崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)(課綱)

1、崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)（最新課綱） 深圳，上海，北京 廣州長(zhǎng)期開(kāi)課；課程時(shí)長(zhǎng)：1天 適合對(duì)象： 單位高層薪酬決策人；人力資源經(jīng)理；薪酬專員；績(jī)效考核專員；勞動(dòng)關(guān)系主管；工會(huì)干部等 課程簡(jiǎn)介： 韓非子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“明主之所導(dǎo)制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也?！?“治國(guó)之臣， 效 功于國(guó)以履位，見(jiàn)能于官以受職，盡力于權(quán)衡以任事。” “明君使事不相干，故莫訟?！?第一句話的意思是說(shuō)，圣明的君主，要管理好臣子，就要有賞罰兩個(gè)手段。本質(zhì)就是一個(gè)獎(jiǎng) 懲問(wèn)題。具體到企業(yè)中去，就是職位的升遷，薪酬的發(fā)放問(wèn)題。第二第三句說(shuō)的都是分工問(wèn)題。說(shuō) 的是看見(jiàn)有才能的官員，就授予他職位和權(quán)力。圣明的君主都會(huì)使工作

2、互相獨(dú)立，這樣，臣子之間 就不會(huì)有爭(zhēng)論。 這是我們的祖先對(duì)人力資源管理中，對(duì)崗位與薪酬的看法。聽(tīng)起來(lái)挺對(duì)，但是，仔細(xì)一想又 有問(wèn)題。按照什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)賞罰呢？不同人的工作過(guò)不一樣，如何平衡他們的賞罰呢？工作之間沒(méi)有 交叉，說(shuō)起來(lái)挺好，做起來(lái)又難了。因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，工作都是按照一個(gè)流程進(jìn)行的，完全分 清責(zé)任，能做到嗎？ 在從事咨詢與培訓(xùn)工作的這些年中，經(jīng)常有人問(wèn)我人力資源工作，哪些最難做，回顧一下自 己的工作，有三件事是最難做的。崗位、績(jī)效、薪酬。因?yàn)檫@三件事情，都涉及到每個(gè)員工的利益。 首先，崗位的設(shè)計(jì)與位置的調(diào)整，就會(huì)涉及到經(jīng)理員工的職責(zé)與權(quán)限問(wèn)題，這在企業(yè)中是非常銘感 的，績(jī)效，薪酬更是如

3、此。在崗位、績(jī)效、薪酬的調(diào)整與設(shè)計(jì)中，我們會(huì)遇到大量的問(wèn)題。 問(wèn)題一：因人設(shè)崗與因事設(shè)崗？ 乍一看，當(dāng)然是因事設(shè)崗。但是，一到具體工作中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人不合適這個(gè)崗位，但是，找 不到合適的人怎么辦？企業(yè)在什么時(shí)候，都不可能按照理想的狀況運(yùn)行了，那么，到底是因人設(shè)崗 還是因事設(shè)崗？還是兩者相互結(jié)合？ 問(wèn)題二：是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)給員工發(fā)獎(jiǎng)金還是按照個(gè)體業(yè)績(jī)給員工發(fā)獎(jiǎng)金？ 到底是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工，還是按照個(gè)體的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工？這是我們績(jī)效管理體系 里面一定要涉及到的一個(gè)問(wèn)題，每次培訓(xùn)的時(shí)候，我都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題“公司虧損了，但是公司的各 部門中，有一個(gè)部門做的非常優(yōu)秀，那么，到底要不要給這個(gè)部門發(fā)

4、獎(jiǎng)金呢？”一般會(huì)又兩個(gè)答案， 發(fā)或者不發(fā)。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)體業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì) 業(yè)績(jī)不好，但是個(gè)體業(yè)績(jī)不見(jiàn)得不到，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好，個(gè)體業(yè)績(jī)不見(jiàn)得好，那么，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和個(gè)體業(yè) 績(jī)到底是一個(gè)什么樣的關(guān)系呢？ 問(wèn)題三：考核如何與獎(jiǎng)金掛鉤 幾年前，曾經(jīng)去過(guò)一家企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)理人問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)公司所處的行業(yè)受到宏觀環(huán)境 影響很大。去年，公司和他簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，由于宏觀環(huán)境向好，他年底大大的超過(guò)了年初所制 定的目標(biāo)，按照目標(biāo)責(zé)任狀所規(guī)定的內(nèi)容，他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍，但是領(lǐng)導(dǎo)確沒(méi)有給他發(fā)，他問(wèn) 題如何看到這樣的問(wèn)題。類似這樣的問(wèn)題我經(jīng)常遇到，我們將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤，本

