倉儲物流部管理制度物流精選

1、倉儲物流部管理制度及操作細(xì)則一、員工守則：1服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，執(zhí)行公司及部門的決定，處處以公司利益為重。 違反且不能提出有效建議的，罰款20元/次。2加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作能 力。3上班時(shí)自覺搞好和維護(hù)工作場所的環(huán)境清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔 果皮，紙屑和煙蒂，工作場所嚴(yán)禁任何人吸煙。違反者，罰款10元/次。4關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格 按操作程序進(jìn)行作業(yè)。5嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上、下班，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺、看書、看報(bào)等 與工作無關(guān)的事項(xiàng)，不準(zhǔn)擅離工作崗位、串崗和聊天。違反者，罰款10元/次。6同事之間要團(tuán)結(jié)、友愛、互助

2、，不準(zhǔn)幵低級玩笑，相互謾罵、侮辱和 誹謗，更不準(zhǔn)恣事生非，打架斗毆。7自覺維護(hù)公司利益，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約用水、用電。8嚴(yán)禁有損公司信譽(yù)的言論和有損公司形象及利益的行為 9嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕及違禁品到工作場所。自覺維護(hù)安全設(shè) 施，增強(qiáng)消防安全和自我保護(hù)意識，預(yù)防意外事故發(fā)生、嚴(yán)防偷盜，杜絕 火險(xiǎn)隱患。10自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，參與非法組織和違法犯罪活動。二、倉儲物流部組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 崗位設(shè)置：備注:231倉管員可根據(jù)日常業(yè)務(wù)量及、對訂單執(zhí)行員可進(jìn)行銷售訂單處理 、隨著倉儲物流部業(yè)務(wù)量的增加，將 貨物與快遞公司的交接、配送計(jì)劃的倉儲物流部商品類別歸屬進(jìn)行分崗與快遞單據(jù)處理分崗。

3、 增設(shè)商品發(fā)運(yùn)配送組，進(jìn)行 制定與執(zhí)定與各崗位工作職責(zé):1.倉儲物流部經(jīng)理1.1負(fù)責(zé)制定和完善倉儲物流部日常管理的制度、業(yè)務(wù)流程，提高倉組儲物流部運(yùn)營效率，降低收、發(fā)和存的差異率合理控制物流運(yùn)營成本。-1.2負(fù)責(zé)倉儲物流部的規(guī)劃及建設(shè)，包括庫容及功能區(qū)域規(guī)劃、倉儲 物流環(huán)境及設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)及管理，降低倉儲成本1.3負(fù)責(zé)庫存管理，參與制定并品跟進(jìn)公司的采購I計(jì)劃，包括倉儲物品 的安全管理、庫存控制1物可負(fù)責(zé)物流協(xié)控調(diào)跟進(jìn)在途倉儲組包裝發(fā)物4 r 、口商的評估、考核以異常等執(zhí)行員!及各類運(yùn)輸業(yè)務(wù)的管理,檢員管揀貨員降低物流風(fēng)裝員1.5 負(fù)責(zé)倉儲物流部各項(xiàng)物資的發(fā)運(yùn)及配送管理，提高物流業(yè)務(wù)的時(shí) 效

4、性及客戶的滿意度。1.6 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行盤點(diǎn)工作計(jì)劃，提高庫存的帳實(shí)準(zhǔn)確率，并定期 向公司匯報(bào)倉儲物流部運(yùn)營情況。1.7 指導(dǎo)和培訓(xùn)倉儲物流部人員，提高員工素質(zhì)和工作技能。1.8 根據(jù)公司績效考核制度，制定并完善本部門人員績效考評標(biāo)準(zhǔn)的 制定和執(zhí)行。1.9 負(fù)責(zé)倉儲物流部消防等安全方面的工作。2物控文員2.1 商品存量的分析與控制，每周提報(bào)呆滯商品明細(xì)表及建議，每月 報(bào)損品明細(xì)的提報(bào)申請。2.2 銷售訂單商品數(shù)量的審核確認(rèn)。2.3 跟蹤采購計(jì)劃的到貨情況，入庫單的制作與打印，及時(shí)將相關(guān)作 業(yè)完畢單據(jù)交公司相關(guān)部門，留存單據(jù)的整理歸檔。2.4 盤點(diǎn)資料的準(zhǔn)備，盤點(diǎn)工作的監(jiān)督，盤點(diǎn)結(jié)果差異的分析與

