《市場營銷》試題庫

1、市場營銷學(xué)試題庫經(jīng)濟管理系0 一四年三 月十日市場營銷學(xué)試題庫一、判斷題(x) 1、從經(jīng)濟環(huán)境分析的角度看，只要消費者收入高，該地區(qū)的市 場規(guī)模就一定大。(，)2、從廣義上說，企業(yè)與消費者之間也存在競爭。(x) 3、消費者儲蓄的變化不會影響其對交通工具的選擇。(x)4、內(nèi)部報告系統(tǒng)是以企業(yè)銷售系統(tǒng)為主的。(x) 5、營銷情報系統(tǒng)向營銷決策者提供實際數(shù)據(jù)信息。(x )6、內(nèi)部報告系統(tǒng)向營銷決策者提供偶發(fā)事件的信息。(x )7、營銷情報系統(tǒng)的建立是以可靠的情報信息為基礎(chǔ)的。(，)8、整個營銷調(diào)研的中心環(huán)節(jié)是收集信息階段。(，)9、與一般性報告書綱要相比，專門性報告書綱要要求內(nèi)容盡可能 詳盡。(x)

2、 10、根據(jù)成本加成定價法可知，如果某品牌的價格彈性高，最 適加成也應(yīng)相對較高；反之亦然。(x) 11、當(dāng)采取認(rèn)知定價法時，如果企業(yè)過高地估計認(rèn)知價值，便 會定出偏低的價格。(x) 12、在制定價格過程中，現(xiàn)行價格彈性的大小對確保企業(yè)實現(xiàn) 利潤最大化的定價沒有影響。(，)13、隨行就市定價法適用于同質(zhì)產(chǎn)品。(，)14、在完全寡頭競爭條件下，當(dāng)需求有彈性時，一個寡頭企業(yè)不能 通過提價而獲利；當(dāng)需求缺乏彈性時，一個寡頭企業(yè)也不能通過降價獲利。(x) 15、產(chǎn)品形式差別定價是指企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品制定 不同的價格，但它們的價格與成本費用之比卻相同。(，)16、在產(chǎn)品組合定價策略中，根據(jù)補充產(chǎn)品

3、定價原理，制造商經(jīng)常 為主要產(chǎn)品制定較低的價格，而對附屬產(chǎn)品制定較高的加成。（x） 17、分部定價與補充產(chǎn)品定價本質(zhì)上都是同一性質(zhì)的產(chǎn)品定價 組合策略。（y） 18、面對激烈的競爭，企業(yè)為了生存和發(fā)展，在任何時候都應(yīng) 始終堅持只降價不提價的原則。（z） 19、提價會引起消費者、經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿，因此 提價不僅不會使企業(yè)的利潤增加，反而導(dǎo)致利潤的下降。二、選擇題1 、從關(guān)系營銷的角度,市場應(yīng)定義為（）a 市場是利益攸關(guān)者的集合b 市場是賣方、買方、競爭者的集合c 市場是某種商品的購買者集合d 市場是商品交換的場所答案： a2 、市場營銷的核心概念是（）a 交換b 需求c 需要d 產(chǎn)品答

4、案： a3 、市場營銷人員，連同社會上的其他因素，只是影響了人們的（）a 需要b 需求c 欲望d 收入答案： c4 、以下理解不正確的是（）a 人類的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點b 市場營銷者可以是賣主，也可以是買主c 市場導(dǎo)向是以市場需求和市場競爭兩者為焦點d 紐約學(xué)派主要以研究農(nóng)產(chǎn)品分銷問題為主，其主要貢獻(xiàn)是明確了市場營銷的概念范圍答案： d5 、市場營銷學(xué)的研究方法中，（ ）是依目標(biāo)市場的需要，分析研究企業(yè)的外部環(huán)境因素、企業(yè)自身的資源條件及營銷目標(biāo)，權(quán)衡利弊得失，選擇最佳的市場營銷組合，以擴大銷售、提高市場占有率、增加盈利。a 職能研究法b 管理研究法c 機構(gòu)研究法d 系統(tǒng)研究法答

5、案： b6 、 “ 如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會踏破你的門檻 ” ，這句話反映的營銷觀念是（）a 生產(chǎn)觀念b 產(chǎn)品觀念c 推銷觀念d 市場營銷觀念答案： b。7 、奉行生產(chǎn)觀念在下列哪些情況下也有可能成功（ ）a 買方市場b 賣方市場c 生產(chǎn)成本太高d 產(chǎn)品為非渴求品答案： bc。8 、下列表述中，反映推銷觀念的是（）a 我能生產(chǎn)什么，就賣什么b 我生產(chǎn)什么，就買什么c 我賣什么，就設(shè)法讓人買什么d 顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么答案： c。9 、必然導(dǎo)致營銷近視癥的營銷觀念是（ ）a 生產(chǎn)觀念b 產(chǎn)品觀念c 推銷觀念d 市場營銷觀念答案： ab 。10 、推銷觀念的出發(fā)點是（

6、）a 產(chǎn)品產(chǎn)量b 產(chǎn)品質(zhì)量c 產(chǎn)品銷售d 顧客需求答案： c。11 、下列有關(guān)市場營銷觀念說法中，錯誤的是（ ）a 營銷重點是顧客需求b 重視的是長期利益c 采用整合的營銷手段d 營銷程序是從生產(chǎn)者到消費者答案： d 。12 、大市場營銷觀念較市場營銷觀念更強調(diào)的營銷組合要素是（ ）a 產(chǎn)品b 權(quán)力c 定價d 公共關(guān)系e 促銷答案： bd 。13 、顧客總價值包括（ ）a 產(chǎn)品價值；b 服務(wù)價值；c 品牌價值；d 形象價值；e 人員價值；答案： abde 。14 、圍繞顧客滿意，下列說法正確的是（ ）a 如果對產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時，顧客就會滿意；b 提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡

