專業(yè)分包合同標(biāo)準(zhǔn)文本

1、 工程編號：建設(shè)工程專業(yè)分包合同工 程 名 稱： 工 程 地 點(diǎn)： 合 同 編 號： 發(fā) 包 人： 深圳招商建設(shè)有限公司 承 包 人： 簽 訂 日 期： 發(fā)包人（以下簡稱發(fā)包人）： 深圳招商建設(shè)有限公司 承包人（以下簡稱承包人）： 依照中華人民共和國合同法、中華人民共和國建筑法、 及相關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本工程具體情況，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方協(xié)商一致，訂立本合同。1、工程概況工程名稱: 工程地點(diǎn): 工程規(guī)模及特征: 2、承包范圍及承包方式2.1承包范圍： 2.2 承包方式為大包干：即包工、包料、包安全、包質(zhì)量、包工期、包施工現(xiàn)場及運(yùn)輸通道的環(huán)境衛(wèi)生，工程造價(jià)一次性包死。3、合

2、同價(jià)款合同價(jià)款：（小寫）人民幣： 元（大寫）人民幣： 注：本工程發(fā)包人收取的總包管理及配合費(fèi)為合同金額的4.0% (其中3%為發(fā)包人的總包管理費(fèi)，1%為土建施工方管理及配合費(fèi))，該部分費(fèi)用及相應(yīng)的營業(yè)稅及附加包含在合同價(jià)款中。3.1 合同價(jià)款由發(fā)包人和承包人依據(jù)中標(biāo)通知書的中標(biāo)價(jià)或雙方協(xié)商的造價(jià)進(jìn)行約定。承包人承諾合同價(jià)款不低于其成本價(jià)。3.2 合同價(jià)款是指發(fā)包人支付承包人按照合同約定完成承包人承包范圍內(nèi)的全部工程和質(zhì)量保修責(zé)任的款項(xiàng)。3.3 承包人承諾在簽訂本合同前對本工程的全部招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求及說明、質(zhì)量要求、合同文件、現(xiàn)場條件及周圍環(huán)境、承建風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)場管理要求等已詳細(xì)研究并完

3、全明了，在合同價(jià)款中已予以充分考慮。3.4 合同價(jià)款（總價(jià)或單價(jià)）中已包括了承包人為完成承建和質(zhì)量保修責(zé)任的人員、材料、機(jī)械、運(yùn)輸包裝、施工技術(shù)及措施、管理、臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)道路的修建安裝、安全文明施工、水電費(fèi)等可能發(fā)生的一切費(fèi)用以及利潤等。承包人承諾如有錯(cuò)漏，概由承包人負(fù)責(zé)。3.5 除合同另有約定外，按照國家現(xiàn)行稅法和有關(guān)部門現(xiàn)行規(guī)定，承包人需繳納的一切稅金和費(fèi)用，均已包含在合同價(jià)款中。3.6 合同價(jià)款確定方式為固定總價(jià)方式，任何一方不得擅自改變, 除按本合同約定辦理的工程變更或按本合同約定辦理的有效現(xiàn)場簽證外，結(jié)算時(shí)一律不予調(diào)整。3.7合同圖紙間存在矛盾或表述不清，發(fā)包人應(yīng)作出必要的澄清，但

4、此澄清不作為工程變更。3.8合同價(jià)款已充分考慮了合同執(zhí)行期間任何人工、材料、設(shè)備、機(jī)械價(jià)格的漲跌的可能和相關(guān)因素，承包人承諾該市場風(fēng)險(xiǎn)完全由其承擔(dān)。4、質(zhì)量本工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為： （施工圖紙、驗(yàn)收規(guī)范） ，工程質(zhì)量要求達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。5、工期5.1 開工日期： ，竣工日期： ，合同工期總?cè)諝v天數(shù) 天（雨天均已包含在內(nèi)）。5.2如遇下列情況者，承包人提出工期順延的簽證要求，經(jīng)監(jiān)理工程師初步審查、發(fā)包人代表確認(rèn)后，工期相應(yīng)順延：（1）發(fā)包人同意調(diào)整工期的設(shè)計(jì)變更和工程量增加；（2）發(fā)包人書面同意的工期順延的其它情況。以上簽證項(xiàng)目，承包人必須在事件發(fā)生后三天內(nèi)辦理簽證手續(xù)，即承包人在事件發(fā)生后三天內(nèi)提出工期

5、順延的書面簽證要求，否則，監(jiān)理工程師不進(jìn)行初步審查、發(fā)包人代表不予確認(rèn)，即不予辦理工期順延簽證。6、發(fā)包人責(zé)任6.1 有權(quán)審核承包人編制的工程總進(jìn)度計(jì)劃、工程進(jìn)度月（季）報(bào)表。6.2 發(fā)包人或建設(shè)方委托的監(jiān)理單位負(fù)責(zé)現(xiàn)場的配合管理和協(xié)調(diào)工作、有權(quán)監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、隱蔽工程的驗(yàn)收，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)問題的處理和工程變更的簽認(rèn)。6.3 及時(shí)組織竣工驗(yàn)收，辦理竣工、接受移交等手續(xù)。6.4 按合同約定時(shí)間向承包人支付工程進(jìn)度款，及時(shí)辦理工程結(jié)算和結(jié)算款的支付。6.5 其它： 7、承包人責(zé)任 7.1 承包人負(fù)責(zé)辦理施工用水、用電手續(xù)并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，發(fā)包人給予協(xié)助。7.2 按招標(biāo)書或發(fā)包人要求、圖紙、施工組織設(shè)計(jì)

