優(yōu)惠與服務(wù)承諾

1、精品文檔優(yōu)惠與服務(wù)承諾如我方中標(biāo)，我方保證在規(guī)定的 100 日歷天內(nèi)完工，并且工程質(zhì)量達(dá)到合格要求。投標(biāo)有效期為 60 日歷天（自投標(biāo)截止之日起） 。（一）工程質(zhì)量保修期內(nèi)、外的服務(wù)承諾1）質(zhì)保期內(nèi)的保修承諾：工程交工后向建設(shè)單位出具保修書，在工程的保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生任何質(zhì)量問題，我單位將積極履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。工程交付使用后，我公司將派專人定期或不定期到甲方進(jìn)行回訪，在使用中接到甲方人員通知 8 小時(shí)內(nèi)到位，及時(shí)維修。且公司成立回訪保修辦公室，具體負(fù)責(zé)回訪保修工作。項(xiàng)目部要制定回訪計(jì)劃，在保修期內(nèi)從建筑成品移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次，對(duì)容易出現(xiàn)工程質(zhì)量通病

2、的部位要進(jìn)行重點(diǎn)回訪，甲方提出要求時(shí)要隨時(shí)回訪和維修。工程交付業(yè)主使用時(shí)，應(yīng)向業(yè)主提交建筑工程保修書和建筑工程質(zhì)量維修通知書 。牢固樹立為用戶服務(wù)的思想，并派專業(yè)保修服務(wù)人員上門跟蹤服務(wù)、隨叫隨到，以確保服務(wù)質(zhì)量，使用戶滿意。2）質(zhì)保期外的保修承諾工程保修期外發(fā)生質(zhì)量問題，保證在接到甲方維修通知8小時(shí)內(nèi)組織維修，對(duì)這部分所發(fā)生的費(fèi)用，我單位僅計(jì)取維修成本費(fèi)。保修期內(nèi)發(fā)生不屬于我方原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行維修；如出現(xiàn)爭(zhēng)議的質(zhì)量問題，我方首先進(jìn)行維修，然后再會(huì)同建設(shè)單位共同分析原因。工程保修期滿后， 項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)將該工程的保修資料交我公司回訪保修服務(wù)組，并填寫回訪保修服務(wù)卡

3、。工程回訪保修服務(wù)組每季度電話回訪一次，每半年派專人回訪一次。在工程回訪中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或接到用戶投訴，確保在 8小時(shí)內(nèi)派維修服務(wù)人員進(jìn) 駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保用戶滿意。（二）保證并承諾不受外界任何因素影響，確保工程連續(xù)性施工1. 在甲方資金暫不到位的情況下，可墊付部分資金，保證工程施工的連續(xù)性。2. 充分發(fā)揮公司自有大量施工設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，在甲方資金暫不到位時(shí)，仍然可保證工程施工的連續(xù)性。3. 充分發(fā)揮我公司長(zhǎng)期從事水利工程施工所建立的材料供應(yīng)保障體系，保證在甲方資金暫不到位時(shí)，仍然可保證工程施工的連續(xù)性。4. 充分發(fā)揮我公司長(zhǎng)期從事水利工程施工所建立的勞務(wù)合作關(guān)系，保證施工勞動(dòng)力的供應(yīng)。5. 公司

4、將進(jìn)行統(tǒng)籌安排，在資金暫不到位的情況下，對(duì)該工程所需的機(jī)械、設(shè)備、技術(shù)人員、勞動(dòng)力、材料、資金等資源給予優(yōu)先保證。6. 由項(xiàng)目部總工程師全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工技術(shù)管理， 項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置工程技術(shù)部，負(fù)責(zé)制定施工方案，編制施工工藝，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，以方案指導(dǎo)施工，防止出現(xiàn)返工現(xiàn)象而影響工期。7. 開工前，公司物資部門、計(jì)劃部門編制出詳細(xì)的物資用量計(jì)劃和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計(jì)劃，提前做好各種物資供應(yīng)商的考察洽談工作，保證物資及時(shí)充足的供應(yīng)。8. 為了保證工程施工的連續(xù)性，我公司將投入充足的、性能良好的機(jī)械設(shè)備，并且對(duì)容易發(fā)生故障的機(jī)械設(shè)備，做好備份，施工前對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢修，另配備專職設(shè)備管理員，

