2021年實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦七篇

1、實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦七篇 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦七篇 在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是幫大家的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 調(diào)查撰稿:XXX 調(diào)查時(shí)間:X月X日-X月X日 調(diào)查對(duì)象:XX新城區(qū)房 _市場(chǎng)區(qū)域分布狀況與 _、經(jīng)濟(jì)、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。 調(diào)查范圍：XX新城區(qū)區(qū)域 調(diào)查目的:通過對(duì)XX新城區(qū)房 _市場(chǎng)的調(diào)查,為房 _資源整合及營(yíng)銷提供戰(zhàn)略性依據(jù)，指導(dǎo)分析未來的走勢(shì)。 調(diào)查內(nèi)容: 目前XX新城區(qū)規(guī)劃 _3平方公里，人口3550萬。行政中

2、心搬過去后，加上高教園區(qū)、高檔 _區(qū)，一個(gè)大型新城區(qū)已初具雛形。通過引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來聚集人氣、提升城市形象，房 _界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應(yīng)。以新城區(qū)為中心，中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房 _建設(shè)新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì) _陸續(xù)交付，還將有不少 _先后 _，伴之XX中心區(qū)生活配套設(shè)施和交通條件的不斷完善，XX中心區(qū)即將成為XX的又一個(gè)居住中心。 XX新城區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已累計(jì)投資近百億元，完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中，沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸，為休閑

3、文化商業(yè)景觀軸，今后將建設(shè)高檔酒店、單身 _、藝術(shù)展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動(dòng)場(chǎng)地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設(shè)置，辦公樓、入口 _和一批 _小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會(huì)處，即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個(gè)區(qū)塊，是大型的城市公園。 根據(jù)規(guī)劃，XX新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為：“一心”，即鄞州新城區(qū)的中心，為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域，它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū)，在空間景觀上也是視覺中心，它的特殊性將通過控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀介質(zhì)變化和視覺走廊設(shè)計(jì)體現(xiàn)；“兩軸”，即新城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)的南北和東西向兩條綠化軸；“三環(huán)”，即通過整合現(xiàn)

4、狀河流綠化，形成3道以核心區(qū)為核心的綠環(huán)；“四廊”，即利用現(xiàn)有4條主要河流，形成寬約100米的空間通廊；“三十六點(diǎn)”，即在綠環(huán)、綠廊相交點(diǎn)、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點(diǎn)，布置城市公園。 1、華泰劍橋：由XX華泰股份公司 _，北靠四明路，東臨錢湖北路，建筑 _30余萬 _。分多層、 _多層、高層、聯(lián)體 _和單體 _，以120130的三房?jī)蓮d為主。內(nèi)設(shè)高級(jí)會(huì)所、學(xué)校、 _、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門口步行兩分鐘即可到達(dá)公交車站，交通比較便捷。 3、半島名邸：由XX光大置業(yè) _，位于天童北路與華裕路口，總建筑 _6萬 _。東面和北面是自然河，由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內(nèi)有噴泉，活動(dòng)室，健身房等，

5、需步行1015分鐘方可到達(dá)公交車站。 4、東湖花園：由雅戈?duì)栔脴I(yè) _，位于中興路與麥德龍交叉口，建筑 _70萬 _。由多層、高層、小高層和 _組成。以120的三室二廳二衛(wèi)為主。內(nèi)有五星級(jí)會(huì)所、大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、室內(nèi)游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍 _三分鐘步行路程，離市區(qū)十分鐘車程，小區(qū)附近設(shè)有公交站點(diǎn)，是居住和休閑的首選地。 3、小城花園：由百隆房產(chǎn) _，位于天童北路，杉杉工業(yè)城南面，總建筑 _7萬 _。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成，共828戶。預(yù)計(jì) _價(jià)6200元/左右。 4、四明春曉：由XX旗濱集團(tuán)有限公司 _，建筑 _8萬 _，共700多戶。由多層、小高層、高層和單身 _組成。 從市場(chǎng)調(diào)查

6、的過程和信息，我們可以清晰的看到，XX房 _主要 _商在參與打造XX新城區(qū)，結(jié)合城市規(guī)劃和房 _市場(chǎng)規(guī)律，穩(wěn)步有序的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了房 _業(yè)年一個(gè)新的熱點(diǎn)，在這個(gè)熱點(diǎn)的背后是 _的宏觀調(diào)控，和房 _業(yè)更趨于成熟，已建成的 _和未建成的 _，主體風(fēng)格上是基本相一致的，以歐陸風(fēng)情為主，有代表性的春江花城、東湖場(chǎng)馨園最具代表性，從營(yíng)銷的角度上講，風(fēng)格不是主要形成競(jìng)爭(zhēng)的因素，大量的百余平方普通 _區(qū)，將吸引更多的 _者，從這里將引出一個(gè)環(huán)境與人文因素，以及周邊的配套設(shè)施，成為營(yíng)銷新的引爆點(diǎn)；從各個(gè)小區(qū)的布局來看，總體上 _與價(jià)值是相吻合的，營(yíng)銷工作的主要重點(diǎn)，還是在于如何妙作聚集人氣?？傊?，未來XX新城區(qū)

