企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AA級復(fù)審所需材料及表

1、企業(yè)申請標(biāo)準(zhǔn)化良好行為 AA級復(fù)審確認所須提供材料 1. 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)復(fù)審申請表（見附件1）； 2. 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)復(fù)審自檢報告（見附件2）； 3. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價報告及評價文件（見附件 3）； 4. 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)（辦法或手冊） ； 5. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表及標(biāo)準(zhǔn)體系文件（包括標(biāo)準(zhǔn)體系運行批準(zhǔn) 文件、 標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖、 標(biāo)準(zhǔn)明細表、 統(tǒng)計表及體系表編制說明） ； 6. 近一年內(nèi)法定質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告； 7. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及組織管理機構(gòu)圖或管理文件； 8. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn)證書復(fù)印件。 附件1 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) 復(fù)審申請表 申請單位名稱 聯(lián) 系 人 聯(lián)系電 話

2、申請日期 單位名稱 組織機構(gòu)代碼 法定代表人 企業(yè)地址 ?。ㄊ校┛h（區(qū)） 企業(yè)從業(yè)人數(shù) 固定資產(chǎn)總額 （萬元） 郵政 編碼 銷售額（萬元） 首次確認時間 第次 復(fù)審時間 標(biāo)準(zhǔn)化管理機構(gòu) 名稱 標(biāo)準(zhǔn)化主管人 員姓名 主要產(chǎn)品名稱型 號 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號 登記注冊號 企標(biāo)備案號 是否出口 產(chǎn)品采標(biāo)情況 產(chǎn)品名稱 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號 采用標(biāo)準(zhǔn)編號 采用程度 國際標(biāo)準(zhǔn) 國外先進標(biāo) 準(zhǔn) 等同 修改 是否發(fā)生重大質(zhì)量安全環(huán) 境事故 有無產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格記錄 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立時間 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運行時間 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價情 況和結(jié)論 申請單位意見： 年 月日 受理部門意見： 年 月日 附件2 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企

3、業(yè)復(fù)審自檢報告 編號：日期: 企業(yè)名稱 地址 聯(lián)系人 電話 自檢目的 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為實施帶 來的主要變化 經(jīng)驗 不足 持續(xù)改進計劃 企業(yè)最咼官理者意見 簽字（蓋章） 年 月日 附件 3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 我 評 價 報 企業(yè)名稱 （蓋章）： 評價組長： 聯(lián)系電話： 評價日期： 企業(yè)自我評價報告 編號：日期: 評價開始日期 評價結(jié)束日期 評價目的、范圍 評價依據(jù) 不合格項內(nèi)容 糾正和預(yù)防 措施及要求 自我評價持續(xù) 改進措施落實 情況 企業(yè)自我評價評分表 評分項目 規(guī)定得分 扣分 實際得分 得分說明 標(biāo)準(zhǔn)化工作 基本要求 60 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 120 管理標(biāo)準(zhǔn)體系 80 工作標(biāo)準(zhǔn)體系 40 標(biāo)準(zhǔn)的實施、

4、監(jiān)督與 持續(xù)改進 100 加分項目 100 否決項目 1、 企業(yè)未建立和運行有效的標(biāo)準(zhǔn)體系，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率未達到100%，進行無標(biāo) 生產(chǎn)或產(chǎn)品不能滿足國家、行業(yè)或地方強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。 2、企業(yè)三年內(nèi)發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境管理等事故，而 受到國家、地方通報或處分的。 3、國家或地方質(zhì)量監(jiān)督部門抽查的產(chǎn)品質(zhì)量，未達到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，并兩年連 續(xù)兩次抽查不合格的。 以上凡有其中一項者，均不得申請企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的社會確認。 合計 500分最后得分分 評價結(jié)論 評價小組人員名單 姓名 工作部門（單位） 職務(wù)（職稱） 簽字 企業(yè)取咼官理者意見 簽字（蓋章） 年月曰 注：1、附自我評價詳細

5、評分表（格式按標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認評分表（試行） 2、自我評價小組人員名單填寫不下可另附表。 企業(yè)自我評價不合格報告 表 編號：日期 受評價部門 負責(zé)人 （接待人） 職務(wù) 評價人姓名 評價日期 發(fā)出日期 不合格項目 不合格事實 嚴重不合格 一般不合格 部門負責(zé)人 確認簽字 確認日期 原因分析、 制定糾正措 施及完成時 限 部門負責(zé)人：日期： 糾正措施 實施情況 部門負責(zé)人：日期： 糾正措施 驗證 日期: 評價人員: 注：填寫不下可另附頁 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認評分表（試行） 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 一、企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化工 作的基本 要求（60 分） 1、企

