軟件項(xiàng)目管理第二版電子教案第6章

1、 chapter_60 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理 chapter_61 承啟上課承啟上課 配配 置管置管 理理 計(jì)劃計(jì)劃 合合 同同 計(jì)計(jì) 劃劃 風(fēng)風(fēng) 險(xiǎn)險(xiǎn) 計(jì)計(jì) 劃劃 溝通溝通 計(jì)劃計(jì)劃 質(zhì)質(zhì) 量量 計(jì)計(jì) 劃劃 成成 本本 計(jì)計(jì) 劃劃 時(shí)間時(shí)間 計(jì)劃計(jì)劃 集成集成 計(jì)劃計(jì)劃 范范 圍圍 計(jì)計(jì) 劃劃 項(xiàng)項(xiàng) 目目 結(jié)結(jié) 束束 項(xiàng)項(xiàng) 目目 執(zhí)執(zhí) 行行 控控 制制 項(xiàng)項(xiàng) 目目 計(jì)計(jì) 劃劃 項(xiàng)項(xiàng) 目目 初初 始始 人人 力力 計(jì)計(jì) 劃劃 chapter_62 人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃 配配 置管置管 理理 計(jì)劃計(jì)劃 合合 同同 計(jì)計(jì) 劃劃 風(fēng)風(fēng) 險(xiǎn)險(xiǎn) 計(jì)計(jì) 劃劃 溝通溝通 計(jì)劃計(jì)劃 質(zhì)質(zhì) 量量 計(jì)計(jì) 劃劃 成

2、成 本本 計(jì)計(jì) 劃劃 時(shí)間時(shí)間 計(jì)劃計(jì)劃 集成集成 計(jì)劃計(jì)劃 范范 圍圍 計(jì)計(jì) 劃劃 項(xiàng)項(xiàng) 目目 結(jié)結(jié) 束束 項(xiàng)項(xiàng) 目目 執(zhí)執(zhí) 行行 控控 制制 項(xiàng)項(xiàng) 目目 計(jì)計(jì) 劃劃 項(xiàng)項(xiàng) 目目 初初 始始 人人 力力 計(jì)計(jì) 劃劃 chapter_63 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)項(xiàng)目管理 第第 6 6 章章 軟件項(xiàng)目人力資源計(jì)劃軟件項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 chapter_64 本章要點(diǎn)本章要點(diǎn) 一、基本概念一、基本概念 二、項(xiàng)目組織形式 三、人員管理計(jì)劃 四、案例分析 chapter_65 團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的定義 q團(tuán)隊(duì)是一定數(shù)量的個體成員組織的集合 q包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等 q為一個共同的目標(biāo)工作

3、，協(xié)調(diào)一致，愉快合作 q最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品 chapter_66 團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn) q針對臨時(shí)性 q著重團(tuán)隊(duì)性 q適應(yīng)項(xiàng)目生命期 chapter_67 本章要點(diǎn)本章要點(diǎn) 一、基本概念 二、項(xiàng)目組織形式二、項(xiàng)目組織形式 三、人員管理計(jì)劃 四、案例分析 chapter_68 組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) q臨時(shí)性 q目標(biāo)性 chapter_69 組織結(jié)構(gòu)的主要類型組織結(jié)構(gòu)的主要類型 1.職能型 2.項(xiàng)目型 3.矩陣型 chapter_610 職能職能型型 chapter_611 職能型優(yōu)點(diǎn)職能型優(yōu)點(diǎn) 1.可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢 2.部門的專家可以同時(shí)為部門內(nèi)不同項(xiàng)目使用

4、3.便于相互交流 , 相互支援 4.可以隨時(shí)增派人員 5.可以將項(xiàng)目和本部門的職能工作融為一體 chapter_612 職能型缺點(diǎn)職能型缺點(diǎn) 1.項(xiàng)目和部門利益發(fā)生沖突，職能部門更重視 本部門的目標(biāo),會忽視項(xiàng)目目標(biāo) 2.資源平衡會出現(xiàn)問題 3.權(quán)利分割不利于各個職能部門的交流和團(tuán)結(jié) 協(xié)作 4.行政隸屬關(guān)系使得項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分的權(quán)利 chapter_613 項(xiàng)目項(xiàng)目型型 chapter_614 項(xiàng)目型優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目型優(yōu)點(diǎn) 1.項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目可以負(fù)全責(zé) 2.項(xiàng)目目標(biāo)單一，可以以項(xiàng)目為中心,有利于項(xiàng) 目順利進(jìn)行 3.避免多重領(lǐng)導(dǎo) 4.組織結(jié)構(gòu)簡單，交流簡單,快速 chapter_615 項(xiàng)目型缺點(diǎn)項(xiàng)目型缺

