執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、 執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 為誰(shuí)而學(xué)？為誰(shuí)而學(xué)？ 中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀 為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù) 人獲得成功？ 為什么無(wú)數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少 數(shù)的公司獲得持續(xù)成功？ 中國(guó)獨(dú)特的文化造就了員工聰明或善變，員工太 聰明導(dǎo)致了權(quán)謀文化，形成企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)耗 建立執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的核心 執(zhí)行力不是從下而上，而是由高到低，先抓頭、 抓關(guān)鍵人物、抓關(guān)鍵環(huán)境！ 執(zhí)行存在的問(wèn)題 對(duì)對(duì)執(zhí)行偏差執(zhí)行偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要。沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要。 個(gè)性上，不追求個(gè)性上，不追求完美完美 在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題。處理一切問(wèn)題。 對(duì)對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也

2、不想不能也不想堅(jiān)持堅(jiān)持 分 析 如何檢查如何檢查下屬的執(zhí)行力？下屬的執(zhí)行力？ 誰(shuí)是誰(shuí)是管理者？管理者？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？ 事前有沒(méi)有事前有沒(méi)有工作安排工作安排，將高端愿望解碼成，將高端愿望解碼成 每個(gè)人應(yīng)該做的事？每個(gè)人應(yīng)該做的事？ 是否人人是否人人緊盯緊盯過(guò)程且隨時(shí)過(guò)程且隨時(shí)調(diào)整？調(diào)整？ 是否已經(jīng)養(yǎng)成是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)匯報(bào)自動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣？的習(xí)慣？ 是否在一定的時(shí)段，對(duì)誤失、疏忽、敷衍、是否在一定的時(shí)段，對(duì)誤失、疏忽、敷衍、 損害損害誠(chéng)實(shí)地總結(jié)？誠(chéng)實(shí)地總結(jié)？ 是否是否撤換撤換錯(cuò)誤的人選？錯(cuò)誤的人選？ 執(zhí)行力的三個(gè)核心執(zhí)行力的三個(gè)核心 人員流程人員流程 戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略流程

3、運(yùn)營(yíng)流程運(yùn)營(yíng)流程 問(wèn) 題 從運(yùn)營(yíng)誤區(qū)，判斷以上三個(gè)流程的從運(yùn)營(yíng)誤區(qū)，判斷以上三個(gè)流程的優(yōu)先順序優(yōu)先順序。 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 = 做正確的事做正確的事 運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng) = 把事做正確把事做正確 人員人員 = 用正確的人用正確的人 戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由戰(zhàn)略正確與運(yùn)營(yíng)正確只能由人員人員來(lái)保證。來(lái)保證。 戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)越積極，企業(yè)陷入越積極，企業(yè)陷入 泥沼就越深。泥沼就越深。 三個(gè)核心流程的三個(gè)核心流程的優(yōu)先順序優(yōu)先順序是是 人員人員 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng) 企業(yè)在企業(yè)在“人才流程人才流程”上的缺失上的缺失 1、不具備、不具備挑選人才挑選人才的能力的能力 2、缺乏對(duì)人才的、缺乏對(duì)人才的信任信任

4、 3、不注重也不開(kāi)發(fā)他們的、不注重也不開(kāi)發(fā)他們的價(jià)值價(jià)值 （沒(méi)有價(jià)值，也不拿掉）。（沒(méi)有價(jià)值，也不拿掉）。 許多人的解碼能力為什么不強(qiáng)？ 不會(huì)自己不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與與“希望希望”或或“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)” 比較如何？比較如何？ 不會(huì)自己不會(huì)自己思考問(wèn)題思考問(wèn)題造成這個(gè)結(jié)果的造成這個(gè)結(jié)果的“原原 因因”或或“原因的原因原因的原因”是什么？是什么？ 不會(huì)自己不會(huì)自己解決問(wèn)題解決問(wèn)題我自己有什么我自己有什么“方方 法法”？我在別人那里學(xué)到什么？我在別人那里學(xué)到什么“技巧技巧”？ 以上的毛病又有一個(gè)基本原因：公司主管或以上的毛病又有一個(gè)基本原因：公司主管或 領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有強(qiáng)制要求

