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文檔簡介
1、百貨信息試用期工作總結(jié)第1篇:百貨采購工作總結(jié)百貨采購工作總結(jié)又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工
2、作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討_年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們
3、從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步! 當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源
4、可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供
5、應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,_年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和
6、活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功! 在過去的一年里,采購部,倉庫兩個部門在 一、采購管理總結(jié)分析1.采購管理內(nèi)容過去的一年,采購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報價管理,應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果,倉庫管理責(zé)制基本到位,7S管理已初見成效,倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準確性有提高,各倉管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強監(jiān)督,不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化2.管理方法分析(優(yōu)點、
7、缺點、管理存在的盲點等,改善措施) 管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進行,并針對問題單獨進行分析,對于新進人員先集體授課、再以老帶新,以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購流程,規(guī)范采購方法,責(zé)任到人的模式,加強各人員的工作責(zé)任。管理上現(xiàn)場管理相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強,且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式,應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動性,和及時反應(yīng)問題及解決問題的工作方式,各職員對問題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,因此帶來工作效率不高,解決問題不及時等二、采購流程
8、分析(各流程的可行性,缺點,執(zhí)行程度等) 目前采購部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r。供應(yīng)商檔案管理較完善,能夠準確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,但需要不斷改進,力求做到局外人可理解的程度,采購詢價、報價流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴重性問題,能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求; a.供應(yīng)商開發(fā)過程受到限制,過去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動上門,產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商,由于普寧、潮汕的特性,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,導(dǎo)致過去的一年里,供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足,所開發(fā)供應(yīng)商從采購五要素(適時、適地、適質(zhì)、適量、適價)來分析也不適合發(fā)展長期合
9、作的需要。所以開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進、完善。b.供應(yīng)商評估流程基本上還是靠各職員的平時合作過程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進行簡單的評估,雖評估結(jié)果相對比較客觀,但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在,且倉庫人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應(yīng)商的評估工作,目前只是采購部單一的印象概念;造成評估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致。因此對程序中所c.詢價、報價流程的實用性較差,各職員基本上以經(jīng)驗報價、供應(yīng)商報價為基礎(chǔ),且兩組人員報價存在差異,即利潤空間幅度不靠近;采購人員的自我核價(做成本模式)能力不高,對市場原材料的價格把
