土建工程監(jiān)理規(guī)劃范本

1、共享知識 分享快樂共享知識分享快樂XX工程監(jiān)理規(guī)劃編制:審核:批準(zhǔn):陜西方誠石油化工建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司XX項目監(jiān)理部二00六年 月 日目錄1、工程項目概況2、監(jiān)理工作范圍3、監(jiān)理工作內(nèi)容4、監(jiān)理工作依據(jù)5、監(jiān)理工作指導(dǎo)思想6、監(jiān)理工作目標(biāo)控制7、監(jiān)理工作的方法措施8、監(jiān)理工作程序框圖9、項目監(jiān)理組織機構(gòu)10、監(jiān)理監(jiān)理工作制度11、項目部管理12、監(jiān)理設(shè)施頁眉內(nèi)容一、工程項目概況：1 工程名稱：2項目總投資：3 工程地點：4 建筑面積：5 建設(shè)單位：6 設(shè)計單位：7 施工單位：8 監(jiān)理單位：9 工程概況：開工日期：年月日竣工日期：年月日二、監(jiān)理工作范圍：(依據(jù)合同內(nèi)容)三、監(jiān)理工作內(nèi)容嚴(yán)格按照

2、中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 (GB50319 2000 )及國家、地方的其它有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及 委托監(jiān)理合同對本工程施工、保修進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資 控制，合同、信息監(jiān)督管理及組織協(xié)調(diào)有關(guān)單位的工作。四、監(jiān)理工作依據(jù)：1工程建設(shè)監(jiān)理合同 ；2建設(shè)工程施工合同 ；3工程設(shè)計文件及相關(guān)的工程勘察資料、地質(zhì)試驗資料、地形圖、 地下管網(wǎng)圖、高程水準(zhǔn)點等；4 工程變更文件、批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計文件、施工方案等；5建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 GB50319-2000；6建筑法；7建設(shè)工程質(zhì)量管理條例 ；8工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文房屋建筑部分（ 2002 版）； 9房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法（試

3、行） （2002 年建設(shè)部 189 號文）；10建筑工程預(yù)防坍塌事故若干規(guī)定 （建設(shè)部建質(zhì) 200382 號 文）。五、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立、實施 ISO9001 質(zhì)量管理體 系，加強項目監(jiān)理部的質(zhì)量管理。 準(zhǔn)確識別業(yè)主對本工程監(jiān)理的要求， 以建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范監(jiān)理行為， 采取具 有針對性的監(jiān)理措施，完成監(jiān)理工作的每項內(nèi)容。推行 PDCA 即“策 劃、實施、檢查、改進(jìn)”的管理模式。根據(jù)業(yè)主的委托授權(quán)，嚴(yán)格按 照法律、法規(guī)、合同、設(shè)計文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實施監(jiān)理，確保監(jiān)理工程 高質(zhì)量、按期交付業(yè)主使用。六、監(jiān)理工作目標(biāo)控制（一）質(zhì)量控制：1 質(zhì)量控制

4、的原則：（1）堅持質(zhì)量第一；（2）堅持以人為控制核心；（3）堅持預(yù)防為主的原則；（4）堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（5）貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。2、質(zhì)量控制的內(nèi)容A、質(zhì)量的事前控制：1）掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)： 在設(shè)計交底之前， 由項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉 施工圖紙，了解工程特點、 難點，明確質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)及施工驗收規(guī)范， 將施工圖紙中的問題由專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行整理、 匯總后，在設(shè)計交 底會上提出，由設(shè)計單位答復(fù)，形成會議紀(jì)要。 明確現(xiàn)行建筑安裝工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)及施工驗收規(guī)范； 明確工程中有特殊要求時執(zhí)行的質(zhì)量指標(biāo)和驗收標(biāo)準(zhǔn)； 組織設(shè)計交底及圖紙會審，了解設(shè)計意圖，明確關(guān)鍵部位，

5、以及新 產(chǎn)品、新工藝、新材料的要求，提出圖紙中的技術(shù)難點。2）對施工場地的控制 對現(xiàn)場障礙物，包括地下、架空管線設(shè)施的拆遷、清障進(jìn)行驗收； 對原始基準(zhǔn)點、基準(zhǔn)線、標(biāo)高等測量控制點進(jìn)行復(fù)測，并要求施工單位進(jìn)行保護(hù)。3）檢查總包單位的機構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)與分工的落實情況， 對分包單位的資質(zhì)進(jìn)行審查。4）對工程所需原材料及構(gòu)配件、半成品的質(zhì)量控制 對施工中將要采用的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，檢查鑒定 書和試驗報告； 對工程結(jié)構(gòu)用鋼筋及焊接試件、防水材料、水泥和現(xiàn)場制作的砼、 砂漿試塊均實行見證取送樣制度。 其它建筑材料與建設(shè)單位、 施工單 位共同商定送檢內(nèi)容。 對原材料、半成品、設(shè)備的采購

6、進(jìn)行檢查，是否符合合同規(guī)定。對 到場的材料、半成品、設(shè)備要及時檢驗，必要時配合建設(shè)單位對生產(chǎn) 廠家實地考察，以確定定貨廠家。 對于裝飾材料、制品（如五金制品、衛(wèi)生潔具）、部分設(shè)備（如電 梯），應(yīng)協(xié)同建設(shè)單位審查樣品后，再同意進(jìn)貨。 對于需要進(jìn)口的材料， 應(yīng)會同國家商檢部門進(jìn)行驗收， 如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量 問題或其它不符合建設(shè)單位要求時， 應(yīng)配合建設(shè)單位取得證據(jù)， 在規(guī) 定時間內(nèi)進(jìn)行索賠。 對于進(jìn)場的給排水、 采暖、電氣設(shè)備在安裝前要按相應(yīng)的技術(shù)說明 書、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行質(zhì)量驗收。 對于材料、 半成品、設(shè)備器材等， 應(yīng)根據(jù)其特點、 特性以及在溫度、 濕度、防潮、防曬等方面的不同要求進(jìn)行存放。監(jiān)理工程師應(yīng)對

