上半年醫(yī)院工作總結(jié)

1、上半年醫(yī)院工作總結(jié) 閬中 XXXXX 醫(yī)院 二0 一三年度半年工作總結(jié) 20XX年上半年，我院的衛(wèi) 生工作在居委會黨委政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng) 導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨在新時(shí)期的衛(wèi)生工作方針和中共中央、 國務(wù)院關(guān)于 進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定，緊緊圍繞20XX年 衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo)書和衛(wèi)生工作 綜合目標(biāo)管理考核指標(biāo)的各項(xiàng)要求，積極進(jìn)取勇于創(chuàng) 新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制 定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì) 效益和社會效益穩(wěn)步提高，通過全院 職工的辛勤工作和艱苦努力，各項(xiàng)衛(wèi)生工作取得一定的 成效?，F(xiàn)將20XX年度上半年衛(wèi)生工作 總結(jié)如下： 一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨

2、的十八大 會議精神，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”，把思想政治工 作放在首位，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān) 持政治學(xué)習(xí)與 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，組織開展行風(fēng)建設(shè)和實(shí)施醫(yī)院管理年 活動(dòng)，牢固樹立“以病人為中心”的 服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī) 療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，為人民群眾 提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合 單位實(shí)際，設(shè)置告示牌，實(shí)行 24小時(shí) 值班制度，向社會公開醫(yī)療服務(wù)承諾，公示醫(yī)療服務(wù)收 費(fèi)價(jià)格和常用藥品價(jià)格。通過加強(qiáng)行 政、財(cái)務(wù)、后勤等方面的管理，行政管理上做到“三 嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上 做到“三早”。 即“早預(yù)防、

3、早培訓(xùn)、早提高”；財(cái)務(wù)管理上做到“三 低”，即“低支出、低成本、低消耗”。 并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方 位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極 性的管理方案。同時(shí)不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立 團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛 圍。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成 了各項(xiàng)工作。 二、加強(qiáng)疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作 1、專人負(fù)責(zé)傳染病信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，傳染病直報(bào)率 達(dá) 100%; 2、上年度對區(qū)域居委會公共衛(wèi)生和食品衛(wèi)生進(jìn)行全面 監(jiān)督檢查， 沒有發(fā)生食物中毒的病例; 3、認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦宣傳教育工作，提高孕產(chǎn)婦和兒童 管理率，孕 產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率為零； 三、醫(yī)院業(yè)績

4、穩(wěn)步上升 上半年平均門診日流量 80人次，住院18人次，病床 使用率70 % ;醫(yī)療收入1 6月份220萬余元，較去年同 期有所增長。新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診 1 6月份：住院人 數(shù)110 人、住院補(bǔ)償 費(fèi)用元、人均補(bǔ)償費(fèi)用元。門診報(bào) 銷人數(shù)人次，報(bào)銷金額元。 人均報(bào)銷元。 四、業(yè)務(wù)建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng) 1、規(guī)范業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度：醫(yī)療市場的競爭，實(shí)際是 醫(yī)學(xué)人才的 競爭，我院落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對醫(yī) 療文書書寫的培訓(xùn)與考 核。 2、加快衛(wèi)技專業(yè)人才培養(yǎng)：制定人力資源培訓(xùn)規(guī)劃。 對可塑之才， 用長遠(yuǎn)的眼光、發(fā)展的眼光，全力去培養(yǎng)， 半年來共選送1名臨床醫(yī)生到市級及以上醫(yī) 院進(jìn)行中短期業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí)，利用

5、多種形式，鼓勵(lì)他們 參加學(xué)習(xí)，通過“充電”，把學(xué)到的新 知識，新技術(shù)用于臨床實(shí)踐，大大的提高了我院醫(yī)療服 務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)也提高了為周邊老 百姓服務(wù)的能力。 3、強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量：推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量計(jì)劃，組織醫(yī)務(wù) 人員系統(tǒng)學(xué) 習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療制度，實(shí)施三級查房制度，加強(qiáng)醫(yī)療文書的 檢查與考核。認(rèn)真開展各項(xiàng)質(zhì)控。 規(guī)范臨床安全用血，建立完善的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥 品器械采購、審批制度、驗(yàn)收制度。 做好院感、婦幼保健工作，孕產(chǎn)婦死亡率和院內(nèi)感染發(fā) 生率保持零指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行肺結(jié)核院 內(nèi)轉(zhuǎn)診管理。 五、服務(wù)質(zhì)量明顯改善 1、優(yōu)化診療環(huán)境：今年上半年，我院以開展城鄉(xiāng)環(huán)境 綜合治理工 作為契機(jī)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在原有

6、的基礎(chǔ)上， 不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，堅(jiān)持“以病人為中 心、以質(zhì)量為核心”，積極改善住院條件，使病人“愿 意住、留得住、治得好”。院容院貌得 到大大改善。 2、繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)：首先，加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)， 我們在依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的前提下，全院衛(wèi)生 專業(yè)技術(shù)人員按照執(zhí)業(yè)范圍均持“兩證” 從事診療活動(dòng)，由于我院對醫(yī)療質(zhì)量安全防范保持高度 警覺和重視，上半年無一例重大醫(yī)療 事故發(fā)生；其次，完善各項(xiàng)工作制度，為健全醫(yī)療規(guī) 章制度，完善醫(yī)療質(zhì)量控制與管理辦法，我們制定并執(zhí)行了 首 診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病 癥討論制度、會診制度、危重患者搶 救制度、術(shù)前討論制度，死亡病例討論制度、

