一例一般心理問(wèn)題的咨詢案例報(bào)告2

1、一位一般心理問(wèn)題的咨詢案例報(bào)告【摘要】：求助者是一名青年女教師，因偶然看到老公與前妻短信聯(lián)系而引發(fā)心理問(wèn)題，出現(xiàn)了情緒焦慮、工作效率下降、入睡困難等癥狀，心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果顯示求助者有輕度焦慮，其心理問(wèn)題符合一般心理問(wèn)題的診斷標(biāo)準(zhǔn)。咨詢師與求助者協(xié)商后，根據(jù)其個(gè)性特征和問(wèn)題的特點(diǎn)采用了合理情緒療法對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，經(jīng)過(guò)4次咨詢，求助者情緒好轉(zhuǎn)，工作效率有所提高，睡眠得到改善，取得了較好的咨詢效果?！娟P(guān)鍵詞】：一般心理問(wèn)題 焦慮 合理情緒療法一、一般資料人口學(xué)資料求助者，女，34歲，漢族，大學(xué)學(xué)歷，小學(xué)英語(yǔ)教師。無(wú)宗教信仰，已婚，夫妻同居，有兩個(gè)男孩，一個(gè)17歲（前夫帶的），現(xiàn)就讀高三，另一個(gè)7歲（求助者

2、帶的），現(xiàn)在上小學(xué)二年級(jí)。家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，與同事關(guān)系一般。家族無(wú)精神病史，本人無(wú)重大軀體疾病史。個(gè)人成長(zhǎng)史求助者出身農(nóng)民家庭，姐妹兩個(gè)，有一妹妹，大學(xué)畢業(yè)已在外地參加工作，目前已婚。求助者足月順產(chǎn)，自幼身體健康，歷年體檢正常。父親為農(nóng)村醫(yī)生，母親為家庭主婦，父母感情融洽，自幼聰明伶俐，性格外向，深得父母寵愛。大學(xué)畢業(yè)后一直從事教師職業(yè)，2003年和一大學(xué)男同學(xué)自由戀愛結(jié)婚，后因感情不和于2007年3月份協(xié)議離婚，2009年5月經(jīng)人介紹與現(xiàn)在的丈夫結(jié)婚，丈夫出身農(nóng)村，43歲比求助者大九歲，也是再婚，大學(xué)畢業(yè)，從事教師工作，丈夫與求助者在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)。丈夫在初中教生物，工作能力強(qiáng)，婚后兩人感情一

3、般。精神狀態(tài)情緒緊張、煩躁、易怒、焦慮，思維正常，自知力完整。身體狀態(tài)：入睡困難，經(jīng)醫(yī)學(xué)檢查無(wú)器質(zhì)性病變。社會(huì)功能：在辦公室時(shí)不能集中注意力，常常一個(gè)人發(fā)呆，不愿參加朋友的聚會(huì)。心理測(cè)試結(jié)果與分析：焦慮自評(píng)量表（sas）標(biāo)準(zhǔn)58分，提示有輕度焦慮。二、主訴和個(gè)人陳述主訴：近兩個(gè)周來(lái)，情緒煩躁焦慮、易怒、內(nèi)心痛苦、上班精神不集中，入睡困難。個(gè)人陳述：老公趙某，43歲，比我大九歲，我們都是再婚，2008年10月經(jīng)人介紹，我與趙某相識(shí)，由于我們都是離過(guò)婚的人且各帶一孩子，因此交往半年后就結(jié)婚了，婚后感情很好，由于后悔沒有把前段婚姻經(jīng)營(yíng)好，婚后我一心為家，是個(gè)賢妻良母，但事業(yè)上一般，丈夫在單位積極進(jìn)取