7、其存 放條件、保管進(jìn)行檢查，保證其質(zhì)量。 監(jiān)理工程師應(yīng)從以下幾個方面對施工單位試驗室進(jìn)行考察：a、試驗室的資質(zhì)及其試驗范圍；b、法定計量部門對試驗設(shè)備出具的計量檢定證明；c、試驗室的管理制度；d、試驗人員的資質(zhì)證書；e、本工程的試驗項目及其要求。5）對施工機械的質(zhì)量控制 審查施工單位進(jìn)場的主要機械設(shè)備的規(guī)格、 型號及性能是否符合施 工需要； 對施工中使用的水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、衡器、計量裝置、量具等需要定 期檢定的設(shè)備是否有計量部門出具的檢定證明； 對直接危及工程質(zhì)量、人員安全的施工機械，如塔吊、施工電梯、 砼攪拌機等，應(yīng)按技術(shù)說明書、安裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收和安全檢查。6）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和

8、施工方案 施工組織設(shè)計中應(yīng)有保證工程質(zhì)量的安全、技術(shù)、組織措施； 根據(jù)工程實際，要求施工單位以基礎(chǔ)降水、砼結(jié)構(gòu)、防水施工、重點裝飾分項、通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)安裝、消防報警控制系統(tǒng)、電梯安裝分 部（項）工程應(yīng)單獨編制施工方案。施工方案可隨工程進(jìn)展程度報監(jiān) 理工程師審核； 對于施工組織設(shè)計或施工方案， 監(jiān)理工程師應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行審 查：a、施工程序安排；b、施工機械設(shè)備的選擇；c、主要項目施工方法。著重檢查其組織方式是否合理， 是否與實際相適應(yīng)， 是否經(jīng)濟(jì)可行。7）對施工環(huán)境、管理環(huán)境的控制 協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量保證措施； 協(xié)助施工單位完善各種有關(guān)質(zhì)量的制度； 與省、市質(zhì)監(jiān)站加強聯(lián)系

9、，了解對本工程的要求與監(jiān)督方法，爭取 質(zhì)監(jiān)站的支持。B、質(zhì)量的事中控制1）施工過程質(zhì)量控制要點（見下頁共享知識分享快樂序 號工作項目控制要點控制手段1土石方工程開挖范圍及邊線（從中線向兩邊 量測）高程平行檢驗2基 礎(chǔ) 工 程基坑降水抽水設(shè)備的選擇、濾網(wǎng)選擇井點布置高程布置降水效果監(jiān)測沉降觀測井點拆除平行檢驗預(yù)制樁基礎(chǔ)樁使用的原材料 樁的制作樁的養(yǎng)護(hù) 軸線位置 樁的貫入度 接樁在構(gòu)件廠對樁進(jìn) 行監(jiān)控平行檢驗 旁站 旁站筏板基礎(chǔ)軸線與標(biāo)咼鋼筋：數(shù)量、直徑、間距、接頭 地下管線預(yù)留孔及預(yù)埋 大體積砼澆筑 施工縫的處理砼的強度平行檢驗旁站平行檢驗檢查試壓報告3防 水 工 程地下室防水防水基層處理卷材的

10、鋪貼卷材的鋪貼時特殊部位的處理 （包括轉(zhuǎn)角、穿墻管部位等）平行檢驗、旁站室內(nèi)防水防水基層處理卷材的鋪貼卷材的鋪貼時特殊部位的處理平行檢驗、旁站（包括轉(zhuǎn)角、室外管道等部位）24小時閉水試驗序 號工作項目控制要點控制手段屋面防水找平層：厚度、平整度等保溫層：厚度、平整度 卷層的鋪貼卷材的鋪貼時特殊部位的處理 （包括轉(zhuǎn)角、室外管道等部位）24小時閉水試驗平行檢驗、旁站主 體 工 程磚混結(jié)構(gòu)砂漿強度等級軸線、標(biāo)咼粘土磚砌筑：標(biāo)高、垂直、平整、 灰縫、洞口、拉結(jié)筋寺 鋼筋：規(guī)格、數(shù)量、間距、接頭 砼：配比、計量、澆筑、養(yǎng)護(hù)、 試塊強度平行檢驗旁站、平行檢驗4現(xiàn)澆鋼筋砼 結(jié)構(gòu)軸線、高程及垂直度大模板：模板

11、縫隙的密封、平整、 垂直、斷面尺寸鋼筋：規(guī)格、數(shù)量、間距、接頭 施工縫處理砼：配比、計量、澆筑、養(yǎng)護(hù)、 試塊強度預(yù)埋件：型號、位置、數(shù)量、錨 固平行檢驗旁站平行檢驗平行檢驗5室內(nèi)初裝修材料配合比室內(nèi)抹灰：厚度、平整度、垂直 度室內(nèi)地坪：厚度、平整度檢驗配比單 平行檢驗?zāi)鹃T：位置、尺寸6門窗丄程型材門：嵌填、定位、安裝、關(guān)閉、開關(guān)平行檢驗序 號工作項目控制要點控制手段7室外裝飾工程飾面板材：表面、接縫、尺寸玻璃幕墻：埋件與主體的連接強度、數(shù)量、埋件 與幕墻連接強度的焊縫、埋件與連接的防腐、幕 墻構(gòu)件的安裝、玻璃安裝、結(jié)構(gòu)膠與密封膠的施 工平行檢驗8室內(nèi)給排水管道安裝工程安裝位置及坡度、接頭管閥連

12、接位置、接頭水壓試驗水表、消火栓、衛(wèi)生潔具、器件自動噴灑、水幕、位置、間距、方向 水泵安裝位置、標(biāo)高、試運轉(zhuǎn)軸承溫升 排水系統(tǒng)通水試驗平行檢驗9通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng) 安裝工程冷凍機組安裝：位置、標(biāo)高風(fēng)管、風(fēng)機盤管：位置、標(biāo)高、坡向、坡度、接 頭風(fēng)管、制冷管道保溫措施 空調(diào)器及風(fēng)機安裝：位置、標(biāo)高管道穿過墻或樓板套管、縫隙嵌填嚴(yán)密 閥閘安裝：位置、方向平行檢驗10室內(nèi)電氣工程變配電設(shè)備安裝：位置、標(biāo)高、線路連接 屏柜、附件及線路安裝絕緣、接地器具安裝：燈具、插座、接線盒等配電線路：走向、線管敷設(shè)平行檢驗11電信工程設(shè)備安裝：位置、標(biāo)高、線路連接 線路及附件安裝平行檢驗12電梯工程導(dǎo)軌：位置、垂直度、內(nèi)表