6、和國家現(xiàn)行的施工及技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工，做好自檢工作，確保合同工期。7.3 做好施工原始記錄，隱蔽工程記錄，匯集施工技術(shù)資料作交工文件附件移交發(fā)包人。7.4按照施工安全規(guī)范，采取預(yù)防事故措施，確保施工安全和第三方的安全。因承包人原因發(fā)生的安全事故，均由承包人負(fù)責(zé)，并立即書面報(bào)告發(fā)包人或主管單位備案。承包人不得損壞場地內(nèi)或場地臨近的各種管線和構(gòu)筑物，若有任何損壞，須立即通知發(fā)包人及有關(guān)單位，并由承包人負(fù)責(zé)損失及修復(fù)費(fèi)用。7.5根據(jù)政府主管部門有關(guān)文明施工的要求，做好施工組織管理，保證施工現(xiàn)場清潔，道路暢通、器材堆放整齊，并即時(shí)清除垃圾和不用的臨時(shí)設(shè)施。工程竣工后及時(shí)清理現(xiàn)場，包括清除施工過程中產(chǎn)

7、生的余土及其它堆積物，拆除生產(chǎn)和生活的臨時(shí)設(shè)施，做到工完場清。7.6由承包人自身原因造成的停工、返工、材料、物件的倒運(yùn)、機(jī)械二次進(jìn)場等損失，應(yīng)由承包人自行負(fù)擔(dān)。7.7 所有運(yùn)抵現(xiàn)場的材料被視為發(fā)包人財(cái)產(chǎn)，沒有發(fā)包人批準(zhǔn)不可遷離現(xiàn)場。承包人須對現(xiàn)場所有的材料、設(shè)備、器械等進(jìn)行保護(hù)。 7.8 承包人必須嚴(yán)格遵守發(fā)包人制定的現(xiàn)場管理規(guī)定。7.9 承包人不得將本工程轉(zhuǎn)包；未經(jīng)發(fā)包人同意，承包人不得將本工程的任何部分工程分包。7.10因承包人原因造成施工中發(fā)生的一切質(zhì)量、安全事故，均由承包人承擔(dān)全部責(zé)任；如因此造成發(fā)包人被建設(shè)行政主管部門罰款的，其罰款由承包人承擔(dān)。在每次政府行業(yè)部門組織檢查中，因承包人

8、原因造成工程停工整改，承包人需向發(fā)包人交納罰款10000元；造成發(fā)包人項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全員每扣一分罰款2000元，若因此造成黃色警示再罰5000元，若因此造成紅色警示再罰10000元；造成發(fā)包人公司每扣一分罰款50000元，若因此造成黃色警示再罰50000元，若因此造成紅色警示再罰款元。7.11承包人使用外來勞務(wù)隊(duì)伍須與有資質(zhì)的公司簽訂勞務(wù)分包合同。作業(yè)班組須由勞務(wù)公司管理。7.12承包人所有的進(jìn)場工人必須辦理平安卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未辦理平安卡，每人每次交違約金100元。承包人應(yīng)在現(xiàn)場組織包括觸電、高處墜落、中毒、消防等事故類型的救援演練，并保存應(yīng)急救援演練證明材料（包括演練實(shí)施方案、過程記錄、演練

9、照片等）。7.13承包人的所有安全投入，包括安全帽、安全帶、防護(hù)用品等，均需以發(fā)包人的名義購買，并以發(fā)包人名義開具發(fā)票，并在竣工驗(yàn)收前將發(fā)票交付發(fā)包人。 7.14承包人需以發(fā)包人的的名義購買建筑意外傷害保險(xiǎn)，并保留證明材料，在竣工驗(yàn)收時(shí)交與發(fā)包人。7.15每月25日前按月報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。7.16承包人及其項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)服從發(fā)包人的統(tǒng)一管理。7.17承包人應(yīng)將其項(xiàng)目經(jīng)理部納入到其日常管理范疇，對項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行統(tǒng)一管理，承包人公司層面對項(xiàng)目每個(gè)月至少進(jìn)行綜合檢查一次（包括進(jìn)度、質(zhì)量安全文明、資料等），并向發(fā)包人提交檢查報(bào)告。7.18承包人須到蛇口地方稅務(wù)局進(jìn)行分包工程申報(bào)登記，并協(xié)助發(fā)包人以發(fā)包人名義

10、開具發(fā)票給予建設(shè)單位的工作。7.19承包人每月進(jìn)行進(jìn)度款申請時(shí)應(yīng)提供兩份申報(bào)資料，即承包人向發(fā)包人提交每月進(jìn)度款申請資料，同時(shí)承包人以發(fā)包人名義向建設(shè)單位提交每月進(jìn)度款申請資料。8、工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收8.1 施工中承包人根據(jù)發(fā)包人要求應(yīng)提供關(guān)于工程質(zhì)量的技術(shù)資料，如材料出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告等的復(fù)印件，材料代用必須經(jīng)過設(shè)計(jì)院和發(fā)包人的審核同意并簽證。8.2承包人必須健全質(zhì)量檢查制度，配備現(xiàn)場專職質(zhì)量檢查員、安全檢查員，建立完善的自檢制度，做好自檢記錄，接受發(fā)包人、監(jiān)理單位和主管部門的檢查督促，確保工程質(zhì)量。8.3凡隱蔽工程，經(jīng)承包人自檢后，應(yīng)填制確切的隱蔽記錄，并提前2天通知監(jiān)理單位檢查，經(jīng)檢查合