5、處理 申請。2.5 與公司各事業(yè)部之間事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。2.6 入庫商品條碼的打印。3訂單執(zhí)行員3.1 負(fù)責(zé)銷售訂單與快遞單據(jù)的打印輸出工作、內(nèi)部傳遞交接工作， 及時(shí)將相關(guān)作業(yè)完畢單據(jù)交公司相關(guān)部門，留存單據(jù)的整理歸檔。3.2 負(fù)責(zé)商品銷售匯總單（倉管揀貨單）的打印輸出工作。3.3 發(fā)運(yùn)信息匯總表的制作與提報(bào)。3.4 與公司各事業(yè)部之間事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)，倉儲物流部內(nèi)部各分組出 庫業(yè)務(wù)工作的溝通協(xié)調(diào)。3.5 負(fù)責(zé)倉庫各類物品其它出庫的賬務(wù)管理。4倉儲組長4.1 負(fù)責(zé)倉庫物品的安全管理，優(yōu)化倉存環(huán)境，改善倉庫實(shí)物管理水 平，降低庫存貨損率。4.2 負(fù)責(zé)根據(jù)收貨指令進(jìn)行收貨工作分配， 采購入庫貨物的質(zhì)檢

6、工作， 確保商品入庫的準(zhǔn)確性與及時(shí)性并及時(shí)將入庫單據(jù)交物控文員。4.3 負(fù)責(zé)根據(jù)訂單發(fā)運(yùn)計(jì)劃進(jìn)行揀貨單的工作分配，已揀貨物與包裝 復(fù)核組長的交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。4.4 負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化倉庫的收發(fā)存作業(yè)流程，降低貨品收、發(fā)、存的 異常率。4.5 負(fù)責(zé)貨區(qū)規(guī)劃，明晰各貨區(qū)的管理責(zé)任人以及管理職責(zé)，提高倉 容的有效使用率。4.6 負(fù)責(zé)倉庫的衛(wèi)生、 整潔以及倉庫標(biāo)識化管理， 定期進(jìn)行倉庫 6S 檢 查和整改工作。4.7 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行倉庫消防等安全方面工作， 確保倉庫各項(xiàng)物資安全。4.8 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行盤點(diǎn)工作，提高庫存的賬實(shí)準(zhǔn)確率。4.9 負(fù)責(zé)對倉庫人員的日?？己撕捅O(jiān)督指導(dǎo)管理。5質(zhì)檢

7、員5.1 負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫前的質(zhì)量檢查工作，參與公司質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的制定與完 善。5.2負(fù)責(zé)不合格產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的記錄登記及提報(bào)工作。5.3負(fù)責(zé)不定期對倉庫內(nèi)存放產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢與記錄工作。6. 倉管揀貨員6.1負(fù)責(zé)根據(jù)收貨指令，進(jìn)行貨品的檢驗(yàn)查收，確保收貨的準(zhǔn)確性與 及時(shí)性。確保揀貨的準(zhǔn)6.2負(fù)責(zé)根據(jù)倉庫組長分配的揀貨單進(jìn)行物品的分揀， 確性與及時(shí)性。確保貨品存儲6.3負(fù)責(zé)倉庫安全管理，改善物品在倉庫的存儲狀況， 環(huán)境穩(wěn)定。貨箱及時(shí)整理6.4負(fù)責(zé)倉庫物品的整理，確保物品在收貨和分揀后， 歸位，不占用、堵塞通道。7. 包裝發(fā)運(yùn)組長7.1負(fù)責(zé)復(fù)核倉庫管理組揀貨的準(zhǔn)確率，并將復(fù)核后的揀貨單及時(shí)交 賬務(wù)文員，完成