13、面間距轎箱、層門：垂直度、平層精度、門窗開關(guān) 電氣系統(tǒng)安裝牢固、線路連接控制系統(tǒng)調(diào)試平行檢驗13室外工程室外管線：位置、標(biāo)高、坡向、坡度、接頭 道路：路基、路面苗木種植：草種、種植前土壤處理、種植、綠化 管道施工平行檢驗2）施工過程質(zhì)量控制內(nèi)容：對施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行控制： 在日常的監(jiān)理工作中對施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督檢查。 施工中發(fā)現(xiàn)不能勝任的質(zhì)量控制人員或組織不完善，監(jiān)理工程師應(yīng)下發(fā)“監(jiān)理通知”要求其改進(jìn)，并將有關(guān)情況報建設(shè)單位。施工單位在完成軸線、標(biāo)高的測放后，填報“工程測量放線報驗單”， 監(jiān)理工程師對建筑軸線、標(biāo)高進(jìn)行復(fù)測。抓好工序管理，每道工序驗收合格后才能進(jìn)行下一道工序的施

14、工。采用試驗、檢驗手段對分項工程進(jìn)行抽檢、核查，隱蔽工程做好簽認(rèn)驗收工作，組織分部工程驗收，并編制“工程質(zhì)量評估報告”。對一般工序進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查，關(guān)鍵工序、特殊工序、重要部位和關(guān)鍵控制點進(jìn)行旁站監(jiān)督，下列工序及部位應(yīng)進(jìn)行旁站： 打樁工程的定位、接樁、送樁和樁頂標(biāo)高的測定； 基槽開挖接近基底時的土方開挖； 現(xiàn)場自拌砼的計量、坍落度檢查、現(xiàn)場澆筑； 商品砼的出廠檢查、出料檢查、坍落度檢查、現(xiàn)場澆筑； 地下室、廁所、淋浴間、屋面防水層、水泥砂漿防潮層的施工； 鋼筋及焊接試件、防水材料、水泥和現(xiàn)場制作的砼、砂漿試塊的見證及其它由建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位共同確定的建筑材 料； 砼缺陷的修補； 粗鋼

15、筋電渣焊壓力焊接、錐螺紋套接的檢驗情況。監(jiān)理工程師在施工單位出現(xiàn)下列情況時， 有權(quán)下達(dá)停工指令，控制 施工質(zhì)量： 施工中出現(xiàn)質(zhì)量下降，經(jīng)提出后施工單位未采取有效措施，或雖采取了措施但效果不好，而繼續(xù)作業(yè)時； 隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查確認(rèn)，而擅自封閉； 已發(fā)生質(zhì)量事故或缺陷，如不停工則質(zhì)量缺陷、事故將繼續(xù)發(fā)展的情況下，或質(zhì)量缺陷遲遲未按監(jiān)理工程師要求進(jìn)行處理時； 未經(jīng)監(jiān)理工程師同意，擅自變更設(shè)計或修改圖紙進(jìn)行施工時； 擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料； 擅自采用未經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可的分包商進(jìn)場施工； 擅自將工程轉(zhuǎn)包； 發(fā)生其它必須暫停施工的緊急情況時。組織質(zhì)量專題會議，形成現(xiàn)場質(zhì)量管理制度。對工程分

16、包的控制： 總包單位填寫“分包單位資格報審表”，報監(jiān)理工程師審查； 監(jiān)理工程師對分包單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工許可證、業(yè)績等有關(guān)資料進(jìn)行審查； 經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格后，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)“分包單位資格報 審表”否則，不允許進(jìn)場。 分包單位進(jìn)場后，由總承包單位向分包單位交待清楚各項監(jiān)理程 序，若發(fā)現(xiàn)分包單位有違反監(jiān)理程序的情況，監(jiān)理工程師應(yīng)指令 總包單位停止分包單位的工作； 監(jiān)理工程師在必要時可向總包單位提出要求分包單位參加監(jiān)理例 會； 監(jiān)理工程師應(yīng)對分包單位的施工情況、人員情況、安全情況、分 包的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，指令分包單位整改。若 發(fā)現(xiàn)分包單位由于技術(shù)、管理水平低，無法完成分

17、包內(nèi)容時，監(jiān) 理工程師應(yīng)書面通知總包單位撤換分包單位。對質(zhì)量事故的原因、責(zé)任進(jìn)行分析，指令施工方按既定的處理工程 質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案執(zhí)行，并對技術(shù)措施或方案的效果進(jìn)行檢 查。 對于質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位寫出質(zhì)量事故報告， 并與建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位共同協(xié)商處理方案，監(jiān)理工 程師對處理過程進(jìn)行監(jiān)督； 發(fā)生質(zhì)量事故后，總監(jiān)理工程師應(yīng)下達(dá)“停工令”，停止部分或全 部工程施工； 監(jiān)理工程師應(yīng)將質(zhì)量問題的處理情況完整記錄歸檔，并將處理結(jié) 果報建設(shè)單位。嚴(yán)格執(zhí)行半成品、成品保護(hù)的質(zhì)量檢查：頁眉內(nèi)容共享知識 分享快樂 監(jiān)理工程師應(yīng)對施工單位的成品保護(hù)措施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及 時糾正；