7、的房 _市場(chǎng)還將持續(xù)走高。 (一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生 _使用情況，為 _銷售商和 _制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì) _消費(fèi)市場(chǎng)的 _提供一定的參考。 (二) 調(diào)查對(duì)象：在校生 (三) 調(diào)查程序： 1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容; 2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表; 3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下： (1) 根據(jù)樣本的 _場(chǎng)所、 _及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體 _月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù); (2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì) _功能的不同要求，對(duì) _市場(chǎng)進(jìn)行分析; 大學(xué)生 _使用情況調(diào)查問卷 同學(xué)您好： 打擾

8、一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì) _消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。 1.您目前擁有 _嗎? ( ) a.有 b.沒有 2.您的 _牌子是什么? a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e. _ct f.夏新 g.其他( ) 3.您 _ _的場(chǎng)所是? a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( ) 4.您喜歡的 _牌子是什么? a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( ) 5. _ _， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少? a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元

9、 d.xx元以上 6.您 _ _的主要用途是用來什么? a.發(fā) _ b.打 _ c.打游戲 d.其他 7.您 _ _首先考慮的問題是? a.外形 b.功能 c. _ d.品牌 e.其他 8.若您要更換 _，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的 _： a.智能 _ b.拍照 _ c.音樂 _ d.普通 _ 9.您的 _主要用來? a.打 _ b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng) 10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些 _功能? a.文字 _ b.彩信 c. _攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems 11.您將來會(huì)嘗試使用哪些 _業(yè)務(wù)與 _功能? a.文字 _ b.彩信 c.彩鈴 d. _廣播信

10、息 e. _攝影 f. _報(bào)紙 g. _小說 h. _電影/電視 i.游戲 k.gprs l. _交友 12.您覺得 _對(duì)你的生活來說： a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要 13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的 _套、 _鏈? a.希望 b.不希望 14.您希望 _廠商提供什么樣的服務(wù)? a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c. _專賣店 15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的 _ 第二部分 數(shù)據(jù)分析 根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生 _市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。 (一)根據(jù)學(xué)生 _市場(chǎng)份額分析 根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生

11、市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。 (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn) 作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出 _市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體 _產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析： 1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)： 1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入; 2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng); 4) 學(xué)生基本以 _生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。 5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品; (二)學(xué)生消費(fèi)者 _

12、 _的準(zhǔn)則和特點(diǎn) 通過調(diào)查大學(xué)生 _ _主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、 _、品牌等，這也成為學(xué)生 _ _的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇 _時(shí)最看重的是 _的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以 _功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是 _，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。 市商業(yè)銀行縣支行自年7月28日正式開業(yè)以來，受到了縣委、縣 _的高度重視和相關(guān)單位及部門的大力支持，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以較快發(fā)展。截止目前，吸納各項(xiàng)存款6000多萬元，發(fā)放小企業(yè)貸款15戶4540萬元，存貸比達(dá)70以上

13、。貸款客戶主要涉及機(jī)械汽配、塑料、棉花紡織及農(nóng)副產(chǎn)品 _等支柱產(chǎn)業(yè)。綜合分析縣域中小企業(yè) _現(xiàn)狀和我行業(yè)務(wù)拓展情況，筆者認(rèn)為，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，做好小企業(yè) _市場(chǎng)大有作為。 (一)小企業(yè)有大市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣工商登記的各類企業(yè)有1699家，其中規(guī)模以上企業(yè)140家。但在人民銀行縣支行進(jìn)行貸款卡年審的僅109家，與銀行實(shí)際發(fā)生信貸往來的還不到70家，規(guī)模企業(yè)的金融需求滿足率還不到50，僅就我行開業(yè)三個(gè)多月時(shí)間所貸款的客戶中，就有超過40的客戶是首次與銀行發(fā)生信貸往來。 (二)小企業(yè)成本大但不等于風(fēng)險(xiǎn)大。小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)主要企業(yè)本身市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)業(yè)主經(jīng)營(yíng)能力風(fēng)險(xiǎn)兩大塊，而真正由于主觀違約造成的信用風(fēng)險(xiǎn)并

14、不多。針對(duì)這兩類風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行完全可以通過加強(qiáng)貸前調(diào)查和貸后管理來識(shí)別、監(jiān)測(cè)、規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如選擇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、業(yè)主經(jīng)營(yíng)素質(zhì)高的小企業(yè)作為重點(diǎn)扶持對(duì)象。這在我行得到初步證明，尤其是向微小企業(yè)發(fā)放的100萬元以內(nèi)貸款，多家企業(yè)在銀行的現(xiàn)金流 _有數(shù)十萬元。 (三)小企業(yè)是可以壯大的。在，圍繞機(jī)械汽配、塑料新材、紡織服裝、生物化工、包裝造紙、農(nóng)副產(chǎn)品 _等六大支柱產(chǎn)業(yè)，伴生了一大批小企業(yè)，其中汽車零部件、塑料制品被納入全省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群行列。塑料新材產(chǎn)業(yè)以凱樂科技公司為龍頭，現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)14家，總資產(chǎn)14億元，從業(yè)人員2500人年產(chǎn)銷近20億元；以車橋公司為龍頭，全縣汽車零部件生