8、與倉管組的貨物交接工作。7.2負(fù)責(zé)包裝材料的的進(jìn)、出、存管理，確保包裝材料的合理使用， 杜絕浪費(fèi)。7.3負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)運(yùn)計(jì)劃及銷售訂單明細(xì)進(jìn)行包裝工作的分配，包括客 戶發(fā)貨單、產(chǎn)品包裝盒、各產(chǎn)品標(biāo)帖、品牌專用封箱膠等。7.4負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)包裝人員日常業(yè)務(wù)工作，提高業(yè)務(wù)處理水平。7.5負(fù)責(zé)與快遞公司的貨物交接工作，監(jiān)督快遞公司的稱重工作，合 理安排車輛進(jìn)行貨物的配送、發(fā)運(yùn)及提取工作8. 包裝員8.1根據(jù)組長的包裝工作安排及貨物的包裝要求進(jìn)行商品的包裝核對 工作。8.2正確、合理使用包裝材料，做到有效保護(hù)商品，杜絕浪費(fèi)。9. 配送員9.1根據(jù)指令進(jìn)行貨物的配送、發(fā)運(yùn)及提取工作。9.2負(fù)責(zé)在途貨物的安全

9、保管工作，準(zhǔn)確、及時(shí)完成與客戶、貨運(yùn)公 司之間的貨物交接工作，并及時(shí)將配送、發(fā)運(yùn)單據(jù)交組長。三、倉儲物流部考核指標(biāo)序 號類別指標(biāo)說明目標(biāo)值1成本管 理物流成本率二年物流成本總額/年銷售額根據(jù)公司 歷史情況 確定23物流管理交貨的及時(shí)準(zhǔn)確率二當(dāng)月配送的訂單及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá) 數(shù)量/當(dāng)月配送的總單數(shù)99%貨物配送破損率二當(dāng)月配送破損商品價(jià)值/當(dāng)月發(fā)送 商品總價(jià)值0.1%45庫存管 理貨物存儲損毀率二當(dāng)月倉庫損毀的商品價(jià)值/當(dāng)月庫 存平均商品價(jià)值0.05%庫存賬實(shí)準(zhǔn)確率=1-（盤盈實(shí)際庫存數(shù)量+盤虧庫存 數(shù)量絕對值）/賬面庫存數(shù)量99%6其他年度重大事故次數(shù)0次備注:1 物流成本 / 費(fèi)用包括但不限于：倉

10、庫租金、管理水電費(fèi)；倉庫人員 工資獎金、保險(xiǎn)；配送費(fèi)用、自有車輛運(yùn)營成本；倉庫資產(chǎn)、資材采購和 耗用成本；倉庫物品損毀價(jià)值。2存儲損毀包括：物品滅失、臟損等導(dǎo)致無法再次銷售和使用的。三、倉儲物流管理1 、管理目標(biāo)統(tǒng)一各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，實(shí)行定期盤點(diǎn)制度，做到倉儲帳、物一致； 嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，確保各項(xiàng)貨物出、入庫的準(zhǔn)確性與及時(shí)1.1 合理規(guī)劃倉儲區(qū)域及具體貨位，做到貨物碼放整潔、清晰、便于操作， 不斷提高倉庫庫容利用率；1.21.3性；確保按照 6S 標(biāo)準(zhǔn)，做好倉庫衛(wèi)生、安全等方面工作，有效降低在庫商1.2 品的非正常損壞率；1.5實(shí)行商品ABC管理法，不斷提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低倉儲成本；1.

