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文檔簡介
1、儀器設(shè)備管理制度1、各儀器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括儀器編號、品牌型號、購置日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料,由專人保管。2、工作人員操作精密儀器設(shè)備必須經(jīng)過專門培訓(xùn),專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準后方可上崗。3、建立專業(yè)實驗室的儀器操作手冊,使用時嚴格按照程序操作;操作人員對儀器要定期保養(yǎng)維護,并有保養(yǎng)和維修記錄;儀器要有明顯的狀態(tài)指示(使用、維修、停用) ;專業(yè)主管定期檢查。4、建立儀器設(shè)備檢定和校準程序,按期進行強制檢定或自檢 (貼有明顯的標記) ;按儀器使用說明書的規(guī)定周期, 使用配套校準品校準儀器。 有檢定及校準記錄, 專業(yè)主管或科主任定期檢查。放射醫(yī)(技)師職
2、責1、在體檢科主任和業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下進行工作。2、 負責體檢人員的各項x 線檢查。 按時完成診斷報告, 遇有疑難問題, 及時請示上級醫(yī)師。3、負責向體檢人員說明檢查前的準備要求和注意事項,加強體檢人員的x 線防護措施。4、嚴格遵守操作規(guī)程,按規(guī)定的性能條件進行工作,不得擅自更改設(shè)備的性能及參數(shù)。5、愛護影像設(shè)備,進行經(jīng)常性保養(yǎng),保證x 線檢查正常進行,各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機房,定期清潔設(shè)備。6、掌握x 線機的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)。負責本科機器的檢查,保養(yǎng)和管理。7、遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則,做好防護工作,嚴防差錯事故。8、負責機器附件、藥品、膠片等物品的請領(lǐng)、
3、保管及登記統(tǒng)計工作。檢驗技師崗位職責1、在體檢科主任和主管檢驗師指導(dǎo)下進行工作。2、收集和采集檢驗標本,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程, 隨時核對檢驗結(jié)果, 嚴防差 錯事故。 3、 負責檢驗藥品、 器材的請領(lǐng)、 保管、 檢驗試劑的配制, 培養(yǎng)基的制備, 做好登記、 統(tǒng)計工作。4、負責特殊檢驗的技術(shù)操作和特殊試劑的配制、鑒定,檢查,定期校正檢驗試劑、儀器。5、負責菌種、毒種、毒劇藥品,貴重器材的管理和檢驗材料的請領(lǐng)、報銷等工作。6、開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,改進檢驗方法,不斷開展新項目,提高檢驗質(zhì)量。7、開展對本專業(yè)的質(zhì)量控制工作。8、做好消毒隔離工作,防治交叉感染。(超聲、心電圖等)1、服從
4、體檢科主任的管理和工作安排。2、負責受檢人員相關(guān)輔助檢查(b 超、心電圖等)項目的檢查。協(xié)助和指導(dǎo)受檢人員做好檢查前的各項準備,認真、逐項核對檢查項目。3、體檢中,按照檢查項目要求和專業(yè)用語規(guī)范,認真細致記錄檢查結(jié)果,做出本科的檢查結(jié)論及建議,并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。4、認真填寫體檢表,記錄完整,字跡清晰,書寫規(guī)范。5、體檢過程中對受檢人提出的問題,要做好咨詢解答工作。6、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,尊重受檢人的隱私。7、體檢中遇到特殊情況時,要及時與相關(guān)科室或體檢科主任溝通,共同作出結(jié)論。8、配合有關(guān)人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。9、負責本科室日常用品的請領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護本科的
5、設(shè)備和物品。10 、負責交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。11、保持儀器設(shè)備整潔完好,定期檢查儀器設(shè)備,有需要更換、報修配件時及時上報。護士崗位職責1、認真執(zhí)行醫(yī)院及體檢科的各項規(guī)章制度,做好體檢服務(wù)工作。2、負責組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)體檢人員有序進行健康體檢,負責安排合理的體檢流程,做好體檢人員的導(dǎo)檢咨詢工作。3、負責體檢預(yù)約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作,負責體檢報告的錄入、保存及發(fā)放工作。4、配合醫(yī)生完成體檢科各項護理工作,協(xié)助抽血等具體護理操作,協(xié)助指導(dǎo)體檢對象填寫健康問卷,并做好溝通工作,介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容。5、答復(fù)體檢者個性化健康知識,參與制定健康保健計劃