15、產(chǎn)企業(yè)有30余家，其中規(guī)模企業(yè)15家，總資產(chǎn)近7億元，從業(yè)人員3500人，年產(chǎn)銷近10億元；作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大縣，全縣有14家規(guī)模以上農(nóng)副產(chǎn)品 _企業(yè)，有省級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)3家、市級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)22家。這些企業(yè)都是近十多年從無到有、從小到大慢慢發(fā)展壯大起來的。 (四)服務(wù)好小企業(yè)也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。幫助小企業(yè)解決 _難問題，為它們提供 _金融服務(wù)，不僅支持了小企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也是在積極履行社會(huì)責(zé)任、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。支行對(duì)審批權(quán)限100萬元以內(nèi)的貸款，從受理申請(qǐng)、調(diào)查到審批最多只需3個(gè)工作日；對(duì)100萬元以上的貸款，也基本在15個(gè)工作日內(nèi)便可完成。所以的不少企業(yè)反映，商行入駐使銀行

16、業(yè)的服務(wù)改善了不少。 商行縣支行起步遲、規(guī)模小、網(wǎng)點(diǎn)少，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得一席之地，迅速壯大自身實(shí)力，到年底完成市行下達(dá)我行的存款過億元、貸款過6000萬元的任務(wù)，并爭(zhēng)取在三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)存款超5億元、貸款過4億元以及在五年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)存款過10億元、貸款近10億元的目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)，最關(guān)鍵的是要充分發(fā)揮商行“合法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控”的原則和靈活便捷、高效誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升服務(wù)水平，努力拓展市場(chǎng)空間。 (一)以作為求地位，爭(zhēng)取縣委縣 _最大力度的支持。商行承諾把縣域歸依的資金全額投放于地方建設(shè)，一方面，商行作為地方 _銀行，要爭(zhēng)取縣 _把盡可能多的 _性資金存入我行，

17、壯大資金規(guī)模。另一方面，要廣泛開展與縣 _及 _部門的合作，實(shí)行形式多樣的銀企對(duì)接，開展 _+銀行+企業(yè)的“1+1+1”贏動(dòng)力項(xiàng)目合作，擴(kuò)大商行的影響力。另外，積極參與招商引資，為外來企業(yè)提供全程服務(wù)，塑造良好的對(duì)外形象。 (二)準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，打造中小企業(yè)的伙伴銀行。中小企業(yè)的資金需求通常具有“小、頻、急”的特點(diǎn)，單位資金需求量小、資金需求較為頻繁、資金需求時(shí)效性強(qiáng)，這就要求銀行貸款手續(xù)簡(jiǎn)便、速度快，以此滿足其靈活經(jīng)營(yíng)的需要。而目前國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)施了貸款審批權(quán)限上收的政策，企業(yè)從申請(qǐng)貸款立項(xiàng)、調(diào)查，再到貸款審批、發(fā)放，需要銀行上級(jí)信貸管理部門和審批部門層層把關(guān)，造成審批環(huán)節(jié)過多、手續(xù)復(fù)雜、決策

18、鏈加長(zhǎng)，從而影響了中小企業(yè)取得貸款的時(shí)效性，不能完全適應(yīng)小企業(yè)資金需求的特點(diǎn)。而商業(yè)銀行是一級(jí)法人，具有自主經(jīng)營(yíng)、決策高效、貸款流程簡(jiǎn)化等特點(diǎn)，可以適應(yīng)中小企業(yè)靈活多變的貸款需求。 (三)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，建立服務(wù)小企業(yè)的靈活機(jī)制。充分運(yùn)用德國(guó)IPC公司微貸款的經(jīng)營(yíng)理念和分析調(diào)查技術(shù)。一是創(chuàng)新貸前調(diào)查方式。針對(duì)小企業(yè)歷史數(shù)據(jù)缺乏、財(cái)務(wù)報(bào)表欠規(guī)范，甚至無財(cái)務(wù)報(bào)表的現(xiàn)實(shí)情況，一方面搭建以現(xiàn)金流管理為重點(diǎn)、以業(yè)主綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、以確認(rèn)后的凈資產(chǎn)為依據(jù)的貸前調(diào)查模型；另一方面專門編制小企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債簡(jiǎn)表、損益簡(jiǎn)表及現(xiàn)金流量匡算表，確保掌握企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)、資信等狀況。同時(shí)將企業(yè)主的個(gè)人品質(zhì)及資信狀況，企業(yè)的水

19、、電繳費(fèi)情況、用工及工資勞務(wù)費(fèi)用支出情況、納稅情況、誠(chéng)信記錄、業(yè)內(nèi)口碑等軟信息納入銀行考查范圍，作為判斷小企業(yè)價(jià)值的重要依據(jù)。二是實(shí)施內(nèi)外聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。建立與經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、工商、稅務(wù)等企業(yè)管理部門以及各類行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制， _主管部門“推銷”企業(yè)與銀行自身營(yíng)銷相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的“吸附”功能。三是提高審批效率。實(shí)施特別授權(quán)，簡(jiǎn)化審貸流程，由支行自主審批 _授信業(yè)務(wù)，比如支行可以直接審批100萬元以內(nèi)的小企業(yè)授信業(yè)務(wù)來縮短審批時(shí)間。四是實(shí)行專門考核?？蛻艚?jīng)理的綜合貢獻(xiàn)度直接與其收入掛鉤，個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)礁撸匠晗鄳?yīng)也越高，以此調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性。 (四)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，提供服務(wù)小企業(yè)的個(gè)性化產(chǎn)