7、價值達(dá)成；c 顧客滿意了就會成為忠誠顧客；d 夸大產(chǎn)品宣傳會導(dǎo)致顧客不滿意；答案： abd 。15 、下列有關(guān)交換的說法哪個是正確的？（ ）a、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換b、交換是一個結(jié)果而不是一個過程c、交換也就是交易的另一種說法d 、交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式答案： d16 、 1984 年，科特勒提出了市場營銷的新概念，即（ ）a、大市場營銷b、直接市場營銷c、關(guān)系市場營銷d 、全球市場營銷答案： a17 、 市場營銷運行的基本要求是： 一切經(jīng)濟活動都要圍繞（ ） 而進(jìn)行。a.企業(yè)b.市場營銷c.等價交換d.市場答案： d18 、哪種觀念下容易出現(xiàn)“ 市場營

8、銷近視” ？（ ）a、生產(chǎn)觀念b、推銷觀念c、產(chǎn)品觀念d、社會市場營銷觀念答案： c19 、市場營銷組合的 4ps 是指 （ ）a、價格、權(quán)力、地點、促銷b、價格、廣告、地點、產(chǎn)品c、價格、公關(guān)、地點、產(chǎn)品d、價格、產(chǎn)品、地點、促銷答案： d20 、在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生（ ）a、推銷觀念b、生產(chǎn)觀念c、市場營銷觀念d、社會市場營銷觀念 e、產(chǎn)品觀念答案： c21 、現(xiàn)代市場營銷的構(gòu)架形成于（ ）a、20世紀(jì)初b、20世紀(jì)20年代c、二次大戰(zhàn)后d 、 20 世紀(jì) 60 年代答案： d22 、下列關(guān)于關(guān)系市場營銷的論述不正確的是：a、關(guān)系市場營銷就是通過不正當(dāng)途徑搞市場營銷b、關(guān)系市場營

9、銷是交易市場營銷的一種方式c、 關(guān)系市場營銷沒有交易市場營銷公平d 、關(guān)系市場營銷認(rèn)為保持老顧客比吸引新顧客更重要答案： d23 、為了適應(yīng)社會對于環(huán)境保護的要求，許多企業(yè)主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的：a 、社會營銷觀念b 、銷售觀念c、市場觀念 d、生產(chǎn)觀念答案： a24 、關(guān)系營銷的核心概念是建立（ ）的長期關(guān)系：a、企業(yè)與顧客 b、企業(yè)與供應(yīng)商c、業(yè)與分銷商 d、企業(yè)與經(jīng)銷商答案： a25 、下列哪種說法是正確的？（ ）a、市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需求b、需要就是對某種產(chǎn)品的需求1 、 市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望， 進(jìn)而影響人們的需求。d

10、、有了欲望，需求自然產(chǎn)生答案： c26 、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保 ” 、 “健康 ” 旗幟，紛紛推（ ）a.推銷觀念b.生產(chǎn)觀念c.市場營銷觀念d.社會市場營銷觀念答案： d27 、一手資料的信息來源有（ ）。a、內(nèi)部來源b、政府刊物c、報刊書籍d、商業(yè)資料e、原始資料答案： e28 、（ ）是收集原始資料的最主要的方法。a、詢問法b、市場觀察c、收集因果方面信息d、專家調(diào)查答案： a29 、研究人口環(huán)境時，經(jīng)常分析（ ）因素a 人口規(guī)模 b 人口分布c 人口購買力 d 人口流動趨勢答案： abd30 、下列哪些屬于政法環(huán)境（ ）a 產(chǎn)業(yè)政策b 價格政策c 能源政策d 稅收規(guī)定答案：

11、 abcd31 、下列人群哪些屬于公眾范疇（ ）a 政府b 記者 c 職工d 銀行答案： abcd32 、抽樣調(diào)研的樣本比例一般不超過總體的 。a、 1/2 b、 1/3 c、 1/4 d、 1/5答案： b33 、應(yīng)用一元回歸分析方法，一般所取數(shù)據(jù)應(yīng)在多少個以上？a、 10b、 20c、 30 d、 50答案： b34 、營銷信息的分析一般有以下哪幾種情況？a、 探測性分析b、 描述性分析c、 因果性分析d 、 回顧性分析e、預(yù)測性分析答案： abce35 、能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是（ ）。a.愿望競爭者b.一般競爭者c.產(chǎn)品形式競爭者d.品牌競爭者答案：36 、代理中間商

12、是屬于市場營銷環(huán)境的（ ）因素。a.內(nèi)部環(huán)境b.競爭者c.市場營銷渠道企業(yè)d.公眾環(huán)境答案：37 、下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的是（ ）。a. 輔助商 b. 政府公眾 c. 人口環(huán)境 d. 消費者收入答案：38 、市場營銷環(huán)境中的（ ）被稱為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。a. 新技術(shù) b. 自然資源 c. 社會文化 d. 政治法律答案：39 、目前許多國家企業(yè)的人口環(huán)境方面的主要動向有（ ）。a. 數(shù)量迅速增長b. 出生率下降c. 老齡化 d. 人口流動性加大答案：40 、理想業(yè)務(wù)的特點是（ ）。a.高機會高威脅b.高機會低威脅c.低機會低威脅d.低機會高威脅答案：41 、冒險業(yè)務(wù)的特點是（ ）。a.