5、手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣習(xí)慣，當(dāng)，當(dāng) 然也沒(méi)有培養(yǎng)這種然也沒(méi)有培養(yǎng)這種氛圍氛圍。 分 析 如何挑選如何挑選有執(zhí)行力的人？有執(zhí)行力的人？ 有執(zhí)行力的人的特色 自動(dòng)、自發(fā)自動(dòng)、自發(fā) 注意細(xì)節(jié)注意細(xì)節(jié) 為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé) 善于分析、判斷、應(yīng)變善于分析、判斷、應(yīng)變 樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知 具有創(chuàng)意具有創(chuàng)意 韌性韌性對(duì)工作投入對(duì)工作投入 人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好 求勝欲望強(qiáng)烈求勝欲望強(qiáng)烈 分 析 執(zhí)行不力的執(zhí)行不力的8個(gè)原因個(gè)原因 1、管理者、管理者沒(méi)有常抓不懈沒(méi)有常抓不懈 虎頭蛇尾虎頭蛇尾。 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改朝令夕改

6、。 3、制度本身、制度本身不合理不合理 缺少針對(duì)性、可行性缺少針對(duì)性、可行性。 4、執(zhí)行的過(guò)程、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣過(guò)于繁瑣 固于條款，不知變通固于條款，不知變通。 5、缺少缺少良好的良好的方法方法 不會(huì)把工作分解匯總不會(huì)把工作分解匯總。 6、缺少缺少科學(xué)的科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制監(jiān)督考核機(jī)制 沒(méi)人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法沒(méi)人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督方法。 7、只有、只有形式上的培訓(xùn)形式上的培訓(xùn) 忘了改造人的思想與心態(tài)忘了改造人的思想與心態(tài)。 8、缺少大家認(rèn)同的、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化企業(yè)文化 沒(méi)有形成凝聚力沒(méi)有形成凝聚力。 執(zhí)行型管理者要做的執(zhí)行型管理者要做的7件事件事 1了解你的企業(yè)和員工了解你的企業(yè)和員工

7、你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)？你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)？ 你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工 心理？心理？ 你是否會(huì)問(wèn)一些尖銳或一針見(jiàn)血的話，你是否會(huì)問(wèn)一些尖銳或一針見(jiàn)血的話， 迫使手下思考問(wèn)題，探索答案？迫使手下思考問(wèn)題，探索答案？ 2堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ) 你是否知道員工和下級(jí)都常常有意地掩蓋你是否知道員工和下級(jí)都常常有意地掩蓋 事實(shí)？事實(shí)？ 你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的 時(shí)候，都把時(shí)候，都把“實(shí)事求是實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)？作為基準(zhǔn)？ 3樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 你

8、是否集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上？你是否集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上？ 你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個(gè)現(xiàn)你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個(gè)現(xiàn) 實(shí)的目標(biāo)？實(shí)的目標(biāo)？ 你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)并附你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)并附 帶方法？帶方法？ 4跟進(jìn)跟進(jìn) 你是否沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，白白浪費(fèi)了很多很好的你是否沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，白白浪費(fèi)了很多很好的 機(jī)會(huì)？機(jī)會(huì)？ 5對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 你是否賞罰分明，讓人們對(duì)公司做出更大的你是否賞罰分明，讓人們對(duì)公司做出更大的 貢獻(xiàn)或只造成很小的損害？貢獻(xiàn)或只造成很小的損害？ 你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？ 6提高