4、，事業(yè)發(fā)展順利，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。我對(duì)自己的新家庭很滿意，丈夫也很關(guān)心體貼我，我感覺這段婚姻美滿幸福。一個(gè)月前，我偶然發(fā)現(xiàn)老公手機(jī)里的一條短信，得知丈夫與前妻仍有聯(lián)系，見短信上前妻表明對(duì)離婚有后悔之意，并表明今后不再嫁人?？春笪彝纯鄻O了，精神幾乎要崩潰了，滿腦子想的全是兩人聯(lián)系多久了？除了短信聯(lián)系是否還經(jīng)常私下見面？想不到看起來(lái)這么老實(shí)的他競(jìng)做出這樣的事想著這些，晚上睡不著覺，白天上班精神不集中。雖然丈夫已解釋他們只是偶爾為了孩子聯(lián)系，聊得也僅限于孩子教育之類的事，但是我卻覺得我的完美婚姻沒有了。我擔(dān)心老公打著孩子旗號(hào)與前妻聯(lián)系，腳踏兩只船呀？事實(shí)真如老公說(shuō)的那么簡(jiǎn)單嗎？我全心全意

5、的愛著他，他卻對(duì)我有了二心，表面應(yīng)付愛我，我太傷心了。為了孩子我也不想再離婚。因?yàn)樾那椴缓?，也不愿與同事聊天，更不愿參加朋友的聚會(huì)。非?？鄲溃皝?lái)咨詢求助。三、咨詢師觀察求助者衣著得體，愁眉苦臉，面容憔悴，思維條理清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。談到丈夫及婚姻問(wèn)題時(shí)，情緒激動(dòng)，傷心處偶有哭腔。無(wú)幻覺、妄想，自知力完整，有明顯的求助動(dòng)機(jī)，對(duì)咨詢表現(xiàn)出合作態(tài)度。四、評(píng)估和診斷心理狀態(tài)的評(píng)估：該求助者的主導(dǎo)癥狀是焦慮，初步診斷為一般心理問(wèn)題。診斷依據(jù)：該求助者歷年體檢正常，其心理問(wèn)題無(wú)器質(zhì)性病變作基礎(chǔ)；根據(jù)區(qū)分心理正常與異常的原則，該求助者主客觀統(tǒng)一、心理活動(dòng)協(xié)調(diào)、人格相對(duì)穩(wěn)定，自知力完整，無(wú)幻覺、妄想等精神病性癥

6、狀，可以排除精神病性問(wèn)題；該求助者的心理問(wèn)題是由于婚姻遭受挫折引起的現(xiàn)實(shí)沖突，是常形沖突，與其處境相符，無(wú)變形沖突，無(wú)泛化，持續(xù)時(shí)間較短。情緒反應(yīng)在正常范圍內(nèi)，沒有嚴(yán)重影響社會(huì)功能。根據(jù)以上分析，該求助者的問(wèn)題可以診斷為一般心理問(wèn)題。鑒別診斷：與軀體疾病相鑒別：該求助者有入睡困難等軀體癥狀，但歷年體檢正常，可排除器質(zhì)性病變；與精神病性問(wèn)題相鑒別：根據(jù)區(qū)分心理正常與異常三原則，該求助者主客觀統(tǒng)一、心理活動(dòng)協(xié)調(diào)、人格相對(duì)穩(wěn)定，自知力完整，無(wú)幻覺、妄想等精神病性癥狀，可以排除精神病性問(wèn)題；與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別：焦慮性神經(jīng)癥是以廣泛焦慮或發(fā)作性恐怖狀態(tài)為主要臨床相的神經(jīng)癥，是一種內(nèi)心緊張不安，預(yù)感到似

7、乎將要發(fā)生不利情況而難于應(yīng)付的不愉快情緒，常伴有頭暈、胸悶、心悸、呼吸困難、出汗和運(yùn)動(dòng)性不安等。而該求助者雖然也以焦慮為主要癥狀，但是由于婚姻問(wèn)題引起的現(xiàn)實(shí)沖突，與其處境相符，無(wú)變形沖突，而且持續(xù)時(shí)間不足2個(gè)月，因此可以排除焦慮性神經(jīng)癥；與嚴(yán)重心理問(wèn)題相鑒別：嚴(yán)重心理問(wèn)題的初始反應(yīng)強(qiáng)烈，出現(xiàn)泛化，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，病程大于2個(gè)月，而該求助者的心理問(wèn)題無(wú)泛化，情緒反應(yīng)在正常范圍內(nèi)，持續(xù)時(shí)間近1個(gè)月，沒有嚴(yán)重影響社會(huì)功能，因此可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。原因分析：生理因素：女性，34歲；社會(huì)因素：存在負(fù)性生活事件：發(fā)現(xiàn)老公手機(jī)里與前妻的短信，感覺婚姻出了問(wèn)題；缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助； 心理因素：存