13、高機會高威脅 b. 高機會低威脅 c. 低機會低威脅 d. 低機會高威脅答案：42 、成熟業(yè)務(wù)的特點是（ ）。a.高機會高威脅b.高機會低威脅c.低機會低威脅d.低機會高威脅答案：43 、以下哪一項不是消費者市場購買行為的特點（ ）a 購買者的廣泛性b 需求的差異性c 購買者的非專業(yè)性d 派生需求答案： d44 、鋼琴屬于哪種商品類別（ ）a 便利品b 選購品c 特殊品d 非謀求品答案： b45 、對消費者的購買行為影響最為深遠(yuǎn)廣泛的是（ ）a 個人因素b 社會文化因素c 經(jīng)濟因素d 心理因素答案： b46 、消費者在購買產(chǎn)品時追求品牌是否有名氣，按照馬斯洛的需要層 次理論，應(yīng)屬于（ ）a 生

14、理需要b 安全需要c 尊重需要d 自我實現(xiàn)需要答案： c47 、關(guān)于消費者決策購買過程，下列哪種說法是正確的（ ）a 消費者在購買過程中嚴(yán)格按照五步的順序進(jìn)行的b 消費者購買決策根本就沒有規(guī)律可尋c 購買過程在實際購買發(fā)生之前就已經(jīng)開始了，并且購買之后很久還會有持續(xù)影響d 以上都不正確答案： c48 、（）是影響消費需求和行為的最基本因素。a.個人因素b.心理因素c.商品因素d.社會文化因素答案： d49 、消費者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時間和精力去購買的商品，通常將其稱為a.便利品b.選購品c.特殊品d.日用品答案： b50 、人的購買動機來源于a.欲

15、望b.需要c.需求d.企圖答案： a51 、體育明星、成功人士屬于（ ）。a. 首要群體 b. 次要群體 c. 向往群體 d. 厭惡群體答案： c52 、（ ）是指由于經(jīng)驗而引起的個人行為的改變。a. 知覺 b. 感覺 c. 學(xué)習(xí) d. 動機答案： c53 、消費者購買一件貴重的、不常買的、有風(fēng)險的而且又非常有意義的產(chǎn)品時，消費者購買時需要有一個學(xué)習(xí)過程，最后決定購買，這類購買行為一般屬于（ ）。a.習(xí)慣性購買行為b.尋求多樣化購買行為c.化解不協(xié)調(diào)購買行為d.復(fù)雜購買行為答案： d54 、在（ ）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最多a.重購b.直接重購c.修正重購d.新購答案： d55 、

16、在新購和修正重購的情況下，購買過程是從（ ）開始的。a.認(rèn)識需要b.確定需要c.說明需要d.征求建議答案： a56 、在鐵路運輸消費者購買決策的參與者中最關(guān)鍵的是（ ）a 倡議者b 影響者 c 決策者 d 執(zhí)行者答案： c57 、馬斯洛“需要層次論”最高層次是（ ）的需要。a 社交需要b 自我實現(xiàn)需要c 安全需要d 尊重需要答案： b58 、對鐵路運輸產(chǎn)品的消費者而言，其消費需求表現(xiàn)為旅客與貨主對鐵路運輸服務(wù)有（ ）的需要和欲望。a 購買動機b 支付能力 c 潛在需求d 消費動機答案： b59 、影響消費者購買行為的因素包括有：a .心理因素b.盈利因素c.低成本因素d.法律因素答案： a60

17、 、經(jīng)濟學(xué)家根據(jù)馬斯洛的需要層次論對商品進(jìn)行了分類，其中第一類商品是：a 渴望類商品b . 地位類商品c. 威望類商品d. 功能類商品答案： d61 、影響消費者行為的外在因素之一是：a. 需要b. 學(xué)習(xí)c. 相關(guān)群體d 態(tài)度答案： c62 、生產(chǎn)資料購買者行為的特征之一是：a. 現(xiàn)金購買b. 間接購買c.購買量較小d.購買量較大答案： d63 、面談?wù){(diào)查法的缺點（ ）d 調(diào)查范圍受限a 真實性差 b 成本高c 回收率低答案： b64 、郵寄調(diào)查法的優(yōu)點（ ）a 結(jié)果較為客觀b 速度快c 回收率高 d 靈活性強答案： a65 、電話調(diào)查法的優(yōu)點（ ）a 結(jié)果較為客觀b 速度快c 調(diào)查范圍廣泛d

18、 靈活性強答案： b66 、留置調(diào)查法的缺點（a 真實性差 b 速度慢）c 回收率低d 調(diào)查范圍受限答案： d67 、在詢問調(diào)查法中回收率最高的是（ ）a 面談法 b 郵寄法c 電話法d 留置法13答案： a68 、以“背靠背”形式向?qū)＜易稍円庖姷亩ㄐ灶A(yù)測方法是（ ）a 集合意見法 b 頭腦風(fēng)暴法 c 德爾菲法d 情景分析法答案： c69 、下列預(yù)測方法中屬于定量預(yù)測的是（ ）a 時間序列法b 頭腦風(fēng)暴法 c 德爾菲法d 情景分析法答案： a70 、下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的是（ ）a 時間序列法b 頭腦風(fēng)暴法 c 因果分析法d 組合預(yù)測法答案： b71 、同一細(xì)分市場的顧客需求具有。_a.