11、格并符合設(shè)計(jì)要求，簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下一工序的施工。未經(jīng)驗(yàn)收的隱蔽工程，承包人不得自行隱蔽。8.4 如對已隱蔽工程的復(fù)查結(jié)果不符合設(shè)計(jì)要求或質(zhì)量不合格的，復(fù)查費(fèi)由承包人承擔(dān)。若復(fù)查結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求，質(zhì)量合格的，復(fù)查費(fèi)由發(fā)包人承擔(dān)，因此造成的工期損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。8.5 施工質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求，質(zhì)量不合格者，必須返工。由于施工質(zhì)量原因給本工程造成永久性缺陷，應(yīng)視缺陷嚴(yán)重程度向發(fā)包人支付違約金。返工的費(fèi)用由承包人負(fù)擔(dān)，本合同約定的工期不予順延。9、設(shè)計(jì)變更 9.1設(shè)計(jì)變更是指合同簽署后，工程在設(shè)計(jì)（包括品質(zhì)和數(shù)量）上的改變。設(shè)計(jì)變更必須以經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)的設(shè)計(jì)單位書面通知為準(zhǔn)。9.2發(fā)包人如需進(jìn)行工

12、程變更，應(yīng)以書面形式通知承包人。承包人接到書面通知后，必須按照變更通知的內(nèi)容和要求實(shí)施工程變更。工程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有錯(cuò)誤或嚴(yán)重不合理的，承包人應(yīng)書面通知發(fā)包人，由發(fā)包人在10天內(nèi)與設(shè)計(jì)單位商定，提出修改或變更設(shè)計(jì)文件，承包人方可繼續(xù)施工。 9.3施工中承包人不得對原工程設(shè)計(jì)進(jìn)行變更。因承包人擅自變更設(shè)計(jì)發(fā)生的費(fèi)用和由此導(dǎo)致發(fā)包人的損失，由承包人承擔(dān)，延誤的工期不予順延。9.4設(shè)計(jì)變更通知單（格式由發(fā)包人提供）須同時(shí)具備下列條件方對發(fā)包人和承包人具有約束力，否則，不能作為結(jié)算或工期順延等的依據(jù)。(1)設(shè)計(jì)變更通知單應(yīng)附有設(shè)計(jì)單位的變更通知單，該通知單上蓋有工程設(shè)計(jì)出圖專用章，且經(jīng)設(shè)計(jì)單位專業(yè)負(fù)責(zé)人和

13、校對人簽字并蓋章；(2)設(shè)計(jì)變更通知單上有發(fā)包人專業(yè)工程師、成本工程師、發(fā)包人代表簽字；(3)設(shè)計(jì)變更通知單由總監(jiān)理工程師簽發(fā)；(4)設(shè)計(jì)變更通知單必須附原圖和設(shè)計(jì)變更圖。(5)設(shè)計(jì)變更通知單如不能準(zhǔn)確反映工程量,必須采用現(xiàn)場簽證單的形式進(jìn)行計(jì)量,方可作為工程價(jià)款調(diào)整的依據(jù)。9.5工程現(xiàn)場簽證單（格式由發(fā)包人提供）須同時(shí)具備下列條件方對發(fā)包人和承包人具有約束力，否則，不能作為結(jié)算或工期順延等的依據(jù)。(1)工程現(xiàn)場簽證單上有承包人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字并蓋章；(2)工程現(xiàn)場簽證單上有發(fā)包人專業(yè)工程師、成本工程師、發(fā)包人代表的簽字；(3)工程現(xiàn)場簽證單須列明具體工程量，必要時(shí)附計(jì)算算式；9.

14、6工程聯(lián)系單只作發(fā)包人和承包人雙方聯(lián)系的用途，不作為計(jì)價(jià)依據(jù),如承包人認(rèn)為應(yīng)計(jì)價(jià)的,承包人須申請辦理設(shè)計(jì)變更或現(xiàn)場簽證手續(xù)。9.7合同履行中發(fā)包人要求的其它變更，由發(fā)包人和承包人協(xié)商解決。10、變更價(jià)款的確定10.1本條款只適用引起工程造價(jià)調(diào)整的工程變更,因工程變更對合同價(jià)款的調(diào)整按下列方式進(jìn)行：(1) 合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格（含下浮率）變更工程價(jià)款；(2) 合同中只有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照類似價(jià)格（含下浮率）變更工程價(jià)款；(3) 合同中沒有適用或類似于變更工程的價(jià)格，按以下約定的計(jì)價(jià)規(guī)則（含下浮率）進(jìn)行計(jì)算：按標(biāo)底計(jì)算辦法下浮18%或按市場價(jià)計(jì)取，二者取其低

15、值。 10.2在工程變更實(shí)施完工后7天內(nèi)，承包人須向監(jiān)理單位和發(fā)包人提出現(xiàn)場計(jì)量要求，對涉及變更部分的現(xiàn)狀、已完成的工程量等做出準(zhǔn)確說明，經(jīng)監(jiān)理單位和發(fā)包人核實(shí)并按工程調(diào)整造價(jià)審核單（格式由發(fā)包人提供）批準(zhǔn)后確定變更工程價(jià)款。如涉及到隱蔽工程或拆除工程,應(yīng)在隱蔽前或拆除前通知監(jiān)理單位和發(fā)包人進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量。10.3在工程變更實(shí)施完工后7天內(nèi)，承包人未向監(jiān)理單位和發(fā)包人提出現(xiàn)場計(jì)量要求，視為變更不涉及合同價(jià)款增加。但對于因變更涉及合同價(jià)款減少的，發(fā)包人有權(quán)在竣工結(jié)算前或竣工結(jié)算時(shí)調(diào)減。10.4在工程變更實(shí)施完工后14天內(nèi),承包人須向監(jiān)理單位和發(fā)包人提出變更工程價(jià)款的報(bào)告，按工程調(diào)整造價(jià)審核單（格式