7、查對制度、 病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交 接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度，各級各類人員崗位責(zé)任制度， 并積極開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，單 位內(nèi)部培訓(xùn)測試覆蓋合格率達(dá) 90%半年無丙級病歷。 3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育：結(jié)合治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄 賂活動(dòng)，對 照文件精神進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊核實(shí)、 邊自查。通過公示藥品價(jià)格、張?zhí)t(yī)療 服務(wù)價(jià)格違規(guī)責(zé)任追究制度、開展“文明用語評比” “優(yōu)秀科室”等活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)教育。 服務(wù)滿意率提高到 %把干部職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行 業(yè)作風(fēng)教育、思想作風(fēng)教育及文 明創(chuàng)建有機(jī)地結(jié)合起來，大大地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的 健康發(fā)展。 六、衛(wèi)生改革不斷深化 1、堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)班子凝聚力

8、：我院堅(jiān)持以人為 本，時(shí)刻把 加強(qiáng)班子建設(shè)放在首位，對班子成員分工明確， 責(zé)任到人，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落 實(shí)，讓人人頭上有責(zé)任，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，心往一處想， 勁往一處使，充分調(diào)動(dòng)各成員的主 觀能動(dòng)性，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率。 2、打破大鍋飯，實(shí)施新的分配方案：本著公平、公開、 公正原則， 統(tǒng)籌兼顧、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益并重原則，在 全院推行科室成本核算，戈叨、劃細(xì)核算 單位，職工的工資獎(jiǎng)金和個(gè)人的工作實(shí)績掛鉤，充分 體 現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則。我們在嚴(yán)格掌握財(cái) 務(wù)收入規(guī)律，增收節(jié)支。 壓縮成本的同時(shí)，要求各科室挖掘潛能，拓寬服務(wù)范圍， 增加服務(wù)項(xiàng)目，樹立創(chuàng)收意識，提

9、高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。同時(shí)加強(qiáng)綜合監(jiān)督考核，有效 地監(jiān)控業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī) 范等要素，形成良好的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。 七、存在的問題 1、環(huán)境綜合治理工作有待加強(qiáng)，各科室人員應(yīng)嚴(yán)格按照 我院城鄉(xiāng)化境綜合治理方案及實(shí)施細(xì)則要求，進(jìn)一 步抓好抓實(shí)； 2、服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)，大家應(yīng)該進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度， 始終保持 微笑服務(wù)，爭創(chuàng)文明服務(wù)科室和先進(jìn)個(gè)人； 3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量； 4、安全管理工作有待加強(qiáng)，特別是醫(yī)療安全； 5、勞動(dòng)紀(jì)律有待大家共同遵守。八、20XX 年下半年的打算和措施 20XX年下半年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想， 提高素 質(zhì)，加大工作力度，重點(diǎn)做好

10、以下幾點(diǎn)： 1、做好農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，保障參合群眾利益； 2、在市局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技 術(shù)落后的不 利局面。堅(jiān)持走“科技興院”之路，咬定發(fā)展 不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象； 3、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。 回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部 職工的篇二：醫(yī)院_20XX年 上半年工作總結(jié) *人民醫(yī)院20XX年上半年工作總結(jié) 20XX年，在 *區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指 導(dǎo)關(guān)懷下，在全 院干部職工的共同努力下，醫(yī)院緊緊創(chuàng)建三級乙等綜合 醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持一切以病人為 中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)

11、先爭優(yōu)”、 “三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工 程”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù) 態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。 有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年 的工作開展情況總結(jié)如下: 一、重教育，構(gòu)筑思想防線深入開展黨風(fēng)廉政與法律培 訓(xùn)教育工作。醫(yī)院在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本。 更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)。2月29日在醫(yī)院開 展了 “送法進(jìn)醫(yī)院”的宣傳活動(dòng)。 通過活動(dòng)增強(qiáng)干部職工法律知識與法律意識。3月29日， 醫(yī)院黨總支與各支部書記和科室負(fù) 責(zé)人簽訂中共*人民醫(yī)院總支部委員會醫(yī)技支部 黨員黨性承諾書，進(jìn)一步明確醫(yī)院中 層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，加強(qiáng)黨支

