寫字樓保潔合同協(xié)議范本模板

1、編號：寫字樓保潔合同甲 方： 乙 方： 簽訂日期： 年 月 日委托方（以下簡稱甲方）：物業(yè)管理有限公司受托方（以下簡稱乙方） : 物業(yè)服務(wù)有限公司 為確保光谷中心花園 A 棟寫字樓物業(yè) 的清潔衛(wèi)生質(zhì)量， 在湖北 xxx 物業(yè)管 理有限公司前期物業(yè)管理服務(wù)合同 的基礎(chǔ)上， 根據(jù)中華人民共和國合同法 、物業(yè)管理條例及其它法律、法規(guī)的規(guī)定，甲方將光谷中心花園 A 棟寫字樓物 業(yè)日常 清潔服務(wù)工作委托乙方承擔(dān)。 為確保工作順利開展， 甲乙雙方在平等、 自 愿、協(xié)商一致 的基礎(chǔ)上，達成如下合同內(nèi)容供雙方遵守：一、清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容：1、日常清潔（保潔）服務(wù)的物業(yè)范圍如下：1）A 棟寫字樓大堂、大堂電梯廳

2、及電梯；2）6 樓至 27 樓的樓道走廊、電梯廳及衛(wèi)生間；3）甲方臨時交派的工作任務(wù)。2、日常清潔（保潔）具體內(nèi)容和要求詳見附件一。二、清潔服務(wù)方式： 采用由乙方包工人、材料、設(shè)備、工具、管理的承包方式， 甲方不提供清潔機器設(shè)備等工具。三、清潔服務(wù)要求和清潔考核標(biāo)準見附件二。四、清潔器材見附件四。五、合同期限：合同期暫定 壹 年，自 年 月 日起 至 年 月 日止。合同期內(nèi)， 如乙方服務(wù)質(zhì)量及配合 度經(jīng)考核不能達到甲方要求， 甲方有權(quán)單方解除合同， 更換保潔單位。 合同期滿 若乙方 的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量及配合度能達到甲方要求的標(biāo)準，雙方可續(xù)簽合同。合約期滿前 30 天，乙方應(yīng)以書面形式告知甲方續(xù)約意

3、愿， 甲方如不愿續(xù)約， 應(yīng)于 合同期滿前 30 天以書面形式告知乙方，否則視甲乙雙方同意續(xù)約。六、合同金額及付款方式：1 、月包干服務(wù)費用為 1250 元 / 崗位人數(shù)，日常保潔人數(shù)每月須經(jīng)甲方核準后執(zhí)行。甲方每月支付給乙方的清潔服務(wù)費用中已包括乙方聘用人員的工資、 福 利、培訓(xùn)、勞 保費用、工具、機器、材料費用、勞動保險、醫(yī)療保險費用和發(fā)生 工傷事故的賠償費用及企業(yè)利潤、 稅金等所有可能發(fā)生的費用。 甲方根據(jù)進場情 況按實際進場人數(shù)結(jié)算， 如增 加服務(wù)面積， 經(jīng)甲乙雙方共同核定人員編制后， 按 增加人員編制支付服務(wù)費用。2、本合同暫定總價不作為合同結(jié)算依據(jù)，依據(jù)保潔人員數(shù)量據(jù)實結(jié)算。3、服務(wù)

4、費用每月支付一次；乙方負責(zé)在每個服務(wù)月度結(jié)束后5 個工作日內(nèi)向甲方提供當(dāng)月費用清單及發(fā)票 （乙方提供的費用清單或發(fā)票必須經(jīng)甲方駐場物 業(yè)總經(jīng)理 簽字確認），甲方在收到發(fā)票日起 10 個工作日內(nèi)，核查費用清單無誤 后支付上月服務(wù)費 用。 如因乙方原因?qū)е录追讲荒馨磿r支付委托服務(wù)費用， 支付 期限順延。如甲方無正當(dāng) 理由逾期付款，則每日按逾期付款金額的0.5 %。向乙方支付違約金。七、甲方責(zé)任及義務(wù)：1、為乙方免費提供用水、用電，并提供臨時物料倉庫予乙方使用。2、對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應(yīng)予全力支持，甲方須確保其員工全力配合乙方在現(xiàn)場工作。3、對未達到清潔標(biāo)準的項目，甲方有權(quán)要求乙方