6、;按規(guī)定開展隨訪工作;落實健康處方內(nèi)容。6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。7、做好體檢物品的領(lǐng)取、保管工作,保證體檢工作的順利進行。8、完成體檢科其它指令性工作。醫(yī)師崗位職責 (內(nèi)、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等)1、服從體檢科主任的管理和工作安排,負責受檢人員臨床體檢項目的檢查。2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;嚴格按照本科診療程序,全面、系統(tǒng)地進行體格檢查;認真詢問病史,耐心解答受檢者的提問;根據(jù)受檢者體征及病史,提出合理的檢查項目。3、要實事求是,認真反映體檢結(jié)果,對本科的體檢作出結(jié)論,并提出防治建議;體檢結(jié)論書寫規(guī)范、準確,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語;對體檢中發(fā)現(xiàn)的陽性體征, 在體檢表的相
7、應(yīng)欄目中要簡明扼要地予以描述,防止簡單下結(jié)論;體檢結(jié)論及建議要重點突出、字跡清楚,不得任意涂改,記錄結(jié)束要簽全名以示負責,并做好登記。4、體檢中遇到特殊情況時,要及時與相關(guān)科室或體檢科主任會診,共同做出結(jié)論,對于重大陽性結(jié)果應(yīng)及時上報體檢科主任。5、具備高尚的職業(yè)道德,熱情接待體檢人員,態(tài)度和藹、文明用語、關(guān)心體貼受檢者,要注意保護受檢人員的隱私,不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個人隱私。6、積極宣傳健康保健知識,進行衛(wèi)生教育,提高廣大群眾的健康知識水平。7、體檢過程中對受檢人員提出的問題,要做好咨詢解答工作。 8、負責本科室日常用品的請領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護本科室的設(shè)備和物品,保持
8、室內(nèi)的整 潔和衛(wèi)生。9、配合有關(guān)人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。主檢醫(yī)師崗位職責1、主檢醫(yī)師承擔健康體檢的主檢工作。要針對健康方面存在。 (體檢結(jié)論)做出健康評估綜合分析受檢者的各種檢查資料, 、 2的問題,提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施。3、 健康體檢報告應(yīng)當符合病歷書寫基本規(guī)范。 文字要求通順、 精煉, 字跡清楚, 不得任意涂改;內(nèi)容要求條理清楚、重點突出。主檢醫(yī)師要簽全名,注明記錄的具體日期。4、對專科問題或疑難的體檢個案,要組織相應(yīng)科室專家會診,明確體檢診斷,提出防治建議。屬??萍膊∫皶r介紹到??七M行診治,要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。5、 體檢報告在10 天內(nèi)反饋受檢者或受檢單
9、位, 檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時通知到受檢單位或受檢者并有記錄。6、對體檢不能明確的診斷,要指明進一步檢查的方向或定期復(fù)查,為診斷提供依據(jù)。7、每周定期開展面對面的健康體檢咨詢服務(wù)。對亞健康人員要進行追蹤隨訪,定期電話回訪指導(dǎo)健康。8、 定期開展健康知識講座, 宣傳健康體檢服務(wù)及健康管理, 宣傳健康保健知識, 倡導(dǎo)健康生活。體檢科主任崗位職責1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責體檢科業(yè)務(wù)和管理工作。2、負責制定體檢科的管理流程、管理制度及方案;同時對體檢質(zhì)量進行把關(guān),積極開拓市場, 擴大市場份額。3、負責制定體檢科的薪酬體系和獎懲制度。4、監(jiān)督各種檢查項目的安全及質(zhì)量。5、督促下屬嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)
10、章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。 6、對下屬進行績效考核,提出獎、懲、升、降建議。7、加強健康教育,提升群眾的健康教育覆蓋面。8、完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責。市場營銷崗位職責1、在體檢科主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2、負責對外聯(lián)系體檢單位及個人,做好營銷工作。3、具體負責體檢市場的開拓、體檢協(xié)議的簽訂、體檢價格的洽談。、負責接待體檢人員,做好登記、編號、存檔。 45、對前來體檢的人員要認真、主動、熱情,耐心解答問題,讓體檢者滿意。6、負責團體單位體檢合同的簽訂并具體安排時間,保證體檢正常有序進行。7、積極主動開展健康宣教,對體檢人員義務(wù)健康咨詢、指導(dǎo)。8、及時將體檢科的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報主管領(lǐng)