19、絕對的共同性 b.較多的共同性 c.較少的共同性 d.較多的差異性答案： b72 、“市場同合化”的理論，主張從的比較出發(fā)適度細(xì)_分市場。a.成本和收益b.需求的差異性和一致性c.利潤和市場占有率 d 企業(yè)自身與競爭者資源條件答案： a73 、 差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。_a.產(chǎn)品 b.價格 c.需求偏好 d.細(xì)分答案： c74 、某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、起重機、 水泥機攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備， 這是一種 策略。a.市場集中化b.市場專業(yè)化c.全面市場覆蓋d.產(chǎn)品專業(yè)化75 、屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是。_a.職業(yè) b.生活格調(diào)c.收入 d.顧

20、客能力答案： d76 、就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是 的結(jié)果。a.市場細(xì)分b.精心策劃c.綜合平衡d.統(tǒng)籌兼顧答案： a77 、依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，這是市場細(xì)分的 原則。a.可衡量性b.可實現(xiàn)性c.可贏利性d.可區(qū)分性答案： b78 、采用 的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強的資源和營銷實_力。a.市場集中化b.市場專業(yè)化 c.產(chǎn)品專業(yè)化d.市場全面覆蓋答案： d79 、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是。_a 市場占有率高 b 成本的經(jīng)濟性c. 市場適應(yīng)性強 d 需求滿足程度高答案： b80 、集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于

21、。_a.跨國公司 b.大型企業(yè)c.中型企業(yè) d.小型企業(yè)答案： d81 、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用 。_a.產(chǎn)品專業(yè)化 b.市場專業(yè)化 c.無差異營銷 d.差異性 營銷答案： c#82 、市場定位是在細(xì)分市場的位置。_a 塑造一家企業(yè) b 塑造一種產(chǎn)品 c 確定目標(biāo)市場d 分析競爭對手答案： b83 、 是實現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。_a.產(chǎn)品差異化b,市場集中化c.市場細(xì)分化d.無差異營銷答案： a84 、尋求 是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。_a.價格優(yōu)勢b.良好服務(wù)c.人才優(yōu)勢d.產(chǎn)品特征答案： d85 、重新定位，是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行定位。a.避強 b.對抗性 c.競爭性

22、d.二次答案： d86 、市場細(xì)分化是根據(jù)的差異對市場進(jìn)行的劃分。_a.買方 b.賣方 c.產(chǎn)品 d.中間商答案： a87 、市場細(xì)分對企業(yè)營銷具有以下利益。_a 有利于發(fā)現(xiàn)市場機會b 有利于掌握目標(biāo)市場的特點 c. 有利于制定市場營銷組合策略 d 有利于提高企業(yè)的競爭能力 e 有 利于節(jié)省成本費用答案： abcd88 、細(xì)分消費者市場的標(biāo)準(zhǔn)有。_a.地理環(huán)境因素 b.人口因素 c.心理因素 d.行業(yè)因素 e.行為因素答案： abce89 、屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分變量的有。_a 社會階層 b 行業(yè) c. 價值觀念d 地理位置e 購 買標(biāo)準(zhǔn)答案： bde90 、無差異營銷戰(zhàn)略。_a 具有成本的經(jīng)濟性b

23、 不進(jìn)行市場細(xì)分c. 適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品d 只強調(diào)需求共性e 適用于小企業(yè)答案： abd91 、市場定位戰(zhàn)略包括。_a.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略b.人員差別化戰(zhàn)略c.服務(wù)差別化戰(zhàn)略d 形象差別化戰(zhàn)略e 價格差別化戰(zhàn)略答案： abcd92 、市場定位的主要方式有。_a.產(chǎn)品定位 b.形象定位 c.避強定位d.對抗性定位e.重新定位答案： cde93 、企業(yè)在市場定位過程中 。_a.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位b.要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度c. 要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象d 要避開競爭者的市場定位e.要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢答案： abc94 、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組

24、合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )a 無差異市場營銷戰(zhàn)略b 密集市場營銷戰(zhàn)略c 差異市場營銷戰(zhàn)略d 集中市場營銷戰(zhàn)略95 、消費者市場的四個主要細(xì)分變量是（）a 行為、利益、人口、心理b 行為、心理、人口、地理c 時機、態(tài)度、人口、利益d 氣候、收入、態(tài)度、個性答案： b96 、有效市場細(xì)分的基本要求有（ ）a 可衡量性b 價值性c 可到達(dá)性d 相對的穩(wěn)定性答案： abcd97 、顧客需求的偏好模式包括（ ）a 同質(zhì)偏好b 異質(zhì)偏好c 擴散偏好d 集群偏好答案： acd98 、 1998 年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場調(diào)研， 推出冰 溫（-510c）臺式冷

25、柜，搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜 市場。這種定位戰(zhàn)略屬于（）a 對抗定位戰(zhàn)略b 回避定位戰(zhàn)略c 側(cè)翼定位戰(zhàn)略d 補缺定位戰(zhàn)略答案： d99 、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價的市場定位，其定位戰(zhàn)略屬 于（ ）答案： a19a 對抗定位戰(zhàn)略b 回避定位戰(zhàn)略c 側(cè)翼定位戰(zhàn)略d 補缺定位戰(zhàn)略答案： a100 、我國樂凱對柯達(dá)和富士的市場定位屬于（ ）a 對抗定位戰(zhàn)略b 回避定位戰(zhàn)略c 側(cè)翼定位戰(zhàn)略d 補缺定位戰(zhàn)略答案： c101 、 4ps 市場營銷組合是指（ ）a 產(chǎn)品（ product ）、促銷（ promotion ）、人員（ people ）、有形展示（ physical evi

26、dence ）b分銷（place） 、 產(chǎn)品（product ） 、 價格（price ） 、 過程（process）c產(chǎn)品（product ） 、 價格 （ price ） 、 分銷（ place ） 、 促銷 （promotion）d產(chǎn)品（ product ） 、 價格 （ price ） 、 人員（ people ） 、 過程（ process）答案： c102、與4ps市場營銷組合中分銷（place）相對應(yīng)的4cs中的c是 （）a consumer needs and wants （顧客需要和欲望）b cost to the customer （顧客成本）c convenience （