5、重做清潔工作。4、負責(zé)委派人員監(jiān)督清潔現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方現(xiàn)場人員或現(xiàn)場管理人員。八、乙方責(zé)任及義務(wù)：1、乙方應(yīng)嚴格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方光谷中心花園A 棟寫字樓之清潔 人員，遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度， 保持良好的生活環(huán)境和秩序， 愛護甲 方的財物， 注 意言行舉止以維護甲方良好的形象。 如發(fā)現(xiàn)有違反甲方上述有關(guān)規(guī) 章制度，并經(jīng)查實屬乙 方人員所為時，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重扣罰乙方當(dāng)月 1 % 10%的服務(wù)費。甲方在行使此權(quán)力時必須按照合理的機制，并予乙方答辯機會。2、乙 方必須依照湖北 xxx 物業(yè)管理有限公司清潔服務(wù)標(biāo)準保質(zhì)保量完成甲 方所指定 范圍和規(guī)定工期內(nèi)的清潔服務(wù)工作。3

6、、乙 方所有工具、材料及易消耗品均需有產(chǎn)品合格證明，甲方有權(quán)要求乙方單位隨時提供證明以作檢查， 并對不符合甲方標(biāo)準、 檔次要求的用具、 耗材等 乙方應(yīng)立即更 換。4、乙方必須提供安全設(shè)施予清潔工人， 以保障其工作安全， 否則一切后果， 概由乙方承擔(dān)。 倘若甲方因此遭受牽連， 則乙方必須賠償甲方一切名譽及金錢損 失。5、乙方應(yīng)積極聽取甲方意見，認真配合并完成特殊清潔事項。如遇水浸、火災(zāi)等意外情況，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。6、乙方要有足夠的培訓(xùn)及監(jiān)管，以便清潔員工要能勝任清潔工作及熟練使用工具。7、注意防火及工作安全，避免走火、漏水及走電情況。8、乙方現(xiàn)場管理人員須配置通訊工具，以便甲

7、方公司人員聯(lián)絡(luò)并及時進行處理跟進。9、乙方必須指派有經(jīng)驗、 懂管理、有責(zé)任心的工作人員全面負責(zé)清潔衛(wèi)生工作的管理，及時處理甲方有關(guān)開荒工作方面的要求。10、清潔員工進出甲方公司時應(yīng)嚴格遵守公司規(guī)定。11、在工作過程中，如乙方工人不慎出現(xiàn)人員傷亡事故，均與甲方無關(guān)，由乙方公司負責(zé)。12、未得甲方書面同意，乙方不得將合同全部或任何部分轉(zhuǎn)包與第三方。九、賠償責(zé)任：1、乙方單位的任何員工因意外受傷，而須根據(jù)勞動法處理時，甲方概不負須賠償甲方因應(yīng)付此類索賠遭受的一切損失及所支付的費用。責(zé)。乙方2、因清潔工作進行中而招致任何人士身體傷亡事件，或招致任何動產(chǎn)或不動產(chǎn)損失， 導(dǎo)致本公司遭受控告索賠時， 乙方須

8、負全責(zé)任， 并賠償甲方所遭控告的一切損失以及所支付的費用。3、在清潔工作過程中，乙方使用的清潔劑或化學(xué)品，不得損壞設(shè)施、材料及裝置，若有損壞將照價賠償。4、在執(zhí)行本合同時，倘乙方單位或其屬員工因任何疏忽或故意行為導(dǎo)致甲方財產(chǎn)或代管財產(chǎn)受損壞時， 甲方得先進行修補工程， 乙方有權(quán)參與甲方修補承 包商價款之談 判， 然后向乙方索償此項工程的全部費用， 屆時乙方須依照甲方所 開列的價單繳付。十、 相關(guān)說明：1、湖北 xxx 物業(yè)管理有限公司不提供乙方清潔員工的住宿地方。2、若無特別工作需要，不準許乙方員工在光谷國際廣場項目留宿駐守。3、甲方有權(quán)要求更換員工，乙方不能反對，亦不得借此要求任何補償。4、

