最新中小型民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)資料

1、中小型民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)2006-01-27企業(yè)文化的作用任何一家想成功的企業(yè) ,都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用 ,在市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力 ,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。為使民營(yíng)企業(yè)克服自身的弱點(diǎn) ,盡快建立現(xiàn) 代企業(yè)制度 ,就應(yīng)大力提倡并建設(shè)企業(yè)文化。（1）企業(yè)文化有助于完善民營(yíng)企業(yè)管理方法,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理隨著中國(guó)加入 WTO , 預(yù)示著中國(guó)的企業(yè)與世界各國(guó)企業(yè)全面鏈接、 全面競(jìng)爭(zhēng)。 無(wú)論是國(guó)企還 是民企 ,主動(dòng)建立起現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,已是大勢(shì)所趨。（2）企業(yè)文化有助于增強(qiáng)全體員工凝聚力企業(yè)的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的精神基礎(chǔ),是企業(yè)活力的主要組成部分。多數(shù)企業(yè)在

2、創(chuàng)業(yè)之時(shí),人員較少 ,大家目標(biāo)統(tǒng)一 ,思想統(tǒng)一 ,行動(dòng)統(tǒng)一 ,團(tuán)隊(duì)精神較突出 ,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大 ,員工人數(shù) 的增加 ,特別是當(dāng)企業(yè)遇到各種困難、 挫折時(shí) ,人心不齊 ,軍心渙散便凸現(xiàn)出來(lái) ,常常使企業(yè)因此 而陷入困境。究其原因 ,是企業(yè)缺乏統(tǒng)一人心的企業(yè)精神和共有的企業(yè)價(jià)值觀。（3）企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力和保證創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的重要法寶。 企業(yè)創(chuàng)新 ,不僅包括技術(shù)創(chuàng)新 ,還有組織創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 服務(wù)創(chuàng)新等諸多方面 ,而良好的企業(yè)文化則是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的一種無(wú)形的力量,一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。應(yīng)該說(shuō) ,員工的創(chuàng)造力并不是與生俱來(lái)的 ,它也要經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的過(guò)程。,它會(huì)給企業(yè)帶來(lái),

3、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和為用戶,而這種效果 ,是單純的4）企業(yè)文化是樹(shù)立良好企業(yè)形象的有效途徑良好的企業(yè)形象、較高的社會(huì)知名度和榮譽(yù)是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)和廣告宣傳 巨大的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)形象向社會(huì)展示著該企業(yè)良好的管理作風(fēng) 全心全意、 認(rèn)真服務(wù)的精神狀態(tài) ,給社會(huì)一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)表里如一的感覺(jué)硬件建設(shè)和工資福利手段所達(dá)不到的,良好的企業(yè)形象 ,只有通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)才能樹(shù)立起來(lái)。我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)1規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)壓力大我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小， 受到的排斥比較多， 感受的競(jìng)爭(zhēng)壓力大， 從而也就比大企業(yè)更 具有進(jìn)取與創(chuàng)新精神。 尤其是高技術(shù)領(lǐng)域中的小企業(yè)， 其經(jīng)營(yíng)者一般既是富有創(chuàng)新精神的企 業(yè)家，又是在某一領(lǐng)域

4、具有一技之長(zhǎng)的專業(yè)人才， 企業(yè)的設(shè)立也是根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的技術(shù)專長(zhǎng)而 定的。2組織結(jié)構(gòu)靈活 中小型民營(yíng)企業(yè)在其組織結(jié)構(gòu)的安排上也比大企業(yè)更具靈活性， 表現(xiàn)在管理層次較少， 技術(shù) 人員與非技術(shù)人員之間， 生產(chǎn)人員與銷(xiāo)售人員之間容易溝通。 這既便于各種信息的及時(shí)傳遞， 也利于整體參與意識(shí)的增強(qiáng)。 由于具有靈活機(jī)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制， 能對(duì)各種信息迅速做出反應(yīng)并 集中力量進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，從而能創(chuàng)造出比大企業(yè)更高的創(chuàng)新效率。3配角經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易投資自由化，使國(guó)際分工越來(lái)越細(xì)，合作越來(lái)越緊密， 配角經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展空間也越來(lái)越大。就好比給“航母”當(dāng)配角的“舢板” ，不僅不會(huì)淹 沒(méi)，反而會(huì)相互

