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文檔簡介
1、文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),已重新整理排版.word版本可編輯歡迎下載支持.No。專業(yè)領域行為要點(行為指針)必備知識技能附件人力資源管理各專業(yè)領域必備知識技能1文檔來源為:從網(wǎng)絡收集整理.word版本可編輯.文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),已重新整理排版.word版本可編輯歡迎下載支持.1人力資源規(guī)劃 能充分了解企業(yè)外部環(huán)境(社會、政治、經(jīng)濟、法律等)對企業(yè)的人力資源管理的影響, 并結合企業(yè)實際做好相關SWOT分析 能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃,包括組織規(guī)劃和人力規(guī)劃 能有效分析組織和員工目前與未來所需的能力,并逬行t匕較”以規(guī)劃未來的人力潛在需 求和組織的人力配置 能評估人力資源規(guī)劃執(zhí)行的有效性,分析差異原因,
2、有效調整人力資源規(guī)劃方案,并設 計相應解決方案市場營銷學基礎人才學基礎面試與應飆理學基礎面試行為技巧人力資源規(guī)劃招聘與測評工具心理學基礎公共基礎知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎、職位分析基礎、組織行為學基本知識主要勞動人事】去規(guī)等2人員招聘 能根據(jù)人力資源規(guī)劃準確評估目前的人力招聘需求 能有效根據(jù)招聘需求選擇并確走合適的渠道 能清楚制訂招聘政策與流程以確保錄用的人員符合公司要求 能夠判定具體崗位所需的任職資格和勝任力素質,提出職級初始走級建議 能夠大致判斷應聘人員當前的組織價值 能有效使用面試技巧和工具以確保應聘人員與需求崗位相匹配 能有效分析招聘結果,監(jiān)控招聘有效性,并提出改進方案3員工職
3、業(yè)規(guī)劃 能深刻理解企業(yè)成功所需要的核心能力對員工應具備核心技能的要求,并在企業(yè)建立相 應的學習與發(fā)展平臺 能有效評估員工的動機、優(yōu)勢與劣勢,并為員工職業(yè)生涯發(fā)展制訂適合的路徑 能有效分析員工現(xiàn)有能力與其職業(yè)生涯規(guī)劃的差距,并提出改進建議 能通過工作經(jīng)驗的累積來協(xié)助員工提升其核心能力,并運用團隊學習和多樣化的訓練技 巧來支持員工發(fā)展 能有效開發(fā)工作設計/任務指派的方案,設計并引導在職訓練的活動(主動學習) 能有效發(fā)展和建立員工能力認證流程和工具No。專業(yè)領域行為要點(行為指針)必備知識技能4績效管鋰能充分理解績效管理體糸的意義、設計原則和重要概念能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃及企業(yè)實際狀況,制訂
4、績效管理的政策、制度和推動 計劃能有效旨導各個團隊制訂團隊的關鍵績效指標能有姍旨導各部門主管在績效管理中建立雙向溝通機制能有效收集績效數(shù)據(jù),統(tǒng)計績效結果,并根據(jù)纟責效結果分析根本原因,提出改進建議能不斷改進績效體系的管理流程以提高效率有效性績效管理基礎任職資格管理基礎統(tǒng)計調查分析常用方法蒯理論誓出素質模型及勝任力開發(fā)知識公共基礎知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎、職位分析基礎、組織行為學基本知識主要勞動人事:去規(guī)等能有效制走并實施薪酬體系(包括各項政策、制度和流程)薪酬、激勵理論斟岀能有效進行職位評估,建立和維護職級體系薪酬設計原理及流程能協(xié)同外部市場薪酬調硏機構,準確收集市場薪酬數(shù)據(jù),提出公
5、司薪酬結構的建議新酬、社保核算5薪酬管理能有效開發(fā)和選用適當?shù)募顧C制,以不斷提高員工績效和員工滿意度統(tǒng)計調查分析常用方法能有效執(zhí)行以工作成果為導向的獎勵體系或激勵機制公共基礎知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎、職位分析基礎、組織行為學基本知識主要勞動人事:去規(guī)等6培訓管理 能根據(jù)公司業(yè)勢需要和組織對員工核心能力的要求,建立公司培訓體系 能創(chuàng)造開放和參與的學習環(huán)境,并促使學習的結果有效運用到實際工作 能有效分析(包括績效分析、組織分析、學習任務分析等1評價、判定培訓課程需求 能根據(jù)培訓需求合理規(guī)劃、使用公司培訓資源,設計符合個人、團體或Ik務需要的訓練方法、課程材料和內容并組織實施 能充分運用
6、各種分析方法和工具有效評估培訓效果,并不斷改進培訓方法 能有效設計與發(fā)展創(chuàng)新的訓練方法和工具 能通過培訓實務的不斷推動和組織成員學習觀念的不斷改善,強化組織內部溝通和流程,使企業(yè)發(fā)展成為優(yōu)秀的學習型組織培訓需求調查分析培訓教導基礎知識(培訓方法與技巧、OJT培訓基礎知識等) ADDIE教程系統(tǒng)設計開發(fā)模型、ARCS 學習動機模型學習路徑圖培訓效果評估統(tǒng)計調查分析常用方法 ISO9015基礎知識成人教育心理學公共基礎知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎、職位分析基礎、組織行為學基本知識主要勞動人事去規(guī)等No。專業(yè)領域行為要點(行為指針)必備知識技能7員工關系 能根據(jù)公司的管理需要和員工的需求變化,運用不同的方法和工具,建立公司內部的立 體溝通體系 能有效管理員工的需求和問題,并為員工提供人力資源有關的協(xié)助和專業(yè)意見 能主動解決員工與主管之間可能會出現(xiàn)的問題 能開展員工滿意度調查,并分析其結果,提出改逬建議 能促進積極工作環(huán)境的建設,通過公司主辦的活動來營造積極向上的工作氛圍刃動關系管理斟岀知識溝通學基礎人事外包、勞務派遣、非全日制用工相關法規(guī)及管理常識健康與安全管理知識入職、離職、獎懲等管理知識公共基礎知識:包括現(xiàn)代人力資源管理理論基礎、職位分析基礎、組織行為學基本知識主要勞動人事】去規(guī)等8人事管理 能充分了解勞動法及有關用工和退工的法規(guī)和政策,有效執(zhí)行對員工的接收、調動、 解除
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