玄訊MCRM快消品行業(yè)解決方案課件

1、玄訊MCRMMCRM快消品行業(yè)解決方案 行業(yè) 公司介紹 解決方案 玄訊平臺(tái) 服務(wù)保障 客戶案例 目錄 玄武簡(jiǎn)介 20092010 34.2% 創(chuàng)立于2000年，注冊(cè)資金2300萬元。 廣州市玄武無線科技有限公司 以廣州總部為核心，設(shè)立北京、上海、長(zhǎng)沙、深 圳等分公司，員工人數(shù)超過300人，業(yè)務(wù)覆蓋 34 個(gè)省市，建立有全國(guó)性營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 廣泛應(yīng)用于金融、快消、售后、物流、政務(wù) 等眾多行業(yè)。積累了近十萬家全球知名的企累了近十萬家全球知名的企 產(chǎn)品解決方案 集團(tuán)短信 玄訊平臺(tái) 多行業(yè)方案SAAS服務(wù)移動(dòng)信息化咨詢 發(fā)展歷程 快速發(fā)展 玄訊成長(zhǎng) 增資擴(kuò)充 公司成立 玄武科技成立，主營(yíng)無線商務(wù)服務(wù)，推

2、出擁有自 主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的WAP及短信網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 2000年 2004年 增資至1500萬，成為三大運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略伙伴，先 后于北京、上海、長(zhǎng)沙成立分公司 2008年 2009年 增資至2300萬，樹立中聯(lián)重科、娃哈哈、和記 黃埔等大批行業(yè)標(biāo)桿客戶群，奠定領(lǐng)先地位 玄訊平臺(tái)系列軟件多次獲得廣東省信息化專項(xiàng)資 金支持 2013年 資質(zhì)榮譽(yù) 榮譽(yù)碩果 2008中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀集團(tuán)業(yè)務(wù)合作商 2009中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀合作伙伴 2010中國(guó)最佳手機(jī)應(yīng)用獎(jiǎng)(玄訊企業(yè)客戶端應(yīng)用軟件) 2010年集團(tuán)市場(chǎng)信息化收入貢獻(xiàn)銅獎(jiǎng) 2010年企業(yè)信息機(jī)拓展優(yōu)秀獎(jiǎng) 2010年度代理商突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng) 2010年MAS優(yōu)秀拓展商金獎(jiǎng) 20

3、10年中國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)優(yōu)秀業(yè)績(jī) 11年度MAS業(yè)務(wù)金獎(jiǎng) 11年集團(tuán)業(yè)務(wù)年度精英獎(jiǎng)金獎(jiǎng) 廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)證書（二等獎(jiǎng)） 廣州市現(xiàn)代信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員企業(yè) MAS業(yè)務(wù)優(yōu)秀拓展商 2012-003年度集團(tuán)業(yè)務(wù)代理渠道集團(tuán)短信優(yōu)秀業(yè)績(jī)獎(jiǎng) . 公司使命 讓企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)信息化 營(yíng)銷團(tuán) 隊(duì) 企業(yè)廠 商 合作伙 伴 移動(dòng)營(yíng)銷管理平臺(tái) 企業(yè)廠 商 消費(fèi)者 UMP 微信客服平臺(tái) 移動(dòng) 訪銷 競(jìng)爭(zhēng) 管理 真?zhèn)?驗(yàn)證 產(chǎn)品 推廣 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 飲料食品啤酒 日化醫(yī)藥飼料調(diào)味品 白酒 更多行業(yè)- 行業(yè) 公司介紹 解決方案 玄訊平臺(tái) 服務(wù)保障 客戶案例 目錄 快消品行業(yè)背景 p產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)主要通過渠道網(wǎng)絡(luò)分

4、銷，包括經(jīng)銷商、批發(fā)商、超市、便利店等 p產(chǎn)品銷售依賴終端門店的生動(dòng)化陳列展示，重視產(chǎn)品鋪貨和終端銷售表現(xiàn) p生產(chǎn)和市場(chǎng)兩端的信息不暢，關(guān)注終端信息和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) p海量一線人員（數(shù)千乃至數(shù)萬）需要周期性走訪銷售終端，強(qiáng)化終端服務(wù) 缺乏有效的考勤管理手段 ，巡店工作是否按照規(guī)劃 執(zhí)行，執(zhí)行的真實(shí)性、有 效性難以監(jiān)督 報(bào)表分析周期長(zhǎng)且不真實(shí) ，問題發(fā)現(xiàn)反饋緩慢，不 利于快速分析決策 終端資料、終端覆蓋分布 ，產(chǎn)品鋪貨和進(jìn)銷存情況 ，生動(dòng)化陳列等難以掌控 終端表現(xiàn)難 以掌控 經(jīng)營(yíng)分析滯后 人員難以監(jiān) 督管理 本品和競(jìng)品的分銷情況、 經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)難以建立及時(shí)有 效的反饋，策略執(zhí)行錯(cuò)失 先機(jī) 費(fèi)用不透明 商超