8、在明顯的認(rèn)知錯(cuò)誤：老公與前妻聯(lián)系，說(shuō)明還愛她，認(rèn)為我對(duì)他全心全意，他就不能有二心；為焦慮情緒所困擾，缺乏有效解決問(wèn)題的模式，缺少和老公的溝通；人格特征：較外向，很多時(shí)表現(xiàn)出情緒型，追求完美。五、咨詢目標(biāo)根據(jù)以上的評(píng)估與診斷，經(jīng)與求助者協(xié)商，確定如下咨詢目標(biāo)：近期目標(biāo)（具體目標(biāo)）：幫助求助者認(rèn)識(shí)到自己存在的不合理信念，學(xué)會(huì)用理性的觀念代替非理性觀念，正確看待婚姻問(wèn)題，接受婚姻受挫的事實(shí)，降低情緒反應(yīng)，改善睡眠狀況。幫助求助者理清思路，正確處理與老公的關(guān)系。遠(yuǎn)期目標(biāo)（終極目標(biāo)）：幫助求助者提高心理承受力，完善個(gè)性，學(xué)會(huì)用理性情緒發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，構(gòu)建積極的思維模式，促進(jìn)其心理健康和發(fā)展，達(dá)到人格

9、完善，最終擁有健康、快樂的生活。六、咨詢方案主要咨詢方法和適用原理方法：合理情緒療法原理：合理情緒療法是幫助求助者解決因不合理信念引起的情緒困擾的一種心理治療方法，屬于認(rèn)知行為療法。它是美國(guó)心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代創(chuàng)立，其理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是外界事件，而是人們對(duì)事件的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容，因此要改變情緒困擾并不是致力于改變外界事件，而是改變認(rèn)知，通過(guò)改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。他認(rèn)為外界事件為a,人們的認(rèn)知為b，情緒和行為反應(yīng)為c，因此其核心理論又稱abc理論。本案例求助者的心理問(wèn)題看似是由于遭受婚姻挫折導(dǎo)致產(chǎn)生了痛苦、焦慮的情緒，而真正原因是因?yàn)閬?lái)自求助者本身對(duì)事情的不

10、合理認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的。如求助者存在“我對(duì)他全心全意，他就不能對(duì)我有二心”、“他不應(yīng)該和前妻還有聯(lián)系”等一些“絕對(duì)化”要求，對(duì)生活事件過(guò)分概括，雖然只發(fā)現(xiàn)一條短信，卻肯定一直有聯(lián)系，導(dǎo)致了自我挫敗感。因此，運(yùn)用合理情緒療法，幫助求助者以合理的思維方式代替不合理的思維方式，以合理的信念代替不合理的信念，幫助求助者減少或消除情緒困擾及行為障礙。雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)：求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任：向咨詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料；積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法：完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利：有權(quán)了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；有權(quán)了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理；有權(quán)利選擇或更換合

11、適的咨詢師；有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù):遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任：遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；幫助求助者解決心理問(wèn)題；嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。權(quán)利：有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料；有權(quán)利選擇合適的求助者；本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。義務(wù)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；尊重求助者，遵守預(yù)

