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文檔簡介
1、工程部經(jīng)理崗位考核制度一業(yè)績考核1 維修費及工程費用完成額定指標。 (滿分)2 技術(shù)比武等酒店組織活動部門獲得第一名, 外派人員參加酒店外活動, 本部門員工獲前三名,部門經(jīng)理加分。二人員管理1 協(xié)同人力資源部做好員工的面試,定崗。2 根據(jù)員工的工作表現(xiàn),考評結(jié)果提出員工工資變動意見。3 根據(jù)員工的工作表現(xiàn),考評結(jié)果提出員工使用或解除,晉升或免職意見。4 了解員工思想動態(tài),員工考核后,面談率每月達30% 。5 人員流動率不超過% 。6 本部門員工得到酒店表揚或嚴重過失( * 處分) ,部門經(jīng)理負連帶責任。 (加減分)7 正確激勵員工,充分調(diào)動員工積極性。8 合理安排,使用部門員工。合理降低人力成
2、本。9 對員工考核辦法的不斷完善提出建議。三制度管理1 負責本部門各崗位及工作流程的制度制訂,落實。2 每月制度創(chuàng)新不少于1 次。五成本控制1 每月提出 1 次關(guān)于節(jié)約成本的方案。2 部門內(nèi)評選出一位有實際工作業(yè)績成本明星(每月,每季) 。六培訓(xùn)1 每周至少 1 次親自授課,培訓(xùn)。2 做好本部門員工技能的培訓(xùn)。在人力資源部門的協(xié)助下,做好員工知識,態(tài)度的培訓(xùn)。3 制定本部門季度培訓(xùn)計劃。4 參加中層培訓(xùn)出勤率不低于90% 。5 中層培訓(xùn)有關(guān)考核得分前三名加分,后三名扣分。6 組織好本部門優(yōu)秀員工的事跡報告,演講。7 為設(shè)備使用部門做好酒店設(shè)備的保養(yǎng)培訓(xùn),檢查。8 制定設(shè)備操作規(guī)程,為各部門做好
3、培訓(xùn)。并負責檢查實際操作情況。七財務(wù)管理1 制定本年維修,工程費用指標2 做好本部門的財務(wù)流程監(jiān)督。3 做好在用物資的數(shù)量,質(zhì)量控制。建立個人物資卡。八安全管理1 保證酒店經(jīng)營管理信息的機密性。2 保證設(shè)備的安全完好率。3 設(shè)備操作事故不得多于2 次。偷盜等事件每年不得多于次。九檔案管理1 按文件資料管理制度做好相關(guān)資料整理,保存。2 收集,整理技術(shù)檔案,圖紙,妥善保存。3 建立設(shè)備登記卡,內(nèi)容包括:名稱,購進日期,使用部門,廠家,型號,估計使用年限,維修紀錄。4 做好設(shè)備檔案增加,減少,保存。十日常管理1 走動管理,檢查和指導(dǎo)下屬工作。審閱領(lǐng)班工作計劃,落實執(zhí)行情況。2 做好工作日志。3 做
4、好采購申請,驗收。建立有關(guān)設(shè)備,物資價格檔案。4 每天檢查維修單,合理派工,關(guān)注維修進度,完成情況。保證酒店設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。對不能達到部門要求的維修,及時與各部門溝通。5 分析,處理一線的每一起投訴,分清責任,做好投訴記錄。6 對酒店大修理,改造工程報維修計劃,預(yù)算,決算,驗收。7 每日 8 : 15 參加九點晨會。8 每周一參加總經(jīng)理指令會。9 主持召開每周工程部員工例會,傳達酒店精神,布置下周工作。10 做好節(jié)能增效,合理控制酒店水電煤消耗。每天報三項能源消耗數(shù)據(jù),分析能源變動原因。11 每月核對水電煤酒店實際消耗數(shù)據(jù)與收費部門提供發(fā)票數(shù)據(jù)。12 詳細做好設(shè)備年度維修,保養(yǎng)計劃。13 根據(jù)酒店實際耗用,決定備件庫備件的數(shù)量,種類。14 對工藝較復(fù)雜的維修配件,安排工程有關(guān)人員協(xié)助采購。十一溝通協(xié)作1 保證酒店信息在第一時間傳達有關(guān)部門。2 在不影響本部門經(jīng)營的情況下,給其他部門提供最大的幫助。3 有關(guān)政策的制定,有必要與其他部門提供相關(guān)意見的,必須溝通到位。4 為避免酒店受較大損失,部門可以犧牲本部門的局部利益。學(xué)識1 政策制度考核中及格。 。 。 。 。 。 (滿分)2 每年訂閱一份有關(guān)管理的雜志,報刊。3 每月看一本管理書籍。4 閱覽室每月 1 次。?5 漁港濤聲投稿1 次 / 兩月。品德1 不得在員工面前抱
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