20XX-20XX年秘書(shū)科年終總結(jié)報(bào)告

1、20XX-20XX年秘書(shū)科年終總結(jié)報(bào)告 xx-20XX年秘書(shū)科年終總結(jié)報(bào)告 經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)， 以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助， 我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和 工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總 結(jié)如下： 一、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)， 是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了 辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我 和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向 她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在 這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后 勤保障工作，與同事心往一處想，勁

2、往一處使，不計(jì)較干多 干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè) 成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要 求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一 切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及 各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工 作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為 單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形 成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué) 習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等

3、相關(guān) 業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短， 來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。 對(duì)辦公室工作，能夠提前思考， 對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工 游客服務(wù) 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做 了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室， 做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公 室等。 2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處 理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核 稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收 文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦

4、、分送、催辦、立卷、歸 檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中， 我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、 歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X 作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每 周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查 找。 4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與 其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體 工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配 合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、

5、熱情 服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔” 的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局 長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位 職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善 ，突出制度管 理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一 定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì) 人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。 四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索， 掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量， 因?yàn)樽约哼€是新同志， 在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生 活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的 長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒 自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞 動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起， 嚴(yán)格要求自己。 以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn) 一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。 由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方 面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)， 沒(méi)有抓住重點(diǎn)，