18、 對于重要的設(shè)備、材料，監(jiān)理工程師應(yīng)對其運輸方式進(jìn)行檢查， 以保證其在運輸過程中不損壞。（11）督促檢查安全生產(chǎn)，文明施工： 針對不同的分項（部）工程，由監(jiān)理工程師制定相應(yīng)的安全監(jiān)理 措施、監(jiān)理流程； 對施工單位的安全保證體系、安全措施進(jìn)行檢查，要求施工單位 按安全規(guī)程進(jìn)行施工； 對于新技術(shù)、新材料、新工藝，監(jiān)理工程師應(yīng)依照相應(yīng)的安全標(biāo) 準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)控。C、質(zhì)量的事后控制：1）組織竣工初驗： 工程達(dá)到合同、設(shè)計文件要求，施工單位自檢合格后，在資料齊全 的基礎(chǔ)上報專業(yè)監(jiān)理工程師，申請竣工預(yù)驗； 對于需要進(jìn)行試運轉(zhuǎn)的分項 （部）工程（如電梯、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)）， 監(jiān)理工程師應(yīng)與建設(shè)單位、 設(shè)計單位進(jìn)

19、行聯(lián)系， 共同對設(shè)備的試運轉(zhuǎn) 進(jìn)行驗收； 在監(jiān)理工程師對施工單位的驗收條件、資料情況進(jìn)行檢查符合要 求后，總監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位共同進(jìn) 行竣工初驗； 在竣工初驗完成的基礎(chǔ)上，參加建設(shè)單位組織的正式驗收，并督促施工單位對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。2）監(jiān)理工程師對竣工監(jiān)理資料、竣工圖進(jìn)行整理。（二）進(jìn)度控制1、進(jìn)度控制的依據(jù)：建設(shè)工程施工合同、分包合同所確定的工期目 標(biāo)。2、進(jìn)度控制的內(nèi)容1）進(jìn)度的事前控制：審核施工總進(jìn)度計劃 施工單位在工程開工前 10 天將施工總進(jìn)度計劃報現(xiàn)場監(jiān)理工程師 審查，在監(jiān)理工程師審查合格的基礎(chǔ)上，由總監(jiān)理工程師審批； 監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)合同工期、現(xiàn)

20、場條件、工程規(guī)模等條件分析總 進(jìn)度計劃的可行性、合理性，提出修正意見。審核施工單位提交的施工月進(jìn)度計劃：施工單位應(yīng)在每月 25 日前將“月進(jìn)度計劃”報現(xiàn)場監(jiān)理工程師審 查，監(jiān)理工程師審查合格后，由總監(jiān)理工程師審批； 監(jiān)理工程師應(yīng)在以下幾方面對進(jìn)度計劃進(jìn)行審查：a是否符合施工總進(jìn)度計劃的安排；b、人工、機械、材料是否符合實際要求；c、進(jìn)度計劃安排是否合理。審核施工單位提交的施工總平面圖。監(jiān)理工程師在協(xié)助建設(shè)單位編制物資的采購、 供應(yīng)計劃時， 應(yīng)著重 在以下幾方面考慮： 與建設(shè)單位共同確定按工程項目進(jìn)度計劃需要，及時供應(yīng)物資； 物資的供應(yīng)渠道和供應(yīng)方式； 物資的運輸、貯存有無特殊要求； 現(xiàn)場是否具

21、備相應(yīng)的貯存條件。審核施工單位的物資供應(yīng)計劃，審核內(nèi)容主要包括以下幾個方面: 物資供應(yīng)種類是否齊全； 供應(yīng)計劃是否經(jīng)濟(jì)合理，是否滿足實際需要； 重要物資若不滿足現(xiàn)場需要，是否有必要的措施，以保證現(xiàn)場使 用； 物資的庫存量是否安排合理。 監(jiān)督和協(xié)助合同各方做好施工準(zhǔn)備工作。2）進(jìn)度的事中控制協(xié)助施工單位實施進(jìn)度計劃，隨時注意施工進(jìn)度計劃的關(guān)鍵控制 點，了解進(jìn)度實施的動態(tài)。檢查和審核施工單位提交的進(jìn)度統(tǒng)計資料和進(jìn)度控制報表。嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)度計劃、訂貨、物資采購計劃的檢查。做好工程施工進(jìn)度記錄及工程進(jìn)度的動態(tài)控制。重新調(diào)整進(jìn)度計劃并付諸實施。組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。定期向業(yè)主匯報有關(guān)工程實際進(jìn)展?fàn)顩r，按期提供必

22、要的進(jìn)度報 告。3）進(jìn)度的事后控制及時組織驗收工作，以保證下一階段的施工順利開展。處理工期方面的索賠與反索賠。根據(jù)實際施工進(jìn)度， 及時修改和調(diào)整進(jìn)度計劃及監(jiān)理工作計劃， 以 保證下一階段工作的順利開展。由監(jiān)理工程師對工程進(jìn)度資料進(jìn)行收集、整理。4）進(jìn)度控制的途徑：落實進(jìn)度控制任務(wù)和管理職責(zé)分工。審定施工單位編制的進(jìn)度計劃， 根據(jù)形象進(jìn)度的要求， 發(fā)現(xiàn)問題及 時與施工單位協(xié)調(diào)，制定解決方案。監(jiān)督檢查勞動力配置及機械設(shè)備， 工器具是否滿足計劃需要， 發(fā)現(xiàn) 問題責(zé)成施工單位及時制定解決方案。監(jiān)督檢查材料設(shè)備的訂貨進(jìn)場，既合理使用資金又確保工程進(jìn)度。 實行例會制度，檢查計劃完成情況，分析產(chǎn)生偏差的原因

23、，制定措 施，協(xié)調(diào)解決存在的問題。（三）投資控制1、投資控制的依據(jù)：工程設(shè)計圖紙、設(shè)計說明及工程洽商；工程施工合同、協(xié)議條款、施工合同的變更條款；國家、省市有關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)和規(guī)定；省、市工程預(yù)定額、取費標(biāo)準(zhǔn)等；分項（分部）工程質(zhì)量報驗認(rèn)可單；2、投資控制的主要內(nèi)容投資控制是管理過程中的工作重點， 在施工階段進(jìn)行投資控制的 基本原則是把計劃投資額作為工程項目投資的目標(biāo)值， 把工程項目建 設(shè)進(jìn)展情況的實際支出額與工程投資目標(biāo)進(jìn)行比較， 通過比較發(fā)現(xiàn)并 找出實際支出額與投資控制目標(biāo)之間的偏差， 并提出切實有效的措施 加以控制。為此，我們采取如下措施，做好投資控制的監(jiān)理工作。審查施工單位提交的工程