20、品。根據(jù)小企業(yè)的不同特性及成長(zhǎng)周期，正確認(rèn)識(shí)貸款 _的作用及局限性，打破“典當(dāng)”思維，更加注重企業(yè)發(fā)展前景及第一還款的分析。一是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、大多處于培育成 _的特點(diǎn)，在對(duì)中小企業(yè)納稅、貸款、工商年檢、通關(guān)報(bào)稅、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等情況收集的基礎(chǔ)上逐步建立和完善中小企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)信用良好的中小企業(yè)給予支持，同時(shí)將少數(shù)信用低劣的中小企業(yè)列入“黑 _”，在銀行同業(yè)間實(shí)行聯(lián)合制裁。二是 _方式由通常的第三方保證、抵押、質(zhì)押擴(kuò)展到特許經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、穩(wěn)定收益權(quán)質(zhì)押、季節(jié)性存貨質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、流通股股票質(zhì)押、租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押等，即在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，任何 _方式都可以推行。三是加強(qiáng)與有實(shí)力的中小企業(yè)

21、信用 _公司合作，積極開展信用 _貸款。四是對(duì)不具備貸款條件且不能提供 _但其產(chǎn)品暢銷的小企業(yè)積極提供生產(chǎn)資金封閉貸款。 (五)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，打造一支優(yōu)秀的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)隊(duì)伍。一是建立專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍。指定責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、懂業(yè)務(wù)的人員為小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)專職營(yíng)銷管理人員，負(fù)責(zé)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的貸款調(diào)查、評(píng)級(jí)授信、審查、貸后管理等工作。二是實(shí)行持證上崗制度。所有小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理都必須參加上崗資格考試，通過總行 _的小企業(yè)客戶經(jīng)理資格考試合格后持證上崗。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加大小企業(yè)客戶經(jīng)理教育培訓(xùn)力度，著力提升小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的營(yíng)銷能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打造一支業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊(duì)伍，促進(jìn)該行小

22、企業(yè)信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展。 繁榮景象讓我們感動(dòng)欣慰的同時(shí)，陶瓷行業(yè)的發(fā)展問題也時(shí)時(shí)困擾著我們。20xx年雖說有商機(jī)，但全國(guó)陶瓷企業(yè)迎來的卻是“企業(yè)寒冬”。 （一）從全國(guó)整個(gè)陶瓷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，情形并不樂觀，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、客觀環(huán)境不利于陶瓷企業(yè)的發(fā)展 隨著“節(jié)能減排”的強(qiáng)力推進(jìn)，整個(gè)社會(huì)、 _都“談陶色變”。很多陶瓷企業(yè)被要求在短時(shí)間內(nèi)全部外遷，給企業(yè)帶來嚴(yán)重的沖擊。 _整治對(duì)象是能耗高、污染大、不符合城市發(fā)展環(huán)境要求的陶瓷企業(yè)。 堅(jiān)決淘汰低端陶瓷生產(chǎn)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)發(fā)展陶瓷裝備制造業(yè)高端陶瓷制造業(yè)和現(xiàn)代陶瓷服務(wù)業(yè)。 2、生產(chǎn)成本的不斷提高，使得陶瓷企業(yè)困境雪上加霜 陶瓷行業(yè)是一個(gè)

23、高能耗的行業(yè)，20xx年對(duì)于我國(guó)陶瓷企業(yè)來說，是十分艱難的一年。很多陶瓷生產(chǎn)企業(yè)都出現(xiàn)了利潤(rùn)下滑，甚至是負(fù)增長(zhǎng)的現(xiàn)象。其中原材料 _大幅度提升，陶瓷化工原料上漲20%左右;包裝材料上漲25%;建筑材料及非金屬礦產(chǎn)上漲11。8%;其他工業(yè)原材料以及半成品上漲12。7%。生產(chǎn)成本的不斷提高導(dǎo)致我國(guó)陶瓷行業(yè)發(fā)展相當(dāng)困難，困境重重，而房 _等關(guān)聯(lián)市場(chǎng)的不景氣無疑又讓企業(yè)雪上加霜，舉步維艱，不敢輕言漲價(jià)。 3、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重 目前中國(guó)的陶瓷企業(yè)產(chǎn)品乏味，缺乏個(gè)性設(shè)計(jì)大同小異，相互抄襲。傳統(tǒng)（普通）陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重， _競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，很多陶瓷產(chǎn)品在殘酷的 _競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)的利潤(rùn)越來越低，與此同時(shí)，

