淺談我國目前市場營銷現(xiàn)狀畢業(yè)論文

1、目 錄內容摘要i寫作提綱i關鍵詞i一、 我國市場營銷的現(xiàn)狀1二、 我國企業(yè)營銷環(huán)境與分析1（一） 國內市場國際化1（二） 世界經濟規(guī)?；?（三） 市場競爭多極化2（四） 產品趨向高新化2（五） 營銷方式化3三、 我國市場的營銷趨勢3四、 我國企業(yè)市場營銷新方式3（一） 服務營銷3（二） 網絡營銷3（三） 綠色營銷4（四） 關系營銷4（五） 整合營銷4參考文獻5 內容摘要營銷適用于一切企業(yè)，首先體現(xiàn)在大企業(yè)，綜觀層出不窮的行業(yè)大戰(zhàn)，多為大企業(yè)充斥其間，它們資本雄厚，人才濟濟，市場經驗豐富，有敢于爭奪市場的先決條件。而中小企業(yè)往往勢單力薄，資源匱乏，它們又如何面對激烈而又殘酷的市場競爭呢？答案就在

2、營銷戰(zhàn)略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。新型市場營銷模式經過不斷的實踐總結及發(fā)展演變，已受到廣泛的認可和重視。根據其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷，牢固樹立市場決定一切的經營觀念。由此看來，企業(yè)的經營管理工作應該把如何創(chuàng)新新經濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務。本文展示了我國市場營銷的現(xiàn)狀，了我國企業(yè)面臨的市場營銷環(huán)境，結合中國企業(yè)自身特色，創(chuàng)新市場營銷理念和方法，積極應對嚴峻的市場競爭。關鍵詞：現(xiàn)狀；環(huán)境與分析；營銷趨勢；營銷方式寫作提綱市場營銷是企業(yè)的一種市場經營活動，即企業(yè)從滿足消費需求出發(fā)

3、，綜合運用各種的市場經營手段，把商品和服務整體地銷售給消費者。市場營銷是包括營銷戰(zhàn)略決策、生產、銷售等階段在內的總循環(huán)過程。企業(yè)在市場營銷中，無論從事市場調研、產品開發(fā)，還是確定價格、廣告宣傳，都強調以消費者的需求為導向，不僅滿足消費者已有的現(xiàn)實需求，還要激發(fā)、轉化各種潛在需求，進而引導和創(chuàng)造新的需求；不僅滿足消費者的近期、個別需要，還要顧及消費的長遠需要，維護公眾的整體利益。市場營銷在我國可以說還是個新生事物，計劃經濟是沒有市場營銷的。隨著我國社會主義市場經濟體制不斷完善，市場營銷引導國民消費行為、指導國企生產活動的功能日益顯現(xiàn)，其重要性與日俱增。了解我國市場營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，對于我國經

4、濟的發(fā)展和企業(yè)的生存是至關重要的。淺談我國目前市場營銷現(xiàn)狀一、我國市場營銷的現(xiàn)狀人們對市場營銷有了初步的認識在20年前，如果你提到市場營銷，人們都會感到很新鮮。而今天企業(yè)的領導者多半對“市場營銷”、“生產面向消費”、“以消費者為中心，滿足消費者需要”不再陌生，有些甚至對市場營銷的及其發(fā)展十分熟悉。發(fā)展比較快、比較好的一些企業(yè)（比如青島海爾）已經建立起了完備的市場營銷體系，并因此而受益非淺。但中國改革開放的時間不長，我們對市場營銷理論的理解和運用十分淺顯，中國企業(yè)受計劃經濟的也對市場營銷觀念的滲入和市場營銷理念的建立起了直接的阻礙作用。經營觀念滯后，營銷理念不明的情況還普遍存在當前中國企業(yè)領導者

5、有了一定的市場營銷概念，但在企業(yè)的經營運作過程中，他們把理論于實踐并取得成效的比率卻不高。企業(yè)的庫存過高、丟失市場、競爭力低下、低水平運作的情況仍較多地存在?？梢哉f，在買方市場上，在競爭愈來愈激烈的狀態(tài)下，在消費者愈來愈成熟的過程中，中國的企業(yè)開拓市場、把握市場的能力遠遠落后于形勢的發(fā)展需要。再之，企業(yè)的品牌意識不強品牌的內涵非常廣泛，它確立的是企業(yè)產品在消費者心目中的形象。品牌除了包含有產品質量因素外，企業(yè)的服務質素、對消費者承諾的兌現(xiàn)情況、消費者的滿意程度等因素也包括其中。它反映了企業(yè)的經營思想和經營觀念。因此，塑造品牌不是單純依靠形象廣告，且品牌的樹立要經歷一個也許是漫長的積累過程。市場