16、由發(fā)包人提供）要求批準(zhǔn)后確定的變更工程價(jià)款作為竣工結(jié)算依據(jù)。10.5承包人不得以變更價(jià)款沒得到發(fā)包人審批為由拒絕按后續(xù)變更指示實(shí)施，不得以未能接受發(fā)包人確定的變更工程價(jià)款為理由拒絕實(shí)施后續(xù)工程變更或不完全實(shí)施后續(xù)工程變更。承包人與發(fā)包人就變更工程價(jià)款協(xié)商不成時(shí)，承包人應(yīng)按發(fā)包人要求先實(shí)施工程變更，然后按合同關(guān)于爭議的約定處理。 10.6因承包人自身原因?qū)е碌墓こ套兏?，承包人無權(quán)要求追加合同價(jià)款。11、工程款的支付承包人需每次報(bào)兩份工程量報(bào)表。其中第一份為承包人以發(fā)包人名義向總監(jiān)理工程師和建設(shè)方提交。第二份為承包人以本身的名義向發(fā)包人提交。月報(bào)表提交時(shí)間及要求：每月25日前遞交已完工程量報(bào)表（區(qū)

17、間為上月26日至本月25日完成的工作量）。11.1本無工程無預(yù)付款。11.2工程進(jìn)度款支付：采用按月支付，支付額度為合格工程量的75%。發(fā)包人根據(jù)每次的第一份工程計(jì)量報(bào)表審核完成后的最終金額支付（注：第一次支付時(shí)需扣除發(fā)包人應(yīng)收取的4%的管理費(fèi)、配合費(fèi)及相應(yīng)墊付稅費(fèi)）。支付的時(shí)間為下月25日前，即發(fā)包人收到承包人的付款審批單的30日內(nèi)。11.3竣工驗(yàn)收合格，承包人按發(fā)包人要求按時(shí)退場后30日內(nèi),發(fā)包人向承包人支付至 合同總額的85%（如發(fā)生工程量減少，發(fā)包人可視情況調(diào)低該付款比例）。11.4竣工驗(yàn)收合格后，承包人應(yīng)成立售后服務(wù)小組，及時(shí)妥善處理客戶投訴質(zhì)量問題，并移交所有現(xiàn)場有關(guān)資料。在雙方完

18、成結(jié)算且承包人按照合同及檔案管理部門要求移交了檔案資料，發(fā)包人向承包人支付至 合同結(jié)算總額的95%。11.5其余5%的結(jié)算工程總價(jià)作為工程保修金。承包人在保修期間充分履行保修責(zé)任。11.6對因設(shè)計(jì)變更而引起的增加工程及按合同約定辦理的有效現(xiàn)場簽證，實(shí)行按月審結(jié)。但追加合同價(jià)款應(yīng)在工程竣工結(jié)算完成后再行支付。11.7發(fā)包人可以以銀行承兌匯票支付本合同的任何工程款項(xiàng)。承包人需在發(fā)包人指定的銀行辦理貼現(xiàn)手續(xù)，貼現(xiàn)利息由發(fā)包人承擔(dān)。否則，其貼現(xiàn)利息由承包人自行承擔(dān)。承包人必須在工程所在地地稅局辦理工程備案申報(bào)，協(xié)助發(fā)包方完成向建設(shè)方開具發(fā)票的工作。12、工程驗(yàn)收 12.1 承包人必須按本合同第5條約定

19、或發(fā)包人批準(zhǔn)順延的日期竣工并通過驗(yàn)收。12.2 承包人在竣工前7天內(nèi)，書面通知發(fā)包人作預(yù)驗(yàn)收檢查，發(fā)包人應(yīng)及時(shí)配合。12.3 工程竣工時(shí)，承包人向發(fā)包人提交全部施工原始記錄資料，竣工圖四套及報(bào)告兩套，發(fā)包人在收到承包人提交的竣工報(bào)告后應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收。12.4 驗(yàn)收檢查工程有較大整改時(shí)，以整改合格后的日期為竣工日期，承包人不得因工程經(jīng)濟(jì)糾紛而拒絕交付使用。12.5 工程完工未驗(yàn)收，發(fā)包人擅自提前使用，由此發(fā)生的質(zhì)量、安全問題，由發(fā)包人承擔(dān)責(zé)任。并以發(fā)包人開始使用日期為竣工日期。工程未完工，發(fā)包人如需提前使用，承包人應(yīng)積極配合，發(fā)包人提前使用日期并不作為竣工日期，但不應(yīng)影響承包人正常施工，否則工期

20、相應(yīng)順延。12.6 工程竣工驗(yàn)收合格后7天內(nèi)，承包人向發(fā)包人移交完畢。如承包人不能按時(shí)交付，應(yīng)按逾期竣工處理。12.7 承包人的生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施，應(yīng)在通過竣工驗(yàn)收之日起5天內(nèi)全部撤離，并做到工完場清。如工完不清場，每日收取地租為工程結(jié)算價(jià)款的 ，由發(fā)包人在余留工程款中扣回，且工程不能計(jì)作已竣工，實(shí)際竣工日期以經(jīng)驗(yàn)收合格后清場完畢之日起計(jì)。13、竣工結(jié)算13.1竣工結(jié)算是指對合同內(nèi)涉及的工程造價(jià)所有內(nèi)容的結(jié)算，包括工程價(jià)款、獎(jiǎng)勵(lì)和違約、質(zhì)量、安全、工期等內(nèi)容。凡是與造價(jià)有關(guān)的約定應(yīng)納入結(jié)算范圍。 13.2工程竣工驗(yàn)收合格后28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，承包人和發(fā)包人