5、促銷費(fèi)用的申請(qǐng)與 核銷；促銷活動(dòng)執(zhí)行落 實(shí)、固定資產(chǎn)投放等無 法有效跟蹤評(píng)估 ? ? ? 快消品行業(yè)營(yíng)銷管理存在的瓶頸 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)難 以跟蹤 快消品終端銷售運(yùn)作模式 零售終端 消費(fèi)者 廠家 品牌推廣 渠道拓展、服 務(wù)、管理 促銷支持 物流分銷 經(jīng)銷商 進(jìn)貨 存貨 送貨 換貨 收款 促銷執(zhí)行 終端服務(wù) 駐店導(dǎo)購(gòu)員 外勤巡店員 直控 車銷業(yè)務(wù)員 駐店導(dǎo)購(gòu)員 外勤巡店員 一線城市現(xiàn)代渠道 KA A/B 便利店 大賣場(chǎng) 超市 理貨 陳列 生動(dòng)化 促銷 訂單 庫(kù)存 效期 客情 競(jìng)品 深度分銷 渠道精耕 其他所有地區(qū)所有渠道 KA A/B 便利店 大賣場(chǎng) 超市 C/D 雜貨店/售貨亭 一線城市傳統(tǒng)渠道 C/

6、D 雜貨店/售貨亭 玄訊MCRMMCRM快消行業(yè)營(yíng)銷管理解決方案架構(gòu)圖 應(yīng) 用 前 端 管理人員 業(yè)務(wù)主管 市場(chǎng)稽核 業(yè)務(wù)人員 經(jīng)銷商客戶 終端客戶 消費(fèi)者 業(yè) 務(wù) 模 塊 系 統(tǒng) 平 臺(tái) 促銷管理費(fèi)用管理 訂單管理 競(jìng)品管理 拜訪管理人員管理 產(chǎn)品管理 經(jīng)銷商管理終端管理 會(huì)員管理 配送管理進(jìn)銷存管理 企業(yè)門戶移動(dòng)終端手機(jī)短信 消息推送短信集成 GIS應(yīng)用配置 安全服務(wù) 移動(dòng)應(yīng)用配置 接口服務(wù) WEB應(yīng)用配置報(bào)表配置 用戶 OA ERP CRM CSM DRP 第三方 系統(tǒng) 配送商門戶 解決六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理問題 通路管理 經(jīng)銷商、批發(fā)商、商超、小店、特通等渠 道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)管理與服務(wù)維護(hù) 產(chǎn)

7、品流通 訂單采集與分流，訂單 配送，渠道進(jìn)銷存管理 費(fèi)用跟蹤 陳列費(fèi)用、外借資產(chǎn)、促 銷費(fèi)用的投放執(zhí)行與稽核 行為績(jī)效 人員出勤率、拜訪完成率、 工作執(zhí)行質(zhì)量考核等 市場(chǎng)洞察 渠道分銷信息采集與分析，競(jìng)品信息采集 與分析，消費(fèi)者信息采集與分析等 分析決策 多維度分析報(bào)表，結(jié)合深度數(shù)據(jù)挖掘，提 供真實(shí)、及時(shí)、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策依據(jù) 玄訊MCRM拜訪管理拜訪計(jì)劃管理 按區(qū)域定格拜訪 按計(jì)劃順序拜訪 計(jì)劃內(nèi)拜訪 計(jì)劃外拜訪 計(jì)劃內(nèi)、計(jì) 劃外拜訪 執(zhí)行門店拜 訪順序 拜訪關(guān)注內(nèi) 容 玄訊MCRM拜訪管理拜訪路線管理 周一 周二 周四 周三 周五 周六 拜訪路線規(guī)劃 路線地圖展示 按路線生成周期性拜 訪