27、方便性）d communication （溝通）答案： c103 、 某公司用同一產(chǎn)品除鞏固原有老顧客外， 爭取更多的新顧客購買， 該公司實施的這種）戰(zhàn)略。a.市場滲透b.產(chǎn)品開發(fā)c.市場開發(fā)d.多角化經(jīng)營答案：104 、 企業(yè)通過一定的手段使現(xiàn)有市場的顧客增加購買量， 從而尋找新的市場機會的方法是（ ）。a.市場開發(fā)b.產(chǎn)品開發(fā)c.市場滲透d.多種經(jīng)營答案：105 、市場補缺戰(zhàn)略的主要特點是（ ）。a.游擊進(jìn)攻b.緊密跟隨c.專門化d.回避競爭答案：106 、企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場， 推出一種商品， 實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是（ ）。a.集中性目標(biāo)市場策

28、略b.聚焦戰(zhàn)略c.無差異性目標(biāo)市場策略d.總成本 領(lǐng)先戰(zhàn)略答案：107 、（ ）是一種最有效和最經(jīng)濟的策略形式。a.正面進(jìn)攻b.包圍進(jìn)攻c.游擊進(jìn)攻d.側(cè)翼進(jìn)攻答案：108 、 企業(yè)尋找主導(dǎo)企業(yè)尚未為之服務(wù)細(xì)分市場， 在這些小市場上迅速填空補缺，這種進(jìn)攻策略稱為（ ）。a.包圍進(jìn)攻b.側(cè)翼進(jìn)攻c.迂回進(jìn)攻d.游擊進(jìn)攻答案：109 、結(jié)合贏利能力考慮，企業(yè)的市場份額（ ）。a.越大越好b.存在最佳市場份額限度c.以50%市場份額為限d.不存在 上限答案：110 、 企業(yè)在考慮營銷組合策略時， 首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來 滿足 的需要。a.消費者 b.顧客 c社會 d.目標(biāo)市場答案：111 、

29、每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的 。a.服務(wù) b.質(zhì)量 c.效用 d.功能答案：112 、 影響購買材料和部件的最重要因素是和供應(yīng)商的可信度。_a.質(zhì)量 b.品種 c.規(guī)格 d.價格答案：113 、由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對它無強烈的品牌追求，因此，影響顧客購買的主要因素是價格和 。a.質(zhì)量 b.品種c.服務(wù)d.功能答案：114 、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有 的數(shù)目。a.產(chǎn)品項目b.產(chǎn)品線c.產(chǎn)品種類d.產(chǎn)品品牌答案：115 、 服務(wù)的 特征表明，_顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a.無形性 b,異質(zhì)性c同步性d.易逝性答案：116 、 將產(chǎn)品、 服務(wù)和市

30、場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進(jìn)行對比，在比較、檢驗和學(xué)習(xí)的過程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這被叫做 。_a.全面質(zhì)量管理b.藍(lán)圖技巧c. iso質(zhì)量體系d.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)答案：117 、域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱，發(fā)達(dá)國家的企業(yè)都爭注國際域名，屬于 。_a. 一級域名 b.二級域名 c.國家域名 d.企業(yè)域名答案：118 、包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中 是最具有刺激銷售作用的要素。a.商標(biāo) b.品牌 c.圖案 d.顏色答案：119 、 對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)， 宜采用的包 裝策略應(yīng)是策略。a.等級包裝b,類似包裝c.分類包裝d.配套包裝答案：120 、 產(chǎn)品可以根

31、據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類， 大致可分為 三類。a 高檔消費品 b 低檔消費品 c 耐用品 d 非耐用品e 勞務(wù)答案：121 、對制定營銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是。a.無形性 b.同步性 c.異步性 d.異質(zhì)性 e.易逝 性答案：122 、服務(wù)產(chǎn)品主要包括。a.售后服務(wù) b.輔助服務(wù)c.便利服務(wù)d.咨詢服務(wù)e.核心服務(wù)答案：123 、產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是 。_a.適應(yīng)度 b.長度 c.相關(guān)性 d.寬度 e.深度答案：124 、商品包裝的構(gòu)成要素是 。a.材料 b.顏色 c商標(biāo)或品牌d.形狀e.圖案23答案：125 、包裝標(biāo)志主要有標(biāo)志。a.運輸 b.商品 c.指示性 d.品質(zhì) e.警告性

32、答案：126 、產(chǎn)品包裝按其在流通過程中作用的不同，可以分為 。_a.統(tǒng)一包裝 b.運輸包裝c.分類包裝d.銷售包裝e.等級包裝答案：127 、 企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略， 具體包括的途徑a 開發(fā)新市場 b 開發(fā)新產(chǎn)品 c 尋求新用戶 d 鞏固老用戶 e 改 進(jìn)老產(chǎn)品答案：128 、對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是a.集中策略 b.擴張策略 c.維持策略 d.競爭策略e.榨取策略答案：129 、服務(wù)產(chǎn)品主要包括。a.售后服務(wù) b.輔助服務(wù)c.便利服務(wù) d.咨詢服務(wù)e.核心服務(wù)答案：130 、在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是( )a 核心產(chǎn)品b 形式產(chǎn)品c

33、 潛在產(chǎn)品d 附加產(chǎn)品131 、按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是（ ）a 任何有形物品b 任何可以等價交換的服務(wù)c 任何可以等價交換的有形物品d 購買者需要得到的各種有形的利益和無形的滿足感。答案： d132 、 （ ）是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少。a 產(chǎn)品組合的深度b 產(chǎn)品組合的長度c 產(chǎn)品組合的寬度d 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度答案： a133 、在原有產(chǎn)品大類中又增加新的產(chǎn)品項目，這種做法屬于（ ）a 擴大產(chǎn)品組合策略b 產(chǎn)品延伸策略c 產(chǎn)品差異化策略d 最佳產(chǎn)品組合策略答案： a134 、 原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后， 決定向