21、按照合同約定的合同價(jià)款及條款約定的合同價(jià)款調(diào)整內(nèi)容，進(jìn)行工程竣工結(jié)算。13.3工程竣工驗(yàn)收合格后28天內(nèi)，承包人未能向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，造成工程竣工結(jié)算不能正常進(jìn)行或工程竣工結(jié)算價(jià)款不能及時(shí)支付，由承包人負(fù)責(zé)。承包人若不按時(shí)申報(bào)結(jié)算資料，則發(fā)包人可自行進(jìn)行結(jié)算。14、質(zhì)量保修14.1保修期限： 14.2保修責(zé)任范圍：除發(fā)包人使用過程中人為損壞、第三方故意或非故意損壞、不可抗力損壞外，凡屬質(zhì)量問題及驗(yàn)收合格后移交前承包人保管不力造成工程范圍各部位、部件、整體或單體的損壞、脫落、變質(zhì)、丟失、開裂等，均屬承包人保修責(zé)任范圍。14.3保修內(nèi)容：合同價(jià)款包含的工程項(xiàng)目、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)

22、場簽證、聯(lián)系單、雙方或多方會議紀(jì)要約定的全部內(nèi)容。14.4保修費(fèi)用：工程保修金為結(jié)算工程總價(jià)的5%，若發(fā)生的累積保修費(fèi)用超過保修金總額，超過部分仍由承包人支付。14.5在保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有施工質(zhì)量問題，應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)組織人力、物力免費(fèi)返修。屬設(shè)計(jì)或發(fā)包人人為使用造成的，其返工修理費(fèi)由設(shè)計(jì)單位或發(fā)包人負(fù)責(zé)。若承包人在保修時(shí)限內(nèi)沒能按要求完成保修工作，則發(fā)包人有權(quán)另行安排其他承包人進(jìn)行維修，費(fèi)用由承包人支付，費(fèi)用為經(jīng)發(fā)包人審定的維修費(fèi)用的1.5倍（從承包人的工程保修款中扣除）。15、違約15.1承包人必須按照合同約定的竣工日期或發(fā)包人確認(rèn)同意順延的工期竣工。工期每拖延一天，須向發(fā)包人支付合

23、同價(jià)款1的違約金，違約金金額上不封頂，發(fā)包人損失大于違約金的,承包人還應(yīng)賠償損失與違約金差額部分。15.2承包人未按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施工，發(fā)包人有權(quán)制止，直至通知其停工整頓。由此造成的工期延誤及經(jīng)濟(jì)損失，均由承包人負(fù)責(zé)。工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)無條件返工至全部合格，且須向發(fā)包人支付合同價(jià)款2%的違約金。15.3由于承包人違約造成發(fā)包人單方面解除合同，承包人須支付由于解除合同而發(fā)生的額外費(fèi)用，包括因此聘請其他承包人完成工程而導(dǎo)致的額外費(fèi)用。15.4承包人擅自將本工程轉(zhuǎn)包或未經(jīng)發(fā)包人同意而將某項(xiàng)工程分包的，須向發(fā)包人支付本合同總價(jià)款20%的違約金，且發(fā)包人有權(quán)單方面解除本合同。15.5由于承包人責(zé)

24、任造成發(fā)包人設(shè)備、材料等的丟失或損壞，承包人照價(jià)賠償，由此造成的工期延誤不予順延。15.6除上述約定外，因一方不按合同約定履行合同，造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，概由違約方承擔(dān)違約賠償責(zé)任。16、不可抗力16.1不可抗力包括因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非發(fā)包人、 承包人責(zé)任造成的爆炸、臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等。不可抗力事件發(fā)生后，承包人應(yīng)立即通知發(fā)包人及監(jiān)理單位，并迅速采取措施，盡力減少損失，發(fā)包人應(yīng)協(xié)助承包人采取措施。發(fā)包人及監(jiān)理單位認(rèn)為應(yīng)當(dāng)暫停施工的，承包人應(yīng)暫停施工。 16.2因合同一方延遲履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除延遲履約方的相應(yīng)責(zé)任。17、索賠17.1當(dāng)一方向另一方提出索賠時(shí)，要有合

25、理的索賠理由，且有其要求索賠的事件發(fā)生時(shí)的有效證據(jù)資料及相關(guān)說明。提出索賠要求的一方應(yīng)保持用以證明索賠可能需要的有效證據(jù)資料，提出索賠要求一方應(yīng)允許另一方查閱并核實(shí)所有資料 。17.2發(fā)包人未能按合同約定履行義務(wù),給承包人造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，承包人應(yīng)在索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向發(fā)包人提出索賠意向通知及索賠報(bào)告等有關(guān)資料，逾期不提出的，視為放棄索賠 。18、保險(xiǎn)承包人必須為職工繳納社會保險(xiǎn)，負(fù)責(zé)辦理承包人在現(xiàn)場人員的生命財(cái)產(chǎn)、現(xiàn)場各種施工設(shè)施、設(shè)備、材料的保險(xiǎn)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用，該費(fèi)用已含在合同價(jià)款之中。因承包人原因造成的任何事故所發(fā)生的費(fèi)用、賠償?shù)蓉?zé)任由承包人承擔(dān)。19、工程停建或緩建19.1因政