10、握不準確,也不夠及時主動,加上供應(yīng)商對核價的方法不原透露,所以提高核價能力速度遲緩,相關(guān)報價方法、把握原材料的主動性及時性、供方報價的要求需要進一步完善。d.銷售報價在一定程度上受客戶限制,采購報價相對被動,財務(wù)部門無法提供相關(guān)的成本利潤給到采購部門,造成采購員無法很好的控制利潤空間,可能可行的辦法需要調(diào)整報價的活動性,需要財務(wù)部門的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù)e.供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當(dāng)中,困難相對較大,主要表現(xiàn)在:(1)、內(nèi)部員工自身的信心不足(2)、業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無理退貨,造成采購與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,(3)、部門人員參與的程度不夠,平時與供應(yīng)商的溝通
11、不到位,缺乏一定的技巧,(4)、采購員平時與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式后續(xù)工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個訂單當(dāng)中去,逐步加強溝通管理,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng)商的角度去說服供應(yīng)商,提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進服務(wù)的意識。f.采購績效考核缺乏模式貨,對考核的關(guān)鍵點不清晰,沒有合理的考核制度,考核標準不明確等,所以采購績效考核有待完善,應(yīng)建立一套確實可行的考核制度,以此激勵先進,鞭策落后。(倉庫績效考核也類似) g.樣品提供不夠及時,過去的一年,提供樣品沒有自發(fā)自動,都是等到了季度時才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找;但對樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價,原材料、新
12、工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用。 三、采購流程分析(各流程的可行性,缺點,執(zhí)行程度等) a.倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,對產(chǎn)品的檢驗要求明細化,并系統(tǒng)成文件,方便培訓(xùn)使用。并對倉庫進行了一次較為全面的盤點工作。b.倉庫管理制度欠佳,沒有良好的獎懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績效考核基本上算為盲點,盤點制度無明確時間限度,但因出入庫的頻繁狀態(tài),也給盤點帶來一定的難度。c.7S管理成效不足,員工的認識有待加強引導(dǎo),目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色,且有反復(fù)易常,不穩(wěn)定,不夠持續(xù)的現(xiàn)象。d.倉庫收貨流程中的抽檢做不到位,如:
13、以重量類計價的回公司后沒有進行過稱,鈕扣類也沒有過稱,包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,抽檢沒有一個確定的標準,只對有品質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗單,相關(guān)產(chǎn)品出問題時無法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任; e.倉庫貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點時間,對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒有定期進行品質(zhì)抽檢,擺放存在不合理的地方,擺放雜亂時有發(fā)生等f.發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時現(xiàn)象、發(fā)錯現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒有一個統(tǒng)一的標準,有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發(fā)貨包裝要求四、采購及倉庫職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲備分析采購部崗位職責(zé)比較明細,采購員、物流員和倉庫的分工較明確,具體工作都能夠具體責(zé)任