24、預(yù)算書，提出資金的使用計劃和建議； 熟悉每一份施工合同條款內(nèi)容， 嚴(yán)格把握住合同價計算， 合同價調(diào) 整，付款方式等關(guān)鍵條款；在各專業(yè)監(jiān)理組中落實從施工合同造價角度進(jìn)行控制的監(jiān)理人員， 在日常監(jiān)理過程中做好以下工作：1) 進(jìn)行分部(項)工程量(已完成的實物工程量)復(fù)核；2) 詳細(xì)記錄工程進(jìn)度、 質(zhì)量、設(shè)計修改等問題和工程施工過程 中與合同造價控制有關(guān)的問題；3) 審核施工階段進(jìn)度付款清單；4) 做好計劃工程量與實際已完合格工程量的比較， 定期向總監(jiān) 理工程師提供投資控制管理報表，并報業(yè)主確認(rèn)；5) 按合同規(guī)定， 及時告知業(yè)主支付進(jìn)度款的期限， 防止因違約 而被處以罰款的事件發(fā)生。及時發(fā)出各種指令

25、，并答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求； 審查超出承包合同之外的設(shè)計修改及由施工單位做出的預(yù)算； 審查施工單位提出的付款申請及相應(yīng)的有關(guān)報表；工程付款憑證須經(jīng)總監(jiān)理工程師簽署認(rèn)可意見后由業(yè)主簽發(fā)；定期向業(yè)主提供合同造價控制的報表；嚴(yán)格控制經(jīng)費的簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費用支出的停工、用工、使 用機械臺班、材料代用、材料調(diào)價的簽證，須會同業(yè)主核簽后才 能生效；審核施工單位提交的工程結(jié)算書；（11）公正地處理施工單位提出的索賠。3、投資控制的途徑熟悉設(shè)計圖紙、招標(biāo)文件、合同價格、分析合同價格構(gòu)成因素,找出工程量最易突破部分，最容易發(fā)生費用索賠的原因及部位， 防止施工單位不合理擴(kuò)大工程量。明確投資控制重點?？?/p>

26、制工程變更，只有在必要和有益的情況下才批準(zhǔn)變更。仔細(xì) 審核施工單位上報的變更工程的費用。（3）通過“監(jiān)理工作聯(lián)系單 ”與建設(shè)單位、施工單位溝通信息， 提出工程投資控制的建議。（四）合同、信息管理1、合同管理監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉工程建設(shè)施工合同的主要內(nèi)容及條款，并 采用預(yù)先分析，調(diào)查的方法，經(jīng)常跟蹤了解合同的執(zhí)行情況，及 時督促和糾正施工單位不符合合同約定的行為和提前向建設(shè)單位 和施工單位發(fā)出預(yù)示，防止偏離合同約定事件的發(fā)生。（1）合同管理的主要內(nèi)容1）設(shè)計變更、工程洽商的管理2) 施工索賠的管理3) 工程延期的管理4) 合同爭議的調(diào)解5) 違約處理6) 按有關(guān)要求協(xié)助做好其他合同管理工作2) 合同

27、管理的主要途徑1) 監(jiān)理人員熟悉合同文件，加強對施工各方面情況的了解。2) 嚴(yán)格根據(jù)合同條款實施監(jiān)理， 決不能因自己的失職或過失 給施工單位帶來索賠機會和理由。3) 督促各方按合同辦事。4) 做好記錄，做到以實事求是和數(shù)據(jù)為依據(jù)處理各項事宜。5) 處理索賠事宜，必須科學(xué)、公正、公平。2、信息管理 監(jiān)理工程師應(yīng)充分收集信息，加工整理信息，為做出科學(xué)合理 的監(jiān)理決策提供依據(jù)：(1) 信息管理中資料文件分類 根據(jù)本公司程序文件對資料和文件為如下幾類：1) 質(zhì)量體系文件：質(zhì)量手冊、程序文件2) 內(nèi)部質(zhì)量文件：由公司內(nèi)部發(fā)布與工程質(zhì)量有關(guān)的文件， 包括各種規(guī)章制度和管理辦法：3) 圖書資料；包括標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)

28、范、規(guī)程、圖集等；4) 外來文件：包括上級函件、建設(shè)單位、施工單位函件。3、信息管理的主要方式信息收集必須及時、準(zhǔn)確、全面、信息處理必須迅速。本工程 擬采用陜西省建筑工程監(jiān)理軟件實行項目管理，采用計算機管 理各類信息，包括信息臺帳的建立、分類等，以利于查詢。（五）組織協(xié)調(diào)1. 重視與加強同業(yè)主、承包方的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作，建立暢通的聯(lián) 系渠道，為工程的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。2. 對工程所涉及的各種合同關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保合同有效、順利 地實施。3. 主持與參與有業(yè)主、履約各方所參加的監(jiān)理例會，使參加各方 能夠溝通情況，協(xié)調(diào)處理合同履行中的各項事宜。4. 召開專題工地會議，解決現(xiàn)場施工中存在的問題。5.