6、業(yè)的方針、目 標(biāo)（分值5分） 有企業(yè)方針，符合企業(yè)實際 5 沒有方針扣3分 有企業(yè)目標(biāo) 沒有目標(biāo)扣3分 目標(biāo)可量化、能實現(xiàn) 目標(biāo)無量化或無法實現(xiàn)扣 1分 2、企業(yè)組織機構(gòu)圖 和職責(zé)劃分（分值 10分） 有完善的組織機構(gòu)圖（其中包括標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)圖），機 構(gòu)圖與企業(yè)實際現(xiàn)狀相符 10 沒有組織機構(gòu)圖扣 5分，組織機構(gòu)圖 不全面，企業(yè)設(shè)置的機構(gòu)與機構(gòu)圖不 符或機構(gòu)沒有納入管理范圍扣2分 沒有標(biāo)準(zhǔn)化管理機構(gòu)扣1分 有最咼管理者標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé) 沒有最咼管理者標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé)扣2 分 其他各部門標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé) 沒有各部門標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)扣5分，每缺 一扣1分 有標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé) 沒有標(biāo)準(zhǔn)化部門職責(zé)扣1分 部門標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)劃

7、分明確，符合企業(yè)實際 部門標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)劃分不明確扣1分 3、標(biāo)準(zhǔn)化人員要求 （分值5分） 有標(biāo)準(zhǔn)化專、兼職人員 5 沒有標(biāo)準(zhǔn)化專、兼職人員扣5分 人員職責(zé)明確 沒有標(biāo)準(zhǔn)化人員職責(zé)扣 2分 人員有標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識 未取得標(biāo)準(zhǔn)化資格證扣1分 4、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)（分 值10分） 有全員培訓(xùn)計劃（內(nèi)容具體） 10 沒有培訓(xùn)計劃扣5分 有培訓(xùn)記錄（時間、地點、人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、授課 教師） 沒有培訓(xùn)記錄扣3分 有培訓(xùn)考試、考核記錄 沒有考試記錄扣1分探 完成全員培訓(xùn)計劃量的100% 完成培訓(xùn)計劃量的 50%上, 100%以 下扣2分 完成培訓(xùn)計劃量的 30%上, 50%下 扣3分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)

8、定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 完成培訓(xùn)計劃量的 30%下扣5分 5、適合企業(yè)發(fā)展的 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃 （分值5分） 有完整的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 5 沒有規(guī)劃和計劃扣 5分探 有完整的標(biāo)準(zhǔn)制修訂計劃、標(biāo)準(zhǔn)實施計劃 每缺少一項扣1分 有科研項目計劃、米標(biāo)計劃 每缺少一項扣1分探 6、標(biāo)準(zhǔn)化信息管理 要求（分值5分） 有廣泛有效的信息搜集渠道（包括上網(wǎng)、訂閱相關(guān) 報刊、雜志、定期外購） 5 沒有扣1分 對搜集的標(biāo)準(zhǔn)信息進行整理、登記、存檔，并有及 時提供的記錄 沒有扣1分 能及時了解有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、修訂、更改、廢止信息， 保證標(biāo)準(zhǔn)良好的時效性 標(biāo)準(zhǔn)時效性差扣 3分 建立標(biāo)準(zhǔn)電子文檔 沒

9、有扣1分探 7、建立滿足企業(yè)需 求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 （分值10分） 有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 10 沒有體系表扣10分 體系表層次結(jié)構(gòu)合理 不夠合理扣2分 有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布令、體系表編制說明、明細表 及統(tǒng)計表 每缺少一項扣1分 有明確的技術(shù)、管理和工作標(biāo)準(zhǔn)體系 體系不完善，扣2分 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系齊全配套，標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào)，符合 企業(yè)實際需要 標(biāo)準(zhǔn)不夠齊全配套或標(biāo)準(zhǔn)之間相互不 協(xié)調(diào)，扣2分 8、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制 定、批準(zhǔn)、發(fā)布及 備案和復(fù)審（分值 10分） 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100% 10 存在無標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)扣 10分 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)格式符合 GB/T 1.11.2 要求 不符合扣2分 有企業(yè)法定代表人或授權(quán)人正式批準(zhǔn)、