14、到人,目前采購部的工作形成互補,即調(diào)配協(xié)作功能較強,不會形成若某職員休假造成無人頂替的局面。第2篇:百貨收銀工作總結(jié)百貨收銀工作總結(jié)新的一年即將迎來,回顧2016年,作為收銀員的我在福潤德百貨購物中心,工作積極主動,觀念上不斷樹立事業(yè)心和責(zé)任心,并圍繞著收銀的工作性質(zhì),嚴格要求自我,求真務(wù)實。在這一年,使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認識。收銀工作處于商場的前端,是體現(xiàn)公司形象的重要部門。做一名優(yōu)秀的收銀員要具備優(yōu)良的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作,熱愛企業(yè),顧全大局,尊重顧客,踏實服務(wù),勤于學(xué)習(xí),提高技能,做到對企業(yè)負責(zé),對消費者負責(zé)。要想成為一名優(yōu)秀的收銀員,就必須具備以下素質(zhì):第一,要具
15、備良好的工作姿態(tài),高效嚴謹?shù)墓ぷ餍?,收銀員直接與錢款接觸,因此在收款中要注意做到唱收唱付,收款時,要認真核對金額,再準確入機,不能出現(xiàn)多收少收,第二,要能認真遵守各項規(guī)章制度,具備嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,嚴格按照財務(wù)制度流程處理收款事宜,有相關(guān)部門簽字后才可調(diào)賬,退貨2000元以上要有當(dāng)班老總簽字,第三,要具備優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,商場每做一檔企劃促銷活動,都要給顧客耐心的講解促銷活動內(nèi)容,讓顧客能享受到百貨等各業(yè)態(tài)的促銷活動,當(dāng)顧客有疑惑詢問時,務(wù)必做到有耐心,有熱心的講解。我在這一年的工作中,督促自己按照以上要求做好收銀工作。在這一年中,我雖然每天重復(fù)著相同的工作,但我也體會到了收銀工作的許多樂趣。在
16、為顧客推介福潤德的促銷活動時,顧客了解到消費后返的券還能在福潤德其他業(yè)態(tài)使用后,顧客的滿意讓我很欣慰。收銀員在一個大集體中,屬于福潤德大家庭這個組織,我既能感受到福潤德大家庭的溫馨,又能體會到我們收銀員這個團隊的團隊力量。還記得,我們百貨一名導(dǎo)購的丈夫患了重病,福潤德的領(lǐng)導(dǎo)號召全體成員伸出愛心之手,當(dāng)時的我非常感動,因為福潤德集團關(guān)心關(guān)愛每一個平凡普通的員工,大家也都非常積極的為這名導(dǎo)購獻了一份愛心。在收銀員這個團隊中,收銀員之間更是互幫互助,榮辱與共,我們一同開早會,一同學(xué)習(xí)活動內(nèi)容,不明白的相互探討弄清楚。有時,工作之余我們還會聚餐,互相增進感情,加強交流。我更要感謝工作中給予我?guī)椭母魑?/p>
17、同事和我的領(lǐng)導(dǎo),兩位總收對我們收銀員都十分關(guān)愛,而黃主管對我們的工作也是高標準,嚴要求,促銷活動的新內(nèi)容她會第一時間通知我們每一個人直到弄清楚,搞明白。黃主管對我們也十分愛護,她了解我們,對我們工作生活中遇到的問題都會想辦法及時解決,讓我們感受到團隊建設(shè)非常有力。我們欣喜的迎接新的一年,希望在新的一年認真工作,生活美好。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我會以極大的熱忱在新的一年踏實積極的工作,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。相信公司的發(fā)展更加美好。 魯靈靈 二一六年十二月二十一日第3篇:百貨部工作總結(jié)百貨部2010年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,時間的流轉(zhuǎn)已經(jīng)走到了年末,回顧這一年的工
18、作,雖然有著與往年的極大不同,雖然有著危機的逼近,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護下,門店張總的正確指導(dǎo)下,百貨部的工作按部就班地展開,克服一個個不利的因素,努力將工作認真地完成。而在這年終之際,現(xiàn)將這十二個月所來的工作匯報如下:截至2010年12月25日,百貨部共實現(xiàn)銷售2295萬元,同期去年下降了0.16%,詳見下表。一、圍繞部門的經(jīng)營目標,搶占市場份額,做好假日經(jīng)濟銷售。實踐證明,節(jié)假日的銷售往往是平時的三倍左右,所以早在年初的時候,部門就已經(jīng)將節(jié)假日放在了銷售的重點,針對圣誕、元旦、春節(jié)、五一、六一、司慶、店慶、中秋、十一等主要的節(jié)日,部門展開了各有特色的促銷活動,并且針對不同的節(jié)日,做好不同的
19、賣場陳列,打造不同的賣場氛圍。比如六一的時候我們聯(lián)系周邊幼兒園,在賣場舉辦繪畫比賽,帶動賣場的節(jié)日氛圍。中秋、國慶的時候我們以主題通道為主,賣場端架堆頭為輔,打造節(jié)日期間的婚慶氛圍,刺激顧客消費。同時,我們也充分利用門前廣場的優(yōu)勢位置,聯(lián)系廠家,做好雙休日的場外特賣工作,以安徽知名品牌富光杯系列來說,短短六天就達到了近萬元的銷售。二、以賣場布局為主,主通道動線為輔,充分利用堆頭和端架,做好賣場的陳列。今年4月19號的時候,在公司的統(tǒng)一部署下,開始對賣場內(nèi)部進行改造裝修,以彌補因門前廣場馬鞍山路修路所來帶的銷售下滑問題。我們百貨部的全體員工加班加點,有時利用非營業(yè)時間做調(diào)整,優(yōu)化調(diào)整商品的動線,