8、計(jì)劃 玄訊MCRM拜訪管理拜訪執(zhí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控 凍柜數(shù)量 POP 二次陳列 堆頭陳列 貨架陳列 位置 面積 品項(xiàng) 比例 陳列高度 整潔度 價(jià)格違規(guī) 廣宣物料 終端工作執(zhí)行情況現(xiàn)場(chǎng)拍照取證和匯報(bào)反饋，實(shí)時(shí)上報(bào)后臺(tái) 玄訊MCRMMCRM拜訪管理拜訪路線實(shí)時(shí)監(jiān)控 對(duì)比計(jì)劃與實(shí)際 拜訪路線的差異 玄訊MCRMMCRM拜訪管理主管協(xié)同拜訪 手機(jī)發(fā)起協(xié)訪工作 協(xié)訪三步驟 協(xié)訪情況實(shí)時(shí)反饋 選擇協(xié)訪對(duì)象，發(fā)起協(xié)訪工作 執(zhí)行協(xié)訪輔導(dǎo)工作 上報(bào)協(xié)訪人員工作記錄和評(píng)分 評(píng)定工作質(zhì)量和輔導(dǎo)業(yè)務(wù) 玄訊MCRMMCRM拜訪管理車銷管理 車銷計(jì)劃路線 車銷八步驟 行車軌跡實(shí)時(shí)監(jiān)控 車銷出貨單 銷量與收款實(shí)時(shí)上報(bào) 現(xiàn)場(chǎng)打印發(fā)貨

9、單 車銷庫(kù)存統(tǒng)計(jì) 車銷入庫(kù)單 玄訊MCRMMCRM拜訪管理車銷發(fā)貨單據(jù)打印 現(xiàn)場(chǎng)下單，并連接藍(lán)牙打印機(jī)打印發(fā)貨單據(jù)，提供給客戶簽收 車輛上的庫(kù)存、銷量、收款金額等相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì) 玄訊MCRMMCRM人員管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理 固定拜訪計(jì)劃 固化店內(nèi)執(zhí)行流程 拜訪過程管理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 玄訊MCRMMCRM人員管理考勤管理 行政考勤 位置考勤 玄訊MCRMMCRM人員管理量化工作考核 統(tǒng)計(jì)單店有 效工作時(shí)間 失訪門店數(shù) 量統(tǒng)計(jì) 計(jì)劃與實(shí)際拜訪 門店數(shù)量統(tǒng)計(jì) 玄訊MCRMMCRM終端管理基礎(chǔ)信息管理 所屬營(yíng)銷區(qū)域 掛接業(yè)務(wù)員 門店類型、級(jí)別管理 門店地理位置標(biāo)注 GIS地圖標(biāo)注門店位置

10、門店類型、門店 分級(jí)管理 手機(jī)上報(bào)新增終端 有效門店分布地圖 活躍門店分布地圖 玄訊MCRMMCRM終端管理終端覆蓋戰(zhàn)略地圖 玄訊MCRMMCRM經(jīng)銷商管理基礎(chǔ)信息管理 所屬營(yíng)銷區(qū)域 掛接業(yè)務(wù)員 掛接所屬分銷門店、分銷商、批發(fā)商 經(jīng)銷商地理位置標(biāo)注 掛接所分銷的渠 道類型 GIS地圖標(biāo)注經(jīng) 銷商位置 經(jīng)銷商分銷范圍 經(jīng)銷商分銷門店分布 玄訊MCRMMCRM經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商分銷覆蓋戰(zhàn)略地圖 玄訊MCRMMCRM經(jīng)銷商管理采購(gòu)進(jìn)貨訂單 方式二：WEB后臺(tái)下單 方式一：企業(yè)短信下單 總部實(shí)時(shí)獲取經(jīng)銷商 訂單并及時(shí)安排提貨 方式三：手機(jī)軟件下單 上行短信至三網(wǎng)合一的企業(yè)專屬號(hào)碼 采購(gòu)下單更方便快捷，更