24、國(guó)際品牌企業(yè)紛紛通過新產(chǎn)品、新設(shè)計(jì)來搶占全球市場(chǎng)，這使得我國(guó)陶瓷出口面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。 （二）從景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看 全國(guó)整個(gè)陶瓷行業(yè)遇到的發(fā)展問題，在景德鎮(zhèn)同樣存在。但是陶瓷行業(yè)的發(fā)展問題具有地域性，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題具有本地區(qū)的特點(diǎn)，本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了以下問題： 1、陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏特色和個(gè)性。 對(duì)陶瓷產(chǎn)品來講，出色的設(shè)計(jì)意味著高額的附加值。國(guó)內(nèi)陶瓷與國(guó)際先進(jìn)陶瓷的最大差別就在于 _設(shè)計(jì)。材質(zhì)相同，技藝相當(dāng)?shù)膬蓚€(gè)陶瓷浴缸，進(jìn)口名牌賣到上萬元，而國(guó)產(chǎn)僅賣千元，前者顧客趨之若鶩，后者則少有人問津。究其原因就是設(shè)計(jì)的差別，如今已經(jīng)不能僅以原材料和制作工藝來衡量陶瓷產(chǎn)品價(jià)值，陶瓷業(yè)已

25、經(jīng)進(jìn)入設(shè)計(jì)主導(dǎo)時(shí)代。目前景德鎮(zhèn)陶瓷技術(shù)和工藝已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但在設(shè)計(jì)上卻存在一定的差距，絕大多數(shù)企業(yè)重規(guī)模、重產(chǎn)量而不重產(chǎn)品設(shè)計(jì)，只滿足于模仿和抄襲，設(shè)計(jì)理念盲目跟風(fēng)，不能形成自己的特色，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新 性和時(shí)尚性，產(chǎn)品只能走低端路線。 2、自主品牌匱乏 在景德鎮(zhèn)陶瓷出口產(chǎn)品中，廣泛存在貼牌生產(chǎn)或無牌生產(chǎn)，為他人作嫁衣裳，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品出口世界各地，但多數(shù)小廠家是打著別人的品牌，豐厚的利潤(rùn)要被別人拿走。當(dāng)然這種生產(chǎn)方式在一度程度上促進(jìn)了景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)的短期發(fā)展，可以使企業(yè)迅速得到流動(dòng)資金的補(bǔ)充，減輕銷售環(huán)節(jié)的負(fù)擔(dān)，并且，企業(yè)還可以從中獲取一些技術(shù)信息，提高自己的生產(chǎn)水平，而且也證明了這些企

26、業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到了一定的水平。此外有的企業(yè)可能從最初貼牌到共同經(jīng)營(yíng)，最后變成自己的品牌。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，靠貼牌過日子，企業(yè)會(huì)丟掉自己的牌子，變成別人的 _廠，掙得只是微薄的 _費(fèi)，企業(yè)丟掉了自己的銷售市場(chǎng)，貼牌商一旦撤走，企業(yè)會(huì)陷入困境，景德鎮(zhèn)陶瓷貼牌現(xiàn)象可能在幾年，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間存在。 3、 _產(chǎn)能的淘汰問題 陶瓷行業(yè)是資源消耗大、能源消耗大的產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó) “節(jié)能減排”的措施逐步推進(jìn)，加之，近年來原材料的稀缺使得 _上漲，運(yùn)輸費(fèi)用上漲，土地使用成本提高。因此，淘汰 _陶瓷產(chǎn)能值得 _。 目前景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)依靠科技進(jìn)步和多年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)整體水平有了一定的進(jìn)步，比較而言，在管理、質(zhì)量、規(guī)模等也具

27、有一定的優(yōu)勢(shì)。但是進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)之下仍然存在 _的產(chǎn)能，特別是在多年來的陶瓷出口大好形勢(shì)下，掩蓋了本應(yīng)對(duì)景德鎮(zhèn)陶瓷 _產(chǎn)能的淘汰。至今，那些生產(chǎn)規(guī)模小、工業(yè) _、產(chǎn)品質(zhì)量低、能耗高、環(huán)境污染嚴(yán)重的早該淘汰的 _企業(yè)，依然開足馬力，消耗著不可再生資源和能源，生產(chǎn)著質(zhì)次價(jià)低的產(chǎn)品。這些都在很大程度上影響景德鎮(zhèn)陶瓷行業(yè)的健康發(fā)展。 _20xx年修訂的藥品管理法規(guī)定國(guó)家對(duì)藥品實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度，用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時(shí)，提供控制藥品費(fèi)用的依據(jù)，提高藥品監(jiān)管水平，促進(jìn)新藥 _。所謂處方藥是指憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可 _調(diào)配和使用的藥品。非處方藥是指由 _藥品監(jiān)督管理部門公

28、布的，不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，消費(fèi)者可以自行判斷、 _和使用的藥品。 處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定（試行）第九條指出：銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須具有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證 ；必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員；執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)佩戴標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡；藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證和執(zhí)業(yè)藥師證書應(yīng)懸掛在醒目、易見的地方。處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定（試行）第十條指出：執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核，簽字后依據(jù)處方藥正確調(diào)配、銷售藥品。對(duì)處方不得擅自更改或代用。對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售。零