5、依存，而我們有些企業(yè)往往盯著最終產(chǎn)品，不愿去做配角。實(shí)際上，配角決 不等于“零打碎敲” ，配角市場(chǎng)同樣蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，而我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)正扮演著配 角經(jīng)濟(jì)的“主角” ，會(huì)把“中國(guó)制造”唱得有聲有色。目前中小型民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)現(xiàn)狀的分析1企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀（1）對(duì)中小型民營(yíng)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足據(jù)有關(guān)人員分析，現(xiàn)如今的中小型民營(yíng)企業(yè)有70 %還沒(méi)有真正形成市場(chǎng)觀念和顧客觀念，沒(méi)有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號(hào)上來(lái)理解，概念不明確。在我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的聚集地溫州，有60的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門(mén)的機(jī)構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不介入、不重視，沒(méi)有把企

6、業(yè) 文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念涉及企業(yè)使命、 宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。（2）企業(yè)文化跟不上形式的發(fā)展作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性，形式化，雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)口號(hào)中， “團(tuán)結(jié)” 的使用率高達(dá) 41% ，“創(chuàng)新”與“開(kāi)拓”的使用率也超過(guò)了 20%，“進(jìn) 取”的使用率也達(dá)到了 10%，市場(chǎng)在改變了，形式也在改變，可這些口號(hào)卻沒(méi)有變化。（3）企業(yè)改制 ,文化建設(shè)滯后隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國(guó)有中小型民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企 業(yè),成為自負(fù)盈

7、虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn) 遠(yuǎn)沒(méi)有跟上來(lái)。（4）缺乏戰(zhàn)略思考和決策中小型民營(yíng)企業(yè)為忙于生計(jì) ,不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰 ,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀 ,忙于追求自己的短期利益 ,而對(duì)于相對(duì)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及, 而且他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事 ,中小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化 建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。（5）家族式文化的陷阱據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所，全國(guó)工商聯(lián)研究室共同組織的對(duì) 21 個(gè)省市自治區(qū)的 250 個(gè)市 縣區(qū)的 1947 家中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示， 有近 80的企業(yè)是家族式或泛家族式

8、 企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制， 家長(zhǎng)制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策， 家 族力量對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷，導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對(duì)封閉的團(tuán)體。2對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析（1）企業(yè)文化概念不明確 我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中， 對(duì)企業(yè)文化概念不明確。 一方面理解過(guò)窄， 淺顯地 把企業(yè)文化定位于鼓舞人心的口號(hào)， 將企業(yè)文化建設(shè)變成了文體活動(dòng)。 另一方面卻理解過(guò)寬， 把企業(yè)文化等同于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)文化操作建設(shè)的任務(wù)也不明確， 沒(méi)有專門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)， 不能從整體上進(jìn)行系統(tǒng) 規(guī)劃，出現(xiàn)各自為政的局面，或者即使有專門(mén)機(jī)構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不介入、不 重視，沒(méi)有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編

9、入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念涉及企業(yè)使命、 宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度不夠。,而是將原有的先進(jìn),先進(jìn)的企業(yè)文化不 或者認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文2）先進(jìn)的企業(yè)文化沒(méi)有被沿襲在機(jī)制轉(zhuǎn)換過(guò)程中 ,大部分企業(yè)沒(méi)有將原來(lái)較好的文化科學(xué)地繼承和發(fā)展 文化思想拋棄 ,建立起了金錢(qián)至上、總經(jīng)理為天的腐朽文化。正確、科學(xué) 能在新的機(jī)制下建立和發(fā)揮作用。 所以， 導(dǎo)致了企業(yè)的文化建設(shè)滯后。 化建設(shè)的重要性 ,但沒(méi)有認(rèn)識(shí)到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼 ,導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)制度的引進(jìn)常常不夠深入 ,效果不夠理想 ,有的甚至因此導(dǎo)致虧損或破產(chǎn)。（3）組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，制約了企業(yè)文化的發(fā)展 由于中小型民營(yíng)企業(yè)只生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)一種

