人流術(shù)后關(guān)愛(ài)計(jì)劃PAC工作評(píng)審

1、佛山市順德區(qū)婦幼保健院佛山市順德區(qū)婦幼保健院PAC工作匯報(bào)工作匯報(bào) 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) 我院概況我院概況 n 順德區(qū)婦幼保健院是全國(guó)首批縣區(qū)級(jí)三級(jí)甲等婦順德區(qū)婦幼保健院是全國(guó)首批縣區(qū)級(jí)三級(jí)甲等婦 幼保健院

2、幼保健院 n 2011年年6月成為暨南大學(xué)醫(yī)學(xué)院（非直屬）附屬月成為暨南大學(xué)醫(yī)學(xué)院（非直屬）附屬 順德婦兒醫(yī)院。順德婦兒醫(yī)院。 n 現(xiàn)開(kāi)放床位現(xiàn)開(kāi)放床位400張，有工作人員張，有工作人員600多人多人 n 有高、中級(jí)職稱有高、中級(jí)職稱120多人，擁有一批婦科、產(chǎn)科、多人，擁有一批婦科、產(chǎn)科、 兒科、新生兒科、外科、內(nèi)科、男科、影像科等兒科、新生兒科、外科、內(nèi)科、男科、影像科等 學(xué)科研究生學(xué)科研究生 n 醫(yī)院堅(jiān)持走醫(yī)院堅(jiān)持走“大專科、小綜合大?？?、小綜合”的發(fā)展之路，年的發(fā)展之路，年 門診量門診量70多萬(wàn)人次，年住院病人多萬(wàn)人次，年住院病人2萬(wàn)人次，年業(yè)萬(wàn)人次，年業(yè) 務(wù)收入務(wù)收入2億。億。 婦科

3、概況婦科概況 n 婦科為醫(yī)院重點(diǎn)科室，病房編制床位婦科為醫(yī)院重點(diǎn)科室，病房編制床位60張張 n 醫(yī)生醫(yī)生23名，其中主任醫(yī)師名，其中主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師名，副主任醫(yī)師4名名 n 婦科門診年門診量約婦科門診年門診量約11萬(wàn)人次，年人流手術(shù)約萬(wàn)人次，年人流手術(shù)約6000人次人次 n 計(jì)劃生育門診隸屬婦科門診計(jì)劃生育門診隸屬婦科門診 計(jì)劃生育科概況計(jì)劃生育科概況 n 有獨(dú)立計(jì)劃生育科及門診有獨(dú)立計(jì)劃生育科及門診 n 規(guī)模：規(guī)模：10張床位數(shù)張床位數(shù) 門診量門診量:約約50/天天 n 專門從事計(jì)生的醫(yī)護(hù)人員數(shù)量：專門從事計(jì)生的醫(yī)護(hù)人員數(shù)量：12人人 n 開(kāi)展診療項(xiàng)目：人工流產(chǎn)、藥流、診斷性刮宮、上

4、環(huán)、取環(huán)、輸卵造開(kāi)展診療項(xiàng)目：人工流產(chǎn)、藥流、診斷性刮宮、上環(huán)、取環(huán)、輸卵造 影通液術(shù)等影通液術(shù)等 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) 我院人工流產(chǎn)現(xiàn)狀我院人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 2013流產(chǎn)數(shù)量：流產(chǎn)數(shù)量：6035人次人次 人流人流5646人次人次 ， 藥流藥流389人次人次 人工流產(chǎn)構(gòu)成：人工流產(chǎn)構(gòu)成： 年年 齡：齡：14-45歲歲 已婚已婚/未婚：未婚： 61.81% & 38.19% 已育已育/未育未育 ： 63.07 % &

5、 36.93 % 重復(fù)流產(chǎn)率重復(fù)流產(chǎn)率 ： 38.11 % 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) PAC團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) n團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì) PAC建設(shè)概況 n 開(kāi)始時(shí)間開(kāi)始時(shí)間： 2012年年6月開(kāi)始著手，月開(kāi)始著手，2012年年11月起月起 規(guī)范開(kāi)展規(guī)范開(kāi)展 n 通過(guò)初審時(shí)間：通過(guò)初審時(shí)間：2013年年11月月 n PAC建設(shè)目的：降低重復(fù)流產(chǎn)發(fā)生率，減少對(duì)流建設(shè)目的：降低重復(fù)流產(chǎn)發(fā)生率，減少對(duì)流 產(chǎn)女性的傷害，改善醫(yī)

6、患關(guān)系，減少因流產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)女性的傷害，改善醫(yī)患關(guān)系，減少因流產(chǎn)服務(wù) 引起的投訴引起的投訴 近近8個(gè)月人工流產(chǎn)情況個(gè)月人工流產(chǎn)情況 n 每月資料匯總每月資料匯總.xls 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) 伊愛(ài)基金使用情況伊愛(ài)基金使用情況 電腦及投影儀電腦及投影儀 文檔資料文檔資料 培訓(xùn)培訓(xùn) 用于集體宣教講課用于集體宣教講課 用于科室內(nèi)部培訓(xùn)用于科室內(nèi)部培訓(xùn) 宣傳展板宣傳展板 PAC文檔表格印制文檔表格印制 科室培訓(xùn)科室培訓(xùn) 開(kāi)