34、產(chǎn)品大類的上下兩個方向延伸這種產(chǎn)品組合策略叫（ ）a 向下延伸b 雙向延伸c 向上延伸d 縮減產(chǎn)品組合答案： b135 、擴展產(chǎn)品組合的寬度和加強產(chǎn)品組合深化的決策叫做（ ）a 產(chǎn)品延伸b 產(chǎn)品大類現(xiàn)代化c 擴大產(chǎn)品組合d 縮減產(chǎn)品組合答案： c136 、在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來納新產(chǎn)品叫 （ ）a 換代產(chǎn)品b 改進(jìn)產(chǎn)品c 仿制產(chǎn)品d 全新產(chǎn)品答案： a137 、一個企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目總數(shù)，稱為（ ）a 產(chǎn)品組合的密度b 產(chǎn)品組合的長度c 產(chǎn)品組合的深度d 關(guān)聯(lián)性答案： b138 、 消費者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲罚?在購買前往往要到多家零售商店了

35、解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價格等的消費品，叫做（ ）。a 便利品b 特殊品c 選購品d 非渴求物品答案： c139 、在產(chǎn)品生命周期的 （ ） 階段，促銷顯得十分重要a 成熟期b 引入期c 引入期和成熟期d 成長期答案： c140 、 產(chǎn)品銷售增長成慢， 利潤增長值接近于 0 時， 此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的 （ ）a 導(dǎo)入期b 成長期c 成熟期d 衰退期答案： c141 、在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段應(yīng)采用的是（ ）a 勸說性廣告策略b 提醒性廣告策略c 說明性廣告策略d 告知性廣告策略答案： b142 、以高價格、低促銷費用的形式進(jìn)行經(jīng)營， 以求得到更多利潤的決 策（）a 快速掠

36、取b 緩慢掠取c 快速滲透d 緩慢滲透答案： b143 、 美國桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后， 又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運動衫等產(chǎn)品，其使用了（ ）a 品牌質(zhì)量決策b 品牌延伸策略c 家庭品牌策略d 品牌重新定位策略答案： b144 、商品包裝的最基本功能是（ ）a 保護商品，便于運輸b 美化商品，促進(jìn)銷售c 提供方便，易于使用d 辨別商品，刺激需求答案： a145 、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的部分叫做（ ）a 品牌標(biāo)志b 商標(biāo)c 品牌名稱d 品牌延伸答案： a146 、 有些大公司在一個市場上往往有多個品牌， 比如寶潔公司的洗發(fā)精有 “ 飄柔 ” 、 “ 潘婷

37、” 、 “ 海飛絲 ” 等，這種做法屬于 （ ）a 品牌擴展決策b 多品牌決策c 統(tǒng)一品牌決策d 品牌更新定位決策答案： b147 、 某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨特的包裝， 在設(shè)計上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于（ ）a 分類包裝策略b 改變包裝策略c 相關(guān)包裝策略d 差異包裝策略答案： d148 、準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品所提供的全部 （）a 市場認(rèn)知價值b 市場平均價值c 市場現(xiàn)行價值d 市場預(yù)期價值答案： a郵資定價又稱為 （ ）a 原產(chǎn)地定價b 基點定價c 統(tǒng)一交貨定價d 分區(qū)定答案： c149 、 成本加成定價是在下列哪一項的基礎(chǔ)上加一定百分比來制定產(chǎn)品的銷售價格（）a 邊際成本

38、b 邊際可變成本c 平均成本d 單位成本答案： d150 、下列哪一項是市場營銷組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素（）a 產(chǎn)品b 渠道c 價格d 促銷答案： c151 、企業(yè)產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的（ ）函數(shù)和投入要素的價格。a 銷售b 生產(chǎn)c 市場d 收人答案： b152 、在（ ）市場結(jié)構(gòu)中，賣主和買主只能是價格的接受者。a 壟斷競爭b 寡頭壟斷c 完全競爭d 純粹壟斷答案： c153 、在企業(yè)定價方法中,差別定價法屬于（）a 成本導(dǎo)向定價b 需求導(dǎo)向定價c 競爭導(dǎo)向定價d 市場導(dǎo)向定價答案： b154 、 （ ） 定價， 就是企業(yè)把全國（或某些地區(qū)）劃分為若干價格區(qū)對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種

39、產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價格區(qū)，價格定得較高；距離企業(yè)近的價格區(qū)，價格定得較低。在各個價格區(qū)范圍內(nèi)實行一個價。a 基點b 郵資c 統(tǒng) 交貨d 分區(qū)答案： d155 、（ ）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能（如推銷、儲存、服務(wù)）。a 現(xiàn)金折扣b 數(shù)量折扣c 職能折扣d 季節(jié)折扣答案： c156 、企業(yè)提高價格的原因是（ ）a 企業(yè)生產(chǎn)能力過剩b 成本膨脹c 企業(yè)市場占有率下降d 庫存積壓答案： b157 、 （ ）是指企業(yè)對按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購買的顧客的一種折扣。a 現(xiàn)金折扣b 數(shù)量折扣c 功能折扣d 季節(jié)性折扣答案： a158 、