26、策調(diào)整、不可抗力及發(fā)包人、承包人之外的原因?qū)е碌墓こ掏＝?、緩建，雙方應(yīng)協(xié)商將在建工程做到合理部位并簽訂停建或緩建協(xié)議。19.2工程停建或緩建后，承包人應(yīng)妥善做好已完工程和已購材料、設(shè)備的保護(hù)和移交工作，按發(fā)包人要求將自有機(jī)械設(shè)備和人員撤出施工場地。發(fā)包人應(yīng)為承包人撤出提供必要條件，發(fā)包人按合同約定支付已完合格工程價(jià)款。20、合同文件的組成下列文件均是本合同的組成部分，彼此互相解釋，互為說明，并以下列順序?yàn)閮?yōu)先解釋順序。1、本合同及其附件；2、中標(biāo)通知書（若有）；3、招標(biāo)文件及其附件（若有）；4、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件及資料；5、投標(biāo)文件及其附件（若有）。6、發(fā)包人、承包人有關(guān)工程的洽商、變更

27、等書面記錄和文件，這些記錄和文件主要包括合同履行過程中的有關(guān)通知、指令、工程會議紀(jì)要、信件、數(shù)據(jù)電文（電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等。21、爭議處理方式在本合同履行過程中，出現(xiàn)任何爭議時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的辦法解決，協(xié)商不成的，按下列第 2 種方式解決： (1)提交 仲裁； (2)依法向發(fā)包人住所地人民法院起訴。22、其它22.1本合同一式 份，其中發(fā)包人執(zhí) 份，承包人執(zhí) 份，具有同等法律效力。22.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。22.3本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。22.4其它： 發(fā)包人： 承包人：法定代表人 法定代表人或委托代理人簽字： 或委托代理人簽字： 簽訂時(shí)間:

28、 年 月 日 簽訂時(shí)間: 年 月 日 附件一：工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)附件二：工程質(zhì)量缺陷保修書發(fā)包人(全稱)：深圳招商建設(shè)有限公司 承包人(全稱)： 為保證 (工程名稱)在合理使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人和承包人根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、深圳特區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量缺陷保修書。承包人在質(zhì)量缺陷保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。一、工程質(zhì)量缺陷保修范圍質(zhì)量缺陷保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間/房間和外墻面的防滲漏工程、電氣管線工程、給排水管道工程、設(shè)備安裝工程、供熱和供冷系統(tǒng)工程、裝飾裝修工程以及雙

29、方約定的其他項(xiàng)目。具體質(zhì)量缺陷保修范圍，雙方約定如下：1、合同價(jià)款（含補(bǔ)充合同價(jià)款）所包含的工程項(xiàng)目、設(shè)計(jì)圖紙、變更及修改或文字約定、雙方或多方會議紀(jì)要約定的全部內(nèi)容；2、工程及各分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合有關(guān)規(guī)定要求，如業(yè)主入伙時(shí)對某些子項(xiàng)工程提出質(zhì)量疑義，經(jīng)發(fā)包人、監(jiān)理單位、物業(yè)管理人其中兩方確認(rèn)上述仍存在質(zhì)量問題的，承包人仍有責(zé)任對其進(jìn)行返工整改；3、因使用不當(dāng)或不可抗力造成的質(zhì)量缺陷不屬于保修責(zé)任范圍。以上未約定保修范疇的以國家相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。二、工程質(zhì)量缺陷保修期質(zhì)量缺陷保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量缺陷保修期。雙方約定本工程

30、質(zhì)量缺陷保修期如下：地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間/房間和外墻面的防滲漏工程為 年(最低為5年)；電氣管線工程、給排水管道工程、設(shè)備安裝工程為 年(最低為2年)；供熱和供冷系統(tǒng)工程為 個(gè)(最低為2個(gè))采暖期、供冷期；裝飾裝修工程為 年(最低為2年)；其他項(xiàng)目保修期約定：質(zhì)量保修期工程竣工驗(yàn)收合格之日算起。質(zhì)量保修期限按施工合同約定執(zhí)行，其他未約定的以國家相關(guān)現(xiàn)行法律、法規(guī)為準(zhǔn)。 三、工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任1、屬于保修范圍內(nèi)的項(xiàng)目，在保修期內(nèi)，承包人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。若承包人在未按照約定履行保修義務(wù)，發(fā)包人可委托第三方進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用從發(fā)包

31、人支付承包人的款項(xiàng)中扣除。2、在合同范圍內(nèi)質(zhì)量缺陷，無論屬承包人、發(fā)包人或業(yè)主責(zé)任，在接到發(fā)包人通知后，承包人須遵守時(shí)間要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與物業(yè)管理人及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任的，由責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。四、工程質(zhì)量缺陷保修費(fèi)用工程質(zhì)量缺陷保修費(fèi)用及相關(guān)的損害賠償責(zé)任由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。五、工程質(zhì)量缺陷保證方式工程質(zhì)量缺陷保證方式可采用以下方式工程質(zhì)量缺陷保修金：發(fā)包人、承包人約定本工程的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 ,具體為：幣種： 金額(大寫)： 元 (小寫)： 元六、工程質(zhì)量缺陷保修金的支付質(zhì)量保修金的支付按施工合同規(guī)定執(zhí)行，

32、保修期滿工程驗(yàn)收指導(dǎo)書流程辦理。發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理及保修款的確認(rèn)，承包人就工程質(zhì)量保修向發(fā)包人及物業(yè)管理人負(fù)責(zé)，工程保修款最終由承包人和發(fā)包人進(jìn)行結(jié)算，相關(guān)手續(xù)由發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理。承包人須填寫工程質(zhì)量驗(yàn)收表，由發(fā)包人客戶服務(wù)中心對保修工作進(jìn)行確認(rèn)。發(fā)包人客戶服務(wù)中心也可向現(xiàn)場了解保修事宜，由物業(yè)管理人在工程質(zhì)量驗(yàn)收表簽字后報(bào)發(fā)包人作保修期履行保修責(zé)任情況的參考依據(jù)。質(zhì)量保修金退還后，不免除承包人在保修期內(nèi)的保修責(zé)任。七、售后服務(wù)聯(lián)合辦公室：竣工驗(yàn)收前一個(gè)月由發(fā)包人、承包人、發(fā)包人委托或業(yè)主委員會聘請的物業(yè)管理人（以下簡稱物業(yè)管理人）、監(jiān)理四方聯(lián)