11、6 確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)帳務(wù)處理準(zhǔn)確及時(shí)，做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)記錄的完整性和可追 溯性。2. 倉儲規(guī)劃與儲位管理2.1 倉庫按照各業(yè)務(wù)操作及硬件設(shè)施劃分為：工作準(zhǔn)備區(qū)、辦公區(qū)、收貨 區(qū)、退貨處理區(qū)、質(zhì)檢區(qū)、倉儲區(qū)、揀貨交接區(qū)、包裝區(qū)、待發(fā)區(qū)、消防 通道。2.2 倉儲區(qū)按照產(chǎn)品大類進(jìn)行區(qū)分，而后按照產(chǎn)品暢銷程度分為暢銷區(qū)、 一般區(qū)及滯銷區(qū)，并將報(bào)損區(qū)、贈品區(qū)單獨(dú)劃分。2.3 待發(fā)區(qū)按照各快遞公司、是否代收貨款進(jìn)行劃分。2.4 儲位劃分根據(jù)各通道、貨架按照 A B、C進(jìn)行劃分并標(biāo)示。以主通道面向貨架，左邊為 1，右邊為 2 進(jìn)行貨架兩側(cè)劃分，如 A1、2.4.12.4.2A2。以貨架層數(shù)由上往下進(jìn)行1、2、3、4

12、定位，如A貨架左邊最上一層。2.4.3即為 A1-1A1-1-01、A1-1-02、第一、三層為一般區(qū)、第四層為2.4.4 貨架每層從主通道開始進(jìn)行貨位編序，如2.4.5 貨架從上往下，第二層為暢銷區(qū)、 滯銷區(qū)。3. 入庫管理并注明我方采購訂單號；如外地 并在外箱注明“內(nèi)有清單” 。3.1 采購入庫：3.1.1 供應(yīng)商送貨必須隨貨帶送貨清單， 供應(yīng)商應(yīng)將送貨清單放于 1 號貨箱內(nèi)，3.1.2 倉儲組長應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行收貨并存放于質(zhì)檢區(qū)等待檢驗(yàn)；如果 外包裝箱出現(xiàn)破損， 應(yīng)當(dāng)面開箱清點(diǎn)內(nèi)裝商品數(shù)量及品質(zhì)是否短少、 損壞， 否則按照實(shí)收數(shù)量予以簽收，并及時(shí)告知公司相關(guān)部門通知供應(yīng)商，追究 送貨物

13、流公司相關(guān)賠償責(zé)任。3.1.3 收貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對貨物與送貨清單的品種、 規(guī)格、數(shù)量等是否相符； 倉儲組收貨后應(yīng)及時(shí)將送貨清單交物控員按照實(shí)收數(shù)量打印系統(tǒng)收貨單 （2 聯(lián)，倉庫、供應(yīng)商各一聯(lián)）由倉儲、物控雙方簽名確認(rèn)，做為倉庫收 貨憑證，另一聯(lián)與送貨清單合并由倉儲組用于商品質(zhì)檢、入庫操作。3.1.4 質(zhì)檢員按照相應(yīng)貨品的質(zhì)檢要求進(jìn)行全面質(zhì)檢，并做好質(zhì)檢記錄表 （格式見附件） ，并將不合格商品單獨(dú)存放于質(zhì)檢區(qū)，等待公司采購部通 知并根據(jù)物控打印的退回明細(xì)表將貨物予以退回供應(yīng)商，合格商品由倉儲 組長安排入庫3.1.5 倉儲組應(yīng)根據(jù)倉儲規(guī)劃將商品入庫，并在收貨單上寫明實(shí)際入庫數(shù) 量及相應(yīng)入庫庫位，交到

