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文檔簡(jiǎn)介
1、精品測(cè)試人員考核方案一、測(cè)試設(shè)計(jì)(一)工作效率相關(guān)指標(biāo)1 、文檔產(chǎn)出率:這項(xiàng)指標(biāo)值主要為測(cè)試用例文檔頁(yè)數(shù)除于編寫(xiě)文檔的有效時(shí)間獲得。用于考察測(cè)試人員測(cè)試用例文檔的生產(chǎn)率大小測(cè)試用例文檔頁(yè)數(shù)(頁(yè))/ 編寫(xiě)測(cè)試用例文檔有效時(shí)間(小時(shí))參考指標(biāo):根據(jù)項(xiàng)目匯總得出平均在1.14 頁(yè) / 小時(shí)左右,高于此值為優(yōu),低于此值為差2 、用例產(chǎn)出率:這項(xiàng)指標(biāo)值主要為上述指標(biāo)值的補(bǔ)充,用于考察測(cè)試人員測(cè)試用例產(chǎn)出率大小。測(cè)試文檔頁(yè)數(shù)可能包含的冗余信息較多,因此要查看文檔中測(cè)試用例的多少。方法是測(cè)試用例文檔中測(cè)試用例編號(hào)總和數(shù)除于編寫(xiě)文檔的有效時(shí)間測(cè)試用例數(shù)(個(gè))/ 編寫(xiě)測(cè)試用例文檔有效時(shí)間(小時(shí))參考指標(biāo):平均4
2、.21 個(gè)用例/ 小時(shí)(二)工作質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)1 、需求覆蓋率 :計(jì)算測(cè)試用例總數(shù)之和除于與之一一對(duì)應(yīng)的功能點(diǎn)數(shù)之和,主要查看是否有功能點(diǎn)遺漏測(cè)試的情況。測(cè)試用例數(shù)(個(gè))/ 功能點(diǎn)(個(gè))參考指標(biāo):100。如果連功能指標(biāo)都不能滿(mǎn)足100 覆蓋,起碼說(shuō)明welcome精品測(cè)試不充分。2 、文檔質(zhì)量:測(cè)試用例進(jìn)行評(píng)審和同行評(píng)審發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù),或者將此缺陷數(shù)除于文檔頁(yè)數(shù)算出比率。此指標(biāo)考察測(cè)試人員文檔編寫(xiě)的質(zhì)量如何。缺陷數(shù)(評(píng)審和同行評(píng)審)(個(gè))缺陷數(shù)(評(píng)審和同行評(píng)審)(個(gè)) / 測(cè)試用例文檔頁(yè)數(shù)(頁(yè))參考指標(biāo):由于評(píng)審是發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)是不固定的,因此,這個(gè)指標(biāo)沒(méi)有可供參考的數(shù)值。如果缺陷數(shù)大小不能直接用于
3、比較就使用缺陷/ 頁(yè)方式進(jìn)行橫向?qū)Ρ取? 、文檔有效率:使用測(cè)試用例文檔進(jìn)行測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)測(cè)試缺陷數(shù)除于此文檔頁(yè)數(shù)。用于考察文檔是由有效的指導(dǎo)了測(cè)試工作。缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試)(個(gè))/ 測(cè)試用例文檔頁(yè)數(shù)(頁(yè))參考指標(biāo):平均2.18 個(gè)缺陷/ 頁(yè)4 、用例有效率:使用測(cè)試用例發(fā)現(xiàn)的全部缺陷除于測(cè)試用例數(shù)總和。這一指標(biāo)是上一指標(biāo)的補(bǔ)充指標(biāo),用于考察用例質(zhì)量是否較高。缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試)(個(gè))/ 測(cè)試用例數(shù)(個(gè))參考指標(biāo):平均0.59 個(gè)缺陷/ 用例二 測(cè)試執(zhí)行(一)工作效率相關(guān)指標(biāo)welcome精品1 、執(zhí)行效率:利用測(cè)試用例文檔頁(yè)數(shù)除于此次系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行的時(shí)間總和(不包含用例文檔編寫(xiě)時(shí)間)。補(bǔ)充指標(biāo)方
4、法是用例的個(gè)數(shù)除于此次系統(tǒng)測(cè)試的時(shí)間總和。用于獲得工作中測(cè)試人員每小時(shí)執(zhí)行測(cè)試的速度。公式:測(cè)試用例文檔頁(yè)數(shù)(頁(yè))/ 執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試的有效時(shí)間(小時(shí))測(cè)試用例數(shù)(個(gè))/ 執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試的有效時(shí)間(小時(shí))參考指標(biāo):平均0.53 頁(yè) / 小時(shí), 1.95 個(gè)用例/ 小時(shí)。2 、進(jìn)度偏離度:檢查計(jì)劃時(shí)間和實(shí)際時(shí)間的進(jìn)度, 方法是計(jì)劃時(shí)間差額減去實(shí)際時(shí)間差額除于實(shí)際工時(shí)總和, 用于考察測(cè)試人員進(jìn)度情況,監(jiān)控測(cè)試是否按照日程進(jìn)行,是否滿(mǎn)足了工程的進(jìn)度要求。公式:(計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間- 實(shí)際開(kāi)始時(shí)間)(計(jì)劃結(jié)束時(shí)間- 實(shí)際結(jié)束時(shí)間)/ 總工時(shí)參考指標(biāo):15 進(jìn)度偏離是個(gè)相對(duì)的指標(biāo)。3 、缺陷發(fā)現(xiàn)率:測(cè)試人員各自發(fā)現(xiàn)