10、發(fā)布文書 沒有扣1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案登記并到期復(fù)審 未備案、登記或到期未復(fù)審的扣5分 二、技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)體系 （120 分） 1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的 構(gòu)成（分值10分） 有體系表，層次清楚，結(jié)構(gòu)合理 10 沒有體系表扣5分，層次不清，結(jié)構(gòu) 不合理扣3分 體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實際需要 體系要素不全，不能滿足需求扣2分 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容符合有關(guān)法律、法規(guī)要求，包括相關(guān) 的強制性標(biāo)準(zhǔn) 不符合扣5分 企業(yè)執(zhí)仃的所有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)是現(xiàn)仃有效的標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行或引用過期作廢標(biāo)準(zhǔn)的扣3分 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施。 未達到一項，扣

11、 2分 2、技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) （分值10分） 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 10 不完整、不齊全，扣 2分 企業(yè)制疋的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語、符號、代碼、 標(biāo)志符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 不符合扣2分 企業(yè)制定的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中的量值和單位、數(shù)據(jù)處 理、工程制圖等符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 不符合扣2分 企業(yè)制定的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中涉及的互換性、精度統(tǒng) 一并實現(xiàn)系列化 不符合扣2分 企業(yè)制疋的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中涉及的職業(yè)健康、環(huán)保、 安全等內(nèi)容符合現(xiàn)行法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn) 不符合扣5分 3、設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 有設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，且完整、齊全，滿足企業(yè)實際需 要 5 不完整、齊全，扣 2分探 設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符

12、合有關(guān)法律、法規(guī)要求，包括相關(guān) 的強制性標(biāo)準(zhǔn) 不符合扣5分 產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)對保證產(chǎn)品的功能和性能的實現(xiàn)做出 明確規(guī)定 不符合扣1分 設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中涉及符號、代號、術(shù)語；產(chǎn)品安全、 環(huán)境和其他法規(guī)要求、國際慣例要求的符合相應(yīng)規(guī) 定或標(biāo)準(zhǔn) 不符合扣1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)保證了產(chǎn)品在生產(chǎn)、女裝、使用條件 下容易進行驗證和控制 不容易進行驗證和控制扣1分 4、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（分值 10分） 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)合法、現(xiàn)行有效， 10 標(biāo)準(zhǔn)違反法律、法規(guī)或與強制性標(biāo)準(zhǔn) 相抵觸的扣10分；執(zhí)行或引用過期作 廢標(biāo)準(zhǔn)的扣5分；低于取證產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 要求的扣5分 規(guī)定

13、了產(chǎn)品的功能、特性指標(biāo)并能保證實現(xiàn) 未規(guī)定扣2分 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能滿足顧客規(guī)定的要求或產(chǎn) 品預(yù)期用途 不能滿足要求和用途扣 10分 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了合格判定程序，以及標(biāo)志、包裝、運輸、 貯存 未做規(guī)定每項扣2分 5、采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值10分） 采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 10 不齊全，扣2分 采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)疋了影響成本、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品 質(zhì)量外購物資的驗收規(guī)則、試驗方法、保管技術(shù)要 求等 未做規(guī)定，每少一項扣2分 采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對原材料品種、規(guī)格進行了合理壓縮 和優(yōu)化 未做規(guī)定扣2分 6、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 10 不齊全，扣2分 企業(yè)有質(zhì)量、生產(chǎn)、安裝等關(guān)

14、鍵工序和特殊工序的 工藝標(biāo)準(zhǔn)；特殊工序的工藝標(biāo)準(zhǔn)對環(huán)境、溫度、時 間及其他影響質(zhì)量的因素做出規(guī)定 未做規(guī)定每項扣2分 （分值10分） 制定原材料、輔料、零部件工藝標(biāo)準(zhǔn) 未制定扣2分 工藝標(biāo)準(zhǔn)對各工序操作前的準(zhǔn)備、操作步驟、操作 中的注意事項、操作環(huán)境、使用設(shè)備、工具等安全 做出明確規(guī)定 未做規(guī)定每項扣1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 有半成品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) 沒有扣1分 7、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施 和工藝裝備技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)（分值10分） 設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企 業(yè)實際需要，自制設(shè)備有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 10 不齊全，扣2分 有生產(chǎn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境