11、導(dǎo),并做好市場分析。體檢中心職能與機構(gòu)設(shè)置 一、任務(wù)與職能為主動適應(yīng)從醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、 預(yù)防、 保健型服務(wù)轉(zhuǎn)化的需要, 各級醫(yī)療衛(wèi)生部門轉(zhuǎn)變健康服務(wù)模式, 由過去單一的身體檢查, 發(fā)展到集健康體檢、 健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務(wù)模式。 而健康體檢資料又是評價社會人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標, 是制定衛(wèi)生政策保健措施的重要依據(jù)。 因此, 開展健康體檢是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式, 也 是各級各類醫(yī)療機構(gòu)的重要任務(wù)。健康體檢中心基本職能:1、健康體檢完成招工、招收公務(wù)員、政府和企事業(yè)單位員工的年度體檢, 離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體檢、特殊工種(電工、焊工、起重
12、叉車、制冷、高空作業(yè)等)體檢、不同年齡段的社會其它人群健康體檢。2、健康管理健康管理是一種具有前瞻性和個性化的健康維護手段, 是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。 是對個人或人群的健康危險因素進行全面的檢測、 分析、 評估以及預(yù)測和預(yù)防的全過程。 有效的健康管理,也是吸引、保持客戶,促進體檢中心持續(xù)發(fā)展的重要手段。3、保健咨詢在體檢過程中發(fā)現(xiàn)的陽性體征和慢性疾病, 適時進行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)是體檢過程中的重要工作之一,有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對體檢中心的信任度。二、機構(gòu)設(shè)置(一)環(huán)境布局1、體檢場所寬敞,環(huán)境舒適,裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當日體檢人數(shù)之比,受檢者人均占有使用面積在2.5
13、 平方米以上,使用總面積不低于 400 平方米。2、獨立的體檢區(qū)域,一個層面內(nèi)不應(yīng)有醫(yī)院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。3、所有科室盡量設(shè)在樓的同一層面,科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理,要盡量降低體檢過程中非醫(yī)療時間所占比例,讓受檢者在最短的時間、最近的距離完成所有項目的檢查。4、規(guī)范化、人性化服務(wù),男女應(yīng)分設(shè)檢室,避免男女混檢,注意保護受檢者隱私。5、體檢區(qū)通風良好,有休息場地,冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。(二)科室設(shè)置1、外聯(lián)部 主要負責公關(guān)策劃、市場營銷、開發(fā)和培育市場、客戶關(guān)系管理等。主要負責組織個體和團體健康檢查。具體設(shè):內(nèi)科、外科、婦科、眼科
14、、耳 、體檢部 2鼻喉科、口腔科、特檢科(心電圖、超聲、紅外線乳腺檢查室) 、 x 線檢查室、檢驗科等。3、健康管理部主要負責檢后的綜合性服務(wù)和健康管理工作, 如: 體檢質(zhì)量監(jiān)控、 建立客戶健康檔案、實施健康管理、保健咨詢、上門開展健康教育、 負責客戶陽性體征追蹤觀察和門診就醫(yī)預(yù)約等。4、綜合辦公室主要完成體檢經(jīng)費的結(jié)算和日常行政事務(wù)工作。(三)儀器設(shè)備要做到檢查項目齊全,設(shè)備先進。除大型儀器設(shè)備如ct、 mr 外,其它所有檢查設(shè)備均應(yīng)獨立配置, 以避免和院內(nèi)病人共用。 而同一種設(shè)備配置的多少, 應(yīng)根據(jù)日體檢量和排隊等候時間而制定。具體包括:檢查床、血壓表、聽診器、叩診錘、身高計、體重計、測量尺、肛門鏡、紅外線乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標準對數(shù)視力表、色盲檢查圖、 眼底鏡、 裂隙燈、 眼壓計、 檢眼燈、 遮眼罩、 牙椅、 無影燈、 口腔器械盤、 口鏡、 鑷子、探針、婦科檢查床、窺陰器、細胞學(xué)檢查、離心機、尿液分析儀、血球分析儀、全自動生化分析儀、洗板機、酶標分析儀、相關(guān)檢測試劑盒、恒溫箱、電冰箱、心電圖機、 x 光機等。其它設(shè)備:根據(jù)體檢特殊項目需要配備相應(yīng)設(shè)備。征兵、招生體檢的儀器設(shè)備配置執(zhí)行相關(guān)標準。(四)人員配備體檢中
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