12、部書記和科 室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”的意識，堅(jiān)決 糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。并且堅(jiān)持每月一次醫(yī)德 查房，每季度一次全院性的公休座談 會，通過聽取主任或護(hù)士長對科室近期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的 匯報(bào)，巡查病房或訪談病員、家屬等，聽取意見建議等。 二、強(qiáng)監(jiān)管，努力提高醫(yī)療質(zhì)量 （）醫(yī)療質(zhì)量控制與管理醫(yī)院繼續(xù)堅(jiān)持“大質(zhì)控”觀 念，繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。1、進(jìn)一步完善了臨床科室醫(yī) 療 質(zhì)量管理考核體系和管理流程，將基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、 終末質(zhì)量納入考核體系中，考核結(jié) 果與績效管理相結(jié)合。同時(shí)加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及 重點(diǎn)部門的監(jiān)管，制訂了危重病人病 歷、輸血病歷的書寫要求， 規(guī)范了醫(yī)院的術(shù)前討論、 手術(shù)審批表等醫(yī)

13、療文書，完善并 制訂了*人民醫(yī)院醫(yī)療核心制度 （20XX年版）。2、 加強(qiáng)對各專業(yè)、各崗位“三基”培訓(xùn) 及考核，每月對醫(yī)生進(jìn)行全院性及科室的“三基”培訓(xùn)， 5月10日醫(yī)院主治對全體醫(yī)師進(jìn) 行了病歷書寫基本規(guī)范的培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)及考核 做到了新員工崗前培訓(xùn)和住院醫(yī)師三 基訓(xùn)練覆蓋率100%病歷書寫考核合格率 100% 3、堅(jiān) 持每月的質(zhì)量巡查工作，組織各巡查 組對各臨床科室的核心制度落實(shí)情況、運(yùn)行病歷、門診 處方、各種申請單等進(jìn)行檢查，對發(fā) 現(xiàn)的問題及時(shí)指出并改正，并將檢查的結(jié)果以醫(yī)療質(zhì) 量與安全管理檢查通報(bào)下發(fā)到各科 室，要求科室對反饋的問題有整改執(zhí)行無缺陷。4、完 善了運(yùn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。每個(gè)

14、臨床科室 建立運(yùn)行病歷檢查本，科主任至少對20%勺運(yùn)行病 歷進(jìn)行檢查。醫(yī)院通過計(jì)算機(jī)聯(lián)，對 住院病歷實(shí)施了實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)行運(yùn)行病歷整改通知 單，對運(yùn)行病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，完善運(yùn)行病歷質(zhì)量測、評 價(jià)、反饋體系。20XX年 一季度共評審病案 549份，病案甲級率 % （二）醫(yī)院感染監(jiān)督與防控。 為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生， 3月12日-15日醫(yī)院對全體干部職工進(jìn)行手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物 管理、醫(yī)院感染管理、耐藥菌防控等相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn) 考核，合格率達(dá)100%每月定期及不 定期對院感質(zhì)量進(jìn)行督查檢查，主要是對無菌技術(shù)操 作、治療室的規(guī)范、手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物 管理、目標(biāo)性監(jiān)測、耐藥菌防控的督查，對存在的問題 及時(shí)反饋

15、整改。今年14月在對全院 出院6228例病例進(jìn)行院感病例監(jiān)測，覆蓋率 100%發(fā) 生院感192例次，院感發(fā)生率僅為 % 1-5月環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、手衛(wèi)生監(jiān) 測合格率99% （三）護(hù)理質(zhì)量管理與控制醫(yī)院護(hù)理工作繼續(xù)以加強(qiáng)護(hù) 理內(nèi)涵建設(shè)和提高技術(shù)水平為核心，努力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。1、上半年醫(yī)院 成立7個(gè)護(hù)理質(zhì)量控制小組（其中一個(gè) 操作考核小組），組織護(hù)理質(zhì)量檢查36次，組織護(hù)士 長夜間查房24次，護(hù)理部下科巡查及組 織護(hù)理質(zhì)量管理查房 24次。完成三基、三嚴(yán)及規(guī)范化 培訓(xùn)共組織護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核9 次，共計(jì)605人次。 （四）藥事管理與抗菌藥物專

16、項(xiàng)整治工作根據(jù)衛(wèi)生部 及省、市、區(qū)衛(wèi)生行政主管部門關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng) 整治活動(dòng)的要求 和原則，醫(yī)院通過強(qiáng)化院科兩級管理、完善各項(xiàng)管理制 度、健全監(jiān)督制約機(jī)制措施，各項(xiàng)工 作有條不紊的進(jìn)行，抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作取 得了階段性的成效，截止 4月，醫(yī)院 i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率由年初F降至44% 住院患者抗菌藥物使用率由 % 下降至%住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度（ddd）值由65下 降到59。1-5月醫(yī)院上藥品 采購金額占醫(yī)院全部藥品采購金額的比例為采購上 藥品中原研藥品、單獨(dú)定價(jià)和 專利藥品占全部藥品采購金額的比例為% （衛(wèi)生廳要求 25溝；陽光采購平均得分為。 今年4月，根據(jù)國家