33、合組建本工程售后服務(wù)聯(lián)合辦公室。該辦公室由物業(yè)管理人派出一名專業(yè)工程師主持工作，承包人派出一名全權(quán)代表長駐工作，監(jiān)理單位派出一名監(jiān)理工程師長駐工作，主要職責(zé)為工程的售后保修工作。售后服務(wù)聯(lián)合辦公室人員的更換或撤離應(yīng)經(jīng)發(fā)包人客戶服務(wù)中心批準(zhǔn)。八、模擬驗(yàn)收階段的配合和整改工作模擬驗(yàn)收：工程竣工驗(yàn)收后、交付業(yè)主使用前，為盡可能提前發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量瑕疵，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，減少投訴及交付后維修導(dǎo)致的額外損失，提高業(yè)主滿意度，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后由發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織、依據(jù)國家驗(yàn)收規(guī)范和程序，從小業(yè)主的角度對本項(xiàng)目所有房間進(jìn)行模擬檢查，以期在正式交付業(yè)主使用前發(fā)現(xiàn)和整改房屋所存在的質(zhì)量缺陷和瑕疵。為確保模

34、擬驗(yàn)收階段問題整改的質(zhì)量和效率，承包人履行義務(wù)如下：1、承包人需針對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題按發(fā)包人相關(guān)時(shí)間要求制定切實(shí)可行整改計(jì)劃（包括人員、材料、機(jī)械工具、整改方案、時(shí)間計(jì)劃等）。2、承包人需嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃分階段對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行整改。3、承包人須對發(fā)包人檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行有效整改，以使房屋無維修質(zhì)量不低于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)書要求。4、配合發(fā)包人、監(jiān)理單位監(jiān)控整改進(jìn)度，對整改質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。業(yè)主入伙前經(jīng)模擬驗(yàn)收合格的房屋，并不免除承包人在工程保修期內(nèi)的保修義務(wù)。在模擬驗(yàn)收階段若承包人存在如下問題。1、對模擬驗(yàn)收的質(zhì)量問題消極應(yīng)付，不按時(shí)間要求制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，不積極組織人力、物

35、力對檢查的質(zhì)量問題進(jìn)行整改。2、整改質(zhì)量達(dá)不到發(fā)包人制定標(biāo)準(zhǔn)，敷衍了事，發(fā)包人警告后整改質(zhì)量未有明顯改觀。3、整改進(jìn)度滯后，阻礙房屋模擬驗(yàn)收工作的正常進(jìn)行；階段質(zhì)量問題整改率低于90%。為保證問題得到有效處理，發(fā)包人將采取如下措施： 凍結(jié)承包人本合同剩余工程款項(xiàng)的支付，由此引起的一切責(zé)任和損失由承包人承擔(dān)，解除凍結(jié)時(shí)需視項(xiàng)目整改具體情況由發(fā)包人本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方能生效；發(fā)包人有權(quán)另行委托其他施工單位代為整改，發(fā)生的一切相關(guān)費(fèi)用由承包人承擔(dān)。模擬驗(yàn)收檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有按計(jì)劃整改或整改不合要求的，發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問題總數(shù)，承包人按50元/條的標(biāo)準(zhǔn)向發(fā)包人支付違約金。業(yè)主提出投訴或

36、索賠的，在承包人應(yīng)付的相關(guān)責(zé)任不變的前提下，發(fā)包人客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問題總數(shù)，承包人按50元/條的標(biāo)準(zhǔn)向發(fā)包人支付，發(fā)生的所有相關(guān)費(fèi)用從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中直接扣除，發(fā)包人知會（包括電話及口頭知會）承包人后即刻生效，無需承包人書面認(rèn)可。以上所講的質(zhì)量問題由發(fā)包人項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、發(fā)包人客戶服務(wù)中心、物業(yè)公司其中三方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽名后確認(rèn)為有效的質(zhì)量問題。小區(qū)集中入伙期間業(yè)主提出的戶均質(zhì)量問題數(shù)低于1條的(以業(yè)主簽名的驗(yàn)房表為準(zhǔn))，模擬驗(yàn)收階段對承包人未按規(guī)定處理質(zhì)量問題的所有罰金當(dāng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)承包人。九、承包人保修人員維修人員必須經(jīng)過發(fā)包人嚴(yán)格的面試和甄選，由發(fā)包人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，經(jīng)過系列

37、培訓(xùn)并測試合格后方能在發(fā)包人進(jìn)行備案。若因?yàn)榘l(fā)包人委托維修的任務(wù)量劇增，備案人員無法滿足維修要求時(shí)，承包人可以臨時(shí)調(diào)用其他維修人員，但必須得到發(fā)包人書面認(rèn)可，否則完成的維修工作發(fā)包人不予認(rèn)可。 已確定的維修人員承包人不應(yīng)變動，若確實(shí)需要變動，承包人需提前15天向發(fā)包人提出書面申請，經(jīng)過發(fā)包人同意后方能更換。承包人需以書面形式向發(fā)包人指定保修負(fù)責(zé)人，包括如下內(nèi)容：姓名；公司通訊地址；電話/手機(jī)；傳真。以上內(nèi)容若有變動需及時(shí)書面知會發(fā)包人客戶服務(wù)中心，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。承包人現(xiàn)場保修負(fù)責(zé)人代表承包人全面負(fù)責(zé)保修期內(nèi)各項(xiàng)保修事務(wù)的對接及實(shí)施工作，包括：現(xiàn)場保修人員管理