11、可靠 編輯短信內(nèi)容 “CG+產(chǎn)品編號(hào)+數(shù)量” 至10690400XXX 玄訊MCRMMCRM產(chǎn)品管理 支持箱包轉(zhuǎn)換管 理 新品管理 必賣品管理 玄訊MCRMMCRM訂單管理實(shí)時(shí)訂單采集與短信轉(zhuǎn)單 轉(zhuǎn)單的內(nèi)容可以通過短信 下發(fā)給指定的配送商，短 信內(nèi)容自動(dòng)生成并可編輯 修改 支持多個(gè)SKU的訂單 采集，可以快速搜索 需要下單的單品 選擇在該門 店配送區(qū)域 內(nèi)的配送商 分銷商/批發(fā)商 經(jīng)銷商 終端門店 終端門店 公司總部 玄訊MCRMMCRM配送管理訂單配送閉環(huán)管理 玄訊MCRMMCRM配送管理配送商發(fā)貨與核單管理 2、門店收貨和結(jié)款，配送商核單后 通過系統(tǒng)完成到貨確認(rèn)并填寫實(shí)際送 貨數(shù)量，并同步

12、把修改訂單的數(shù)量通 過短信通知業(yè)務(wù)人員 1、配送商通過系統(tǒng)后臺(tái)接收門店的 配送訂單，確認(rèn)訂單后進(jìn)行開單送 貨，并同步把發(fā)貨數(shù)量通過短信通 知終端門店的老板 玄訊MCRMMCRM進(jìn)銷存管理經(jīng)銷商進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)報(bào)表 根據(jù)經(jīng)銷商進(jìn)貨和出 貨訂單實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總 進(jìn)銷存報(bào)表，月底庫(kù) 存盤點(diǎn)有盈虧情況的， 可以通過系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn) 行平倉(cāng)操作 玄訊MCRMMCRM費(fèi)用管理 費(fèi)用投放計(jì)劃管理 新增申請(qǐng)計(jì)劃外費(fèi)用投放 費(fèi)用投放提醒和執(zhí)行舉證 費(fèi)用執(zhí)行稽核 費(fèi)用投放核銷 費(fèi)用投入產(chǎn)出分析 玄訊MCRMMCRM費(fèi)用管理費(fèi)用計(jì)劃管理 設(shè)置營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃方案，并掛接具體需要投放的終端 門店 計(jì)劃外的費(fèi)用投放 方案申報(bào) 玄訊MCRM

13、MCRM費(fèi)用管理費(fèi)用投放提醒與執(zhí)行 費(fèi)用執(zhí)行結(jié)果上報(bào)費(fèi)用投放提醒 玄訊MCRMMCRM費(fèi)用管理費(fèi)用執(zhí)行稽核 費(fèi)用核查結(jié)果上報(bào)費(fèi)用稽核查詢 玄訊MCRMMCRM費(fèi)用管理費(fèi)用投放核銷 根據(jù)費(fèi)用投放計(jì)劃，實(shí)際投放執(zhí)行， 費(fèi)用執(zhí)行稽核等報(bào)表，進(jìn)行費(fèi)用核銷 玄訊MCRMMCRM費(fèi)用管理費(fèi)用投入產(chǎn)出分析報(bào)表 分析各營(yíng)銷區(qū)域 費(fèi)用實(shí)投率和投放 效果 分析各業(yè)代費(fèi)用 實(shí)投率和投放效果 分析各經(jīng)銷商費(fèi) 用實(shí)投率和投放效 果 玄訊MCRMMCRM促銷管理促銷活動(dòng)執(zhí)行管理 設(shè)置促銷活動(dòng)方案，并掛接具體需要投放的終端門店 活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果上報(bào) 玄訊MCRMMCRM競(jìng)品管理競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息采集 競(jìng)品情況采集上報(bào) 設(shè)置不同渠道的

14、主要競(jìng)品對(duì)象 玄訊MCRMMCRM會(huì)員管理會(huì)員積分管理 積分獲取 積分查詢 積分兌換禮品 短信上行購(gòu)買的產(chǎn)品條碼至10690400XXX 自動(dòng)成為會(huì)員并獲取購(gòu)買產(chǎn)品積分獎(jiǎng)勵(lì) 上行短信即可查詢當(dāng)前積分并可完成兌換禮品 后臺(tái)查詢具體會(huì)員的積分獲取與兌換情況 玄訊MCRMMCRM會(huì)員管理會(huì)員關(guān)懷管理 節(jié)日問候 生日祝福 活動(dòng)資訊 通過統(tǒng)一的企業(yè)專屬號(hào)碼10690400XXX給 會(huì)員客戶下發(fā)問候和祝福短信，以及具體 的會(huì)員活動(dòng)資訊 后臺(tái)短信發(fā)送 玄訊MCRMMCRM會(huì)員管理會(huì)員互動(dòng)營(yíng)銷 自助查詢 投票調(diào)查 活動(dòng)抽獎(jiǎng) 短信抽獎(jiǎng)管理 自助查詢指令和響應(yīng)內(nèi)容管理 短信上行具體指令至10690400XXX實(shí)現(xiàn)