17、食品藥品監(jiān)督管理局要求，醫(yī)院還 對庫存和使用的藥品進(jìn)行清點(diǎn)檢查。 對涉及鉻超標(biāo)膠囊生產(chǎn)的藥品全部退走。并做好可能出 現(xiàn)的患者到醫(yī)院換、退鉻超標(biāo)膠囊劑 藥品應(yīng)對工作。 （五）醫(yī)療保險(xiǎn)管理與控費(fèi)工作 1、醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作，加強(qiáng)對臨床科 室醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)知識的指導(dǎo)、培訓(xùn) 及監(jiān)管工作，將保險(xiǎn)政策的執(zhí)行情況與醫(yī)療質(zhì)量管理有 機(jī)結(jié)合。今年15月共收治城鎮(zhèn)職工 住院病人1542例，城鄉(xiāng)居民住院病人 3389例，大病補(bǔ) 助共報(bào)銷病人1524例，社保刷卡門診 人數(shù)32155人，門診特殊疾病共報(bào)銷病人人數(shù) 為804 例（代收資料322份），城市救助收治住院病人 44例，離休 干部7例。2、在現(xiàn)有 臨床

18、路徑管理工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加試點(diǎn)專業(yè)和病種 數(shù)量。20XX年一季度共對17個(gè)病種 進(jìn)行臨床路徑及單病種質(zhì)量控制，共完成病例106個(gè)， 20XX年5月起增加病種21個(gè)，納入 臨床路徑及單病種質(zhì)量管理的病種共 38個(gè)。 （六）人事管理與人才隊(duì)伍建設(shè)今年 6月完成20XX年 405名在編在冊職工薪級工資普調(diào)工作及 13名20XX年退休 人員薪 級工資調(diào)整工作，正在進(jìn)行 233名聘用職工工資調(diào)整， 并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，完成人才引進(jìn)計(jì)劃 及20XX公招計(jì)劃。今年上半年醫(yī)院自主組織招聘面試4 次，招聘醫(yī)生10名，護(hù)理人員17 名。選派骨干外出進(jìn)修醫(yī)技人員14,護(hù)理人員9人 （七）醫(yī)療設(shè)備管理 醫(yī)院認(rèn)真貫徹*

19、20XX年政府集中采購目錄及采購限額 標(biāo)準(zhǔn)的通知精神按照招標(biāo)法 的相關(guān)規(guī)定今年上半年報(bào)政府招標(biāo)采購以下醫(yī)療設(shè)備： 多功能麻醉機(jī)1臺、呼吸機(jī)2臺、全 自動(dòng)清洗機(jī)1臺、脈動(dòng)真空落地式1臺、肌電圖檢測儀 1臺、關(guān)節(jié)鏡1臺、半導(dǎo)體雙波長激 光治療機(jī)1臺、電腦腹水超濾濃縮回輸系統(tǒng)1臺、體內(nèi) 沖擊波碎石儀1臺、嬰幼兒無創(chuàng)呼吸 機(jī)1臺、眼科、神經(jīng)外科手術(shù)顯微鏡1臺、白內(nèi)障超聲 乳化儀1臺、超聲刀1臺、脫水機(jī)1 臺、進(jìn)口彩超1臺、電子支氣管鏡1臺共17臺件，總 篇三：醫(yī)院_20XX年上半年工作總結(jié) * 人民醫(yī)院 20XX年上半年工作總結(jié) 20XX年，在*區(qū)委、區(qū)政府的正 確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)關(guān)懷

20、下，在全 院干部職工的共同努力下，醫(yī)院緊緊創(chuàng)建三級乙等綜合 醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持一切以病人為 中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、 “三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工 程”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù) 態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。 有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年 的工作開展情況總結(jié)如下： 一、重教育，構(gòu)筑思想防線深入開展黨風(fēng)廉政與法律培 訓(xùn)教育工作。醫(yī)院在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本。 更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)。2月29日在醫(yī)院開 展了 “送法進(jìn)醫(yī)院”的宣傳活動(dòng)。 通過活動(dòng)增強(qiáng)干部職工法律知識與法律意識。3月29日， 醫(yī)院黨總支與

21、各支部書記和科室負(fù) 責(zé)人簽訂中共* 人民醫(yī)院總支部委員會醫(yī)技支 部黨員黨性承諾書，進(jìn)一步明確醫(yī)院 中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，加強(qiáng)黨支部書記和 科室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”的意識，堅(jiān) 決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。醫(yī)院堅(jiān)持每月一次醫(yī) 德查房，每季度一次全院性的公休座 談會，通過聽取主任或護(hù)士長對科室近期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面 的匯報(bào)，巡查病房或訪談病員、 家 屬等，聽取意見建議等， 今年上半收到感謝信 。 二、強(qiáng)監(jiān)管，努力提高醫(yī)療質(zhì)量 （）醫(yī)療質(zhì)量控制與管理醫(yī)院繼續(xù)堅(jiān)持“大質(zhì)控”觀 念，繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。1、進(jìn)一步完善了臨床科室醫(yī) 療 質(zhì)量管理考核體系和管理流程，將基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、 終末質(zhì)量納入考