29、售藥店必須將處方留存2年以上備查。 然而，現(xiàn)實(shí)中，許多藥店并不是嚴(yán)格按照藥品管理法實(shí)行。對(duì)此，我們?cè)诤戏适袇^(qū)內(nèi)開展了相關(guān)調(diào)查，本次調(diào)查主要通過調(diào)查問卷和實(shí)地暗訪，深入了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)處方藥與非處方藥的銷售情況。 為了對(duì)藥品分類管理的實(shí)施現(xiàn)狀有總體的認(rèn)識(shí)，在合工大南區(qū)的教育 _藥店及校園周邊的藥店開展藥品市場(chǎng)調(diào)查，通過對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)處方藥與非處方藥銷售的了解，使我們對(duì)藥品分類管理的實(shí)施現(xiàn)狀有總體的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)藥品監(jiān)管相關(guān)法規(guī)的理解。 藥店：合工大南區(qū)的教育 _藥店及校園周邊的藥店 消費(fèi)者：藥店內(nèi)消費(fèi)者、路上行人等 為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調(diào)查問卷的形式，使調(diào)查可以更快速、簡(jiǎn)短

30、的進(jìn)行，同時(shí)又不影響到銷售人員的工作。調(diào)查問卷能清楚的將問題傳達(dá)給被問的人，同時(shí)又使被問者樂于回答，想要了解的信息清楚明確。 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，藥品的銷售不只局限于藥店、醫(yī)院，網(wǎng)絡(luò)上藥品的銷售也越來越多，因此了解網(wǎng)絡(luò)上處方藥與非處方藥的銷售也是十分必要的。 4.1 調(diào)查設(shè)計(jì) 在調(diào)研之前，根據(jù)收集的材料，小組成員共同討論，分配各自主要工作內(nèi)容。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（見附錄），制定調(diào)研路線。在調(diào)研走訪過程中，分組進(jìn)行：男生三組進(jìn)藥店內(nèi)觀察，請(qǐng)店員做調(diào)查問卷；女生二人向藥店內(nèi)消費(fèi)者和路上行人發(fā)放調(diào)查問卷，并詢問問題；每組各一人負(fù)責(zé)拍照。調(diào)研結(jié)束后，按分工進(jìn)行后期處理工作。通過調(diào)查、觀察、試驗(yàn)獲得調(diào)查結(jié)果。 4

31、.2 資料收集方法 通過查閱課本藥事管理學(xué) ，在網(wǎng)上搜集資料，了解藥品管理法 、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（GSP ）、處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定中國(guó)家對(duì)處方藥和非處方藥的分類管理制度，處方藥和非處方藥在經(jīng)營(yíng)、銷售和管理中具體的法律法規(guī)。例如“銷售處方藥的零售藥店必須具有藥品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品GSP 證書，必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員”，“藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)憑處方銷售處方藥：當(dāng)執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時(shí)，停止銷售處方藥和甲類非處方藥”等。 4.3 調(diào)查路線 我們的調(diào)研范圍是學(xué)校南校區(qū)周邊的藥店，主要路線是從東門教育 _開始，沿馬鞍山路西側(cè)到九華山路，然后轉(zhuǎn)向?qū)巼?guó)路

32、，后沿太湖路回到馬鞍山路東側(cè)，最后回到學(xué)校。 具體路線及調(diào)研藥店名稱如下： (1）百姓緣大藥店（教育 _） (2）陽光花園大藥店 (3）華仁堂大藥店 (4）百姓緣大藥店 (5）合肥健康大藥店 (6）安寧大藥店 (7）安徽省立藥店 (8）百姓緣大藥店（青年小區(qū)） (9）合肥大藥店 (10）合肥豐泰大藥店 (11）國(guó)大藥店 (12）安寧大藥店（金地店） (13）為民大藥店 (14）遠(yuǎn)帆大藥店 王雅：查詢資料，制作調(diào)查問卷，走訪調(diào)研，消費(fèi)者調(diào)查，調(diào)研報(bào)告整合 鄭敏：走訪調(diào)研，消費(fèi)者調(diào)查，消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，拍照 倪勇：確定調(diào)研路線，走訪調(diào)研，藥店調(diào)查 程雲(yún)：網(wǎng)上問卷發(fā)放，走訪調(diào)研，消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，藥店數(shù)

33、據(jù)分析 李樹庭：走訪調(diào)研，藥店調(diào)查，藥店數(shù)據(jù)分析，拍照 本次調(diào)研共發(fā)放藥事管理調(diào)查問卷（消費(fèi)者）30份，有效收回30份；藥事管理調(diào)查問卷（藥店）15份，有效收回14份；藥店問卷共提出了11個(gè)問題，消費(fèi)者問卷共提出了9個(gè)問題。 6.1 數(shù)據(jù)分析（消費(fèi)者） 1、您的購藥途徑一般是 調(diào)查表明大多數(shù)人還是偏向于連鎖藥店和醫(yī)院藥店這樣的大的機(jī)構(gòu)，說明大的機(jī)構(gòu)的安全性相對(duì)來說比較有保障。 2、您對(duì)藥品分類管理的認(rèn)識(shí)是 調(diào)查表明極少數(shù)人了解全部藥品的分類，大多數(shù)人了解部分藥品的分類，而有部分人不了解藥品的分類，這說明大眾對(duì)藥品方面的知識(shí)還有欠缺，可以做一些科普類活動(dòng)。 3、您去的藥店一般是否有執(zhí)業(yè)藥師在崗