38、、鑰匙領(lǐng)用、函件簽收、保修任務(wù)單領(lǐng)取、保修任務(wù)的實(shí)施安排、為發(fā)包人客戶服務(wù)中心處理重大投訴、索賠的談判提供專業(yè)技術(shù)支持、承擔(dān)經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)并支付予客戶的賠償款等工作。十、維修及服務(wù)質(zhì)量的保障措施保修期間內(nèi)，如有保修問題，物業(yè)管理人以書面（客戶服務(wù)聯(lián)系單等）、電子郵件、電話、郵件（ 掛號信或特快專遞）等形式通知承包人。承包人的地址以施工合同約定的為準(zhǔn)。如有變更，應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知發(fā)包人，否則導(dǎo)致通知信函不能送達(dá)，由承包人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)1小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場進(jìn)行搶修，如：結(jié)構(gòu)安全、水管爆裂、漏電、供水、供電中斷等。其它情況下，承包人須在發(fā)包

39、人通知后24小時(shí)或約定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。發(fā)包人可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況建議維修方案，若無特別合理事由，承包人必須按照發(fā)包人所提方案進(jìn)行維修。維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和物業(yè)管理人驗(yàn)收并簽字后（業(yè)主有特殊原因未能簽名的，必須得到業(yè)主的口頭答復(fù)），方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。承包人有義務(wù)根據(jù)發(fā)包人或物業(yè)管理人要求應(yīng)提供關(guān)于維修工程的技術(shù)資料，如材料出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告等的復(fù)印件，維修材料代用必須經(jīng)過發(fā)包人或物業(yè)管理人的審核同意。對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施，由原設(shè)

40、計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。維修工作完成后，承包人負(fù)責(zé)把施工現(xiàn)場清理干凈，并應(yīng)注意保護(hù)好各類成品或半成品。如有損壞，應(yīng)立即向物業(yè)管理人現(xiàn)場工作人員及業(yè)主報(bào)告，如維修過程中故意或過失給業(yè)主造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)恢復(fù)或賠償責(zé)任。承包人負(fù)責(zé)成品和半成品的保護(hù)工作；工作人員上門服務(wù)時(shí)，如果必須修改某些產(chǎn)品，則要征得業(yè)主及物業(yè)管理人同意，并在維修完畢后恢復(fù)原樣，并得到業(yè)主認(rèn)可。于承包人責(zé)任造成發(fā)包人、物業(yè)管理人設(shè)備、材料等的丟失或損壞，承包人照價(jià)賠償。十一、對承包人維修人員的要求1、工程保修期內(nèi)在發(fā)包人指定的維修期間，承包人必須委派全權(quán)代表在現(xiàn)場辦公，專職

41、處理本工程維修工作，如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人應(yīng)在接通知后2日內(nèi)予以更換。2、保修人員必須服從發(fā)包人和物業(yè)管理處的其它各項(xiàng)管理規(guī)定，上下班時(shí)間：上午9：0012：00；下午14：0018：00。遇緊急情況不論上班或下班，均應(yīng)按照發(fā)包人指令及時(shí)處理相關(guān)工程質(zhì)量問題。3、承包人保修人員應(yīng)留有可聯(lián)系的通訊方式，并保持24小時(shí)開通狀態(tài)。4、聯(lián)系內(nèi)容若有變動須及時(shí)書面知會發(fā)包人客戶服務(wù)中心，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為承包人已收到傳達(dá)之信息。5、承包人應(yīng)按要求在現(xiàn)場配備有足夠人力完成維修工作。6、維修人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，并配帶工作卡，否則物業(yè)管理人將不允許進(jìn)入小區(qū)現(xiàn)場服務(wù)，由此而造成保修工作無法正常進(jìn)行

42、的，承包人承擔(dān)全部責(zé)任。7、每一套住宅，無論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位維修。8、維修人員應(yīng)按發(fā)包人制訂的維修程序進(jìn)行維修，所有特殊工種工作人員必須持證上崗，服從物業(yè)管理人的現(xiàn)場管理，接受業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語、不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)。承包人違反以上規(guī)定物業(yè)管理人按照維修人員過失行為處罰標(biāo)準(zhǔn)向發(fā)包人支付罰金，相關(guān)費(fèi)用直接從承包人支付給發(fā)包人的任何款項(xiàng)中扣除，發(fā)包人負(fù)責(zé)知會承包人（包括電話和口頭知會），承包人無條件予以認(rèn)可。9、維修人員過失行為包括但不限于上表所列內(nèi)容，若維修人員有其他過失行為，發(fā)包人將參照以上類似條款進(jìn)行罰款，若沒有類似條款，發(fā)包人將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處罰；以上扣款發(fā)包人知會承包人后（包括口頭和電話知會）立即生效，無需征得承包人書面簽收意見即可直接從承包人相關(guān)費(fèi)用中扣除。十二、承包人未按要求履行保修責(zé)任的處理措施如有下列情況之一發(fā)生，物業(yè)管理人與發(fā)包人協(xié)商后有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由承包人承擔(dān)并處以相應(yīng)的罰款：1、接到返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場處理問題；2、超過規(guī)定的到場時(shí)間2小時(shí)后仍未趕到現(xiàn)場；超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向物