15、、工藝裝備以及 設(shè)備維修、保養(yǎng)等質(zhì)量要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 沒有，每少一項扣1分 設(shè)備、工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定偏差和準(zhǔn)確度的 要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 設(shè)備的操作規(guī)程、零配件、電子兀器件、易損件有 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 沒有，每少一項扣1分 基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了工作環(huán)境的溫度、 濕度、 清潔度、衛(wèi)生條件等要求，對過程裝置（軟、硬件）、 運輸過程規(guī)定了要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 8、測量、檢驗、試 驗方法及設(shè)備技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)（分值10分） 測量、檢驗、試驗方法及設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全（主要 包括：采購物資檢驗、驗收標(biāo)準(zhǔn)；工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)； 庫存品檢驗標(biāo)準(zhǔn)、半成品和成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)等）,滿足 企業(yè)實際需要 10 不齊全

16、，每少一項扣1分 企業(yè)制定的試驗方法標(biāo)準(zhǔn)有科學(xué)的校驗對比，并且 有能證明其有效性和可行性的資料 沒有扣2分 企業(yè)制定的檢驗或驗收標(biāo)準(zhǔn)中有檢驗項目的取樣地 點、抽樣方法、試驗方法、抽查頻率、結(jié)果判定、 復(fù)檢規(guī)則 沒有，每少一項扣1分 測量設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了測量設(shè)備所處的環(huán)境條 件、量程、偏移、穩(wěn)定性、分辨率、不確定度等要 求 沒有，每少一項扣1分 所有測量設(shè)備都應(yīng)按規(guī)定間隔進行檢定或校準(zhǔn)，并 有檢定或校準(zhǔn)證書，有明確的標(biāo)志 沒有扣5分 測量設(shè)備有計量檢定規(guī)程和校準(zhǔn)規(guī)范，在沒有國家 或行業(yè)測量設(shè)備校準(zhǔn)規(guī)范時，企業(yè)制定了企業(yè)校準(zhǔn) 未規(guī)疋或未制疋扣 1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分

17、標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 規(guī)范，并以標(biāo)準(zhǔn)形式發(fā)布 9、包裝、搬運、貯 存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值10分） 包裝、搬運、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè) 實際需要 10 不齊全，扣2分探 在沒有相應(yīng)的國家、行業(yè)包裝、搬運、貯存、標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)時，企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的等級、特點和用戶要求制 定了企業(yè)的包裝、搬運、貯存、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn) 未制定扣2分 產(chǎn)品包裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定包裝材料；容器的外觀、 品種、規(guī)格、性能指標(biāo)以及試驗方法等要求 未規(guī)定扣2分 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)疋包裝量值（包括數(shù)量、質(zhì)量、 體積）；包裝方法；包裝防護；隨貨文件等，食品、 藥品的包裝材料規(guī)定了清潔衛(wèi)生指標(biāo)， 未規(guī)定扣1分 搬運技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)疋搬

18、運操作方法；搬運、裝卸 方式；運輸、碼放條件等要求 未規(guī)定扣1分 產(chǎn)品貯存技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定貯存條件、貯存方法、 方式、貯存期限等要求 未規(guī)定扣1分 有特殊要求的產(chǎn)品如：有毒、易腐、易燃、易爆、放 射性等，應(yīng)有包裝、搬運、貯存、標(biāo)志等特殊規(guī)定 未規(guī)定扣2分 10、安裝、交付技 術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（分值5分） 安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 5 不齊全，扣2分探 安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定安裝程序、方法、要求和注 意事項等 未規(guī)定每少一項扣 1分 安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對安裝驗收技術(shù)條件及安裝調(diào)試 后試運行的技術(shù)要求和方法做出規(guī)定 未規(guī)定每少一項扣 1分 交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定交付驗收程序、抽樣及試驗 方法 未規(guī)

19、定每少一項扣 1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 有貯存期限的產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對檢查項目、方法 及不能交付做出規(guī)定 未規(guī)定每少一項扣 1分 11、服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 5 不齊全，扣2分探 企業(yè)對服務(wù)及服務(wù)提供（包括銷售過程中和售后） 所涉及的技術(shù)事項制定了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 未規(guī)定扣1分 服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品可能發(fā)生的質(zhì)量缺陷規(guī)疋了 維護、維修和處置的技術(shù)要求 未規(guī)定扣2分 12、能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 5 不齊全，扣2分探 企業(yè)的能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家法律、法規(guī)和相關(guān)強 制性標(biāo)準(zhǔn)