34、調(diào)查表明多數(shù)人對(duì)執(zhí)業(yè)藥師還是有一定了解和 _的，也說明藥店基本都有執(zhí)業(yè)藥師坐堂，但少數(shù)人并不 _這方面的東西。 4、您去的藥店的藥品是否分類擺放 調(diào)查表明大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)藥品分類有一定了解，并且也說明大多數(shù)藥店的藥品時(shí)分類擺放的。 5、藥店的執(zhí)業(yè)藥師是否會(huì)為您做用藥指導(dǎo) 調(diào)查表明絕大多數(shù)的藥店執(zhí)業(yè)藥師會(huì)為消費(fèi)者做用藥指導(dǎo)，極少數(shù)的執(zhí)業(yè)藥師不會(huì)做用藥指導(dǎo)，當(dāng)然也可能是因?yàn)橛行┧幈容^常用，所以恰好沒有做指導(dǎo)。 6、您在藥店 _處方藥是否有出示處方 調(diào)查表明將近一半的消費(fèi)者沒用 _過處方藥，極少數(shù)的消費(fèi)者不清楚什么是處方藥，而有極少數(shù)的消費(fèi)者為出示處方 _到了處方藥，這個(gè)還需加強(qiáng)管理。 7、您一般會(huì)在

35、什么地方看到藥店藥品的 _（多選） 調(diào)查表明絕大多數(shù)消毒費(fèi)是在藥店內(nèi)看到藥品 _的，部分是接觸到街頭 _的，而極少數(shù)的是通過以上兩種途徑之外接觸藥品 _的。 8、您去過的藥店是否有相應(yīng)的售后服務(wù) 調(diào)查表明基本上所有的藥店是沒有售后服務(wù)的，說明藥品是很難做售后服務(wù)的。 9、 _藥品時(shí)，藥店是否開具銷售憑證 調(diào)查表明絕大多數(shù)的藥店是會(huì)開具銷售憑證的，而及其少數(shù)的藥店沒有開具銷售憑證。 6.2 數(shù)據(jù)分析（藥店） 1、是否擁有經(jīng)營(yíng)許可證？ 觀察發(fā)現(xiàn)各家藥店均懸掛著經(jīng)營(yíng)許可證，顯目，易于觀察 2、執(zhí)業(yè)藥師是否在崗？ 在部分藥店里，執(zhí)業(yè)藥師也是店員，小藥店僅有1名執(zhí)業(yè)藥師在崗 3、執(zhí)業(yè)藥師平時(shí)在崗時(shí)間？

36、大多數(shù)藥店執(zhí)業(yè)藥師每天坐堂，但仍有少數(shù)藥店執(zhí)業(yè)藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校周邊，不符合規(guī)范的藥店仍存在，有關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)。 4、藥師指導(dǎo)用藥情況？ 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)藥店會(huì)給顧客進(jìn)行用藥指導(dǎo)，提醒用藥規(guī)范。 5、處方藥憑處方銷售情況？ 有20%的藥店存在只要顧客需要 _處方藥，就進(jìn)行銷售處方藥的行為，這是明顯不符合規(guī)范的，可能會(huì)導(dǎo)致處方藥亂用，達(dá)到治病救人相反的結(jié)果。 6、處方是否留存？ 對(duì)于不清楚的兩家藥店，調(diào)查的是其收銀人員，可以看出，并不是所有藥店人員都懂得藥學(xué)知識(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致購藥的漏洞。 7、藥店銷售處方藥的比例？ 對(duì)于絕大多數(shù)藥店，銷售處方藥的比例有20%，所以

37、藥店對(duì)于處方藥的管理顯得十分重要。銷售較多的處方藥有抗菌類、高血壓類、抗生素類（頭孢拉定）。 8、藥店和藥品的 _一般是？ 觀察發(fā)現(xiàn)，在部分藥店內(nèi)有一些非處方藥的 _，大多數(shù)則是沒有。 9、是否已經(jīng)進(jìn)行GSP 認(rèn)證？ GSP 是英文Good Supply Practi _ 縮寫，在中國(guó)稱為藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范。按照要求，沒有進(jìn)行GSP 認(rèn)證的藥店不能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 10、藥品分類擺放情況？ 觀察發(fā)現(xiàn)，所有藥店的藥品擺放都是分類擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類型進(jìn)行細(xì)分。 11. 藥店進(jìn)行促銷活動(dòng)的周期是？ 調(diào)查表明，一半以上的藥店存在促銷藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以