12、約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。時(shí)間和費(fèi)用：咨詢時(shí)間：共四次，每周1次，每次60分鐘。咨詢收費(fèi)：每次100元。七、咨詢過(guò)程1、咨詢過(guò)程大致分為心理診斷與咨詢關(guān)系建立階段咨詢階段鞏固與結(jié)束階段2、具體的咨詢過(guò)程第一次咨詢 時(shí)間：2013年8月4日目的：收集資料，了解基本情況；建立良好的咨詢關(guān)系；進(jìn)行心理診斷,明確主要問(wèn)題；確定咨詢目標(biāo)。方法：會(huì)談法、合理情緒療法過(guò)程：首先在咨詢過(guò)程中，充分尊重求助者，運(yùn)用言語(yǔ)或者非言語(yǔ)的方式向求助者表示熱情、共情、積極關(guān)注，與其建立良好的咨詢關(guān)系；再通過(guò)攝入性會(huì)談搜集資料；進(jìn)行sas測(cè)驗(yàn),然后在對(duì)臨床資料進(jìn)行驗(yàn)證的基礎(chǔ)上,對(duì)求助者形成初步診斷；和求助者共同商

13、定咨詢目標(biāo)；和求助者共同商定咨詢方案，并向求助者講述合理情緒療法的abc理論，使其接受。布置家庭作業(yè)：讓求助者把遇到的一些問(wèn)題、當(dāng)時(shí)是怎么想的、有什么樣的情緒行為反應(yīng)按照下列格式，嘗試著寫出來(lái)：類別具體分析誘發(fā)事件a：老公與前妻有不正當(dāng)聯(lián)系不良情緒結(jié)果c：心煩、焦慮不合理信念b：我對(duì)丈夫全心全意，他就應(yīng)該對(duì)我全心合意并告訴求助者，家庭作業(yè)是咨詢的重要組成部分，對(duì)自己的問(wèn)題思考、檢查的越認(rèn)真、全面，咨詢效果就越好。第二次咨詢 時(shí)間：2013年8月11日目的：加深咨詢關(guān)系尋找和確認(rèn)求助者的不合理信念幫助求助者領(lǐng)悟自己的問(wèn)題與不合理信念的關(guān)系方法：主要采用合理情緒療法過(guò)程：反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè)：求助者很認(rèn)真

14、地列出了自己認(rèn)為的不合理信念，但關(guān)于此次情緒問(wèn)題的不合理信念并沒有完全列出。通過(guò)舉例使求助者領(lǐng)悟abc理論的原理。咨詢談話摘要:咨詢師：“你覺得是什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中？”求助者：“老公對(duì)我有二心，因?yàn)樗c前妻保持著不正當(dāng)聯(lián)系” 咨詢師：“這些是你生活中發(fā)生的事情，我們稱之為“誘發(fā)事件”，但它們可能不是直接原因?！?求助者：“哦？那什么是直接原因呢？” 咨詢師：“其實(shí)那是你對(duì)這些事的看法造成的。人的情緒和行為的變化與對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和看法有關(guān)，對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)不同，其引發(fā)的情緒和行為的變化也不同，只有改變了不合理信念，才能減輕或消除你目前存在的各種癥狀，那樣你才可能控制好

15、自己的情緒?！?求助者：“是這樣嗎？” 咨詢師：“舉個(gè)例子，假如你迷路了，你向一個(gè)人問(wèn)路，對(duì)方看了你一眼，沒有回答，這時(shí)，你會(huì)是什么感覺呢？” 求助者：“我會(huì)很失望，生氣。他怎么這么沒有禮貌啊?！?咨詢師：“如果我告訴你他是一個(gè)聾啞人，你又會(huì)覺得怎樣？” 求助者：“噢！原來(lái)是個(gè)聾啞人，他聽不到我說(shuō)話，更沒辦法回答了?！?咨詢師：“你還會(huì)覺得生氣嗎？” 求助者：“不會(huì)了。反而有點(diǎn)同情他了?！?咨詢師：“同樣一件事情他不理你，但你前后的情緒反應(yīng)卻截然不同。為什么這樣呢？因?yàn)槟銓?duì)這件事的前后看法不一樣。” 求助者：“（沉默思考）是的，的確這樣。看來(lái)我的問(wèn)題好像是因?yàn)槲业囊恍┫敕ㄔ谧鞴帧！痹陬I(lǐng)悟的基礎(chǔ)