22、核體系中，考核結(jié) 果與績效管理相結(jié)合。同時(shí)加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及 重點(diǎn)部門的監(jiān)管，制訂了危重病人病 歷、輸血病歷的書寫要求， 規(guī)范了醫(yī)院的術(shù)前討論、 手術(shù)審批表等醫(yī)療文書，完善并 制訂了*人民醫(yī)院醫(yī)療核心制度（20XX年版）。 2、加強(qiáng)對各專業(yè)、各崗位“三基”培 訓(xùn)及考核，每月對醫(yī)生進(jìn)行全院性及科室的“三基”培 訓(xùn)，5月10日醫(yī)院主治對全體醫(yī)師 進(jìn)行了病歷書寫基本規(guī)范的培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)及考 核做到了新員工崗前培訓(xùn)和住院醫(yī)師 三基訓(xùn)練覆蓋率100%,病歷書寫考核合格率 100% 3、 堅(jiān)持每月的質(zhì)量巡查工作，組織各巡 查組對各臨床科室的核心制度落實(shí)情況、運(yùn)行病歷、門 診處方、各種申請單等進(jìn)行檢

23、查，對 發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出并改正，并將檢查的結(jié)果以醫(yī)療 質(zhì)量與安全管理檢查通報(bào)下發(fā)到各 科室，要求科室對反饋的問題有整改執(zhí)行無缺陷。4、 完善了運(yùn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。每個(gè)臨床科 室建立運(yùn)行病歷檢查本，科主任至少對20%勺運(yùn)行 病歷進(jìn)行檢查。醫(yī)院通過計(jì)算機(jī)聯(lián)。 對住院病歷實(shí)施了實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)行運(yùn)行病歷整改通知 單，對運(yùn)行病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，完善運(yùn)行病歷質(zhì)量測、評 價(jià)、反饋體系。20XX年 上半年病案甲級率 %治愈好轉(zhuǎn)率連續(xù) 3年維持在97% 以上；搶救成功率由去年 上 升到%術(shù)前與術(shù)后診斷符合率由去年的上升到% - 類切口甲級愈合率由去 年的上升%專病專治率由去年 上升到%非計(jì)劃再 次手術(shù)發(fā)生率為 %0

24、,手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率為o ；院感發(fā)生率為%遠(yuǎn)低于 衛(wèi)生部8%的控制標(biāo)準(zhǔn)。 （二）醫(yī)院感染監(jiān)督與防控。 為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生， 3月12日-15日醫(yī)院對全體干部職工進(jìn)行手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物 管理、醫(yī)院感染管理、耐藥菌防控等相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn) 考核，合格率達(dá)100%每月定期及不 定期對院感質(zhì)量進(jìn)行督查檢查，主要是對無菌技術(shù)操 作、治療室的規(guī)范、手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物 管理、目標(biāo)性監(jiān)測、耐藥菌防控的督查，對存在的問題 及時(shí)反饋整改。今年15月醫(yī)院感染 總發(fā)生率,比去年同期下降% icu中心靜脈置管感染 率在去年同期 %o的基礎(chǔ)上下降至目前 0%0。 （三）護(hù)理質(zhì)量管理與控制醫(yī)院護(hù)理工作繼續(xù)以加強(qiáng)護(hù) 理內(nèi)涵建設(shè)和

25、提高技術(shù)水平為核心，努力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。上半年醫(yī)院成立 的7個(gè)護(hù)理質(zhì)量控制小組（其中一個(gè) 操作考核小組）組織護(hù)理質(zhì)量檢查36次，組織護(hù)士長 夜間查房24次，護(hù)理部下科巡查及組織護(hù)理質(zhì)量管理查房 24次。完成三基、三嚴(yán)及規(guī)范化培訓(xùn)共組織護(hù) 篇二：醫(yī)院20XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算 青州市立醫(yī)院 20XX年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算 半年來，在市委、市政府及市衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我 院全院干部職工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以實(shí) 現(xiàn)人民群眾的健康利益為目標(biāo)，圍繞城區(qū)衛(wèi)生工作大局，認(rèn) 真貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生計(jì)生工作方針政策，開拓創(chuàng)新，努力完 成上級

26、交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快的 發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作打算匯報(bào)如下： 一、醫(yī)院基本情況 醫(yī)院現(xiàn)有職工180余人，開放病床100張，是集醫(yī)療、 教學(xué)、預(yù)防、保健為一體的一級甲等綜合醫(yī)院，下設(shè)王府街 道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及北關(guān)、驛店、真教寺、北海四處社區(qū) 衛(wèi)生服務(wù)站，100多處村衛(wèi)生室，承擔(dān)城區(qū)三個(gè)辦事處及廠 礦企事業(yè)單位的醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃 生育技術(shù)等服務(wù)。 20XX年上半年，醫(yī)院基本醫(yī)療工作順利開展，有效緩解 了群眾就醫(yī)難看病貴問題，上半年實(shí)現(xiàn)門診量26385人次， 住院病人409人次，業(yè)務(wù)收入較去年同期有所提高?；竟?共衛(wèi)生服務(wù)工作有序開展，

27、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度進(jìn)一步加強(qiáng)， 加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管，未發(fā)生醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，各項(xiàng) 工作穩(wěn)中有進(jìn)。 二、醫(yī)院管理 （一）行政管理 1、實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會和職工大會討 論決定執(zhí)行。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各科室 建設(shè)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績”為 標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，實(shí)行績效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險(xiǎn)程度 及成績掛鉤，當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持原則，按上級 分配辦法要求，搞好核算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，并嚴(yán)格按物價(jià)部 門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 3、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，樹立良好的形象。明確班子成員職 責(zé)分工，工作上多尊重、多溝通，心往一處想，勁往一處使，