40、（ ）是指企業(yè)以高價將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品市場生命 周期的開始階段取得較大利潤，盡快收回成本，然后再逐漸降低價格的策 略。a 滲透定價b 取脂定價c 心理定價d 聲望定價答案： b159 、（ ）是指企業(yè)的定價低于利潤最大化的價格，以達(dá)到限制其它 企業(yè)進(jìn)入的目的，是壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經(jīng)常采用的一種定價方法。a 投標(biāo)競爭定價法b 隨行就市定價法c 限制進(jìn)入定價法d 差別定價法e 如果沒有大的市場進(jìn)入壁壘，高額利潤會誘惑其它企業(yè)進(jìn)入。答案： c160 、（ ）是指對那些有較高聲譽的名牌高檔商品或在名店銷售的是商品制定較高的價格，以滿足消費者求名和炫耀的心理。a 聲望定價b 招徠定價c 尾數(shù)定

41、價d 心理定價答案： a161 、（ ）不屬于產(chǎn)品組合定價策略。a 產(chǎn)品線定價b 選擇品定價c 互補產(chǎn)品定價d 累計數(shù)量折扣答案： d162 、準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價值是的關(guān)鍵。a.認(rèn)知價值定價法b.反向定價法c.需求差異定價法d.成本導(dǎo)向定價法答案： a163 、 為鼓勵顧客購買更多物品， 企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為 。a.功能折扣b.數(shù)量折扣c.季節(jié)折扣d.現(xiàn)金折扣答案： b164 、如果企業(yè)按fob 價出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由 承擔(dān)。a 企業(yè)b 顧客c.承運人 d.保險公司答案： b165 、統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的 定價。a

42、.分區(qū)定價b.運費免收定價c.基點定價d.郵資定價答案： d166 、企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用 法。a.尾數(shù)定價 b.招彳來定價c 聲望定價d 反向定價答案： c167 、非整數(shù)定價一般適用于 的產(chǎn)品。_a.價值較高b.高檔c.價值較低d.奢侈答案： c168 、在折扣與讓價策略中， 折扣并不是對所有商品都適宜。_a 交易b 季節(jié)c.數(shù)量d.現(xiàn)金答案： b169 、在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價策略稱為 策略。_a.尾數(shù)定價b.招彳來定價c.聲望定價d.習(xí)慣定價答案： a170 、 在經(jīng)濟比

43、較發(fā)達(dá)、國民教育程度比較高、 社會風(fēng)氣比較好的地區(qū)成功推行 策略的可能性較高。_a.撇脂定價 b.顧客自行定價c. 瘋狂減價d 逆向提價答案： b171 、在 條件下，個別企業(yè)無力影響整個市場的產(chǎn)品價格，因_而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價格的問題。a.完全競爭b.寡頭競爭c.壟斷競爭d.不完全競爭答案： a172 、接受用戶訂貨是一種（ ）a 直接渠道b 間接渠道c 長渠道答案： a173 、 分銷渠道所涉及的是商品實體和商品 （ ）從生產(chǎn)向消費轉(zhuǎn)移的整個 過程。a 使用權(quán)b 支配權(quán)c 所有權(quán)答案： c174 、生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)， 利用中間商銷售給消費者的，稱 為（）。a 直接渠道b 間接渠

44、道c 短渠道答案： b175 、雙向交流的流程為（ ）a 實物流b 付款流c 信息流答案： c176 、 按照經(jīng)營范圍分， 買賣批發(fā)商可分為綜合批發(fā)商產(chǎn)品線批發(fā)商和）a 專業(yè)商品批發(fā)商b 進(jìn)出口批發(fā)商c 現(xiàn)購自運批發(fā)商答案： a177 、（ ）對商品沒有所有權(quán)。a 買賣批發(fā)商b 經(jīng)紀(jì)人c 郵購批發(fā)商答案： b178 、消費者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物屬于（ ）的范疇。a 直接推銷b 直復(fù)營銷c 購物服務(wù)答案： b179 、雅芳產(chǎn)品的銷售屬于（ ）a 有店鋪零售b 無店鋪零售c 無店鋪、有店鋪相結(jié)合答案： c獨立的廉價零售商和180 、 廉價零售商有三種主要形式是工廠門市部、）a 樣品目錄陳列室b 折扣商店

45、c 倉庫俱樂部答案： c35181 、 如果生產(chǎn)者要求嚴(yán)格控制產(chǎn)品的零售價格或產(chǎn)品的新鮮程度， 宜采用（ ）a 長渠道、窄渠道b 窄渠道、短渠道c 短渠道、寬渠道答案： b。182 、工業(yè)用機械應(yīng)該采用（ ）a 長渠道b 短渠道c 寬渠道答案： b183 、渠道方案評估標(biāo)準(zhǔn)中，（ ）是衡量每種渠道方案在渠道運行過程中的應(yīng)變能力的。a 經(jīng)濟性b 可控制性c 適應(yīng)性答案： c184 、珠寶、金器等貴重物品多采用（ ）a 選擇性分銷b 專營性分銷c 密集型分銷答案： b185 、某產(chǎn)品由于武漢、南京價格差額較大，引起地區(qū)間的串貨，擾亂武漢市場產(chǎn)品的銷售，屬于（ ）a 垂直渠道沖突b 水平渠道沖突c

46、多渠道沖突186 、 寶潔產(chǎn)品多采用廣告宣傳， 不進(jìn)行過多的終端維護， 然而經(jīng)銷商、零售商都鐘愛寶潔的產(chǎn)品，寶潔的渠道控制屬于：（ ）a 市場控制b 利益控制c 品牌控制答案： c187 、格力空調(diào)對于擾亂渠道次序的分銷商，不論他的業(yè)績多好， 都一 律解除合同。格力空調(diào)解決渠道沖突的策略是（）a 共同管理的策略b 是協(xié)商、規(guī)勸和洽談策略c 運用控制權(quán)，實行獎懲制度的策略答案： c188 、海爾開始實行定制營銷，即根據(jù)客戶的訂單生產(chǎn)和采購，海爾的供應(yīng)鏈屬于 （ ）a 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈b 傾斜的供應(yīng)鏈c 反應(yīng)性供應(yīng)鏈答案： c189 、 許多企業(yè)專注于研發(fā)， 而將生產(chǎn)外包出去。 這種業(yè)務(wù)外包屬于 （）

