20XX年中心醫(yī)院長年終工作總結(jié)

1、20XX年中心醫(yī)院長年終工作總結(jié) 200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來， 在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著 “一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完 成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了 XX年護(hù)理計劃90% 以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù) 理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級 護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如 責(zé)任、巡回 各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不 良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每 周 長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操

2、作時要求 三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理 差錯。3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅 持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、 堅持床頭交 制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高 長管理水平1、堅持了 長手冊的記錄與考核： 要求 長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù) 長訂出 的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施， 并監(jiān)測實施效果，要求長把每月工作做一小結(jié)，以利于總 結(jié)經(jīng)驗，開展工作。2、堅持了 長例會制度：按等級醫(yī)院要 求每周召開 長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工本文來自小 草作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整

3、 改措施，向各 長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)長管理相 關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷 提高 長的管理水平。4、組織 長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄 弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū) 長參加了國 際護(hù)理新進(jìn)展，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體 進(jìn)行了匯報。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、繼續(xù)落實行為規(guī)范， 在日常工作中落實 文明用語50句。2、分別于6月份、11 月份組織全體 參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼 續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或 不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào) 查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳。4、每月

4、 科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出 的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的 進(jìn)行崗前職業(yè) 道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專 科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。 四、 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培 訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課， 講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。3、各科室每 周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并 評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、 三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。5、12月初，護(hù)理部對 全院 分組進(jìn)

5、行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū) 考核：靜脈輸液、 吸氧；急診室 考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室 考核: 靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了 床頭交 制度和晨間護(hù)理。7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪 流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施 進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11 月份對今年進(jìn)院的 9名新 進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù) 理與?？谱o(hù)理知識，組織 長每人講一課，提高 長授課能力。 9、全院有5名 參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有 3名 參加護(hù)理 大專函授。 五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo) 小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持

6、了每月對病區(qū) 治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對咼?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門 診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例 感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行 紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除 塵處理，并記本文來自小草錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān) 測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及 時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液 濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病 區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1: 400消毒靈）拖地每 日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1: 400消毒靈）出院病 人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，

7、并用消毒液擦拭）。 6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指 示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒 物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。 六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅持了以病人 為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入 開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊， 以及通過 的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及 相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū) 開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)除了向病人講授疾病的防 治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。3醫(yī)院 長年終工 作總結(jié)、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手 術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診 為急診病人提供了全程服務(wù)， 包括護(hù)送病人去拍片， 做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)， 送病人到手術(shù)室，三本文來自小草個病區(qū)固定了責(zé)任、巡 回，使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理 論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流， 有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代 第二 十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。 七、存在問題：1、個別 素質(zhì)不咼，無菌觀念不強(qiáng) 整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、由于護(hù)理 人