16、上，讓求助者進(jìn)一步回顧她和丈夫的關(guān)系，與其進(jìn)一步探討其問(wèn)題產(chǎn)生的原因，目的是從深層次挖掘自己的不合理信念。通過(guò)交談、啟發(fā)與引導(dǎo)，運(yùn)用abc理論幫助求助者列出與此問(wèn)題有關(guān)的不合理信念b：既然跟我結(jié)了婚，就應(yīng)該把她全部忘掉結(jié)婚后不應(yīng)該與前妻有密切聯(lián)系我對(duì)丈夫全心全意，他不應(yīng)該對(duì)我有二心如果不是我發(fā)現(xiàn)短信，他肯定一直跟前妻保持聯(lián)系布置家庭作業(yè)： 要求求助者對(duì)上述列出的不合理信念進(jìn)行思考，目的是為了幫助求助者把注意力從過(guò)分關(guān)注自己的情緒和誘發(fā)事件上轉(zhuǎn)移到關(guān)注自己的不合理信念上來(lái)，思考自己的問(wèn)題與不合理信念的關(guān)系。要求求助者與丈夫就他們的婚姻溝通，幫助求助者了解丈夫眼中的家庭現(xiàn)狀。第三次咨詢 時(shí)間：20

17、13年8月18日目的：進(jìn)一步加深咨詢關(guān)系；幫助求助者修正或放棄原有的不合理信念；幫助求助者建立合理信念，減輕或消除情緒困擾。方法：主要采用合理情緒療法過(guò)程：反饋家庭作業(yè)：求助者初步認(rèn)識(shí)到自己的不合理信念是導(dǎo)致自己情緒困擾的原因。求助者與丈夫進(jìn)行了認(rèn)真的交談，得知在丈夫眼中，她是個(gè)稱職的妻子和母親，肯定了她對(duì)家庭的貢獻(xiàn)和對(duì)他事業(yè)的支持，丈夫也并沒有像求助者想象的那樣背叛她，依然愛著她和這個(gè)家庭，與前妻只是就孩子教育問(wèn)題偶爾聯(lián)系一下，求助者的情緒反應(yīng)強(qiáng)度降低，覺得丈夫說(shuō)的很誠(chéng)懇，也有道理。針對(duì)上次列出的不合理信念，咨詢師運(yùn)用“黃金規(guī)則”與求助者進(jìn)行了商討和辯論，讓求助者分清合理與不合理信念，并幫助

18、她學(xué)會(huì)以合理信念代替不合理信念。辯論過(guò)程摘要：咨詢師：下面我們來(lái)具體談一談你和你丈夫的關(guān)系。求助者：我全心全意的對(duì)他，照顧他的飲食起居，家里的事不用他操一點(diǎn)心，全力支持他的工作，可是他呢？竟然和前妻保持密切聯(lián)系，說(shuō)明他對(duì)我有二心，不愛我了。咨詢師：你是說(shuō)你丈夫必須愛你，像你愛他一樣愛你？求助者：對(duì)，他必須，也應(yīng)該這樣做。咨詢師：你有什么理由要求他必須這么做呢？求助者：因?yàn)樗俏艺煞颍覒?yīng)該得到回報(bào)。咨詢師：為什么因?yàn)樗悄阏煞?，他就必須愛你？求助者：這你好像在為他辯護(hù)。難道他這樣對(duì)我就有理嗎？咨詢師：這不是為誰(shuí)辯護(hù)，也不是有理沒理的問(wèn)題。你可以希望他愛你，實(shí)際上很多人都有這樣的希望，但是你無(wú)法