14、物控員處予以錄入系統(tǒng)；收到物控返回的系統(tǒng)采 購入庫單后與收貨單實(shí)際入庫數(shù)量進(jìn)行核對，如無誤則簽名確認(rèn)，隨同送 貨清單交到物控員處；如不符，應(yīng)及時(shí)與物控員聯(lián)系進(jìn)行修正，而后進(jìn)行 簽名確認(rèn)。3.1.6 物控員根據(jù)倉儲組交來的收貨單核對實(shí)際入庫數(shù)量、質(zhì)檢數(shù)量與收 貨單數(shù)量是否相符，予以輸入系統(tǒng)并保存打印一式三聯(lián)采購入庫單，返到 倉儲組待其在打印單上簽名確認(rèn)后收回，將留存聯(lián)與收貨單合并整理歸 檔，其余 2 聯(lián)與送貨清單在第二天交到公司采購部。注意：超出采購訂單 部分商品應(yīng)與質(zhì)檢不合格產(chǎn)品同樣處理，不予入庫并退回供應(yīng)商；凡是制 作采購入庫單必須要有相應(yīng)的系統(tǒng)采購訂單，否則不予辦理入庫手續(xù)，待 各事業(yè)部采

15、購補(bǔ)齊手續(xù)后再辦理入庫。3.1.7 物控員根據(jù)質(zhì)檢員的質(zhì)檢記錄表內(nèi)容將不合格品明細(xì)上報(bào)采購 部，待采購部通知后，打印退回明細(xì)表交倉儲組安排將不合格品退回供應(yīng) 商。3.1.8 物控員根據(jù)采購入庫商品品種及數(shù)量，進(jìn)行相應(yīng)條碼的打印并交給 倉儲組；倉儲組在商品入庫時(shí)對應(yīng)商品完成條碼粘貼工作。3.2 退貨入庫3.2.1 倉儲組與物流商交接貨物應(yīng)注意貨物外包裝，如外包裝破損應(yīng)當(dāng)面 開箱以確認(rèn)內(nèi)裝商品是否短少損壞，否則按照實(shí)收數(shù)量簽收并追究物流商 賠償責(zé)任。3.2.2 質(zhì)檢人員按照“ 3.1.4 ”要求完成工作。3.2.3 倉儲組根據(jù)倉儲規(guī)劃將商品入庫，并在客戶退貨單上簽收后交到物 控員處予以錄入系統(tǒng)；收

16、到物控返回的系統(tǒng)退貨單后與實(shí)收商品進(jìn)行核 對，如無誤則簽名確認(rèn)，隨同送貨單交到物控員處；如不符，應(yīng)及時(shí)與物 控員聯(lián)系進(jìn)行修正，而后進(jìn)行簽名確認(rèn)。3.2.4 物控員根據(jù)倉儲組交來的客戶退貨單輸入系統(tǒng)并保存打印一式三聯(lián) 退貨入庫單，返到倉儲組，待其簽名確認(rèn)后收回，留存 1聯(lián)，將其余 2 聯(lián) 分別交到公司財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)部。3.2.5 出現(xiàn)質(zhì)量問題：物控員應(yīng)第一時(shí)間與公司銷售取得聯(lián)系，以明確商 品破損原因。如屬客戶原因，應(yīng)于當(dāng)日安排退回客戶，配送費(fèi)用由客戶承 擔(dān)；否，則錄入系統(tǒng)報(bào)損倉并打印，同“ 3.2.4 ”操作3.3 其它入庫3.3.1 其它入庫是指除采購、退貨入庫以外的商品入庫。3.3.2 具體操作

17、細(xì)則與“退貨入庫“相同，但在系統(tǒng)中做“其它入庫”單， 并打印一式三聯(lián)。4. 在庫管理4.1 倉儲組4.1.1 嚴(yán)格按照倉儲規(guī)劃及儲位管理要求進(jìn)行商品的存放。4.1.2 每周 1、3、5 進(jìn)行儲區(qū)衛(wèi)生清理工作，包括但不限于地面、貨架、 商品外包裝，做到無積塵、衛(wèi)生死角。4.1.3 質(zhì)檢員不定期的進(jìn)行在庫商品的抽檢工作，并做好質(zhì)檢記錄表，對 出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品進(jìn)行原因分析，如屬倉儲組責(zé)任，追究相關(guān)責(zé)任人之 責(zé)任；屬非人為因素造成，應(yīng)及時(shí)通知物控員轉(zhuǎn)入報(bào)損倉，等待處理。根據(jù)物控員提供的出入庫數(shù)據(jù)，調(diào)整在庫商品在“暢銷區(qū)” 滯銷區(qū)”之間的儲存位置 應(yīng)保持倉庫內(nèi)空氣流通、通風(fēng)情況良好； 倉庫內(nèi)須嚴(yán)禁煙火