5、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)維修，確保各種機(jī)械設(shè)備在施工過程中能夠正常運(yùn)行。9. 我公司確保工程資金?？顚Ｓ?，并對(duì)資金進(jìn)行合理分配，保證施工進(jìn)度的落實(shí)和完成（三）不拖欠農(nóng)民工工資承諾1）不拖欠農(nóng)民工工資的承諾：我公司中標(biāo)后，積極響應(yīng)國(guó)家及省市有關(guān)保護(hù)農(nóng)民工的政策規(guī)定，根據(jù)市建委與市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)發(fā)的關(guān)于建立建筑行業(yè)農(nóng)民工工資保障金制度的通知按規(guī)定按時(shí)足額繳納農(nóng)民工工資保證金，保證農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放，樹立良好的企業(yè)形象，為貴單位的建設(shè)增光添彩。（ 1）中標(biāo)后能夠按規(guī)定建立農(nóng)民工工資保證金制度， 并保證按照建設(shè)行政主管部門規(guī)定按時(shí)足額繳納農(nóng)民工工資保證金；（ 2）保證按建設(shè)工程合同約定及時(shí)足額支

6、付工程價(jià)款； 一旦其公司承包的建設(shè)工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠民工工資情況的，可由建設(shè)行政主管部門從工資保證金中先予劃支并且接受建設(shè)主管部門相應(yīng)的處罰。（ ） 農(nóng)民工工資保障金承諾如果我方中標(biāo)，并作如下承諾：1、截止競(jìng)標(biāo)之日，我公司不存在拖欠或克扣農(nóng)民工工資的行為；2、中標(biāo)后及時(shí)按規(guī)定向制定的賬戶存入農(nóng)民工工資保障金；3、一旦企業(yè)承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠職工工資支付的情況，可由建設(shè)行政主管部門從工資保障金中先予劃支。（四）施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到市級(jí)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)，安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)，保證不發(fā)生各種安全事故，如有發(fā)生承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。（五）其他優(yōu)惠承諾：1、有利于提高工程質(zhì)量，加快工程

7、進(jìn)度的承諾：承諾接受業(yè)主方的施工單位管理辦法，在施工過程中，我方保證服從業(yè)主及監(jiān)理方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作。2、若我方中標(biāo)，未經(jīng)招標(biāo)人同意我方保證不更換項(xiàng)目經(jīng)理，且在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理每周工作不少于5 個(gè)工作日。3、如我方中標(biāo)，我方保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作；4、為招標(biāo)人排憂解難、協(xié)調(diào)施工當(dāng)?shù)赝獠凯h(huán)境的承諾：解決和協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系有利于工程項(xiàng)目的正常實(shí)施，針對(duì)本工程實(shí)際情況，結(jié)合公司多年以來的協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，公司將在項(xiàng)目上設(shè)專人進(jìn)行外部協(xié)調(diào)，與政府和相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流，分析可能出現(xiàn)的問題，對(duì)可能出現(xiàn)的事件及早處理，避免事態(tài)發(fā)展，同時(shí)采取多種措施勸止

8、周邊居民干擾、保證正常施工。施工期間加強(qiáng)文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在設(shè)備選擇上優(yōu)先使用低噪音設(shè)備，以減少對(duì)周邊居民的噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間裝卸盡量慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機(jī)械的轟鳴聲。5、地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，確保工程質(zhì)量，確保工期。我方承諾施工中所有的地方村民、組織協(xié)調(diào)關(guān)系，均有我公司自行負(fù)責(zé)，費(fèi)用為我公司自理。6、與業(yè)主和監(jiān)理關(guān)系的承諾（ 1）中標(biāo)后施工現(xiàn)場(chǎng)接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理， 及時(shí)向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息，并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費(fèi)提供辦公和生活用房，辦公用具、生活用品、車輛等一切均由我公司承擔(dān)。（ 2）我單位中標(biāo)后，為了能確保項(xiàng)目實(shí)施順利和有效履行合同，將賦予項(xiàng)目經(jīng)理一定的職權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理在工地是最高領(lǐng)導(dǎo)，有工地調(diào)動(dòng)的任意權(quán)。（ 3）我公司承諾中標(biāo)后將保證投入的人員及主要設(shè)備和試驗(yàn). 儀器嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾的人員進(jìn)場(chǎng)，如需調(diào)換一定先征得招標(biāo)人的同意。（ 4）我方承諾中標(biāo)后主動(dòng)組織有關(guān)人員配合建設(shè)單位搞好前期準(zhǔn)備工作。在工程施工中，項(xiàng)目配備