29、召開監(jiān)理內(nèi)部例會， 使監(jiān)理內(nèi)部人員能夠交流， 研究工作情況， 解決監(jiān)理工作中存在的問題。（六）保修階段的監(jiān)理 工程交付后的第一個采暖期，第一個雨季對工程進(jìn)行回訪。工程 竣工之日起一年內(nèi)，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷， 監(jiān)督承包商對缺陷進(jìn)行處理。七、監(jiān)理工作方法和主要措施 監(jiān)理工作的中心任務(wù)是力求各項控制目標(biāo)的實現(xiàn)， 其基本方法是 目標(biāo)規(guī)劃、動態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、信息管理、合同管理。 （二）監(jiān)理措施1、質(zhì)量控制組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度， 落實質(zhì)量控制的責(zé)任。技術(shù)措施：嚴(yán)格施工過程中事前、事中、和事后的質(zhì)量控制措施， 為工程配備必要的材料、設(shè)備、檢測儀器、儀表。經(jīng)濟(jì)及合同措施：

30、 嚴(yán)格質(zhì)檢和驗收， 不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒 付工程款；達(dá)到質(zhì)量優(yōu)良者，按合同規(guī)定給予獎勵。2、進(jìn)度控制組織措施：落實進(jìn)度控制責(zé)任，建立進(jìn)度協(xié)調(diào)制度，積極做好內(nèi)外 協(xié)調(diào)工作，按總進(jìn)度表分解工程進(jìn)度。 技術(shù)措施：1）建立網(wǎng)絡(luò)計劃和施工作業(yè)計劃體系；2）搞好工序合理搭接，平行作業(yè)；3）采用高效能的施工機械設(shè)備；4）采用施工新工藝、新技術(shù)、縮短工藝過程時間和技術(shù)間歇時間。 經(jīng)濟(jì)措施：1）確保資金的及時供應(yīng)，避免或減少施工單位窩工、停工待料的 時間；2）依據(jù)合同對工期提前者實行獎勵。合同措施：按合同及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，控制撥款條件，以確 保工程項目的形象進(jìn)度。3、投資控制組織措施：建立健全監(jiān)理組

31、織，落實人員，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實投資控制的責(zé)任；技術(shù)措施： 通過審核施工組織設(shè)計和施工方案， 合理開支施工措施 費，按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費；經(jīng)濟(jì)措施： 除及時進(jìn)行計劃費用和實際費用的比較分析外， 鼓勵監(jiān)理人員對原設(shè)計或施工方案提出合理化建議；合同措施：1）按合同條件支付，防止過早、過量的現(xiàn)金支付；2）全面履約，減少對方提出索賠條件的機會；3）正確處理索賠。八、監(jiān)理工作程序框圖（見附件）施工監(jiān)理基本程序框圖附圖 1 工程進(jìn)度控制的基本程序附圖 2 工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制程序附圖 3 分包單位資格審查基本程序附圖 4 分項、分部工程簽認(rèn)基本程序附圖 5 單位工程驗

32、收基本程序附圖 6 月工程款計量和支付基本程序附圖 7 工程款竣工結(jié)算的基本程序附圖 8 設(shè)計變更、洽商管理的基本程序附圖 9 工程延期管理的基本程序附圖 10 費用索賠管理基本程序附圖 11 合同爭議調(diào)解的基本程序頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂附圖12違約處理基本程序附圖13工程暫停及復(fù)工管理的基本程序九、項目監(jiān)理組織（一）項目監(jiān)理組織機構(gòu)圖總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表11TVTV專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師（二J監(jiān)理人員職責(zé)及分工1、總監(jiān)理工程

33、師（總監(jiān)代表）崗位職責(zé)（1）代表陜西方誠監(jiān)理公司對工程施工監(jiān)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)組建項目監(jiān)理組織，保證公司的質(zhì)量管理體系在現(xiàn)場監(jiān)理實施過程中有效而適宜地運行；（2）保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，認(rèn)真了解業(yè)主對監(jiān)理單位的要求,按時向建設(shè)單位報告工程進(jìn)度和工程質(zhì)量控制情況。；頁眉內(nèi)容共享知識 分享快樂3）主持編制監(jiān)理規(guī)劃；4）根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃指導(dǎo)并檢查各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理工作， 審批各專業(yè)監(jiān)理工程師按監(jiān)理規(guī)劃要求編制的監(jiān)理實施細(xì) 則；保證監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實施細(xì)則的實施；5）根據(jù)監(jiān)理合同約定的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場監(jiān)理人員，對施 工質(zhì)量、安全、進(jìn)度實施控制，做好有關(guān)施工合同管理、信 息管理，對施工現(xiàn)場進(jìn)行總協(xié)調(diào)， 使工

34、程始終處于受控狀態(tài)。6）主持每周現(xiàn)場監(jiān)理協(xié)調(diào)會，對存在的問題協(xié)調(diào)，并安排做 好監(jiān)理協(xié)調(diào)會議紀(jì)要，以便督促檢查，不定期地組織或參加 技術(shù)專題會議和質(zhì)量事故分析會議。7）組織對施工單位編報的施工進(jìn)度計劃的審查和確認(rèn)。8）審核并簽署開工令、停工令、復(fù)工令和竣工資料等。9）簽署批準(zhǔn)監(jiān)理部對外發(fā)出的各類報表、通告和文件，對監(jiān) 理部各類行政事務(wù)進(jìn)行審批。10）組織編寫監(jiān)理月報，于每月 5 日前將“監(jiān)理月報”向業(yè)主 和公司匯報，并經(jīng)常向公司反映監(jiān)理動態(tài)。11）以身作則， 加強監(jiān)理內(nèi)部人員的管理， 保持監(jiān)理內(nèi)部團(tuán) 結(jié)，自覺帶頭遵守公司和建設(shè)單位制定的各項規(guī)章制度。12）工程竣工后， 組織監(jiān)理人員進(jìn)行總結(jié)， 并

35、以書面形式上 報公司。13）在總監(jiān)理工程師不在場的情況下， ，由總監(jiān)代表履行總監(jiān)理工程師的的部分職責(zé)，并以書面形式通知業(yè)主。2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)編制本專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則；(2) 負(fù)責(zé)本專業(yè)的監(jiān)理工作的具體實施；(3) 對監(jiān)理工作內(nèi)容清楚， 熟悉設(shè)計圖紙、 設(shè)計要求和相關(guān)施工驗 收規(guī)范。(4) 組織自己分管的專業(yè)工程設(shè)計交底及圖紙會審工作， 審核設(shè)計 交底和圖紙會審紀(jì)要。(5) 審查施工單位報送的所分管的單位工程開工報告內(nèi)容， 填寫審 查意見。(6) 審查施工單位報送的施工組織設(shè)計 (施工方案)，并簽署意見。(7) 對施工現(xiàn)場的材料報驗進(jìn)行審查，對施工機械進(jìn)行檢查確認(rèn)。(8) 對