18、；易燃品、易爆品或違禁品嚴(yán)禁攜入倉庫，4.1.4 定期檢查化妝品等有保質(zhì)期的商品， 對離保質(zhì)日期還有 12 個(gè)月的商 品應(yīng)及時(shí)提請物控員做相關(guān)處理申請。一般4.1.5區(qū)”、4.1.6倉庫內(nèi)以及周邊 10 米內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；4.1.8 倉儲組長或輪流指定人員須在每天下班離開前巡視倉庫， 水源、門窗等是否關(guān)閉，確保倉庫的安全；同時(shí)在雨雪天氣應(yīng)及時(shí)檢查倉 庫各門窗的秘實(shí)性和各墻角房頂是否存在滲漏問題， 一旦發(fā)現(xiàn)， 即刻上報(bào)， 并采取有效措施對庫存商品進(jìn)行保護(hù)。4.1.9 任何人須嚴(yán)格遵守倉庫的相關(guān)規(guī)定和履行必要的進(jìn)出手續(xù)，不得擅 自或帶領(lǐng)不相關(guān)人員私自進(jìn)入倉庫或在倉庫內(nèi)無故逗留。工作時(shí)間如確須 進(jìn)入的，

19、 須征得倉庫管理人員同意后進(jìn)行登記， 并在倉庫人員陪同下進(jìn)入； 4.1.10 在非工作時(shí)間， 任何人不得單獨(dú)進(jìn)入倉庫內(nèi)， 必須經(jīng)倉儲組長同意 并雙人會同方可進(jìn)入；查看電源、4.1.74.2 物控員4.2.1 每兩月進(jìn)行報(bào)損品處理申請，格式見附件2。4.2.2 配合倉儲組按照管理要求進(jìn)行在庫商品儲位、條碼等方面的管理。5、轉(zhuǎn)倉管理5.1 商品轉(zhuǎn)倉是指由于商品出現(xiàn)滯銷、損壞等原因，報(bào)公司批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入贈 品倉、報(bào)損倉進(jìn)行管理5.2 物控員根據(jù)倉儲組提出的申請及公司的審核批準(zhǔn)制作系統(tǒng)單，并打印 一式三聯(lián)。經(jīng)倉儲組簽名確認(rèn)后留存 1聯(lián)，其余 2 聯(lián)分別交公司業(yè)務(wù)部及 財(cái)務(wù)部6、出庫管理6.1 妝點(diǎn)商城商品

20、銷售出庫6.1.1 銷售出庫是指根據(jù)公司銷售訂單進(jìn)行商品的分揀、包裝、發(fā)運(yùn)和相 關(guān)單據(jù)的打印及數(shù)據(jù)處理。6.1.2 訂單執(zhí)行員根據(jù)系統(tǒng)中已審核符合發(fā)貨條件（包裝環(huán)節(jié)）的訂單內(nèi) 容打印發(fā)貨單（一式三聯(lián)）和快遞單（以下稱兩單） ，兩單按收貨人姓名 及收貨地址匹配后同時(shí)交給倉儲組配貨。6.1.3 快遞單打印要求：根據(jù)銷售訂單中的快遞公司名稱和是否代收貨款 選擇相應(yīng)的快遞單格式進(jìn)行打印工作。6.1.4 快遞單打印完畢立即按照快遞公司名稱分別將相關(guān)內(nèi)容填入“發(fā)運(yùn) 臺帳明細(xì)”；在快遞公司提貨截止時(shí)間，按照快遞公司名稱分別打印發(fā)運(yùn) 明細(xì)表（一式三聯(lián)，留存、財(cái)務(wù)、快遞公司各一聯(lián)）交發(fā)運(yùn)員。每日上午 上班后及時(shí)