10、或少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大 ,組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單 ,管理方式較為單一 ,人員素質(zhì)不高 ,認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要 作用。 這使得中小型民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只停留在口號(hào)， 標(biāo)語(yǔ)之上， 沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn) 略決策。4）家族式管理的弊端在中小民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)立初期， 面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境， 巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)和模糊的未來(lái)前景， 有以 血緣和親情為基礎(chǔ)的家族成員才能共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。也只有家人才能贏得企業(yè)主的信任。家族式管理排斥外來(lái)人才， 不能形成吸引人才的文化氛圍， 用管理家庭的方式來(lái)管理企業(yè)難 以形成有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)權(quán)威的依賴，使得企業(yè)極具個(gè)人特色的管理風(fēng)格缺乏可繼承性。 一旦企業(yè)主退休或

11、過(guò)世，整個(gè)管理系統(tǒng)就有可能失靈，企業(yè)發(fā)展受挫。對(duì)中小型民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策研究根據(jù)分析目前我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)以及他們的企業(yè)文化所存在的問(wèn)題， 本文提出以下 幾條建設(shè)企業(yè)文化的思路。1.中小型企業(yè)文化建設(shè)的思路(1)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用的正確理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)從上到下都要形成共識(shí) ,認(rèn)清文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動(dòng)的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化 ,用自己的言行有意識(shí)地塑造企業(yè)文化 ,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者 激勵(lì)者。(2) 明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)容本文認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是振興企

12、業(yè)、培養(yǎng)人才、維護(hù)穩(wěn)定。內(nèi)容主要是要解決，在 企業(yè)內(nèi)部如何對(duì)待管理者和員工 ,在企業(yè)外部如何對(duì)待客戶 ;對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種競(jìng)爭(zhēng)與 合作的正確處理 ;對(duì)生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、人文觀念以及對(duì)社會(huì)責(zé)任與貢獻(xiàn)的考慮;對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展與定位的考慮 ,對(duì)企業(yè)思想建設(shè)、道德建設(shè)、制度建設(shè)的考慮等等。但是,無(wú)論要達(dá)到什么目標(biāo) ,包含什么內(nèi)容 ,都應(yīng)弄清企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本目標(biāo)。企業(yè)文化的本質(zhì)是如 何增加銷(xiāo)售、利潤(rùn) ,降低企業(yè)的成本費(fèi)用。這里有一個(gè)很好的例子：顧雛軍入主科龍,徹底改變了科龍的舊文化 ,把成本降低作為其最根本、最核心的工作 ,從根本上適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要。 科龍也在被收購(gòu)后的 2002 年實(shí)現(xiàn)

13、扭虧為 盈,2003 年顧雛軍通過(guò)資本 + 成本運(yùn)作 ,成功地占領(lǐng)了中國(guó)冰箱市場(chǎng)的半壁江山。(3) 建立適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要和具有行業(yè)特色、企業(yè)特色的企業(yè)文化由前文分析的中小型民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)我們可以知道，中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是 ,他們?cè)谛畔鬟f的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán)。所以 ,中小型民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí) ,首先要有特色 ,具有行業(yè)特色和自身特色 ,向大企業(yè)、 大集團(tuán)學(xué)習(xí) ,如著名的“華為基本法”和“鞍鋼憲法” 。其次要立足實(shí)際 ,而且要高瞻遠(yuǎn)矚 ,與 時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化。再次

14、要結(jié)合新的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì),綜合考慮所處的地區(qū)、行業(yè)發(fā)展階段、員工的素質(zhì)、管理層的管理意識(shí)。當(dāng)今企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的年代 ,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略 定位的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織所帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對(duì)任何企業(yè)而言 ,文化戰(zhàn)略都不是可有可無(wú)的。以此，所有的企業(yè)，不管是否要做出書(shū)面的戰(zhàn)略規(guī)劃,都需要進(jìn)行充分論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。大企業(yè)、大集團(tuán)如此,中小企業(yè)也要如此。因?yàn)橹行⌒兔駹I(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)需要企業(yè)戰(zhàn)略特別是文化戰(zhàn)略的強(qiáng)力支持,而且任何大企業(yè)都是從中小企業(yè)一步步成長(zhǎng)起來(lái)的。中小企業(yè)如果沒(méi)有自己的戰(zhàn)略 ,將會(huì)迷失方向 ,喪失信念，最終將會(huì)被激烈的社會(huì)所淘汰。4