6、營銷人員素質較低中國的市場營銷工作人員素質普遍沒有達到要求，特別是生產性企業(yè)的銷售隊伍素質偏低。他們對營銷工作的理解較多地停留在“營銷等于銷售(推銷)”的層面，營銷管理工作落后，缺乏有效的營銷，營銷策劃工作就算有，水平也較低，等等。由于市場營銷觀念在企業(yè)中的地位沒有真正確立，企業(yè)不能取得長足發(fā)展。 5.市場營銷前景廣闊我國人口眾多，有著世界上最大的市場。我國的市場營銷剛剛起步，很多市場還沒有開發(fā)出來，尤其是市場。農村居民是我國最大的消費群體。目前占全國70%的農村人口，實現(xiàn)的消費零售額僅占消費品零售總額的43%，這意味著農村市場是一個具有巨大潛力、有待開發(fā)的市場。農產品市場營銷、農村消費品市場

7、的開拓都有著廣闊的前景。二、我國企業(yè)營銷環(huán)境與分析我國企業(yè)面臨的營銷環(huán)境加入世貿組織，意味著我國企業(yè)從此必須遵守世貿組織的規(guī)則，即使這種規(guī)則對我們并不十分公平。為適應我國加入世貿組織步伐加快的形勢，必須對我國企業(yè)面臨的市場營銷環(huán)境予以理性分析。（一） 國內市場國際化。1 目前，在國內市場競爭性領域，短缺經濟已基本結束，一些行業(yè)出現(xiàn)了不同程度的生產能力過剩，而居民消費結構“升級”又面臨著較大的實現(xiàn)障礙，消費斷層更凸現(xiàn)出內需不足的嚴竣性。為了爭得市場一席之地，各企業(yè)之間的營銷競爭愈演愈烈，尤其是在競爭較為充分的彩電、冰箱、洗衣機等家電行業(yè)，寧讓利潤，不讓市場，幾乎到了你死我活的地步。加入世貿組織后

8、，國外商品無疑會以其先進的性能和低廉的價格大舉進入國內市場，這樣，國內企業(yè)除了相互競爭外，還得在家門口與世界各類企業(yè)爭奪市場份額，國內市場競爭將更加激烈、殘酷。這種國內市場國際化、國內競爭國際化的市場競爭格局給我國企業(yè)帶來機遇的同時也帶來了更大的挑戰(zhàn)。（二） 世界經濟規(guī)?；?90年代以來，世界范圍內的企業(yè)兼并步伐明顯加快，世界經濟規(guī)?；窬终谛纬伞?shù)百億美元的“世紀兼并”比比皆是。據聯(lián)合國貿易發(fā)展會議公布的資料，截止到90年代中期，全球跨國公司已有4.4萬家之眾，他們控制了世界生產總值的40%50%、國際貿易的50%60%、產品研究與開發(fā)的80%90%、對外投資的90%。改革開放以來，我國企

9、業(yè)實力大增，但與國際經營規(guī)模相比則難免汗顏：中國最大的500家企業(yè)的銷售總額小于美國通用汽車公司一家、中國行業(yè)百強企業(yè)銷售總額只相當于ibm公司的1/5、中國零售商品企業(yè)銷售總額不到沃爾瑪公司的1/10、中國116家煉油企業(yè)平均年生產規(guī)模不到世界平均水平的45%、中國所有汽車廠的總產量只及通用汽車公司產量的1/5。國外企業(yè)巨大的經營規(guī)模所產生的規(guī)模效益，使產品成本迅速下降，因而我國企業(yè)產品在國際市場上將面臨跨國公司廉價商品的強大壓力。（三） 市場競爭多極化 隨著我國改革開放的不斷深入，企業(yè)被逐步推向市場，盈利成為企業(yè)追求的目標，進而使得我國經濟結構和經濟利益關系發(fā)生了根本性改變。國內市場競爭與

10、國際市場競爭的相互交織、滲透，又使得企業(yè)競爭態(tài)勢更為錯綜復雜。中外企業(yè)既可以成為市場競爭的對手，也可以成為市場競爭中的“伙伴”，甚至有的國內企業(yè)或地區(qū)還會把與外國企業(yè)的聯(lián)合作為與本國其他企業(yè)或其他地區(qū)競爭的手段。實際上，國內企業(yè)(包括生產企業(yè)和外貿公司)之間、地區(qū)之間已很難形成“一致對外”。顯然，加入世貿組織后，利益結構的多元化將使中外企業(yè)間的市場角逐關系變得“敵友難分”。（四）（五） 待添加的隱藏文字內容1產品趨向高新化2 隨著戰(zhàn)后革命的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，產品的科技含量和檔次不斷提高。與世界先進技術水平相比，我國工業(yè)生產技術裝備水平仍較落后，機械、電子、石化和汽車四大支柱工業(yè)總體技