15、自 助查詢資訊，參與短息投票和短信抽獎(jiǎng) 短信投票管理 玄訊MCRMMCRM會(huì)員管理會(huì)員服務(wù) 產(chǎn)品防偽 產(chǎn)品追溯 短信上行產(chǎn)品編號(hào)至10690400XXX 獲取產(chǎn)品防偽信息短信和追溯產(chǎn)品生產(chǎn)信 息短信 產(chǎn)品防偽驗(yàn)證短信 您查詢的產(chǎn)品編碼：ID3D75ZX ，為杰士邦超薄平滑裝12只裝，批號(hào) 為：LB120518【杰士邦】 玄訊MCRMMCRM其他功能KPIKPI管理 KPI指標(biāo)可視化圖表 自定義人員KPI指標(biāo)管理 手機(jī)端KPI指標(biāo)查詢 玄訊MCRMMCRM其他功能統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析 考勤報(bào)表 費(fèi)用實(shí)投率報(bào)表 目標(biāo)銷量達(dá)成率 人員實(shí)訪率 門店銷量匯總表 渠道庫(kù)存量報(bào)表 產(chǎn)品鋪市率 拜訪下單率 拜訪明細(xì)表

16、 競(jìng)品統(tǒng)計(jì)報(bào)表 玄訊MCRMMCRM其他功能資訊管理 系統(tǒng)后臺(tái)發(fā)布信息和上傳文件共享，手機(jī)端實(shí)時(shí)獲取 重要資訊支持選擇智能短信提醒功能，當(dāng)手機(jī)軟件沒有開啟或沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)就會(huì) 下發(fā)通知短信，保持信息同步 玄訊MCRMMCRM其他功能自定義拜訪任務(wù)和采集指標(biāo)設(shè)置 根據(jù)渠道類型設(shè)置對(duì)應(yīng)的拜訪任務(wù)自定義設(shè)置關(guān)注的采集指標(biāo) 高效數(shù)據(jù)壓縮傳 輸解決方案 不但傳輸速度快 且節(jié)省流量 高效信息推送機(jī)制 支持企業(yè)資訊、業(yè)務(wù)信 息等數(shù)據(jù)統(tǒng)一推送確保 信息下發(fā)無延誤 提供離線數(shù)據(jù)下載和 提交的解決方案 能支持全離線操作和 斷點(diǎn)續(xù)傳，保證作業(yè) 過程不受網(wǎng)絡(luò)影響 離線數(shù)據(jù)下載 離線數(shù)據(jù)提交 玄訊MCRMMCRM解決方

17、案特色良好用戶體驗(yàn) 提供基站+wifi+GPS的多重定位方式 無論室內(nèi)室外都可以快速定位 確保定位及時(shí)、精準(zhǔn) 玄訊MCRMMCRM解決方案特色平臺(tái)化應(yīng)用服務(wù) 移動(dòng)端的應(yīng)用表單可配置化 WEB端的功能應(yīng)用可配置化 基于GIS地圖的功能應(yīng)用可配置化 多維度的分析報(bào)表可配置化 配置化的云服務(wù)平臺(tái) 快速滿足應(yīng)用需求 玄訊MCRMMCRM解決方案特色企業(yè)短信集成服務(wù) 企業(yè)短信應(yīng)用 客戶服務(wù) 營(yíng)銷推廣 市場(chǎng)調(diào)查 業(yè)務(wù)通知 業(yè)務(wù)辦理 產(chǎn)品防偽 玄訊MCRMMCRM解決方案特色安全服務(wù) 數(shù)據(jù)安全、使用安全 傳輸加密遠(yuǎn)程銷毀儲(chǔ)存加密密碼登錄設(shè)備綁定 行業(yè) 公司介紹 解決方案 玄訊平臺(tái) 服務(wù)保障 客戶案例 目錄

