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文檔簡介
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實習報告 一、實習目的 1。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度, 更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初 步的知識。 2。通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒 作用。 3。通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變 一個職業(yè)人的過程。 二、實習形式 以跟班實習為主。 參加公司組織的培訓 三、實習任務(wù) 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國 外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合, 努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。 四、實習要求 嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加 實習,不遲到不早退,實習過
2、程積極思考,積極提問;實習 過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學 生和學校形象的事。 五、實習內(nèi)容 時間飛快,我的實習將要結(jié)束,實習充實了我的學習生 活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感 觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思 考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是 在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設(shè)計和跑業(yè) 務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司 的簡單介紹。 香港麗江電子有限公司成立于 XX 年,經(jīng)營有世界各國 名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、 工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特
3、別行政區(qū),在 深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的 銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的 咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求 最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本, 使麗江公司與客戶在互利中共同成長。 “誠實守信、質(zhì)量第 一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存 真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。 為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了 3 個公 司名,分別是 hk bmc electronicsco 。, ltd 。 , pb group co,。ltd , hk potential elect
4、ronics co。,ltd 。因為客 戶對象是歐美,我也有我的英文名字 stef 。我主要是做 hk bmc 這個公司, 做環(huán)球資源與中國制造的平臺, 最后十幾天, 我參與 pb group 參與 ic 銷售,在 tbf 上報價 3月 3號,我開始了為期 2個月的實習。本次實習是以 現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié), 通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更 深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。 1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的 order inquiry 給業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。 2. 報價:業(yè)務(wù)部及時回復客人查詢,確定貨物品名,
5、型 號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型 等, performa invoice給客戶做正式報價。 3. 得到訂單: 經(jīng)過洽談, 收到客戶正式的訂單 purchase order 。 4. 下生產(chǎn)訂單: 得到客人的訂單確認后, 給工廠下訂單, 安排生產(chǎn)計劃。 5. 業(yè)務(wù)審批: 業(yè)務(wù)部收到訂單后, 首先做出業(yè)務(wù)審核表。 按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計 費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收 購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理 部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金 等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,
6、制成 銷售訂單,交給部門進程員跟進。 6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情 況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6。1:如果是 l/c 付款的客戶,通常是在交貨期前 1 個 月確認 l/c 已經(jīng)收到,收到 l/c 后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審 查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可 能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。 6。 2:如果是 t/t 付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 6。3:如果是放帳客戶, 或通過銀行 d/a 等方式收匯等, 需經(jīng)理確認。 7. 驗貨 7。1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7。2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在 交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7。3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨 的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確 保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。 8. 制備基本文件。 工廠提供的裝箱資料, 制作出口合同, 出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給 單證員)
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