7、展順德全區(qū)各醫(yī)院開(kāi)展順德全區(qū)各醫(yī)院PACPAC培訓(xùn)班培訓(xùn)班 PAC展板展板 文檔資料文檔資料 流程板流程板- -人流候診室人流候診室資料發(fā)放欄資料發(fā)放欄- -單獨(dú)咨詢單獨(dú)咨詢 室門口室門口 資料發(fā)放欄資料發(fā)放欄- -門診候門診候 診大廳診大廳 宣傳小宣傳小 冊(cè)子冊(cè)子 候診大廳候診大廳 視頻宣教視頻宣教 科室學(xué)習(xí)及咨詢員培訓(xùn)剪影 全區(qū)全區(qū)PAC培訓(xùn)班剪影培訓(xùn)班剪影 鐘院長(zhǎng)講話鐘院長(zhǎng)講話PACPAC咨詢師培訓(xùn)咨詢師培訓(xùn) 古健教授講課中古健教授講課中李越李越PACPAC心得分享心得分享 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況

8、伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) n 醫(yī)生積極參與醫(yī)生積極參與 n PAC團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作 n 積極參加積極參加PAC項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流，虛心學(xué)習(xí)他院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流，虛心學(xué)習(xí)他院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) n 多環(huán)節(jié)宣教多環(huán)節(jié)宣教 n 開(kāi)展了微信平臺(tái)開(kāi)展了微信平臺(tái) n 已開(kāi)展病房已開(kāi)展病房PAC 醫(yī)生積極參與醫(yī)生積極參與 醫(yī)生積極參與醫(yī)生積極參與 n醫(yī)生一句話醫(yī)生一句話 護(hù)士十句話護(hù)士十句話 n患者對(duì)醫(yī)生的信任患者對(duì)醫(yī)生的信任 患者對(duì)護(hù)患者對(duì)護(hù) 士的信任士的信任 PAC團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作 n醫(yī)護(hù)間相互協(xié)調(diào)緊密配合醫(yī)

9、護(hù)間相互協(xié)調(diào)緊密配合 n團(tuán)隊(duì)成員不計(jì)報(bào)酬，加班加點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員不計(jì)報(bào)酬，加班加點(diǎn) 免費(fèi)統(tǒng)計(jì)員免費(fèi)統(tǒng)計(jì)員 改進(jìn)改進(jìn) 積極參加積極參加PAC培訓(xùn)培訓(xùn) 參加培訓(xùn)獲得的證書(shū)參加培訓(xùn)獲得的證書(shū) 多環(huán)節(jié)宣教多環(huán)節(jié)宣教 n PAC微信平臺(tái)微信平臺(tái) 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) PAC成效成效 n 醫(yī)患關(guān)系得到極大改善，人流患者滿意度調(diào)查顯示滿意度接近醫(yī)患關(guān)系得到極大改善，人流患者滿意度調(diào)查顯示滿意度接近100% n 2013&2014年

10、基本實(shí)現(xiàn)流產(chǎn)年基本實(shí)現(xiàn)流產(chǎn)“0”投訴投訴 n PAC項(xiàng)目的開(kāi)展，使科室更團(tuán)結(jié)，醫(yī)護(hù)之間精誠(chéng)合作項(xiàng)目的開(kāi)展，使科室更團(tuán)結(jié)，醫(yī)護(hù)之間精誠(chéng)合作 n PAC各項(xiàng)指標(biāo)均呈上升趨勢(shì)各項(xiàng)指標(biāo)均呈上升趨勢(shì) n PAC工作已列入日常工作當(dāng)中工作已列入日常工作當(dāng)中 n 高危流產(chǎn)率及重復(fù)流產(chǎn)率呈下降趨勢(shì)高危流產(chǎn)率及重復(fù)流產(chǎn)率呈下降趨勢(shì) PAC的一例投訴的一例投訴 n 假電話假電話 n PAC短信惹的禍短信惹的禍 n 如何避免？如何避免？ 首次高效避孕率首次高效避孕率 三個(gè)月高效避孕落實(shí)率三個(gè)月高效避孕落實(shí)率 重復(fù)流產(chǎn)率重復(fù)流產(chǎn)率 高危流產(chǎn)率高危流產(chǎn)率 目錄目錄 1 醫(yī)醫(yī) 院院 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 1 2 人工流產(chǎn)現(xiàn)狀人工流產(chǎn)現(xiàn)狀 3 PAC 概概 況況 4 伊基金使用情況伊基金使用情況 5 我院我院PAC特點(diǎn)特點(diǎn) 6 PAC成效成效 7 我院今后目標(biāo)我院今后目標(biāo) 目標(biāo)目標(biāo) n 我院承擔(dān)順德全區(qū)婦女保健工作，指導(dǎo)監(jiān)督全區(qū)做好我院承擔(dān)順德全區(qū)婦女保健工作，