20、的規(guī)定 不符合扣5分 能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)疋能源計量、消耗疋額等技術(shù) 指標(biāo) 未規(guī)定，每少一項扣 1分 13、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，有安全通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品安 全標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)過程安全標(biāo)準(zhǔn)、勞動防護及用品安全 標(biāo)準(zhǔn)、工程安全標(biāo)準(zhǔn)等，滿足企業(yè)實際需要 5 不齊全，每少一項扣 2分 企業(yè)的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家法律、法規(guī)和相關(guān)強 制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 不符合扣5分 產(chǎn)品安全技術(shù)要求已納入產(chǎn)品使用說明、標(biāo)志和用 戶注意事項中 沒有扣1分 14、職業(yè)健康技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)（分值5分） 職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 5 不齊全，扣2分 企業(yè)的職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家法律、法規(guī)和相 關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)

21、的規(guī)定 不符合扣5分 職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對生產(chǎn)過程中涉及的職業(yè)健 康、危險源做出規(guī)定 未規(guī)定，扣1分 標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對生產(chǎn)場所、作業(yè)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生做出規(guī) 疋 未規(guī)定，扣1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 標(biāo)準(zhǔn)對有毒、有害性的原材料、毛坯、半成品的使 用、處理以及安全衛(wèi)生的測量、檢驗、試驗的評價 方法做出規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 15、環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 5 不齊全，扣2分 企業(yè)的環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家法律、法規(guī)和相關(guān)強 制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 不符合扣5分 環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對生產(chǎn)過程中發(fā)生的污染物排放 以及環(huán)境監(jiān)測方

22、法等做出規(guī)定 未規(guī)定，扣1分 標(biāo)準(zhǔn)對排放污染物限量、測試地點、檢測周期、廢 物處理做出規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 16信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)齊全，滿足企業(yè)實際需要 5 不齊全，扣2分探 企業(yè)有電子信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的全部技 術(shù)文件、記錄納入計算機管理，所有文件處于受控 狀態(tài) 沒有扣1分探 企業(yè)制疋的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)疋了信息搜集、貯存、 加工、傳遞、利用、信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等要求 未規(guī)定，每少一項扣1分探 三、管理 標(biāo)準(zhǔn)體系 （80 分） 1、管理標(biāo)準(zhǔn)體系的 構(gòu)成（分值5分） 有管理標(biāo)準(zhǔn)體系表，且層次清楚，結(jié)構(gòu)合理 5 沒有體系表扣5分，層次不清、結(jié)構(gòu) 不合理扣3分

23、 體系要素齊全、完整，滿足企業(yè)實際需要 不齊全，扣2分探 管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定管理的職責(zé)、權(quán)限以及管理活動 實現(xiàn)方法及形成的記錄等 未規(guī)定，每少一項扣 1分 管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施 未達到一項，扣 2分 2、管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分探 企業(yè)制定的管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語、圖形符號、代 碼、標(biāo)志符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 不符合，扣1分 企業(yè)制定的管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中的量和單位、數(shù)值、數(shù) 不符合，扣1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 據(jù)以及數(shù)理統(tǒng)計符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 企業(yè)制定的管理基

24、礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中涉及的職業(yè)健康、環(huán)保、 安全等內(nèi)容與現(xiàn)行法律、法規(guī)、強制性標(biāo)準(zhǔn)要求相 符合 不符合，扣2分 3、經(jīng)營綜合管理標(biāo) 準(zhǔn)（分值5分） 經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要。企 業(yè)經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括市場營銷、合同、財務(wù)、 成本、定額及人力資源管理等 5 不完整、齊全，每少一項扣2分 市場營銷管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定市場信息搜集、處理方 法；市場預(yù)測、營銷策劃、銷售和促銷方式以及營 銷效益評價等要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 合同管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)以及合同 的授權(quán)和委托、修改程序、鑒定前的評審、新、舊 合冋的替代等要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 財務(wù)成本管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定各種單據(jù)、賬

25、冊、編號、 匯總、裝訂和管理的要求；定額管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定 物資消耗、儲備和資金占用等要求 未規(guī)定，每少一項扣1分探 人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定人員招聘、培訓(xùn)、業(yè)績 考核、獎懲等管理要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 4設(shè)計開發(fā)與創(chuàng)新 管理（分值5分） 設(shè)計、開發(fā)、創(chuàng)新官理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè) 需 5探 不完整、齊全，每少一項扣2分 設(shè)計、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定設(shè)計開發(fā)的輸入和輸出要 求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 設(shè)計、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定評審、驗證和確認方法以 及更改的確認、批準(zhǔn)要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 創(chuàng)新官理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對新產(chǎn)品、新工乙、新方法以及 科技進步提出要求，對新產(chǎn)品鑒定程序做出規(guī)定 未規(guī)定