5、來(lái)是為了激 勵(lì)員工。但是，我們所考核的指標(biāo)，往往會(huì)受到外部環(huán)境的影響，這樣就可能實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，不見(jiàn)得 是做的好。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不見(jiàn)得是做的不好。如果這樣，我們拿這樣的考核成績(jī)和獎(jiǎng)金掛鉤，就 不是在激勵(lì)員工了，而變成賭誰(shuí)運(yùn)氣好了，諸如此類的問(wèn)題比比皆是，那么，我們的考核成績(jī)?nèi)绾?與被考核者的獎(jiǎng)金掛鉤才更有效呢？ 問(wèn)題四： 薪酬的水平到底是高還是低？ 問(wèn)題五：?jiǎn)T工之間薪酬的差異到底應(yīng)該多大？ 問(wèn)題六：職能部門該如何激勵(lì)？ 問(wèn)題七：銷售人員的獎(jiǎng)金該如何設(shè)計(jì)？ 問(wèn)題八：流程、組織結(jié)構(gòu)、職位的關(guān)系到底是什么？ 總之，問(wèn)題一大堆。本次課程會(huì)圍繞崗位與薪酬管理中的難點(diǎn)而展開(kāi)，主要講述設(shè)計(jì)績(jī)效與薪 酬體系的方法

6、，以及推進(jìn)方式。 相關(guān)認(rèn)證 認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書(shū) 1000元/人；高級(jí)證書(shū)1200元/人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加 認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納） 備 注： 1. 高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好 論文并隨理論考試試卷一同提交。 2. 凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè) 領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心國(guó)際注冊(cè)中（高）級(jí)人力資源管 理（師）職業(yè)資格證書(shū)”。（國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢）。 3. 課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員； 課程大綱： 崗

7、位分析： 一、什么是崗位分析 1、什么是崗位分析； 2、崗位分析的作用； 二、崗位分析的方法 1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系 2、常用的崗位分析的方法一一資料分析法，問(wèn)卷法，觀察； 三、崗位分析的步驟與流程 1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)； 2、部門職責(zé)設(shè)計(jì)； 3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)； 4、崗位任職資格設(shè)計(jì)； 5、常見(jiàn)的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤； 四、如何確定編制的工具方法 1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法； 2、勞動(dòng)效率定編法； 3、比例法； 4、預(yù)算控制法； 薪酬設(shè)計(jì): 引子 1、薪酬在人力資源價(jià)值鏈的位置； 2、薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的問(wèn)題： 內(nèi)部公平； 外部公平； 內(nèi)部公平與外部公平的矛盾； 業(yè)績(jī) 能力 業(yè)績(jī)與能力

8、的矛盾； 二、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾一一內(nèi)部公平性 1、為什么要職位評(píng)估； 2、職位評(píng)估所使用的方法； 3、常見(jiàn)的職位評(píng)估的工具介紹； 4、如何設(shè)計(jì)或者選擇職位評(píng)估模型； 5、職位評(píng)估的程序與注意問(wèn)題； 6、職位評(píng)估案例 三、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾一一外部公平性 1、什么是外部公平性； 2、如何進(jìn)行薪酬調(diào)查； 3、如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)； 4、如何確定薪酬水平； 5、中位值級(jí)差的計(jì)算； 四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分； 1、什么是薪酬結(jié)構(gòu)； 2、薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算； 3、寬帶還是窄帶； 4、固定與變動(dòng)比例的劃分需要考慮的問(wèn)題 薪酬水平 行業(yè)特點(diǎn) 管理層次 職位序列； 五、薪酬與能力的關(guān)系 1、薪酬為

9、什么需要和能力掛鉤； 2、技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個(gè)問(wèn)題； 3、如何評(píng)估員工能力； 4、加薪是以能力為核心，還是以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵模?六、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、部門、個(gè)人三掛鉤； 1、幾種公司、部門、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考； 2、幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比； 3、集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤? 七、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響 1、老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)？ 2、采購(gòu)經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)？ 3、如果過(guò)濾外部因素的影響； 八、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的公平問(wèn)題 1、業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的平衡； 2、業(yè)務(wù)部門與職能部門的平衡； 3、能力差的人與能力強(qiáng)的人之間的平衡; 九、企業(yè)內(nèi)各部門獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn) 1、銷售部門提成

10、制，還是獎(jiǎng)金制? 2、項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)； 3、生產(chǎn)部門獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)； 4、年薪制獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)； 十、發(fā)獎(jiǎng)金的周期 1、獎(jiǎng)金周期與考核周期； 2、年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng)； 3、時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn); 4、獎(jiǎng)金的滯后性； 卜一、薪酬設(shè)計(jì)的過(guò)程與步驟 講師介紹：蔡巍 國(guó)內(nèi)知名的人力資源管理實(shí)務(wù)專家，工商管理碩士，權(quán)威人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家，特別在績(jī) 效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣，形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法；蔡先生近幾年出版的書(shū)籍有： 奔跑的蜈蚣：如何以考核促進(jìn)成長(zhǎng)、吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才、KPI, “關(guān)鍵績(jī)效” 指引成功、BSC “平衡計(jì)分”保證發(fā)展，如何發(fā)獎(jiǎng)金受到企業(yè)的高度重視，和給予極高 的評(píng)