19、要求他必須愛你，因?yàn)檫@太難做到了，也正因?yàn)槟阌辛诉@種必須的要求，所以你才像現(xiàn)在這樣。求助者：是的，如果我沒有這種要求，我也許不會(huì)像現(xiàn)在這樣。但是，我還是難以放棄。咨詢師：那是因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣了這種想法。其實(shí)，每個(gè)人的感情都可能會(huì)變，你固然可以要求自己始終如一，但你無(wú)法保證別人也像你一樣一成不變。求助者：的確無(wú)法保證，感情這東西真是變幻莫測(cè)。咨詢師：實(shí)際上你一定也有類似的情境，你的前夫會(huì)因?yàn)樗寄詈⒆咏o你打電話，或者發(fā)信息，這事發(fā)生過(guò)，對(duì)不對(duì)？求助者：是的，實(shí)際上一定會(huì)有這種情況的，每隔一段時(shí)間，我前夫會(huì)打電話想見孩子。咨詢師：你是怎么做的？是不是也像他對(duì)你那樣？求助者：沒有，我不拒絕了他。咨詢師：

20、為什么？求助者：因?yàn)橐驗(yàn)闆]有什么理由拒絕他，他有權(quán)力看望孩子，我也阻止不了他看孩子的想法和行為。咨詢師：你看，這件事和你與你丈夫的問(wèn)題的本質(zhì)一樣的，我們可能無(wú)法做到別人要求我們必須做到的事情，那么我們也就無(wú)權(quán)要求別人必須為我們自己做到什么，而且，有短信聯(lián)系，也不能表示你對(duì)丈夫有二心。求助者：咨詢師：有一個(gè)關(guān)于人際交往的“黃金規(guī)則”，就是“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”。你剛才對(duì)你丈夫的那種觀念符合這個(gè)規(guī)則嗎？求助者：好像不是一回事。咨詢師：其實(shí)你把這個(gè)規(guī)則用反了，我們將這類想法稱為“反黃金規(guī)則”：我如何對(duì)待別人，別人也應(yīng)如何對(duì)待我。這是對(duì)他人的一種不合理信念，是一種絕對(duì)化的要求，因?yàn)槲?/p>

21、們無(wú)法要求別人必須為我們做什么。如果總這樣想，你就會(huì)越想越惱火。求助者：的確是這樣，看樣子，我確實(shí)不該有這樣的想法咨詢師：看，你的不合理信念又來(lái)了，剛才那個(gè)是對(duì)別人，這個(gè)卻是對(duì)你自己的。誰(shuí)說(shuō)你不該有這樣的想法？類似的想法我們每個(gè)人都會(huì)有，但是我們要學(xué)會(huì)把對(duì)自己或別人“必須”、“應(yīng)該”做到的事情換成“希望”或“想要”。這樣，當(dāng)我們不希望或不想要的事情發(fā)生時(shí)，我們的情緒就會(huì)僅僅是一種失望，而不是過(guò)分強(qiáng)烈地怨恨自己或他人求助者：我明白了，謝謝您。經(jīng)與求助者進(jìn)行商討和辯論，得出如下建設(shè)性信念：前妻由于孩子的關(guān)系不可能一點(diǎn)也不聯(lián)系，允許對(duì)方保留一點(diǎn)心理空間即使陌生人也有相遇的時(shí)刻，不能剝奪人與人之間正常

22、的交往和聯(lián)系我全心全意的對(duì)他，是我自愿的，他并沒有要求我這樣做，那我有什么理由強(qiáng)迫他呢我有什么證據(jù)證明他們有不正當(dāng)?shù)穆?lián)系呢4.布置家庭作業(yè)：完成合理自我分析報(bào)告（rsa）。將原來(lái)列出的不合理信念與此次提出的建設(shè)性信念列表一一對(duì)比，并進(jìn)行認(rèn)真思考。第四次咨詢 時(shí)間：2013年8月25日目的：鞏固咨詢效果，結(jié)束咨詢。方法：合理情緒療法過(guò)程：反饋家庭作業(yè)情況；指導(dǎo)求助者體會(huì)她的不合理信念，以及建立的合理信念，引導(dǎo)求助者將此認(rèn)識(shí)擴(kuò)展到生活中的其他方面上去；請(qǐng)求助者談一下咨詢后的體會(huì)；進(jìn)行sas測(cè)驗(yàn)，測(cè)驗(yàn)結(jié)果：標(biāo)準(zhǔn)分為43；咨詢師評(píng)估求助者前后的變化。八、咨詢效果評(píng)估求助者的評(píng)估：求助者自認(rèn)為軀體癥狀已