5、點(diǎn) 1.資源不能共享 2.各個獨(dú)立的項(xiàng)目處于相對封閉狀態(tài),不利于公 司政策的貫徹 3.對項(xiàng)目組織的成員缺少一種事業(yè)上的連續(xù)性 和安全感 4.項(xiàng)目組織之間處于分割狀態(tài),缺少信息交流 chapter_616 矩陣型矩陣型- -弱矩陣型弱矩陣型 chapter_617 矩陣型矩陣型- -強(qiáng)矩陣型強(qiáng)矩陣型 chapter_618 矩陣型優(yōu)點(diǎn)矩陣型優(yōu)點(diǎn) 1.專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目 , 以項(xiàng)目為中 心, 2.公司的多個項(xiàng)目可以共享各個職能部門的資 源 3.即利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又利于公司目標(biāo)方針 的貫徹 4.項(xiàng)目成員的顧慮減少了 chapter_619 矩陣型缺點(diǎn)矩陣型缺點(diǎn) 1.容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目

6、經(jīng)理權(quán)力的沖突 2.資源共享也能引起項(xiàng)目之間的沖突 3.項(xiàng)目成員有多頭領(lǐng)導(dǎo) chapter_620 sample organizational chart for sample organizational chart for a large it projecta large it project chapter_621 案例案例題題 你的項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)告訴你，你的基本職責(zé)就是通過授 權(quán)，將任務(wù)分配給團(tuán)隊(duì)的成員，依靠它們的力量開發(fā)出 項(xiàng)目計(jì)劃要求的可交付成果。由于你的項(xiàng)目不是項(xiàng)目型 組織，因此你不能直接參與人力資源管理的工作（它們 是職能經(jīng)理和人力資源經(jīng)理的主要工作），因此，你需 要 qa)

7、 從外部籌集資源來完成項(xiàng)目工作 qb) 確保項(xiàng)目人員認(rèn)識到為了保證項(xiàng)目的順利完成，服 從行政管理是必要的 qc)希望職能經(jīng)理不要過多的管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員 qd)請求人力資源主管親自批準(zhǔn)項(xiàng)目人員分配計(jì)劃 chapter_622 本章要點(diǎn)本章要點(diǎn) 一、基本概念 二、項(xiàng)目組織形式 三、人員管理計(jì)劃三、人員管理計(jì)劃 四、案例分析 chapter_623 選擇合適的項(xiàng)目人員選擇合適的項(xiàng)目人員 1) 項(xiàng)目經(jīng)理 2) 系統(tǒng)分析員 3) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 4) 數(shù)據(jù)庫管理員 5) 支持工程師 6) 程序員 7) 質(zhì)量保證工程師 8) 業(yè)務(wù)專家（用戶） 9) 測試人員等等 chapter_624 ram( respo

8、nsibility assignment matrix) 責(zé)任分配矩陣是用來對責(zé)任分配矩陣是用來對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行成員進(jìn)行 分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具 chapter_625 sample responsibility assignment matrix (ram) chapter_626 ram showing stakeholder roles chapter_627 人員管理計(jì)劃人員管理計(jì)劃 資源管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員什么資源管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員什么 時(shí)候如何加入到團(tuán)隊(duì)中和離開團(tuán)隊(duì)。作為時(shí)候如何加入到團(tuán)隊(duì)中和離開團(tuán)隊(duì)。作為 項(xiàng)目計(jì)劃一部分，詳細(xì)程度因項(xiàng)目而異。項(xiàng)目計(jì)劃一部分，詳細(xì)程度因項(xiàng)目而異。 chapter_628 sample resource histogram for a large it project 0 2 4 6 8 10 12 janfebmaraprmayjunjulaugsepoctnovdec javaprogrammersbusinessanalyststechnicalwriters managersadministrativestaffdatabaseanalysts testingspecialists numberofpeople chapter_629 本章要點(diǎn)本章