20、使區(qū)域陳列更趨合理,商品關(guān)聯(lián)性更加連貫。而不銹鋼區(qū)域,散瓷類區(qū)域整體貨架的跟換,更使得商品的檔次得到了提升,調(diào)整后的家電類全年銷售282萬,同比上漲了2.28%。而在這之后,我們部門依托調(diào)整后的區(qū)域位置,不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu),優(yōu)化商品的關(guān)聯(lián)屬性陳列,嚴抓商品陳列,利用賣場內(nèi)兩條主通道的動線走向,打造均價長廊,做好端頭的特殊陳列,吸引顧客眼球,刺進顧客消費。三、時刻關(guān)注競爭對手的動態(tài)。今年八月份,福建永輝超市在合家福一路之隔的綠地瀛海開業(yè)成功,作為同位中國五百強的企業(yè),它的到來也在我們腦袋中的弦頃刻間繃緊。在這之后,針對永輝的市場調(diào)研立馬提上日程,我們每周的調(diào)研工作也第一時間將永輝列入列表。與此同時
21、的,我們針對蘇果購物廣場,家樂福二店的調(diào)研工作也沒有停止,特別是對應(yīng)季商品和品牌商品,我們及時與采購聯(lián)系做好變價事宜,力求保證在銷售者心目中的廉價印象。在陳列上,我們也學(xué)習(xí)對方的優(yōu)秀之處,并且根據(jù)自身的不同加以改進使用。四、加強人員管理。無論什么企業(yè),員工都是最重要的,而在超市賣場這一特殊的服務(wù)行業(yè),員工更是在一線與顧客直接接觸的人員,做好員工的管理與培訓(xùn)是我們的重中之重。今年,部門的員工有所調(diào)動,促銷人員的流動更是加快,而面對馬鞍山路修路所帶來的銷售下滑, 員工上班不易,更是加大了這種惡性循環(huán)。但是部門在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極與供應(yīng)商聯(lián)系,努力填補部門內(nèi)人員缺少所帶來的影響,積極做好銷售。五、
22、強化防損工作,提高員工的防損意識。對于部門內(nèi)易損易盜的商品,部門要求員工們每周進行一次小盤點工作,家電類的商品要求員工熟知庫存,口杯系列商品實行一對一式的開票式銷售,隨時跟蹤銷售情況,控制損益。六、合理控制商品的庫存,加大季節(jié)性商品的備貨,合理分配庫區(qū)商品的分配,每天對倉庫進行整理,退貨和庫存大的商品及時予以清理。每日安排員工對庫區(qū)進行打掃,保證庫區(qū)的清潔。工作中存在的不足:一、員工的主動服務(wù)意識不強。由于促銷人員的流動性較大,導(dǎo)致其人員跟換頻繁,往往一個廠家的促銷員剛剛熟悉業(yè)務(wù)流程便跟換了新的,導(dǎo)致新進員工又要忙于熟悉產(chǎn)品特點、性能等業(yè)務(wù)知識,從而導(dǎo)致員工的整體素質(zhì)有待提高。二、加強現(xiàn)場管理
23、,杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生,嚴格員工的考勤制度,組織員工進行制度培訓(xùn),強化其崗位意識。三、快訊及促銷商品的貨源跟蹤不及時,時常發(fā)生斷貨現(xiàn)象,對市場的敏感度不高,不能及時進行調(diào)整。對新一年的展望:一、首先從管理層面出發(fā),強化主管的領(lǐng)導(dǎo)作用,帶動整體員工的業(yè)務(wù)水平,合理安排員工的每日工作內(nèi)容,杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生。二、積極與采購和供應(yīng)商聯(lián)系特價及買贈活動,加大商品的促銷力度,抓住每一筆銷售,穩(wěn)定團購客戶,確保部門銷售任務(wù)的完成。三、加強端架,堆頭的特殊陳列,保證商品陳列的豐滿,并且不斷根據(jù)季節(jié)調(diào)整商品的品相,刺激顧客消費,提高客單價。四、加大市場調(diào)研的力度,及時捕捉市場信息,充分利用海報和店內(nèi)廣播做好商品
24、的宣傳工作,提高賣場內(nèi)的銷售氛圍,帶動銷售。2010年11月29日百貨部第4篇:保安試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)保安試用期工作總結(jié)-試用期工作總結(jié)公司保安試用期工作總結(jié)首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以 以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取 為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。一、以情服務(wù)、專心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對
25、處理違規(guī)違紀的事情都是做到 禮先到 不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。二、遵守軌制、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比 進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施 等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到 最后一分鐘 的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不
26、開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有良多不足處但我時刻以 合格金源人 的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。第二篇:試用期醫(yī)生試用期工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員 守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家 的責(zé)任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危