23、基本消失，情緒狀態(tài)也明顯好轉(zhuǎn)，能專心上班，對(duì)今后的工作和生活充滿信心。2.咨詢師的評(píng)估：求助者基本消除或緩解了煩惱、焦慮的情緒，在認(rèn)知、情緒、行為模式上出現(xiàn)了積極變化，已消除了不合理信念，不再對(duì)自己和他人絕對(duì)化要求，生活中少了許多擔(dān)心和焦慮。咨詢的近期目標(biāo)已經(jīng)基本達(dá)到，咨詢過(guò)程完整。3.心理測(cè)驗(yàn)評(píng)估：求助者的sas測(cè)驗(yàn)結(jié)果：標(biāo)準(zhǔn)分為43，說(shuō)明焦慮情緒基本消失，求助者的心理問(wèn)題基本得到了解決。參考文獻(xiàn)：郭念鋒主編心理咨詢師基礎(chǔ)知識(shí)北京：民族出版社，2005.7（2011.6重?。┕钿h主編心理咨詢師三級(jí) 北京：民族出版社，2005.7（2011.6重印）郭念鋒主編心理咨詢師二級(jí)）北京：民族出版社

24、，2005.7（2011.6重?。┫旅婵偨Y(jié)范文為贈(zèng)送的資料不需要的朋友，下載后可以編輯刪除！祝各位朋友生活愉快！員工年終工作總結(jié)【范文一】201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作(一)在201x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工

25、作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。待添加的隱藏文字內(nèi)容3(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年

26、，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面

27、的經(jīng)驗(yàn)和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作

28、都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)

29、雙提高。五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!六、存在的不足總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能

30、解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對(duì)201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，

31、及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!員工年終工作總結(jié)【范文二】一個(gè)人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到紅牛已經(jīng)一年多了，有過(guò)開心與歡樂，悲傷與淚水，還有坎坷。xx，嶄新的一年，而現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了半年，在這半年里我又學(xué)到了很多的知識(shí)。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識(shí)，尤其這幾次停機(jī)時(shí)跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時(shí)又讓我對(duì)設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時(shí)，我能夠熟練的將學(xué)到的新知

32、識(shí)與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時(shí)間，提高了處理故障的能力。同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。學(xué)到了什么：1現(xiàn)在對(duì)所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時(shí)間。2對(duì)整條生產(chǎn)線也有了的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時(shí)自己也能過(guò)去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時(shí)只要對(duì)方一個(gè)手勢(shì)就會(huì)明白自己該做些什么。4在開班后會(huì)時(shí)通過(guò)主管描述生產(chǎn)線場(chǎng)的情況和崗位點(diǎn)評(píng)時(shí)悟出了什么情況重要。什么情況緊急，在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“xx年度感動(dòng)中國(guó)人物”頒獎(jiǎng)典之后我感受到我們每個(gè)人都很平凡，但在平凡

33、的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力實(shí)踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進(jìn)。存在的不足與缺點(diǎn)：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時(shí)有些手足無(wú)措心里還有些急躁，如果長(zhǎng)時(shí)間沒處理好的話心里還來(lái)氣。2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來(lái)時(shí)覺得挺輕松，當(dāng)輪到自己做的時(shí)候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語(yǔ)表達(dá)能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能用理想的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái)。下半年的目標(biāo)：在今后的日子里，爭(zhēng)取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來(lái)，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力，上班時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認(rèn)真，爭(zhēng)取以零失誤來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。最后，中心的祝

34、愿公司的明天會(huì)更加的燦爛輝煌。員工年終工作總結(jié)【范文三】時(shí)光荏苒，xx年年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作

35、，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的

36、經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義

37、的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全