26、，每少一項扣 1分 5、采購管理標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 采購管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分 企業(yè)制定的采購管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對選擇合格供方及供 未規(guī)定，扣1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 方能力提出明確要求 企業(yè)制定的米購管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)制定重新評價合格供 方準(zhǔn)則 未規(guī)定，扣1分 企業(yè)制定的采購管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對訂貨方法、接收及 付款方式、產(chǎn)品的驗證、不合格處理等做出規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 6、生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分 企業(yè)制定的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對生產(chǎn)過程中的資

27、源、原材料、技術(shù)工藝的管理提出明確要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 企業(yè)制疋的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)疋生產(chǎn)計劃、調(diào)度 計劃、生產(chǎn)控制的管理要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 企業(yè)應(yīng)制定牛產(chǎn)現(xiàn)場定置管理標(biāo)準(zhǔn) 未規(guī)定，扣1分探 7、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分 企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的八項原則制定質(zhì)量管理標(biāo) 準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)包括質(zhì)量管理的各項活動 包括不全，扣1分探 企業(yè)制疋的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)疋產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)志、 不合格品控制、持續(xù)改進、糾正和預(yù)防措施等管理 要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 8、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施 管理標(biāo)準(zhǔn)（分值 5 分） 設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施

28、管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需 要 5 不完整、齊全，扣 2分 企業(yè)制定的設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)包括設(shè)備 的選購、安裝、調(diào)試、控制、維護、保養(yǎng)改造和報 廢處理以及使用者的培訓(xùn)等管理內(nèi)容 包括內(nèi)容不全，每少一項扣1分 企業(yè)有鍋爐、壓力容器等特種設(shè)備及危險品的管理 辦法，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定 沒有或不符合扣5分 企業(yè)有設(shè)備的備品備件、設(shè)備技術(shù)檔案管理、外部 提供支持性服務(wù)、基本工程建設(shè)管理辦法等標(biāo)準(zhǔn) 沒有扣1分 9、測量、檢驗、試 驗管理標(biāo)準(zhǔn)（分值5 測量、檢驗、試驗管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè) 需 5 不完整、齊全，扣 2分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分

29、 扣分說明 分） 測量、檢驗、試驗管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定測量、檢驗、 試驗裝置和設(shè)備的檢定周期，保證在有效期內(nèi)使用 未規(guī)定扣2分 企業(yè)有對生產(chǎn)和服務(wù)過程的監(jiān)視和測量管理標(biāo)準(zhǔn)， 標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對監(jiān)視、測量點、設(shè)備工具、人員資格、 驗收準(zhǔn)則、測量結(jié)果形成的文件等規(guī)定要求 未規(guī)定，每少一項扣 1分 10、包裝、搬運、 貯存管理標(biāo)準(zhǔn)（分 值5分） 包裝、搬運、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè) 需 5 不完整、齊全，扣 2分探 企業(yè)制定的包裝管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對包裝機械、形式、包 裝材料、標(biāo)志等做出規(guī)疋 未規(guī)定，每少一項扣 1分 企業(yè)搬運管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有搬運機械或器具人員管理辦 法和對有毒、易腐、易燃、易爆、放射性等物品的 搬

30、運管理辦法 未規(guī)定，每少一項扣 1分 企業(yè)應(yīng)有原料、輔料及產(chǎn)品貯存、出入庫、物資堆 放、倉儲設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn) 沒有，每少一項扣1分 11、安裝、交付管 理標(biāo)準(zhǔn)（分值5分） 安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分探 企業(yè)制定的安裝管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對安裝程序、安裝測 試、現(xiàn)場安裝合格確認等做出規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 企業(yè)制定的交付管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對產(chǎn)品使用說明書的 制定、維修、備品備件供應(yīng)以及網(wǎng)點的服務(wù)要求等 做出規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 12、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分探 有對影響服務(wù)質(zhì)量的各種因