27、險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過 我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。 因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下一立足本職工作,處理好每向任務(wù)20XX年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為
28、了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到: 您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)? 客戶回答說: 我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里
29、,要填什么單子嗎? 我說: 要填的,請問你要匯的金額大嗎? 客戶說: 三十多萬吧, 我說: 那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費 客戶吃驚的說, 以前不是50元就夠了嗎? 于是我耐心的向客戶解釋說: 不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著
30、說: 你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。 然后走到客戶意見簿上寫道: 保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。 雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!二勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 俗話說的好: 打鐵還得自身硬 ,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法
31、律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了 三個代表 重要思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防法等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個 比、學(xué)、趕、幫、超 的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的
32、經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用, 養(yǎng)兵千日、用兵一時 ,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。三自動自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。 我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么
33、滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了 守衛(wèi)招行,守護我的家 。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!第三篇:試用期保安轉(zhuǎn)正 秩序維護員轉(zhuǎn)正試題姓名分數(shù) 一、填空題(1分/空,共36分)1、興龍控股公司下屬三大集團:_、_、_。2、興龍物業(yè)的服務(wù)口號:_。 3、你所管轄的園區(qū),建筑樓房_棟,單元,住戶_戶。 4、秩序維護隊的工作任務(wù):_
34、、_、_、_。5、秩序維護員交接班時,接班人員在接班前_分鐘集合,接班班長帶領(lǐng)本班人員依次按崗位交接,隊形為_隊。接班隊員應(yīng)在_上簽字,各崗保安工作實行_小時全天值勤制,每天每班_小時。具體班次時間:一班:_,二班:_,三班:_。6、對講機應(yīng)統(tǒng)一掛在身體的_側(cè)皮帶上, 嚴禁_、嚴禁_,造成損失的照價賠償,你所在的管理處各部門對講機使用頻率:秩序維護隊:_頻、維修班:_頻,客服中心:_頻。7、常用文明用語:_、_、_、_、_。9、施工工人出入小區(qū),必須佩戴物業(yè)管理處辦理的_,將其掛在左胸前。10、安全防范工作中的 四防 :_、_、_、_。二、判斷題(3分/題,計27分)1、住宅小區(qū)物業(yè)工作只具有
35、服務(wù)性質(zhì),不具有管理性質(zhì)。2、因汽油逸灑導(dǎo)致起火,可用水進行澆滅。3、秩序維護員反映問題可以不向班長反映,直接向隊長、主任越級反映。4、一旦出現(xiàn)火情,應(yīng)撥打 119 進行報警。5、秩序維護員有對進入小區(qū)內(nèi)的推銷員進行處罰的權(quán)力。6、秩序維護員上班期間禁止做一些與工作無關(guān)的事情。 7、保安查裝修手續(xù)時,業(yè)主說他已辦理完只是未及時貼在門上,保安以后仍要檢查這戶業(yè)主的裝修許可證了,直至 將許可證貼在門上為止8、干粉滅火器正常情況下,滅火器使用有效期三年。 9、公司總經(jīng)理為消防第一責(zé)任人。 三、論述題(5分/題,計20分) 1、簡述小區(qū)門崗、巡邏崗的崗位職責(zé)? 2、滅火器的種類及干粉滅火器的使用方法?