9、甲方可以調(diào)整其工作要求，在合理情況下，不調(diào)整費用。如物價大幅上漲, 同行業(yè)薪資上調(diào)，續(xù)簽合同時甲方應(yīng)考慮適度上調(diào)包干制人員費用。5、乙方在清潔過程中應(yīng)節(jié)約用水用電。十一、 終止合同及違約責(zé)任：1、如乙方工作未能符合合同規(guī)定，經(jīng)甲方以書面通知，二十四小時內(nèi)仍未能提供改善方案，或未能滿足甲方要求時，甲方有權(quán)隨時終止合同。2、乙方在未獲得甲方同意而擅離職守視為毀約，甲方有權(quán)要求賠償 , 依據(jù)甲 方的損失 2 倍的金額賠償 ,并沒收全部履約保證金 （人民幣/ 元整）。十二、 其它事項：1、嚴禁乙方以任何方式向甲方人員提供私人便利、行賄或進行非正常商務(wù)宴請，否則一經(jīng)查實， 甲方有權(quán)單方終止合同， 且乙方

10、須承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后 果；嚴禁甲方人 員以任何方式明、暗示乙方請吃、請喝、收受乙方禮金、禮品或 接受乙方提供的其他私人 便利或利益， 如有發(fā)生乙方可向甲方監(jiān)察部門舉報， 舉 報渠道：電話： ；傳真： ；電 子郵箱：2、在本合同生效后，如有未盡事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后，以正式文件補充，補充的文件與本合同具有同等效力。 本合同的內(nèi)容和附件具有同等的效力 , 蜂巢物業(yè)管理網(wǎng) 收集整理。3、本合同未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決，若協(xié)商不成，向甲方所在地人民法院提起訴訟。本合同一式四份，具同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)貳份，簽章后 生效。附件一：清潔（保潔）具體內(nèi)容和要求 附件二：清潔服務(wù)質(zhì)量及考核標(biāo)準 附

11、件三： 清潔器材甲方簽章： 有限公司 代表人（簽字）：乙方簽章： 物業(yè)服務(wù)有限公司代表人（簽字）：附件一：清潔（保潔）具體內(nèi)容和要求序戶序號定期作業(yè)場所 每日工序每周工序每月工序每季工序1.掃、拖地面；2.清潔 地毯3清潔入口處周 圍地面4.擦拭不銹鋼 電梯門及飾板；5.擦拭 服務(wù)臺消防設(shè)備；6.玻 璃門、柱擦凈；7 .噴灑 空氣清新劑；8.煙灰缸 垃圾清理、擦凈；9.門 扉扶手擦凈;10.大理1.洗地毯；2. 1.洗地打蠟并1.高位照明云石墻面除 拋光；2.擦拭 燈具清潔；2 塵；3.刮物業(yè) 壁面； 3.排 高位空調(diào)清 玻璃；4.入口風(fēng)口、 空調(diào)口 潔。大門玻璃清清潔； 4.墻面洗；5.大理

12、清洗5.指示牌石地面水晶 清潔；6.大理保養(yǎng)；6.消防石晶面保養(yǎng)；通道及設(shè)施7.玻璃不銹鋼石拋光、保養(yǎng)；11.云石清潔；7.電梯全面清洗；8.墻壁擦拭。2.垃圾桶溝槽清理；8.消防通道清清洗不銹鋼電梯洗；門保養(yǎng)；1.掃拖地面；2.擦拭扶1.墻面除塵；1.地面洗凈；1.高處、天花手、玻璃 窗.3.垃圾收2.擦拭消防2.洗垃圾桶；除塵；2.照明集清運處4.垃圾桶設(shè)備、窗3.排風(fēng)口清燈具清潔；3.理；樓層清洗。5.墻身擦拭6.臺；3.地面 洗;4.墻面清洗防火門；4.電梯巡回清掃；7.隔門、門清洗；4.天花洗扉、窗臺擦高位消防設(shè)施凈；8.電梯除塵；5.地腳5.走火梯清清洗；5.機按鍵擦拭。9.垃圾筒

13、清 線擦拭；6.玻洗、拖凈；6.房、管井房清璃刮洗?？蛻舸箝T外清洗。潔O1.掃、拖地面；2.擦拭1.擦拭高處1.洗地面；2. 不銹鋼；3.擦拭電梯 壁面；2.擦拭 墻面清洗；3.電梯1.照明燈具清 潔；2.天花除 塵；3.不銹鋼 門槽保養(yǎng)。門；4.按鍵擦凈；5.電 頂部鏡面；3.天花、地腳線 梯溝槽吸塵。上保護油； 除塵；4.不銹1.地面清掃4.電弟除塵；鋼清潔保養(yǎng);5.立體面除污。5.電梯門槽除污、拋光；6.排風(fēng)口清潔。1.清潔門；2. 1.裝飾品、指 1.天花、高位垃圾桶清洗。消防樓梯示牌清潔；2.燈照清潔。除塵；2.高位燈照清潔；3.高位空調(diào)清潔；4.高位消防設(shè)施清潔。洗手1.掃、拖地面