47、a 分銷管理b 供應(yīng)璉管理c 生產(chǎn)管理答案： b190 、戴爾倡導(dǎo)直銷模式，他運用的是一種（ ）a 物流管理b 供應(yīng)璉管理c 渠道管理答案： b191 、 供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、 信息鏈、 資金鏈，而且是一條（ ）a 增值鏈b 運輸鏈c 流通鏈答案： a192 、 根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場需求的關(guān)系來劃分， 可分為平衡的供應(yīng)鏈和（ ）的供應(yīng)鏈。a 傾斜b 動態(tài)c 靜態(tài)答案： a193 、在產(chǎn)品生命周期投入期應(yīng)以（a 通知性廣告b 選擇性廣告以答案： c194 、在產(chǎn)品生命周期成熟期應(yīng)以（a 通知性廣告b 選擇性廣告以答案： c195 、在產(chǎn)品生命周期衰退期應(yīng)以（a 通知性廣告b

48、 選擇性廣告以答案： a）為主。c 提示性廣告d 以上都可）為主。c 提示性廣告d 以上都可）為主。c 提示性廣告d 以上都可196 、目的是使消費者記住某牌號產(chǎn)品的廣告是（ ）。a.制造商廣告b.勸說性廣告c.告知性廣告d.提示性廣告答案： d197 、下面不屬于公共關(guān)系策略的是（ ）。b 處理內(nèi)部信訪d 對中間商數(shù)量折扣a貧困基金捐獻(xiàn)c召開部門間的聯(lián)誼會答案： d198 、（ ）是企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想，企業(yè)形象的原動力。a mi 系統(tǒng) b bi 系統(tǒng) c vi 系統(tǒng) d ci 系統(tǒng)答案： a199 、職工服務(wù)形象培訓(xùn)應(yīng)是（ ）中的內(nèi)容。a mi 系統(tǒng) b bi 系統(tǒng) c vi 系統(tǒng) d

49、ai 系統(tǒng)答案： b200 、下面哪項不是鐵路運輸企業(yè)公共關(guān)系策略的原則（ ）。a 公眾利益原則 b 誠實信用原則 c 把握時機原則 d 成 本費用原則答案： d201 、短渠道的好處是（ ）a 產(chǎn)品上市速度快b 節(jié)省流通費用 c 市場信息反饋快d 產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面e 有利于杜絕假冒偽劣答案： b202 、經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。a.零售商b.批發(fā)商c.供應(yīng)商d.公眾答案： b203 、當(dāng)生產(chǎn)量大且超過企業(yè)自銷能力許可時，其渠道策略應(yīng)為（ ）。a.專營渠道b.直接渠道c.間接渠道d.垂直渠道答案： c204 、中間商處在：a.產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間b.消費者與消費者之間c.生產(chǎn)者與消費者之

50、間d.批發(fā)商與零售商之間答案： c205 、 我們通常所說的一個企業(yè)經(jīng)營著多少產(chǎn)品品類， 指的就是產(chǎn)品組 合的（ ）。a、寬度b、深度c、長度d、相關(guān)性答案： a206 、 某車站在站前廣場增設(shè)多個廣場售票點這屬于（ ）分銷渠道。a 延長 b 縮短 c 拓寬 d 縮窄答案： c207 、產(chǎn)品的重量和體積越大，其分銷渠道越（ ）。a長 b短 c寬 d窄答案： b208 、長渠道的優(yōu)點是（ ）。a 信息通暢 b 企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn) c 價格加成小 d 以上都是答案： b209 、短渠道的優(yōu)點是（ ）。a 信息通暢 b 企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn) c 與中間商關(guān)系密切 d 以上都是答案： a210

51、、哪項不是密集分銷的優(yōu)點是（ ）。a 輻射范圍廣 b 中間商相互競爭c 產(chǎn)品能更快進(jìn)入目標(biāo)市場 d 分銷成本低答案： d211 、以下關(guān)于促銷與營銷的關(guān)系說法正確的是（ ）a 促銷就是營銷b 促銷是營銷策略中的一個部分c 促銷是營銷的發(fā)展d 營銷的重點是促銷答案： b212 、促銷的主要任務(wù)是（ ）a 宣傳與說服b 引起消費者的注意與興趣c 傳遞與組織有關(guān)的信息d 促進(jìn)消費者購買答案： c213 、以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的是（ ）a 拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動b 推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動c 二者信息流動的方向不同d

52、二者信息流動的方向大致相同答案： c214 、人員推銷最重要的任務(wù)是（ ）a 銷售產(chǎn)品b 傳遞信息c 提供服務(wù)d 尋找客戶答案： d215 、人員推銷的組織結(jié)構(gòu)中，（ ）適宜于產(chǎn)品或目標(biāo)市場類似的企業(yè)采用a 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式b 顧客結(jié)構(gòu)式c 綜合式結(jié)構(gòu)d 區(qū)域結(jié)構(gòu)式答案： d 。216 、（ ）比較適合現(xiàn)階段我國彩電行業(yè)的廣告目標(biāo)a 培養(yǎng)品牌的偏好b 描述可提供的服務(wù)c 鼓勵消費者改用本企業(yè)的品牌d 強化或改變對產(chǎn)品的信念e 樹立企業(yè)的形象答案： acd217 、關(guān)于廣告預(yù)算理解正確的是（ ）a 量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資，卻往往未考慮將廣告作為一種 重要的促銷手段對促進(jìn)銷售的直接影響b 銷售百分比法以特定的銷售額或銷售