38、搭售、買藥品贈(zèng)藥品、買商品贈(zèng)藥品等方式向公眾贈(zèng)送藥品。藥店對(duì)所售藥品采取買贈(zèng)的形式銷售，還無形中增加了患者 _的藥量且存在安全隱患。 我們?cè)谡{(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)每一家藥店的各種證件都是齊全的并且擺放出來，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會(huì)看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執(zhí)業(yè)藥師這種證書是有并且掛出，但是我們并沒有看到有執(zhí)業(yè)藥師坐堂，也就是只有證件沒有人。在買藥的時(shí)候，店員一般都是詢問顧客需要什么藥，有的是依照要的療效和銷量進(jìn)行推薦。還有會(huì)員日打這種活動(dòng)，但是沒有指明是針對(duì)藥品還是保健品。 通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)藥店都存在著各種各樣的問題，有些藥店有配備藥

39、師卻未佩戴胸卡，也未見坐堂，也沒有掛牌告示停止銷售處方藥與甲類非處方藥；在銷售處方藥過程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷售處方藥；藥店的經(jīng)營(yíng)許可證未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節(jié)日促銷、會(huì)員打折、店慶活動(dòng)、積分回饋活動(dòng)；藥品分類不明確，部分藥店未見分類標(biāo)識(shí)。 絕大多數(shù)的藥店處方藥與非處方藥分類制度的實(shí)施并不是很樂觀，在處方藥與非處方藥的銷售方面存在很大的漏洞。藥品管理法中有關(guān)處方藥與非處方藥管理的實(shí)施并不理想。 就調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題提出本組人員的建議： 1、無論是零售藥店還是醫(yī)院附屬藥店，都需要配備執(zhí)業(yè)藥師檢查處方的正確性；藥師不應(yīng)擅離職守，并佩戴能表明身份的胸卡； 2、

40、藥品分類必須明確，有清楚的分類標(biāo)識(shí)； 3、經(jīng)營(yíng)許可證應(yīng)擺放在顯眼位置，以便于購藥者可以清楚看到； 4、藥店店堂內(nèi)應(yīng)明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督 _、設(shè)立意見簿，便于群眾監(jiān)督和服務(wù)改進(jìn)； 5、藥師離開時(shí)，應(yīng)明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類非處方藥； 6、嚴(yán)格按照藥品管理法中處方藥與非處方藥的分類制度來執(zhí)行； 7、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)加強(qiáng)管理的力度和強(qiáng)度，確保處方藥和非處方藥的銷售規(guī)范； 根據(jù) _、省、市、縣“保障市場(chǎng)供應(yīng)，加強(qiáng) _監(jiān)管”會(huì)議精神，為了認(rèn)真做好春節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)，滿足城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)需求，豐富節(jié)日市場(chǎng)，縣商務(wù)辦積極采取各種應(yīng)對(duì)措施、確保春節(jié)市場(chǎng)穩(wěn)定。 1、生活必需品市場(chǎng)貨源充足，品種豐富。我縣生

41、活必需品市場(chǎng)總體購銷兩旺，貨源充足，品種豐富。據(jù)阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村 _、蘇果 _、阜陽商廈電力 _、萬村千鄉(xiāng)各加盟店XX縣供銷系統(tǒng)各基層社統(tǒng)計(jì)，全縣生活必需品主要商品貨源穩(wěn)定，進(jìn)貨渠道暢通，儲(chǔ)備充足，短期內(nèi)不會(huì)發(fā)生脫銷情況。 2、上市蔬菜品種繁多，蔬菜 _有所上漲。近期由于全國(guó)大部分地區(qū)包括我縣雨雪頻繁，蔬菜采摘、運(yùn)輸困難，受此影響，蔬菜 _有所上漲。根據(jù)對(duì)冷寨農(nóng)產(chǎn)品 _市場(chǎng)、焦陽農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)資農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的調(diào)查，目前蔬菜基本能夠保證供應(yīng)。 3、食用油市場(chǎng)供給充足， _平穩(wěn)。根據(jù)阜陽華聯(lián)阜南公司、百貨大樓、千村 _、蘇果 _、阜陽商廈電力 _、鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬村千鄉(xiāng)各點(diǎn)XX縣供銷系統(tǒng)各基層社統(tǒng)

42、計(jì)，目前，我縣食用油市場(chǎng)供應(yīng)充足， _平穩(wěn)。 4、成品油基本能夠保證市場(chǎng)需求。根據(jù)我縣中石化在阜南的庫存90號(hào)乙醇汽油、93號(hào)乙醇汽油、0號(hào)清潔柴油、-10號(hào)清潔柴油分別庫存 480000升、560000升、700000升、980000升，加上中石油和社會(huì)加油站點(diǎn)的庫存基本能夠保證市場(chǎng)需求。 5、其他節(jié)日商品品種繁多，供求平穩(wěn)。根據(jù)對(duì)我縣大型商場(chǎng)、 _及其他商貿(mào)行業(yè)的調(diào)查，我縣準(zhǔn)備在節(jié)日期間銷售的家電、服裝、鞋帽等其他節(jié)日商品種類多樣，保障需求。 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問

43、調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下： （一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%；農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%；教師200戶，占總數(shù)比例11.4%；機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%；個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%；經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%；科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%；待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%；醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%；其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。 （二）家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。 （一）酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況 1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做 _也多數(shù)是白酒 _，紅酒的 _很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。 2、白酒消費(fèi)多元化。 （1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。 買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其