14、；2.處理垃圾；3.擦拭垃圾桶周圍；4.擦拭隔板、門。5.清洗衛(wèi)生陶器并消毒；6.清潔鏡子；7.刮玻璃；8.補充衛(wèi)生紙、 皂液及香球。附件二：清潔服務(wù)要求和清潔考核標(biāo)準）清潔服務(wù)要求1.沖洗地面;1.用洗地機洗1.擦拭燈管地面；2.全面盤。刷洗墻壁；3.洗垃圾桶；4.擦拭排風(fēng)扇。備注1、地面無水漬、無垃圾、無灰塵、花漬光亮4-JU岡、2、墻面無灰塵、無污跡、光亮巖a.不銹鋼架無污跡、無灰塵/b.結(jié)構(gòu)鋼架無污跡、無灰塵大c.玻璃門無灰塵、無手印理d.防火門無污跡、無手印、上方無灰塵石e.衛(wèi)生桶光亮、無異味地面材質(zhì)清潔效果要求f. 植物花盆無污跡、無灰塵、光亮包括（a-l）之花崗巖地面上之附屬清潔

15、衛(wèi)生g. 指示牌無灰塵、無手印、光亮h. 電梯門、按鍵無手印i. 照明燈具無灰塵1、 消防器材無灰塵2、 地面光亮、無灰塵、無紙屑3、墻面無污跡、無灰塵拋a. 不銹鋼光亮、無灰塵、 無污跡、無手印光包括 （a-g ）b. 衛(wèi)生桶光亮、無異味磚之拋光磚 /c. 開關(guān)、照明燈具無灰塵/瓷磚地面上之附屬清潔d. 指示燈無灰塵瓷衛(wèi)生e. 防火門無灰塵、無污跡、光亮磚f. 地腳線無灰塵、無污跡g. 天花無灰塵、無污跡、 天棚無灰塵、無污跡1、地面無水漬、無污跡、無灰塵、雜物水a(chǎn).照明燈具無灰塵泥包括（ a-e ）之水泥地面b.開關(guān)無灰塵地上附屬清潔衛(wèi)生c.門光亮、無灰塵、無手印面無污d.消防設(shè)施無灰塵e

16、.特別事務(wù)跟進及時二）清潔考核標(biāo)準1. 乙方于每月 28 日前向甲方客服中心提交下月工作計劃，并于每周五下 午到甲方客 服中心參加周會， 報告每周保潔情況。 如未按時提交計劃予甲方客服 中心或未按時參加 會議報告保潔情況，每次扣罰 4 分。2. 乙方須對照合同保潔標(biāo)準進行日常保潔工作， 如有未完善之處， 甲方客 服中心 視情況發(fā)現(xiàn)整改通知書，對甲方客服中心發(fā)現(xiàn)的整改通知書應(yīng)按 照規(guī)定期限完成整改，期限內(nèi)未完成的扣罰 3分。3. 乙方須按計劃進行日常保潔工作，未按計劃和規(guī)定程序完成保潔工作的，扣罰1-2分4. 乙方清潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴工作證，違反的每次扣罰0.5分；制服樣式按甲方確認樣式

17、訂制，費用由乙方承擔(dān)。5. 定期或視情況及時清掃樓層垃圾，如發(fā)現(xiàn)裝滿后未及時清理的，每次扣 罰1-2分。6. 乙方人員須嚴格遵守各項規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)工作時間有偷懶、閑談、頂撞客 戶等不檢行為，視情況每次每人扣罰1-5分。7. 客戶對清潔工作方面的投訴， 經(jīng)查屬實者， 每次視情況扣罰 2-5分。如 情況惡劣造成重大影響的（如盜竊、傷人等），乙方需對造成的損失承擔(dān)一切責(zé)任，而且管理公司有權(quán)終止合約。8. 其他違反合同及有損甲方形象的行為，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況做出適當(dāng)扣罰。每月月末甲方對乙方做出總體評估，支付費用。評核采用百分制，標(biāo)準如下：（1） 每月扣分少于20分（含20分），可全額支付費用，另將根據(jù)實際加分情況 予以獎勵。（2） 每月扣分超過20分的，每超1分表示其指標(biāo)率遞減，支付費用時，將以每 分500元扣減。（3） 如月扣罰累計超過