36、現(xiàn)場重點部位或關(guān)鍵部位進(jìn)行現(xiàn)場旁站、 巡視監(jiān)理， 對工程 用材料試驗、復(fù)驗及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。(9) 進(jìn)行隱蔽工程檢查驗收。(10) 處理設(shè)計變更及工地技術(shù)洽商。(11) 參加分項、分部工程驗收，做好驗收記錄。(12) 組織施工單位進(jìn)行工程質(zhì)量事故處理。(13) 進(jìn)行施工進(jìn)度協(xié)調(diào)及確認(rèn)施工進(jìn)度計劃的合理性， 掌握施工單 位材料供應(yīng)計劃，就實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較，找出偏差，分析 原因，督促施工單位采取相應(yīng)措施。(14) 填寫監(jiān)理日志， 如實記錄當(dāng)日形象進(jìn)度部位， 完成的實物工程 量，影響工程進(jìn)度的各種因素(包括自然因素) 。停水、停電應(yīng)準(zhǔn)確記錄起迄時間(時、分)及原因。編寫本專業(yè)監(jiān)理月報內(nèi)容，

37、每月 25 日交總監(jiān)理工程師審核。(15) 嚴(yán)格遵守公司和建設(shè)單位制定的各項管理制度。(16) 施工現(xiàn)場存在的重大事情， 自己不能協(xié)調(diào)解決的， 應(yīng)及時口頭 或書面向總監(jiān)匯報。(17) 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作。3、監(jiān)理員的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)檢查、檢測并確認(rèn)材料、設(shè)備、成品和半成品的質(zhì)量。檢查施工單位人力、材料、設(shè)備、施工機械投入和運行情況，并做 好檢查記錄。 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑 證。 按設(shè)計圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行 檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； 擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向本專業(yè)監(jiān)理工程師報

38、告； 記好監(jiān)理日志和有關(guān)原 始記錄填報工作。 嚴(yán)格遵守“陜西方誠監(jiān)理公司監(jiān)理人員守則”。4、資料員的崗位職責(zé)(1) 嚴(yán)格遵守公司和建設(shè)單位制定的各項管理制度，負(fù)責(zé)監(jiān)理 部的文件收文登記和對外文件的發(fā)放。(2) 參加監(jiān)理例會，編寫會議紀(jì)要；（3）協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理工程師做好相關(guān)資料整理、登錄、文件打?。?完成總監(jiān)理工程師分配的其他工作。十、項目監(jiān)理工作制度 為確保監(jiān)理工作正常有效，本工程遵從以下各項監(jiān)理工程制度， 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各項制度的落實。1、設(shè)計交底制度 為使監(jiān)理工程師、 施工單位了解工程特點和設(shè)計意圖， 以及對關(guān) 鍵部位、新工藝、新材料、新技術(shù)的質(zhì)量要求、注意事項，總監(jiān)理工 程師與建設(shè)單位

39、共同組織設(shè)計交底，設(shè)計交底可與圖紙會審合并進(jìn) 行。2、圖紙會審制度 監(jiān)理工程師收到設(shè)計文件、圖紙后，在開工前，會同設(shè)計、施工 單位對圖紙進(jìn)行審查，避免圖紙中差錯、遺漏。3、施工組織設(shè)計審核制度 工程開工前，施工單位必須填報“施工組織設(shè)計（方案）報審表” ， 并附施工組織設(shè)計（方案）報監(jiān)理工程師審核，監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn) 后，報總監(jiān)理工程師審批， 總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，施工單位方可進(jìn)行 施工。4、工程開工申請制度 施工單位認(rèn)為各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成， 具備開工條件后， 向監(jiān)理 工程師提交“工程開工報告” ，經(jīng)監(jiān)理工程師核實，認(rèn)為具備開工條 件后，報總監(jiān)理工程及建設(shè)項目單位審批，簽署開工報告。5、工程材

40、料、半成品質(zhì)量檢驗制度分項工程開工前， 監(jiān)理工程師應(yīng)審核審核進(jìn)場材料和構(gòu)件、 設(shè)備 出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告、構(gòu)件合格證。對鋼筋及焊接件、水 泥、防火卷材、 砼及砂漿試塊進(jìn)行見證試驗，其它材料根據(jù)工程實際 進(jìn)行見證。6、隱蔽工程、分項（分部）工程質(zhì)量驗收制度隱蔽以前，施工單位根據(jù)工程質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，并 將評定資料報監(jiān)理工程師認(rèn)可后， 監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽工程驗收， 重 點部位或重要項目應(yīng)會同建設(shè)單位、 設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn) （涉及到 地基處理的隱蔽驗收，還必須有勘測單位參加） 。分項工程施工完畢，施工單位根據(jù)工程質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 自檢，并將評定資料報監(jiān)理工程師認(rèn)可后， 監(jiān)理工程

41、師進(jìn)行分項工程 驗收，簽署“分項工程報驗單” ，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)“分項工程認(rèn) 可通知”后，方可進(jìn)行下步施工。對于基礎(chǔ)、主體分部工程各分項全部完成，施工單位自檢合格后， 向監(jiān)理工程師提出驗收申請， 監(jiān)理工程師應(yīng)對資料進(jìn)行檢查， 并對分 部工程進(jìn)行檢查，在資料齊全，現(xiàn)場具備驗收條件的基礎(chǔ)上，報總監(jiān) 理工程師批準(zhǔn)，由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位、施工單位進(jìn)行基礎(chǔ)、 主體分部工程驗收。7、監(jiān)理報告制度監(jiān)理月報：項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理月報， 經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)后，報送建設(shè)單位和監(jiān)理公司。監(jiān)理月報的編制周期為上月 26 日到本月 25 日，在下月的 5 日前發(fā) 出。監(jiān)理月報要真實反映工程的質(zhì)量、