15、）尋找家族化的最佳點(diǎn)據(jù)統(tǒng)計(jì)，財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)有 35是家族企業(yè)。國(guó)外家族企業(yè)成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明，家族 式企業(yè)并不一定會(huì)產(chǎn)生家族式文化。 家族企業(yè)要保持健康發(fā)展一定要克服家族式文化和家庭 式管理帶來(lái)的消極影響，明確產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。在家族式管理排斥外來(lái)人才這一點(diǎn)上， 中小型民營(yíng)企業(yè)培養(yǎng)和積累人才， 可以走內(nèi)涵式人才 發(fā)展戰(zhàn)略， 這也是很多家族企業(yè)的做法。 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展， 企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃地提升家族成 員的素質(zhì)，并采取定向培養(yǎng)，定向分流，使家族成員能者上，庸者下，并引入外延式人才發(fā) 展戰(zhàn)略。 因?yàn)檫@種策略引入的人才可能視野更廣闊， 更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展， 使之能夠成為內(nèi) 涵

16、式人才發(fā)展戰(zhàn)略的有益補(bǔ)充。2.根據(jù)中小型民營(yíng)企業(yè)文化的思路，構(gòu)筑四種類(lèi)型的企業(yè)文化1）利用比較優(yōu)勢(shì)塑造“參與”型企業(yè)文化如同上面所述， 中小型民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小， 組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單， 工作場(chǎng)所相對(duì)集中， 信息溝通順暢。 而大企業(yè)，組織層次多，信息傳遞路徑復(fù)雜，更需要一些系統(tǒng)的文化運(yùn)作方法。所以，中小企業(yè)塑造文化顯得更簡(jiǎn)單實(shí)在。第一， 老板同員工構(gòu)筑共同愿景。在創(chuàng)業(yè)初被 很多不確定因素左右時(shí)， 充分溝通能讓員工感覺(jué)到是企業(yè)的一分子， 很快引起員工共鳴。 第 二，中小企業(yè)一開(kāi)始就要高瞻遠(yuǎn)矚， 重視企業(yè)文化建設(shè)， 塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的企業(yè)文化， 就會(huì)大大縮短文化自發(fā)形成階段。 一旦面臨困難， 企業(yè)仍能度過(guò)難

17、關(guān)， 快速健康發(fā)展。 所以， 中小型民營(yíng)企業(yè)可以營(yíng)造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍，即“ 參與”型企業(yè)文化。（2）建立“ 鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化這類(lèi)企業(yè)地域特色明顯， 或資源依賴地方， 或員工來(lái)自本土， 或產(chǎn)品銷(xiāo)售主要集中在本區(qū)域， 或品牌本身就源自本土文化， 深深保留著地方文化印記。 在創(chuàng)新中要重視這種民間地方繁榮 企業(yè)文化，避免造成員工心理文化扭曲。3）建立“ 家庭型”企業(yè)文化主要存在于具有濃厚家庭氛圍的家族式企業(yè)中。創(chuàng)新就要 “ 以人為本”，注意營(yíng)造親情氛圍，這樣才能使企業(yè)員工有歸屬感。但它又不同于家長(zhǎng)式作風(fēng)，因此，度的把握很關(guān)鍵。4）營(yíng)造“ 科技型”企業(yè)文化在高科技中小企業(yè)和各類(lèi)咨詢策劃公司內(nèi)， 科研人員與管理人員多， 他們素質(zhì)好、 市場(chǎng)和競(jìng) 爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)。 可通過(guò)經(jīng)常地開(kāi)展科技攻關(guān)、 科技競(jìng)賽、 座談交流以及富有活力和朝氣的娛樂(lè)活 動(dòng)來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值。著重在于建立富有刻苦攻關(guān)、合作競(jìng)爭(zhēng)氣息的企業(yè)文化。結(jié)論雖然中小企業(yè)有其自身的特點(diǎn) ,具有十