效用和具體效益, 同時(shí)對(duì)使用商品 與購(gòu)物的便利性具有強(qiáng)烈的要求, (求實(shí)、求便心理 ) 現(xiàn)代女性消費(fèi)的新動(dòng)向 自主動(dòng)向:經(jīng)濟(jì)、精神等各方面獨(dú)立,過(guò)自己心儀的生活。 挑戰(zhàn)動(dòng)向:嘗試想做的事,想冒險(xiǎn),想要一些親身體驗(yàn)。 變身動(dòng)向:希望生活多樣化,想嘗試不同的生活方式 即時(shí)性動(dòng)向:希望省事、方便。 愉悅動(dòng)向:希望自己過(guò)得快樂(lè),做自己想做的事兒。 變身動(dòng)向 表現(xiàn)在日常生活中,要求在服飾、裝飾、發(fā)飾上多樣化。 挑戰(zhàn)動(dòng)向 表現(xiàn)在日常生活中,要求在商品、服務(wù)上標(biāo)新立異。 自主動(dòng)向 表現(xiàn)女性自主,強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)的商品,就會(huì)得到歡心。 即時(shí)性動(dòng)向 表現(xiàn)在日常生活中,速食食品、罐裝食品、冷凍食品等省時(shí)的商品和服務(wù)很 受歡迎。 愉悅動(dòng)向 消費(fèi)傾向多為:流行、休閑、文化,盡情的享受生活。 1 Add Your Text 90% 75% 85
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