31、素（包括人員、設(shè)施、 資源、方法、程序、和環(huán)境）和服務(wù)提供過程控制 的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) 未規(guī)定，每少一項扣 1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 企業(yè)制定的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)中有對水平要求、服務(wù)規(guī) 范、方法、手段、售后服務(wù)內(nèi)容、方式等做出管理 規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 企業(yè)有滿足功能性、經(jīng)濟性、安全性、時間性、舒 適性、文明性的定性和定量的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 沒有，每少一項扣1分 13、能源和信息管 理標(biāo)準(zhǔn)（分值5分） 能源和信息管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分探 企業(yè)的能源管理標(biāo)準(zhǔn)中有能源消耗統(tǒng)計分析、能源 計量監(jiān)測、節(jié)能技術(shù)改造、合

32、理利用能源的評價方 法和程序等規(guī)定 沒有，每少一項扣1分 企業(yè)制定的能源管理標(biāo)準(zhǔn)中有對能源各種管理報 表、記錄的保存和利用等做出規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 信息管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有文件管理，包括文件的發(fā)放、回 收、借閱、銷毀的方法等 沒有，扣1分 信息管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有信息搜集方式、渠道、以及記錄、 檔案管理的要求 沒有，扣1分 14、安全管理標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 安全管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分 安全管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)有安全教育、安全檢查制度、安 全技術(shù)措施、糾正和預(yù)防措施管理標(biāo)準(zhǔn) 沒有，每少一項扣1分 企業(yè)制定的安全管理標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了緊急情況應(yīng)急措 施、預(yù)案、明確了事故處理程序

33、、報告程序等規(guī)定 未規(guī)定，每少一項扣 1分 15、職業(yè)健康管理 標(biāo)準(zhǔn)（分值5分） 職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分 職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)明確規(guī)定有毒、有害、高溫、 放射、噪聲、咼頻、微波、振動場所人員定期普查、 統(tǒng)計的要求 未規(guī)定，每少一項扣1分探 企業(yè)的職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定職業(yè)健康績效監(jiān) 測和測量，并采取糾正和預(yù)防措施 未規(guī)定，每少一項扣 1分 企業(yè)應(yīng)有職業(yè)病的診斷與調(diào)崗、治療與療養(yǎng)的管理 沒有，每少一項扣1分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 辦法 16、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn) （分值5分） 環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)完整、齊全，滿足企

34、業(yè)需要 5 不完整、齊全，扣 2分 環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定對可能造成環(huán)境污染的廢棄 物處理的措施 未規(guī)定，扣1分 環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定遵守國家“三廢”排放標(biāo)準(zhǔn) 要求的措施 未規(guī)定，扣2分 四、工作 標(biāo)準(zhǔn)體系 （40 分） 1、工作標(biāo)準(zhǔn)體系的 構(gòu)成（分值10分） 有工作標(biāo)準(zhǔn)體系表，且層次清楚，結(jié)構(gòu)合理 10 沒有，扣5分，層次不清、結(jié)構(gòu)不合 理扣3分 工作標(biāo)準(zhǔn)齊全、完整，滿足企業(yè)實際需要 不齊全，每少一項扣 2分 工作標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定崗位的職責(zé)、權(quán)限、人員資格、 工作內(nèi)容要求、檢查與考核辦法 未規(guī)定，每少一項扣 2分 工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，有統(tǒng)一編號，便于企業(yè)實施 未達到一項，扣 2分 2、工作標(biāo)準(zhǔn)的編

35、寫 要求（分值10分） 有最高決策者及決策層工作標(biāo)準(zhǔn)，每個職務(wù)都有職 責(zé)、權(quán)限 10 沒有扣5分 工作標(biāo)準(zhǔn)中有中層管理人員正、副職的職責(zé)、權(quán)限 沒有扣2分 工作標(biāo)準(zhǔn)中有一般管理人員和操作人員的通用標(biāo)準(zhǔn) 沒有扣2分 工作標(biāo)準(zhǔn)中有特殊工種、工序相應(yīng)的工作要求 沒有扣1分 3、工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 要求（分值10分） 有明確的崗位工作目標(biāo) 10 沒有扣5分 工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容相互協(xié)調(diào)，各負其責(zé)，職責(zé)明確 不滿足扣1分 規(guī)定定額的崗位均應(yīng)制定定額，有數(shù)量和時間方面 要求的，盡可能量化 未制定扣2分 每個崗位按作業(yè)順序列出工作細節(jié)，明確輸入和輸 出內(nèi)容，與其他工作接口相互協(xié)調(diào) 未規(guī)定，扣2分 評價項目 評價內(nèi)容