9、員工的能力和素質(zhì)提高員工的能力和素質(zhì) 你是否常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下級(jí)？你是否常把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下級(jí)？ 你是否把與下級(jí)的會(huì)面看成是一次次指導(dǎo)他你是否把與下級(jí)的會(huì)面看成是一次次指導(dǎo)他 們的機(jī)會(huì)？們的機(jī)會(huì)？ 你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的行為，向他提供具你是否仔細(xì)觀察一個(gè)人的行為，向他提供具 體而有用的反饋？體而有用的反饋？ 7了解你自己了解你自己 你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？ 你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？ 你是否不夠強(qiáng)勢(shì)，姑息表現(xiàn)很差的員工？你是否不夠強(qiáng)勢(shì)，姑息表現(xiàn)很差的員工？ “ 科學(xué)的程序科學(xué)的程序 ”是執(zhí)行的保障是

10、執(zhí)行的保障 目標(biāo)本身一定要目標(biāo)本身一定要清晰清晰可度量、可考核、可度量、可考核、 可檢查?？蓹z查。 要有明確的起訖要有明確的起訖時(shí)間表時(shí)間表。 按輕重緩急排列各項(xiàng)工作按輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先順序優(yōu)先順序。 指令要指令要簡(jiǎn)單明確簡(jiǎn)單明確，不能偏誤。，不能偏誤。 要求下屬檢視要求下屬檢視執(zhí)行條件，執(zhí)行條件，作出作出承諾承諾 過(guò)程中，要不斷過(guò)程中，要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。 設(shè)立設(shè)立反饋機(jī)制，反饋機(jī)制，對(duì)重要的環(huán)節(jié)或脫鉤，要對(duì)重要的環(huán)節(jié)或脫鉤，要 追究追究原因。原因。 基 層 選人不當(dāng) 用人無(wú)方 執(zhí)行力= 100%意愿 100%方法 100%行動(dòng) 只有行動(dòng)才能化解恐懼只有行動(dòng)才能化

11、解恐懼 執(zhí)行的8字方針 認(rèn)真第一認(rèn)真第一 聰明第二聰明第二 不認(rèn)真與太過(guò)聰明，是一個(gè)問(wèn)題的兩面，聰 明的人一生想辦法，想如何找到更好的辦 法超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是認(rèn)認(rèn)真真做事來(lái) 超越對(duì)手 為什么一個(gè)人是一條龍，一群人是一條蟲(chóng)？ 態(tài)度決定高度，在一個(gè)“小聰明”的環(huán)境 中，認(rèn)真就成了傻 在中國(guó)的企業(yè)中，執(zhí)行的核心是文化，文化 的核心是認(rèn)真，“怕就怕認(rèn)真二字” 執(zhí)行的16字原則 結(jié)果提前結(jié)果提前 自我退后自我退后 鎖定目標(biāo)鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)專注重復(fù) 結(jié)果大于對(duì)錯(cuò)，有結(jié)果哪怕差一點(diǎn)，也比沒(méi)結(jié)果好 什么是不簡(jiǎn)單，能把簡(jiǎn)單事千百遍做對(duì)就是不簡(jiǎn)單，什么是不容易？ 把家公認(rèn)的非常容易認(rèn)認(rèn)真真的做好就是不容易 鎖

12、定目標(biāo)，將能量和精力專注在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切都?xì)w于 簡(jiǎn)單，專注重復(fù)；每一天、每一月、每一年；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做 目標(biāo)刻在鋼板上目標(biāo)刻在鋼板上 方法寫在沙灘上方法寫在沙灘上 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略 決心第一決心第一 成敗第二成敗第二 速度第一速度第一 完美第二完美第二 結(jié)果第一結(jié)果第一 理由第二理由第二 決心第一決心第一 成敗第二成敗第二 一旦決定，就不要沒(méi)完沒(méi)了的討論，不要花時(shí)間去考慮能 不能成功，而是在堅(jiān)決的執(zhí)行，即使失敗也要執(zhí)行 執(zhí)行的關(guān)鍵是建立必勝的信念和決心 速度第一速度第一 完美第二完美第二 過(guò)于追求完美的結(jié)果往往是00.1，而速度第一的結(jié)果是，多個(gè)0.1 的積累就會(huì)實(shí)現(xiàn)1的突破 做