5、的缺陷數(shù)總和除于各自所花費(fèi)的測(cè)試時(shí)間總和。由于執(zhí)行效率不能足夠代表測(cè)試人員是否認(rèn)真工作,那么,每小時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)就是重要的考核指標(biāo),你的工作可以通過(guò)這項(xiàng)指標(biāo)得到反饋。公式:缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試)(個(gè)) / 執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試的有效時(shí)間(小時(shí))參考指標(biāo):平均1.1 個(gè)缺陷/ 小時(shí)welcome精品(二)工作質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)1 、有效缺陷數(shù)/ 率 :被拒絕和刪除的缺陷數(shù)總和,或者被拒絕和刪除的缺陷數(shù)總和除于缺陷總數(shù)。這項(xiàng)指標(biāo)用于考察測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)的、 被確認(rèn)為缺陷的缺陷數(shù)高低或者百分比,數(shù)和比率越低測(cè)試質(zhì)量越高。公式:缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試中被拒絕和刪除的) (個(gè))缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試中被拒絕和刪除的) (個(gè)) / 缺陷數(shù)
6、(系統(tǒng)測(cè)試)(個(gè))參考指標(biāo):平均21.9 2 、嚴(yán)重缺陷率:這個(gè)比例用于彌補(bǔ)缺陷發(fā)現(xiàn)率的不足。主要是根據(jù)嚴(yán)重程度分類(lèi)的缺陷數(shù)比全部缺陷或者有效缺陷數(shù)。缺陷嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重、一般和微小,或者更細(xì)(通常等級(jí)數(shù)為奇數(shù))。另外,可以對(duì)缺陷嚴(yán)重程度進(jìn)行折算 (嚴(yán)重:一般:微小 =1:3 : 5 )通過(guò)折算可以得出權(quán)重,然后在計(jì)算測(cè)試人員分值。公式:嚴(yán)重 / 一般 /微小 / 缺陷數(shù)嚴(yán)重 / 一般 / 微小 / 有效缺陷數(shù)參考指標(biāo):嚴(yán)重10%一般 70%微小 20%。3 、模塊缺陷率:這個(gè)指標(biāo)主要是根據(jù)一個(gè)單獨(dú)測(cè)試模塊的缺陷數(shù)除于模塊本身功能點(diǎn)數(shù)得出來(lái)的。假使一個(gè)模塊是單獨(dú)測(cè)試的話(huà),很容易可以和其他模塊進(jìn)
7、行指標(biāo)橫向?qū)elcome精品比,參照對(duì)應(yīng)的測(cè)試人員, 得出所測(cè)試模塊的缺陷數(shù), 可以考察測(cè)試人員測(cè)試水平,也為開(kāi)發(fā)考核提供數(shù)據(jù)。公式:缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試(個(gè))/ 功能點(diǎn)(個(gè))缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試(個(gè))/ 子功能點(diǎn)(個(gè))參考指標(biāo)平均 3.74 個(gè)缺陷/ 功能點(diǎn)1 個(gè)缺陷/ 子功能點(diǎn)三 測(cè)試管理1 、計(jì)劃質(zhì)量:測(cè)試計(jì)劃的評(píng)審缺陷數(shù)或比率, 可以與其他同類(lèi)型項(xiàng)目或數(shù)據(jù)庫(kù)平均指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。公式:缺陷數(shù)(評(píng)審和同行評(píng)審) (個(gè))缺陷數(shù)(評(píng)審和同行評(píng)審)(個(gè)) / 測(cè)試計(jì)劃文檔頁(yè)數(shù)(頁(yè))參考指標(biāo):無(wú)2 、成本質(zhì)量:成本度量主要放在工作量這塊。因?yàn)闊o(wú)論涉及工資還是獎(jiǎng)金, 都要和工作量掛上關(guān)系。成本質(zhì)量主要是對(duì)測(cè)
8、試活動(dòng)的計(jì)劃工作量總和比上實(shí)際的工作量數(shù)值總和。對(duì)測(cè)試人員考核的進(jìn)度偏離已經(jīng)考慮了進(jìn)度因素,而工作量涉及的是成本因素。公式:測(cè)試活動(dòng)計(jì)劃工作量(估算人日)/ 測(cè)試活動(dòng)的實(shí)際工作量(人日)參考指標(biāo):原則上不能偏離計(jì)劃的 15 20 。實(shí)際上,這個(gè)指標(biāo)是對(duì)成本的一種度量。 對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目來(lái)說(shuō), 估算值往往差距非常大, 階段welcome精品統(tǒng)計(jì)時(shí)可能有500!這時(shí)調(diào)整計(jì)劃是很必要的, 在最終階段取考慮計(jì)算平均估算值。一個(gè)測(cè)試經(jīng)理必須對(duì)完成任務(wù)的成本進(jìn)行有效控制。測(cè)試人員考核評(píng)分表考核期間:年月至年月 月度姓名部門(mén)崗位 年度指標(biāo) / 權(quán)重要素a b c d文檔產(chǎn)出率 50 工作效率 40 測(cè)試用例產(chǎn)出率 50 設(shè)計(jì)需求覆蓋率 25 35%文檔質(zhì)量 25 工作質(zhì)量 60 文檔有效率 25 用例有效率 25 執(zhí)行效率 30 測(cè)試工作效率 40 (30%)進(jìn)度偏離度 30 執(zhí)行缺陷發(fā)現(xiàn)率 40 40 有效缺陷數(shù) / 率 40 工作質(zhì)量 60 (50%)嚴(yán)重缺陷率 30 welcome精品
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