36、評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 4、工作標(biāo)準(zhǔn)的檢查 與考核要求（分值 10分） 工作標(biāo)準(zhǔn)中有詳細的考核條件和獎懲辦法 沒有扣5分 工作標(biāo)準(zhǔn)中有明確的檢查、考核部門、時間要求 沒有，每少一項扣1分 有通用的考核程序和辦法，也有對特殊部門、人員 的考核程序和辦法（可單獨制定） 沒有扣1分 有編制的考核記錄表 沒有扣2分 五、技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)、管 理標(biāo)準(zhǔn)和 工作標(biāo)準(zhǔn) 的實施監(jiān) 督與持續(xù) 改進（100 分） 1、應(yīng)制定技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工 作標(biāo)準(zhǔn)的實施計劃 和程序，并做好標(biāo) 準(zhǔn)實施的各項準(zhǔn) 備。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管 理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn) 的實施應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn) 的要求（分值10分） 有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)

37、準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系的實施計劃 10 沒有扣5分 計劃中規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)體系實施程序 未規(guī)定扣3分 實施前對各部門、崗位及設(shè)備、設(shè)施、原材料等進 行了認真的技術(shù)檢查和準(zhǔn)備，并有記錄 沒有扣3分 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實施應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，并有記錄 沒有扣2分 管理標(biāo)準(zhǔn)的實施應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，并有記錄 沒有扣2分 工作標(biāo)準(zhǔn)的實施應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，并有記錄 沒有扣2分 2、原材料、輔料、 物資采購標(biāo)準(zhǔn)的實 施均應(yīng)符合相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)要求（分值10分） 有采購合冋，有分供方評價報告 10 每少一項扣2分 有原、輔料及其他物資采購檢驗、驗收質(zhì)量控制和 合格報告，有采購管理的原始記錄 每少一項扣2分 有采購原、輔料、物資出入庫記錄

38、 沒有扣2分 對不合格品采購的處置記錄 沒有扣2分 3、設(shè)備、資源的檢 驗、試驗合格率應(yīng) 滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要 求（分值10分） 有設(shè)備檢驗合格報告 10 沒有扣5分 有檢驗設(shè)備周期檢驗合格證 沒有扣5分 有資源的檢驗、驗收合格證明 沒有扣3分 4、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的 質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn) 要求，產(chǎn)品實現(xiàn)或 服務(wù)提供過程，每 道工序都應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn) 驗證合格并記錄 有半成品檢驗記錄 10 沒有扣5分 有成品檢驗合格記錄，或送檢合格報告 沒有扣5分 各工序有專職檢驗人員，不合格品有返修或報廢記 錄，并與合格品分區(qū)管理 沒有扣5分 評價項目 評價內(nèi)容 評價要求 規(guī)定得分 扣分標(biāo)準(zhǔn) 扣分 得分 扣分說明 （分值10分

39、） 5、包裝、標(biāo)志、搬 運、儲存、安裝、 交付實現(xiàn)質(zhì)量控制 應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求并 有記錄存檔。（分值 10分） 包裝、標(biāo)志應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，有檢驗合格記錄 10 不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，扣 5分 搬運、儲存應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，有驗收合格記錄 沒有扣5分 安裝、交付應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，有合格記錄及顧客的 反饋意見 沒有，每少一項扣 3分 6、營銷和服務(wù)過程 應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)，能滿 足顧客要求，各部 門協(xié)調(diào)、溝通默契， 對不合格項有糾正 和預(yù)防措施（分值 10分） 營銷應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，有營銷合冋、記錄 10 沒有扣5分 服務(wù)過程應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客要求，有顧客反饋 意見處理結(jié)果 不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，或沒有扣5分 有不合格項糾正和預(yù)防措施 沒有扣5分 7、企業(yè)開發(fā)、研制 新產(chǎn)品，技術(shù)改造、 技術(shù)引進的標(biāo)準(zhǔn)化 審查應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要 求（分值10分） 企業(yè)開發(fā)、研制新產(chǎn)品，有標(biāo)準(zhǔn)化審查意見，并符 合標(biāo)準(zhǔn)要求 10 沒有扣5分 技術(shù)改造、技術(shù)引進，有標(biāo)準(zhǔn)化審查意見，并符合 標(biāo)準(zhǔn)要求 沒有扣5分 8、建立并實施企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進 的運行機制和程 序，并通過測量、 分析、評審