11、介。 自從2000年加入顧問(wèn)行業(yè)以來(lái)，已經(jīng)從事顧問(wèn)培訓(xùn)行業(yè)十五年事件，在這十五年時(shí)間里， 蔡老師除了出版了 6本著作外，還為多家企業(yè)提供過(guò)管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，涉及行業(yè)包括電網(wǎng)、電 站、電力設(shè)備制造、家電、地產(chǎn)、汽車、金融等多家行業(yè)。蔡老師授課風(fēng)格嚴(yán)禁務(wù)實(shí)，邏輯性強(qiáng)， 授課過(guò)程中，所引用案例多為自己所親自咨詢、培訓(xùn)中所遇到問(wèn)題以及顧問(wèn)的解決方案。 曾經(jīng)輔導(dǎo)與參加過(guò)蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有： 百度、金信、伊利集團(tuán)、浦東機(jī)場(chǎng)、青島機(jī)場(chǎng)、深圳機(jī)場(chǎng)、深圳航空公司、中國(guó)國(guó)際航空公 司、首都機(jī)場(chǎng)、中國(guó)中鐵、大連港股份、神華集團(tuán)天津煤碼頭、南方電網(wǎng)集團(tuán)、廣東電網(wǎng)、山西電 網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、國(guó)華徐電、國(guó)華寧電、

12、萬(wàn)家樂(lè)、老板電器、海信科龍、海信集團(tuán)、創(chuàng)維、 一汽集團(tuán)總部、一汽馬自達(dá)、一汽轎車、一汽吉林汽車、一汽大眾、奧迪銷售事業(yè)部、一汽汽車研 究院、奔騰汽車銷售公司、解放汽車、東風(fēng)本田、奇瑞控股、奇瑞汽車、金龍客車、青島黃島城投 公司、京基地產(chǎn)、蘭江地產(chǎn)、武漢高創(chuàng)集團(tuán)、和訊科技、新農(nóng)化工、彩虹集團(tuán)、好利來(lái)連鎖、新感 覺(jué)連鎖、鵬開(kāi)中國(guó)、青島海悅地產(chǎn)、廣州秀珀化工、振杰國(guó)際、仙琚制藥、華寧服飾、久泰化工、 大富豪家具、廣西水電工程局 課綱類型：公開(kāi)課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 資料來(lái)源：森濤培訓(xùn)網(wǎng) 因?yàn)槲覀兙瓦@么一輩子，幾十年的光景，無(wú)法重來(lái)，開(kāi)心也好，不開(kāi)心也罷，怎么都是活著，那么何不讓自己開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)好每一天呢! 生

13、活雖辛苦，但我們一定要笑著過(guò)，以積極樂(lè)觀的心態(tài)讓日子過(guò)得有滋有味，這樣才不白來(lái)人世走一遭，才會(huì)無(wú)怨無(wú)悔。 因?yàn)樯顩](méi)有真正的完美，只有不完美才是最真實(shí)的美。 不要總是悲觀地認(rèn)為自己很不幸，其實(shí)比我們更不幸的人還有很多；要學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)寬容和理解，許多的苦、許多的累，都要坦然面對(duì)。 只有經(jīng)歷了，體驗(yàn)過(guò)了，才能明白了生活的不易。因?yàn)榻?jīng)歷就是收獲 要知道世上沒(méi)有什么不能割舍，人生沒(méi)有過(guò)不去的坡，當(dāng)你調(diào)整好了心態(tài)，一切都會(huì)風(fēng)清云談。 人活著，活的就是一種心情。 誰(shuí)都有不如意的時(shí)候，這就要求我們做任何事情上都要持有一顆平常心。 只要做到不攀比，不虛榮，待人誠(chéng)懇、做事踏實(shí)，以知足樂(lè)觀的心態(tài)釋?xiě)阉?，做事盡量站在別人的角度去考慮別人的感受，常懷感恩的心態(tài)待人，哪怕平庸，也會(huì)贏得世人對(duì)你的認(rèn)可和尊重! 因?yàn)槿嘶钪托枰环莘e極向上的樂(lè)觀和感恩的好心態(tài)來(lái)對(duì)待所有。 只要心中有景，何處都是彩云間；只要有一份好的心態(tài)，所有的陰霾都將會(huì)煙消云散 人生在世，免不了磕磕絆絆，不如意在所難免，因?yàn)楹芏嗍虑槎疾皇俏覀兯A(yù)料的