28、發(fā)揮表率作用，增職工的凝聚力和感染力，帶動(dòng)了全院職工 向班子靠攏，向正氣靠攏，樹立了醫(yī)院的良好形象。 4、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，提高護(hù)理質(zhì)量， 增強(qiáng)服務(wù)能力，優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，在提升內(nèi)涵質(zhì)量上有新 提升。新上門診醫(yī)卡通，方便患者就醫(yī)。 （二）黨務(wù)管理 20XX年，我院黨支部為深入貫徹黨的十八大會議精神、 十八屆四中全會精神和全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和 反腐敗工作的要求，堅(jiān)持以認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為 主線，忠于職守、用心用力、少說多干、狠抓落實(shí)，為全面 推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)再上新的臺階提供有力的思想和組織保證。截 至目前，我院共有黨員 72人，預(yù)備黨員1人，入黨積極分 子8人。 1、

29、一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，抓好黨的建設(shè)。以深入 整治“四風(fēng)”為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，扎實(shí)開 展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政 和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，支部成員堅(jiān)持深入基 層，傾 聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題， 促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。 2、黨支部重視醫(yī)院的重大決策和民主管理工作，參與 人事管理，領(lǐng)導(dǎo)工會、共青團(tuán)等群眾組織，加強(qiáng)黨支部的戰(zhàn) 斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，保證醫(yī)院任務(wù)完成，保 證院長行使職權(quán)。另一方面，積極做好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，積極 開展干部人事制度改革，深化醫(yī)院內(nèi)部改革。 3、積極開展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，舉辦義診、義務(wù)勞動(dòng)等， 充分發(fā)揮黨

30、支部的先進(jìn)性。積極創(chuàng)造有效載體，為黨員、職 工中的模范作用的發(fā)揮搭設(shè)舞臺，開展評選優(yōu)秀黨員，優(yōu)秀 好兒女等活動(dòng)，創(chuàng)造人人爭當(dāng)先進(jìn)的良好工作氛圍。 三、上半年的主要工作 （一）基本醫(yī)療工作。截止到6月30日，業(yè)務(wù)總收入 達(dá)到了萬元，比去年同期增長17%其中：院外收入萬元， 比去年同期增長33%院內(nèi)收入萬元，比去年同期增長 15% 醫(yī)療收入萬元，比去年同期增長 22%,藥品收入萬元，比去年 同期增長10%門診收入萬元，比去年同期增長 19%,住院收 入萬元，比去年同期增長27% （二）公共衛(wèi)生工作。我院高度重視公共衛(wèi)生工作，認(rèn) 真實(shí)施11項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，全面提升居民健 康檔案、健康教育

31、、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕 產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、 衛(wèi)生監(jiān)督等工作。 1、 居民健康檔案及老年人、慢性病等工作。截止到20XX 年6月份，共建立居民健康檔案104372人份，并按要求錄 入居民電子健康檔案系統(tǒng)。管理高血壓患者7790人， 糖尿病患者2642人，重型精神病181人，65歲及以上老年 人13445名。上半年已為2487名老年人進(jìn)行了免費(fèi)查體。 2、健康教育工作。利用各種形式全方位的開展健康教 育宣傳活動(dòng)。設(shè)置健康教育宣傳欄2處，定期更換宣傳欄內(nèi) 容，半年來共刊出3期，向轄區(qū)居民發(fā)放各種宣傳資料 4000 余份。對門診患者、0-6歲兒童、孕產(chǎn)

32、婦及各類人群免費(fèi)發(fā) 放各種針對性的健康教育處方。半年來完成了醫(yī)院健康教育 知識講座6期，接受教育人群300余人次，并開展了健康教 育公眾咨詢6期。在醫(yī)院門診大廳配置播放器播放光碟，大 力宣傳健康教育知識，提倡廣大居民自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí) 慣。 3、免疫規(guī)劃和傳染病工作。上半年接種吸附百白破疫 苗5976人次、白破二聯(lián)疫苗 710人次、乙腦疫苗2490人次、 流腦疫苗4210人次、甲肝疫苗 2442人次、乙肝疫苗 2987 人次、輪狀疫苗395人次、b型流感嗜血桿菌疫苗 374人次、 水痘疫苗1898人次、五聯(lián)疫苗141人次，共接種一類二類 疫苗30536人次，搞好了適齡人群的免疫接種，有效控制