11、術水平比工業(yè)發(fā)達國家要落后1520年。企業(yè)科研經費支出僅占銷售收入的1.4%左右，遠低于美國56%的水平。面對新世紀知識經濟和信息時代的到來，我國企業(yè)不僅在組織結構方面顯得很不適應，而且在產品技術創(chuàng)新能力方面也存在著明顯不足，如果這一狀況長期得不到改變，就不可能有效提高我國企業(yè)及其產品在國際市場上的競爭力。很顯然，企業(yè)之間的營銷競爭是建立在商品和服務質量基石之上的，而商品和服務質量的提高又與技術創(chuàng)新息息相關。（六） 營銷方式化西方發(fā)達國家早在本世紀中葉以后就實現(xiàn)了從賣方市場到買方市場，從傳統(tǒng)市場營銷向現(xiàn)代市場營銷的性轉變：即從以生產者為中心轉變?yōu)橐韵M者為中心；從價格競爭轉變?yōu)榉崭偁?、品牌?/p>

12、爭；從單純追求企業(yè)利潤轉變?yōu)榧骖櫾旄Ｓ诃h(huán)境和社會。與此相適應，整體營銷、服務營銷、形象營銷、綠色營銷、網絡營銷等現(xiàn)代營銷觀念和方式層出不窮。這就要求我們必須緊跟時代潮流，更新營銷觀念，健全營銷組織機構。三、我國市場的營銷趨勢隨著新世紀的到來，全球經濟的顯著特征就是企業(yè)朝多元化、一體化發(fā)展，在發(fā)展的同時，改革與創(chuàng)新也不斷的深入，其涉足的領域更廣，競爭更為激烈。在瞬息萬變的市場經濟中，繁榮與衰敗、取勝與出局，更換交替，不斷輪回，其間唯一不變的活躍因素便是營銷。因為不管市場經濟如何推動企業(yè)發(fā)展，企業(yè)自身的營銷理念才是生存之本，它決定一切，主宰企業(yè)興衰。注重營銷，注重用戶的需要，注重與其他企業(yè)的協(xié)調發(fā)

13、展，注重企業(yè)整體形象與整體素質，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展。迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導思想。四、我國企業(yè)市場營銷新方式隨著高新技術特別是信息技術的發(fā)展，知識、技術和信息對增長和發(fā)展的作用越來越顯著，人類將迎來一個嶄新的知識經濟時代。知識經濟的發(fā)展，將促使人們的生產方式、思維方式、消費方式及生活方式等發(fā)生深刻的變化，也使得未來的市場營銷將發(fā)生許多重大的變革。傳統(tǒng)的營銷方式在一定時期內仍將發(fā)揮重要作用，同時，一些新的營銷方式也在市場營銷過程中不斷涌現(xiàn)出來，越來越發(fā)揮驚人作用。（一） 服務營銷 服務產品營銷的本質是研究如何促進作為產品的服務的交換；顧客服務營銷的本質則是研究如何利用服務作為一種營銷工

14、具促進有形產品的交換。但是，無論是服務產品營銷，還是顧客服務營銷，服務營銷的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長。（二） 網絡營銷3 互聯(lián)網絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。網絡營銷的特性包括；可24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務；電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體；能因應市場需求，及時更新產品或調整價格；減少印刷與郵遞成本；且無店面租金，節(jié)約水電與人工成本；可避免推銷員強勢推銷的干擾；可經由信息提供與互動交談，與消

15、費者建立長期良好的關系。互聯(lián)網絡是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務以及市場信息分析與提供的多種功能。網絡營銷可視為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是經由信息科技發(fā)展，來創(chuàng)新與重組營銷渠道。但不可否認的是，網絡營銷必然會給傳統(tǒng)營銷造成沖擊，因此商業(yè)界必須要注意這種趨勢，并與軟件產業(yè)作密切的聯(lián)系與合作。以廣告業(yè)為例，在最新媒體時代，銷售是從開始到完成的一貫作業(yè)，就是說由吸引注意、引發(fā)興趣、造成購買欲、進行采購，一氣而成，而廣告公司將參與營銷的全程。商業(yè)企業(yè)也有必要改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升新媒體部門的功能，引進兼具營銷素養(yǎng)與電腦科技的人才，未來

16、才能具備市場的競爭優(yōu)勢。（三） 綠色營銷 所謂“綠色營銷”，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略，是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態(tài)關注給予回應的一種經營方式。目前，西方發(fā)達國家對于綠色產品的需求非常廣泛，而發(fā)展中國家由于資金和消費導向上和消費質量等原因，還無法真正實現(xiàn)對所有消費需求的綠化。（四）關系營銷 關系營銷是指企業(yè)在贏利的基礎上，建立

17、、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系，以實現(xiàn)參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，正確處理企業(yè)與這些組織及個人的關系是企業(yè)營銷的核心，是企業(yè)經營成敗的關鍵。（五）整合營銷 整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合，根據環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌，以及加強客戶關系，而對品牌進4行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協(xié)同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。 整合營銷理論主張重視消費者導向，其精髓是由消費者定位產品：（1）不要賣你所能制造的產品而是賣那些顧客想購買的產品，真正重視消費者；（2）暫不考慮定價策略，而去了解消費者要滿