36、 3、上班期間禁止的各種行為? 4、請寫出裝修巡查應(yīng)注意的各種事項? 四、情景分析題1、有一業(yè)主(老太太)購物回來,手提兩袋沉重的物品,累的滿頭大汗,你作為值班秩序維護員看到這種情況,怎么處理?(5分)2、某業(yè)主放在下房外的自行車丟失了,他怒氣沖沖的去門崗理論,大吵大鬧,還想動手毆打保安。為防止事態(tài)進一步擴大,門崗值班的你,該如何處理?(5分)3、你對保安工作怎么理解,你現(xiàn)在所在的班組存在哪些方面的不足?你對保安工作有什么好的建議或意見以增強保安隊伍的建設(shè)?(7分)第四篇:商場保安工作總結(jié) 商場保安工作總結(jié)光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間2014年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓
37、我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,商場保安工作總結(jié)。2014年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹 安全第一、預(yù)防為主 和 內(nèi)緊外松 的工作方針,始終堅持 群防群治 和 人防技防相結(jié)合 的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱
38、患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是 三個能力 三懂、三會 從那以后實行貫徹消防局的意見,從 三個能力 三懂、三會 發(fā)展到 四個能力,四懂,四會 讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。
39、3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。三、商場保安工作紀要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來,工作總結(jié)商場保安工作總結(jié)。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技
40、能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導(dǎo),不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件:1高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;230歲以下,個別崗位可適當(dāng)放寬標準;3有保安能力、知識豐富者;4體格健壯、責(zé)任心強、能做到誠實的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責(zé)保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等。例如:1)保潔員主要負責(zé)賣場主要通道,商場
41、門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進行衛(wèi)生區(qū)劃分。2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保 4當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時顧客好象在找什么東西第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營業(yè)員應(yīng)嚴格遵守本規(guī)范。一營業(yè)準備工作規(guī)范二交*規(guī)范三營業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營業(yè)員在營業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作商場保安工作總結(jié),行政部經(jīng)理職責(zé)五、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七、內(nèi)勤崗位職責(zé)八、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場超市經(jīng)營部職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)二、進貨*職責(zé)三、物價*職責(zé)四、商品質(zhì)檢*職責(zé)五、條碼員職第:小區(qū)保安
42、年終工作總結(jié) 一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持 以人為本、服務(wù)至上 為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把 進人關(guān) ,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí),實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終
43、將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。二、規(guī)范管理,做好各項保安工作 為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以 三抓三定 為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。
44、周二為部門保安員例會,由各部門負責(zé)對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。三、清理整頓,專項整治工作取得成效。為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)建 平安福州 戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的
45、同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進行有關(guān)市 五局 榕公綜xx24號文件,市局榕公綜xx79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效。四、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進
46、行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。工地保安的年終工作總結(jié) 保安年終工作自我總結(jié) 保安部年終工作總結(jié) 2014物業(yè)保安年終工作總結(jié)第5篇:試用期工作總結(jié) 試用期工作業(yè)績總結(jié) 試用期工作總結(jié) 試用期工作業(yè)績總結(jié)剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感,在團隊長培訓(xùn)的時候就知道作為一個
47、好的團隊長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過錄音分享以及平時總結(jié)的好的話術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊! 當(dāng)然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團隊長學(xué)習(xí)向項目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個流程和
48、環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足! 在這二個月的時間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團隊內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決 問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出的業(yè)績! 新的項目,新的團隊,新的tmr,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從”新生命中”鑄造出來的,利
49、劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中! 第6篇:試用期工作總結(jié)表試用期工作總結(jié)謝謝觀賞試用期工作總結(jié)表-試用期工作總結(jié)第一篇:新員工試用期工作總結(jié)表第二篇:員工試用期工作總結(jié)表第三篇:員工試用期工作總結(jié)表和員工轉(zhuǎn)正考評表第四篇:員工試用期工作總結(jié)及評估表第:員工試用期總結(jié)表更多相關(guān)范文正文第一篇:新員工試用期工作總結(jié)表從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我
50、以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對六個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。謝謝觀賞謝謝觀賞七月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了浪潮
51、集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓(xùn),我們感受到集團對每個員工的關(guān)懷,感謝集團領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。八月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時,項目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項目的工作。從九月份開始,我開始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護模塊,以后的時間里項目根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。接下來的十月,我開始獨立負責(zé)c網(wǎng)的維護工作,并開始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個月,我們開始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作,我主要負責(zé)日常的維護工作和數(shù)據(jù)上報、報表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對
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