18、數(shù)據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)監(jiān)控 采集展示采集展示 戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖 靈活數(shù)據(jù)展現(xiàn)靈活數(shù)據(jù)展現(xiàn) 決策報(bào)表決策報(bào)表 移動(dòng)表單設(shè)計(jì)引擎 WEB設(shè)計(jì)引擎 GIS設(shè)計(jì)引擎 報(bào)表設(shè)計(jì)引擎 玄訊平臺(tái)介紹 已封裝好的各類 型控件列表 所見即所得的 配置界面 控件屬性設(shè)置 即時(shí)發(fā)布 即時(shí)更新 玄訊平臺(tái)介紹移動(dòng)表單設(shè)計(jì)引擎 業(yè)務(wù)配置，為現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)過程以及原有 業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展出移動(dòng)化的辦公能力 玄訊平臺(tái)介紹WEBWEB設(shè)計(jì)引擎 玄訊平臺(tái)介紹GISGIS設(shè)計(jì)引擎 滿足企業(yè)對(duì)地圖定位、 導(dǎo)航的個(gè)性化需求 玄訊平臺(tái)介紹報(bào)表設(shè)計(jì)引擎 報(bào)表配置到數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的過程 行業(yè) 公司介紹 解決方案 玄訊平臺(tái) 服務(wù)保障 客戶案例 目錄 服務(wù)保障運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)

19、 覆蓋全國(guó)34個(gè)省市自治區(qū)，200多個(gè)城市 設(shè)立有2大專屬服務(wù)部，4個(gè)多媒體呼叫中心 全國(guó)4大區(qū)域快速及時(shí)響應(yīng) 近十萬家家企業(yè)客戶群 超100人專業(yè)運(yùn)營(yíng)公關(guān)與運(yùn)維團(tuán)隊(duì) 7*24小時(shí)全天候貼心服務(wù) 服務(wù)保障服務(wù)支持 全方位服務(wù) 創(chuàng)新價(jià)值 持續(xù)改善 專項(xiàng)服務(wù)支持 l HA系統(tǒng)實(shí)施 l 系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù) l 服務(wù)報(bào)告 l 功能定制服務(wù) 高級(jí)服務(wù)支持 l 系統(tǒng)巡檢 l 系統(tǒng)備份 l 數(shù)據(jù)遷移 l 現(xiàn)場(chǎng)支持 l 應(yīng)急演練 l 版本升級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)支持 l 產(chǎn)品部署 l 更新升級(jí) l 遠(yuǎn)程支持 l 熱線支持 l 需求反饋 l 應(yīng)用指導(dǎo) l 產(chǎn)品培訓(xùn) l 在線問題 服務(wù)熱線 我們的優(yōu)勢(shì) 業(yè)內(nèi)成熟方案業(yè)內(nèi)成熟方案

20、強(qiáng)大平臺(tái)應(yīng)用強(qiáng)大平臺(tái)應(yīng)用 持續(xù)實(shí)施服務(wù)持續(xù)實(shí)施服務(wù) 我們提供持續(xù)性的實(shí)施 服務(wù)，專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù) 責(zé)，減除企業(yè)落地移動(dòng) 信息化的后顧之憂 我們的解決方案，經(jīng)過 了眾多快消品龍頭企業(yè) 的成功實(shí)踐，專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 得到驗(yàn)證 選擇平臺(tái)化系統(tǒng)，可以 快速適應(yīng)企業(yè)需求的變 化，降低企業(yè)移動(dòng)信息 化建設(shè)的成本與風(fēng)險(xiǎn) 行業(yè) 公司介紹 解決方案 翼訊平臺(tái) 服務(wù)保障 客戶案例 目錄 客戶案例娃哈哈集團(tuán) 杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司是中國(guó)最大的飲料生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)量位居世界前列，在 中國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)建有70個(gè)生產(chǎn)基地、170余家子公司，擁有員工3萬余名，總 資產(chǎn)超過320億元 。玄武科技在2012年與娃哈哈結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，共同打造終端 銷售管理移動(dòng)信息化解決方案，幫助娃哈哈提高銷售工作效率，加強(qiáng)終端掌控，并 實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流，為娃哈哈每年結(jié)余的商超費(fèi)用占計(jì)劃投放的8%左右。 系統(tǒng)自2010年10月開始從廣東市場(chǎng)推廣，到目前娃哈哈實(shí)施上線的市場(chǎng)近50 個(gè)，覆蓋范圍遍布全國(guó)所有省份，涉及業(yè)務(wù)人員超過15000人。 客戶案例