20XX銷售上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃(20210105091921)

1、20XX銷售上半年工作總結(jié)范文及下半年工 作計(jì)劃 銷售部自XX年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓 好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和 管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織 進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建 設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在 逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷 探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我 們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷售部上半年 銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售部 下一步工作的開(kāi)

2、展提幾點(diǎn)看法。 一、銷售部成員組成 目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員 9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最 短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本 熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作 的相關(guān)流程。對(duì)這 9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn) 行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員 既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作 的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部 長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地 檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷 售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法 我們

3、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸 索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè) 務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了 “管人”的銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考 勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的 規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次， 出臺(tái)了“管事”的銷售部業(yè)務(wù)管理辦法，該辦法在對(duì)銷 售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨 準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù) 開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有 標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售 合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集

4、團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行 了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而 發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。 第四形成了 “總結(jié)問(wèn)題，提高自己” 的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部 集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作 中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以 市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。 三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度 從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角 度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短 期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好 影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深 入漁港，了解掌握各地

5、漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益 和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市 場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司 的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì) 成本地努力。 四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起 自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加 大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商 有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商 重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家 為澳大利亞、新西蘭總代理；另4家分別是浙江省舟山定海 捷宇有限公司的特約代理商王

6、珙；福建省廈門市得志貿(mào)易有 限公司的福建省總代理商史志偉；廣東省總代理商邵家儒 海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定 任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人 員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員 的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期 代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一 指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī) 組銷售前景更樹(shù)立了信心。 五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和 經(jīng)驗(yàn) 目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影 響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船 主選擇近海作

7、業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁 船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成 一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我 們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出 海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從 總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組 的市場(chǎng)前景非常廣闊。 （一）在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果 三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組 由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨 干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁 市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效 果，基本達(dá)到

8、了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的， 排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大 們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于 沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題， 許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同 時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意 向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代 理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。 （二）電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī) 我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推 銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速 占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天 （廣告）地（公司）人（業(yè)務(wù)）三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的 廣告支持的要求。 （三）積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位 在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種 局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們 決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公 司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得 了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝 4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方 面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地 位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6 月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。 銷售上半年工總結(jié) 20XX年最