旅游執(zhí)法集群通信調(diào)度系統(tǒng)解決方案

1、中國電信集群對講解決方案一、項(xiàng)目背景旅游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，帶動(dòng)了各景點(diǎn)景區(qū)的開發(fā)投資熱，使旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到長足的發(fā)展，為旅游者瀏覽參觀提供了便利，但一哄而上的投資旅游景區(qū)建設(shè)也帶來了不少問題。如景區(qū)內(nèi)管理混亂，出現(xiàn)了“多頭管理卻無人負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象；亂收費(fèi)、多收費(fèi)、漫天要價(jià)、欺詐游客問題突出；掠奪性的開發(fā)建設(shè)，不注意環(huán)境保護(hù)和永續(xù)使用，使一些景區(qū)的游覽價(jià)值大幅下降。省旅游執(zhí)法總隊(duì)作為執(zhí)法監(jiān)督部門負(fù)責(zé)進(jìn)行全省旅游市場執(zhí)法檢查，目前主要采取巡回、跟蹤檢查的方法監(jiān)控旅游服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)場檢查游客集散地的景區(qū)（點(diǎn)）、賓館、購物商店、餐館、機(jī)場、火車站等，具有靈活性、及時(shí)性、震懾性的特點(diǎn)，可及時(shí)解決大量

2、現(xiàn)實(shí)的市場問題，但由于旅游執(zhí)法力量薄弱，現(xiàn)場執(zhí)法的頻率和覆蓋面往往不夠。二、解決方案為了滿足省旅游執(zhí)法總隊(duì)的執(zhí)法需求，中國電信積極探索、開拓創(chuàng)新， 基于中國電信工作手機(jī)開發(fā)了集群對講應(yīng)用功能來幫助執(zhí)法總隊(duì)提高整體工作效率。集群對講業(yè)務(wù)是基于中國電信廣覆蓋、大容量的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和電信級的業(yè)務(wù)管理平臺，利用Push to Talk（PTT，一鍵通）技術(shù)，通過帶有PTT功能的專業(yè)手機(jī)終端，為客戶提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的對講業(yè)務(wù)。1、業(yè)務(wù)功能（1）單呼：指用戶一對一的即時(shí)對講。用戶可以通過對講按鍵直接發(fā)起呼叫;（2）預(yù)定義組呼：指在集團(tuán)管理臺分配好預(yù)設(shè)的群組，通過按對講按鍵對預(yù)設(shè)的群組發(fā)起呼叫，特

3、點(diǎn)是群組內(nèi)的成員是固定的人群; （3）臨時(shí)組呼：指通過手機(jī)終端內(nèi)的通訊錄臨時(shí)組建群組，通過按對講按鍵對臨時(shí)群組發(fā)起呼叫，需要注意的是組內(nèi)成員必須持有對講手機(jī)終端、開通對講業(yè)務(wù)以及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常的情況之下使用;（4）成員優(yōu)先級：通話過程中，本組優(yōu)先級較高的成員可以直接搶占優(yōu)先級較低的成員的話權(quán)；高優(yōu)先級成員講話時(shí)，低優(yōu)先級成員申請?jiān)挋?quán)只能排隊(duì)，等待話權(quán)釋放后再賦予其講話的權(quán)力; （5）遲后接入：在發(fā)起群組對講的時(shí)候，用戶因關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等原因沒能及時(shí)加入到即時(shí)對講中，一旦用戶開機(jī)、進(jìn)入服務(wù)區(qū)或主動(dòng)撥打當(dāng)前通話的群組時(shí)，用戶可以自動(dòng)加入此次即時(shí)對講中;（6）集團(tuán)管理臺：通過管理臺可以對所管轄范圍

4、內(nèi)的群組進(jìn)行管理，也可對群組成員進(jìn)行管理。包括群組和群組成員的增加、刪除、修改和查詢功能等。2、業(yè)務(wù)特點(diǎn)l 一機(jī)兩用對講與移動(dòng)電話整合，既能對講，又能打電話l 一按即通呼叫接續(xù)快，手機(jī)一鍵變對講l 安全高效基于CDMA技術(shù)、安全保密，支持一對多呼，群組通話可提高協(xié)作效率l 廣覆蓋、大容量完善的CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋、突破傳統(tǒng)集群應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)覆蓋瓶頸l 專業(yè)服務(wù)能力中國電信強(qiáng)大的專業(yè)通訊服務(wù)能力，確?？蛻魺o后顧之憂3、與傳統(tǒng)對講機(jī)的比較傳統(tǒng)對講機(jī)集群對講主要技術(shù)指標(biāo)S.T.SFASTQchat主要特點(diǎn)一鍵對講；對講距離有限；使用終端上自帶的頻段；本地使用，不可漫游；后續(xù)需要維護(hù)和升級一機(jī)兩用，既能對講又可

5、打電話；電信無線3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方都可使用；可全國漫游；CDMA加密技術(shù)，安全保密終端專用終端中國電信集群對講手機(jī)終端三、解決方案的優(yōu)勢1、中國電信工作手機(jī)一機(jī)多能，一部手機(jī)可實(shí)現(xiàn)通話、對講、等多項(xiàng)功能，便于攜帶，使用方便簡單；2、執(zhí)法總隊(duì)無需進(jìn)行一次性初始投入（終端除外），各項(xiàng)業(yè)務(wù)平臺均由電信公司統(tǒng)一建設(shè)并統(tǒng)一進(jìn)行后續(xù)維護(hù)；3、工作手機(jī)可在非正常狀態(tài)下以各種方式最大限度支持應(yīng)急指揮調(diào)度。四、終端配備1、海信E72、華為7300五、業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐名稱 月基本費(fèi)（元） 套餐包含內(nèi)容 超出語音資費(fèi)（元/分鐘） 協(xié)議期 補(bǔ)貼類型 集群對講定制套餐60集群對講功能費(fèi)，每月增送1G流量/月（相當(dāng)于240小時(shí)的手機(jī)對講時(shí)長） 網(wǎng)外本地主叫通話時(shí)間0.12元/分鐘； 24個(gè)月 480元 國內(nèi)直撥長途0.30元/分鐘；漫游直撥主叫0.6元/分鐘,被叫0.4元/分鐘手機(jī)上網(wǎng)0.0005元/KB 六、成功案例四川省旅游執(zhí)法總隊(duì)通過四川電信為其專業(yè)定制的負(fù)責(zé)進(jìn)行全省旅游市場執(zhí)法檢查，查處旅游經(jīng)營單位從業(yè)人員的違法經(jīng)營行為，受理旅游投訴、舉報(bào)，承辦旅行社質(zhì)量保證金理賠案的賠償，并在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)旅游應(yīng)急指揮調(diào)度。自從使用了中國電信為其專用定制的解