13、修改做完善，在做中思考、在做中完善，發(fā)展中的問(wèn) 題要在發(fā)展示中解決 速度原理：0.10，過(guò)份追求結(jié)果往往是0，所以速度比完美重要 結(jié)果第一結(jié)果第一 理由第二理由第二 事情都做完了，你有一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)理由都不重要，重要 的是這個(gè)事情的結(jié)果是什么，因?yàn)槭强拷Y(jié)果生存 “不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓” 鄧小平 執(zhí)行力48字真經(jīng) 執(zhí)行的8字方針 認(rèn)真第一認(rèn)真第一 聰明第二聰明第二 執(zhí)行的16字原則 結(jié)果提前結(jié)果提前 自我退后自我退后 鎖定目標(biāo)鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)專注重復(fù) 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略 決心第一決心第一 成敗第二成敗第二 速度第一速度第一 完美第二完美第二 結(jié)果第一結(jié)果第一 理由第二理由第二 什么是團(tuán)隊(duì)

14、什么是團(tuán)隊(duì) ? 團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)：是指是指一群一群遵守一定遵守一定規(guī)規(guī) 則、則、通過(guò)通過(guò)相互配合、通力合相互配合、通力合 作作去達(dá)一個(gè)去達(dá)一個(gè)共同目標(biāo)的一群共同目標(biāo)的一群 人人。 b、目標(biāo)明確、目標(biāo)明確 整體搭配協(xié)調(diào)的團(tuán)體整體搭配協(xié)調(diào)的團(tuán)體 兩種組織兩種組織 a、目標(biāo)不明、目標(biāo)不明 未能整體搭配的團(tuán)體未能整體搭配的團(tuán)體 1 11 12 2發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短 1 11 12 2相安無(wú)事，彬彬有禮相安無(wú)事，彬彬有禮 1 11 12 2貌合神離，問(wèn)題成堆貌合神離，問(wèn)題成堆 1 11 10 0雙方斗氣，躺倒不干雙方斗氣，躺倒不干 1 11 10 0矛盾激化，互相拆臺(tái)矛盾激化，互相拆臺(tái) 合作

15、才可達(dá)成功合作才可達(dá)成功 我們一起來(lái)深思：我們一起來(lái)深思： 為什么我們經(jīng)常說(shuō)：一個(gè)中國(guó)人是一條龍，一為什么我們經(jīng)常說(shuō)：一個(gè)中國(guó)人是一條龍，一 群中國(guó)人就是一窩蟲(chóng)？群中國(guó)人就是一窩蟲(chóng)？ 為什么在企業(yè)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)協(xié)作？為什么在企業(yè)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)協(xié)作？ 為什么我們每個(gè)人的智商都超過(guò)為什么我們每個(gè)人的智商都超過(guò)120120，但是我們，但是我們 走到一起的智商卻不足走到一起的智商卻不足8080？ 三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮，那么三個(gè)諸葛亮又三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮，那么三個(gè)諸葛亮又 頂一個(gè)什么呢？頂一個(gè)什么呢？ 團(tuán)隊(duì)究竟是什么玩意兒？怎樣才能創(chuàng)建高效的團(tuán)隊(duì)究竟是什么玩意兒？怎樣才能創(chuàng)建高效的 團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)？ 有事沒(méi)事 有些人沒(méi)事做有些人沒(méi)事做 因?yàn)檫@不關(guān)他的事因?yàn)檫@不關(guān)他的事 有些人總有做不完的事有些人總有做不完的事 因?yàn)樗阎車磺卸伎闯墒撬氖乱驗(yàn)樗阎車磺卸伎闯墒撬氖?沒(méi)事的人笑有事的人傻沒(méi)事的人笑有事的人傻 有多少工錢做多少事有多少工錢做多少事 天經(jīng)地義天經(jīng)