42、 進(jìn)度現(xiàn)狀和存在的問題以及監(jiān)理工 作情況，對工程的意見和建議。 做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、 重點突出、 語言簡練， 必要時附圖表和照片。工程質(zhì)量評估報告： 基礎(chǔ)、主體、竣工驗收完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)編制“工程質(zhì)量評 估報告”，對工程質(zhì)量進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評價。8、監(jiān)理例會及會議紀(jì)要簽發(fā)制度監(jiān)理例會是履約各方溝通情況、協(xié)調(diào)解決工程中存在的問題的會 議，由總監(jiān)理工程師主持召開。監(jiān)理例會召開次數(shù)要根據(jù)工程進(jìn)展程度和工程實際確定， 一般每周 召開一次。監(jiān)理例會紀(jì)要由指定的監(jiān)理人員整理、打印，應(yīng)真實、簡明扼要，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后發(fā)送有關(guān)各方，并建立收發(fā)文登記制度。9、工程預(yù)驗制度施工單位完成全部合同、 設(shè)計文件規(guī)定的

43、內(nèi)容， 在自檢合格的基 礎(chǔ)上，提出“預(yù)驗申請”，將資料報監(jiān)理工程師審核，監(jiān)理工程師在確 定資料齊全、 現(xiàn)場具備驗收條件的基礎(chǔ)上， 提請總監(jiān)理工程師申請預(yù) 驗，總監(jiān)理工程師確定申請后，組織建設(shè)單位、施工單位等相關(guān)單位 進(jìn)行竣工預(yù)驗收10、項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度監(jiān)理日記制度： 由監(jiān)理工程師對每天現(xiàn)場情況進(jìn)行記錄， 主要包括 天氣情況、現(xiàn)場施工、人員動態(tài)、各方指標(biāo)、材料進(jìn)場與試驗、每日 監(jiān)理工作等內(nèi)容， 所有記錄應(yīng)統(tǒng)一整理到陜西省監(jiān)理協(xié)會統(tǒng)一印制的 “監(jiān)理日志”表格中。監(jiān)理工作日記制度： 每位監(jiān)理人員應(yīng)將自已每天的監(jiān)理工作記錄到 統(tǒng)一的“監(jiān)理工作日記“中，內(nèi)容要求真實、完整。并將工作日記的內(nèi) 容整

44、理到”監(jiān)理日志“中。十一、項目部管理1、分工及溝通 根據(jù)監(jiān)理工作的目標(biāo)， 項目監(jiān)理部配置適宜的人力資源。 并根據(jù) 各人的專業(yè)特長進(jìn)行分工。 為保證監(jiān)理過程中的有關(guān)信息在監(jiān)理部得 到有效傳遞，項目監(jiān)理部按公司內(nèi)部溝通控制程序 進(jìn)行以下溝通 工作： 每天晚上由總監(jiān)主持溝通各專業(yè)監(jiān)理的工作情況， 包括工作中 發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)理成效以及下一步工作安排。 由總監(jiān)及時傳達(dá)來自項目監(jiān)理部以外的信息如： 公司有關(guān)的會 議、決定，內(nèi)審和外審情況，管理評審等。 溝通公司所測定的業(yè)主滿意度結(jié)果。 總監(jiān)負(fù)責(zé)溝通學(xué)習(xí)新的法律、 法規(guī)、相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 規(guī)范等。向公司監(jiān)理部匯報本工程的監(jiān)理工作情況， 業(yè)主滿意情況及反 饋意

45、見。向業(yè)主送報監(jiān)理工作月報，監(jiān)理工作總結(jié)及反饋情況。2、過程策劃：監(jiān)理過程是監(jiān)理服務(wù)的實現(xiàn)過程， 經(jīng)對監(jiān)理過程進(jìn)行策劃形成了 監(jiān)理工作各階段的工作流程， 具體詳見附錄。 其中包括了過程的輸入 和輸出、責(zé)任人、工作時限、考核標(biāo)準(zhǔn)等。其中工作時限為最長工作 時限，監(jiān)理工作原則上應(yīng)在此時限內(nèi)完成。3、資源管理 人力資源： 本項目監(jiān)理部人員配置上首先考慮學(xué)歷要求、 上崗 證書、業(yè)務(wù)技能、 工作經(jīng)歷等。組成項目監(jiān)理部之后進(jìn)行必要的質(zhì)量 意識教育和質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)。 為確保人力資源的持續(xù)有效， 項目 總監(jiān)應(yīng)有意識的督導(dǎo)和培訓(xùn)組員并按公司的有關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行人員 考評，考評結(jié)果上報公司辦公室。 基礎(chǔ)設(shè)施：

46、為滿足開展監(jiān)理工作的要求， 項目監(jiān)理部應(yīng)策劃所 需的基礎(chǔ)設(shè)施，如辦公場所、檢測設(shè)備、通訊、交通等設(shè)備，策劃的 結(jié)果應(yīng)形成記錄，并上報公司監(jiān)理部予以配置。 工作環(huán)境： 照明措施應(yīng)能滿足準(zhǔn)確檢查、檢測的要求， 必要時 配置適宜的手電筒等。衛(wèi)生通風(fēng)、噪聲、室內(nèi)溫度等應(yīng)能滿足監(jiān)理人 員開展良好的工作。以上資源由項目監(jiān)理部進(jìn)行管理。4、監(jiān)理細(xì)則的編制要求由于本工程比較單一， 所以監(jiān)理細(xì)則與監(jiān)理規(guī)劃做為一體進(jìn)行編制，具體的監(jiān)理工作要點、方法以及旁站巡視要點參照第九條執(zhí)行。5、過程的監(jiān)視和測量 公司成立項目監(jiān)理部時所任命的總監(jiān)及總監(jiān)代表是本工程監(jiān)理 過程監(jiān)視和測量的責(zé)任人及接收與放行的授權(quán)人。 監(jiān)理過程的監(jiān)視和 測量主要指過程的檢查和檢驗。 一方面包括專業(yè)工程師對施工單位工 程質(zhì)量形成過程的檢查和檢驗， 并形成監(jiān)理記錄。 另一方面是指總監(jiān) 對專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的檢查考核， 考核依據(jù)是監(jiān)理細(xì)則， 考核 的時間段為