33、了 相應(yīng)傳染病的發(fā)生。另脊灰疫苗共接種5610人次，麻疹疫 苗共接種3303人次。積極配合上級業(yè)務(wù)部門，重點(diǎn)培訓(xùn)鄉(xiāng) 醫(yī)開展死亡證明的書面報(bào)告，1-5月共報(bào)告116張卡片。建 立健全了傳染病報(bào)告管理制度。 4、婦幼保健工作。管轄街道辦事處的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理 工作日趨完善，孕產(chǎn)婦上半年共計(jì)288名，實(shí)行系統(tǒng)管理284 名，有效降低了高危妊娠發(fā)病率和孕產(chǎn)婦死亡率。農(nóng)村孕產(chǎn) 婦住院分娩補(bǔ)助率達(dá)到100%上半年共計(jì)發(fā)放葉酸 46 人，274人次。對轄區(qū)內(nèi)兒童進(jìn)行了針對性的健康教育，如 母乳喂養(yǎng)、嬰兒撫觸 200余人次，中醫(yī)保健按摩指導(dǎo)550余 人次。 5、衛(wèi)生監(jiān)督管理。我院衛(wèi)生監(jiān)督中隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)浴池、 賓

34、館等五小公共場所 500多家、學(xué)校25所、托幼機(jī)構(gòu)96所、 醫(yī)療單位228所單位的日常監(jiān)管工作，監(jiān)管任務(wù)重。上半年 配合國家衛(wèi)生城復(fù)審迎查工作，加強(qiáng)了公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工 作，對轄區(qū)衛(wèi)生飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)病危害、理發(fā)店等 進(jìn)行了全面的摸底和清查，對存在的問題進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督和 指導(dǎo)。同時(shí)加大對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)， 對轄區(qū)內(nèi)的所有牙科診所進(jìn)行了清理，對無證的給予取締、 停業(yè)整頓。凈化了醫(yī)療衛(wèi)生市場，確保群眾健康安全。 6、心理咨詢工作。上半年，總院心理咨詢室和王府社 區(qū)服務(wù)中心各配備了兩套心理測評軟件，對心理咨詢服務(wù)區(qū) 進(jìn)行了環(huán)境美化和裝潢，營造了良好的心理健康服務(wù)氛圍。 醫(yī)院

35、已選派8名人員參加了濰坊市心理咨詢師培訓(xùn)，全部獲 得濰坊市心理咨詢培訓(xùn)合格證，其中一名人員考取了國家二 級心理心理咨詢師證書，一名人員考取了國家三級心理咨詢 師證書，另有十人參加了國家心理咨詢師的考證，充實(shí)了醫(yī) 院心理咨詢師的隊(duì)伍建設(shè)，工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 （三）醫(yī)保工作。20XX年上半年，在上級主管部門的領(lǐng) 導(dǎo)下，我院適應(yīng)上級新農(nóng)合改居民醫(yī)保的需要，由原新合辦、 醫(yī)?？?、收費(fèi)處組建新的醫(yī)保科，遵循著“把握精神，吃透 政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認(rèn)真 開展各項(xiàng)工作。20XX年上半年我院對居民醫(yī)保報(bào)銷共計(jì) 篇三：醫(yī)院科室上半年工作總結(jié) 醫(yī)院科室上半年工作總結(jié) 醫(yī)院CT科上

36、半年工作總結(jié) XX年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫 助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題” 以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全 科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新 觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)， 踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些 成績，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào) （一）認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用， 確保醫(yī)療安全 ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn) 行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有 賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度 的

37、制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照 要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保 養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使 ct設(shè)備正常使用率為100% 醫(yī)療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診 斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖 像傳到站上，同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高 診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到 上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷， 我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場定 位，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最小。 （二）學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量 根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)

38、容的要求，我們 積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、 服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重 點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規(guī)范。同 時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)， 急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查 中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室， 到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到*醫(yī)院規(guī)范化的理管和服 務(wù)，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。 （三）科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù) 上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有 一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下， 沒有叫苦、叫累，而

39、更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。 利用絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診， 病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn) 有設(shè)備積極開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微 創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪 跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián) 系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像 質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā) 片時(shí)間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘 發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時(shí)間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外 的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和

40、業(yè)務(wù)水平。不斷更 新知識，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論 疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。 （四）以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源， 贏得市場，提高經(jīng)濟(jì)效益， 我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查 2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長， 5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入 9。6萬，創(chuàng)十年來單月 新咼。 上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了 科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還 有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué) 習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范

41、事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi) 容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完 成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù) 體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實(shí)現(xiàn)ct 科又好又快的發(fā)展。 醫(yī)院兒科半年工作總結(jié) 內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍， 隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘 “一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛 心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工 作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo) 下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不 懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿 丿意、。 一

42、、科室基本情況 1、全科護(hù)理人員共 9人，其中聘用護(hù)士 5人，主管護(hù) 師1人，護(hù)師4人，護(hù)士 4人，大專2人，在讀本科2人， 中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半 年總數(shù)489人，下半年總數(shù) 824人，下半年比上半年病人總 數(shù)增加了 %下半年搶救危重病人 126人，死亡9人，搶救 成功率%靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人， 皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶 救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率 83%氣管插管3人， 成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)， 嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內(nèi)、兒傳染綜合科 室無院內(nèi)交叉感

43、染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。 二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況 1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺，除 顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運(yùn)行正常并 隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管 理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜 由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn) 象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄 ；各種消毒液及用物每周定時(shí)更 換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即 報(bào)告并即時(shí)解決。 2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán) 環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑 5 例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工

44、明確各負(fù)其責(zé)， 協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象 三、科室護(hù)理工作完成情況 半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危 重一級護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫 94分，急救物品平均 89 分，病區(qū)消毒合格率 95分，滿意度調(diào)查 87，5分科室管理 86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、 輸血器、 輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒 并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶， 無一例輸液、輸血反應(yīng)。 四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況 1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我 們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常 見異

45、常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討 論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作 參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有 ：腦出血血壓調(diào)控方案，上消 化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心 肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一 位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶 救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、 科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。 今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸 機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、 口腔、氣管、導(dǎo)尿、 褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊。護(hù)理人 員還

46、學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫 酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果， 現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、 臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。 六、內(nèi)部管理 1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時(shí)間 出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互 溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施 ： 1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議， 使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管 理的滿意程度。 2）為了提咼醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué) 習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促

47、進(jìn)了醫(yī)患、 醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系*，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意 留在我們科。 3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了 “樹行 業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求 醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最 基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出 援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心 服務(wù)，感受到家的溫暖。 4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識到 了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不 足：病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī) 范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對各種記錄不完整。 5）、為了實(shí)現(xiàn)人性化

48、的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的 “護(hù)理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理 輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款， 而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正 幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受 罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被 罰。 七、護(hù)理工作獲得的社會效益 我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮 細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高， 兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做 好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及 出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查

49、獲 得100%：的好成績，獲得病人送來感謝信 3 封,第二季度獲得 病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到 75%說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了 心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用 心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到 很好社會效益。 篇四：20XX醫(yī)院上半年工作總結(jié) 20XX醫(yī)院上半年工作總結(jié) 【篇一】 XX年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫 助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題” 以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全 科同志齊心協(xié)力，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新 觀念，圍繞科室

50、工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)， 踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些 成績，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào) （一） 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用， 確保醫(yī)療安全 ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn) 行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有 賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度 的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照 要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保 養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使 ct設(shè)備正常使用率為100% 醫(yī)療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診 斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。

51、診斷不明確的，我們把圖 像傳到站上，同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高 診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到 上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷， 我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場定 位，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最小。 （二）學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量 根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求，我們 主動(dòng)組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、 服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重 點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規(guī)范。同 時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)， 急患者之所

52、急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查 中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室， 到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到*醫(yī)院規(guī)范化的理管和服 務(wù)，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。 （三）科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù) 上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有 一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下， 沒有叫苦、叫累，而更加主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。 利用絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診， 病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn) 有設(shè)備主動(dòng)開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微 創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等，利用醫(yī)

53、學(xué)影像工 作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例 隨訪跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患 關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保 證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率， 使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來的 50分鐘發(fā)片，提前到 8-10 分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時(shí)間?？剖胰w職工主動(dòng)參加院 內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不 斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重 討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。 （四）以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源， 贏得市場，提高經(jīng)濟(jì)效益， 我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)來吸引

54、病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年Ct檢查 2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長， 5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入 9。6萬，創(chuàng)十年來單月 新咼。 上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了 科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還 有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué) 習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi) 容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完 成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù) 體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實(shí)現(xiàn)Ct 科又好又快的發(fā)展。 醫(yī)院兒科半年工作總結(jié) 內(nèi)兒科是一支充

55、滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍， 隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘 “一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛 心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工 作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo) 下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不 懈努力差不多完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿 、科室基本情況 1、全科護(hù)理人員共 9人，其中聘用護(hù)士 5人，主管護(hù) 師1人，護(hù)師4人，護(hù)士 4人，大專2人，在讀本科2人， 中專5人。共有40張床位，全年收住院病人 1313人，上半 年總數(shù)489人，下半年總數(shù) 824人，下半年比上半年病人總

56、 數(shù)增加了 %下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救 成功率%靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人， 皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶 救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率 83%氣管插管3人， 成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)， 嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內(nèi)、兒傳染綜合科 室無院內(nèi)交叉感染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。 二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況 1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺，除 顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運(yùn)行正常并 隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管 理，每周定期檢查運(yùn)行情況、

57、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜 由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn) 象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更 換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即 報(bào)告并即時(shí)解決。 2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán) 環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5 例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)， 協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象 三、科室護(hù)理工作完成情況 半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危 重一級護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫 94分，急救物品平均 89 分，病區(qū)消毒合格率 95分，贊譽(yù)度調(diào)查 87，

58、5分科室管理 86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、 輸血器、 輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒 并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶， 無一例輸液、輸血反應(yīng)。 四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況 1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我 們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常 見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討 論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作 參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消 化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心 肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶

59、救治療方案（有一 位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶 救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、 科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。 這一年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼 吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo) 尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊。護(hù) 理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù) 理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治 療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā) 病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診 療依據(jù)。 六、內(nèi)部管理 1、一年來，科室每月

60、定期召開二次會議，將這段時(shí)間 出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互 溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施 ： 1）、向患者家屬發(fā)贊譽(yù)度調(diào)查問卷，收集意見、建議， 使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管 理的滿意程度。 2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益認(rèn)識，通過學(xué) 習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、 醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系*，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意 留在我們科。 3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了 “樹行 業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求 醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最 基本的生