21、將前一日發(fā)運(yùn)臺帳明細(xì)發(fā)給公司相關(guān)部門（財(cái)務(wù)和客服） 。格 式見附件。6.1.5 倉儲組安排倉管員根據(jù)發(fā)貨單內(nèi)容進(jìn)行配貨，注意：商品條碼、名 稱、數(shù)量等內(nèi)容的一致性，同時(shí)務(wù)必保持快遞單、發(fā)貨單與所配貨物的匹 配性。同時(shí)配多張發(fā)貨單貨物時(shí)，必須使用周轉(zhuǎn)塑料袋將各單貨物有效分 開，兩單同時(shí)置于袋內(nèi)，以便包裝組按單復(fù)核包裝。配貨完畢必須在發(fā)貨 單左下角簽名及日期；6.1.6 包裝組長完成與倉儲組的交接工作后即刻安排包裝人員進(jìn)行貨物包 裝工作。 同時(shí)完整填制包裝人員記錄表， 以記錄各單貨物的包裝人員姓名， 明確責(zé)任， 格式見附件。包裝人員將發(fā)貨單第三聯(lián)（黃色）置于箱內(nèi)隨貨同行，快遞 單粘貼于外包裝箱正面

22、左上角。將包裝完畢貨物的發(fā)貨單第一、二聯(lián)交訂 單執(zhí)行員處。6.1.7 發(fā)運(yùn)員將已包裝完畢的貨物按照快遞公司名稱及是否代收貨款分別 存放于待發(fā)區(qū)內(nèi)，監(jiān)督快遞公司的稱重工作；根據(jù)訂單執(zhí)行員打印的發(fā)運(yùn) 明細(xì)表及具體待發(fā)貨物與快遞公司準(zhǔn)確完成貨物交接工作，并及時(shí)將簽收后的發(fā)運(yùn)明細(xì) 表第一、二聯(lián)與快遞單留存聯(lián)交訂單執(zhí)行員。6.1.8 訂單執(zhí)行員收到包裝組返回的發(fā)貨單第一、二聯(lián)與發(fā)運(yùn)組返回的發(fā) 運(yùn)明細(xì)表第一、二聯(lián)及快遞單留存聯(lián)，根據(jù)快遞單留存聯(lián)在系統(tǒng)中進(jìn)行出 庫操作：訂單“等待環(huán)節(jié)”中輸入快遞單號、快遞公司、訂單號，之后點(diǎn) 擊“出庫”即完成該張訂單的出庫作業(yè)，注意三項(xiàng)內(nèi)容的對應(yīng)性。分別將 留存聯(lián)整理歸檔，

23、于第二天將財(cái)務(wù)聯(lián)交公司。6.2 供應(yīng)商代發(fā)貨6.2.1 物控員根據(jù)系統(tǒng)中“配貨環(huán)節(jié)”訂單明細(xì)及時(shí)將訂單及發(fā)運(yùn)內(nèi)容信 息發(fā)給供應(yīng)商指定負(fù)責(zé)人接收，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)將貨物按要求直接發(fā)給客戶 接收。6.2.2 供應(yīng)商負(fù)責(zé)人應(yīng)在完成貨物發(fā)運(yùn)的第一時(shí)間將發(fā)運(yùn)信息 （快遞單號、 時(shí)間等）反饋我公司物控員，由物控員完成相關(guān)信息的系統(tǒng)輸入工作。6.3 虛擬倉發(fā)貨（如南昌中天）6.3.1 客戶下單后客服專員應(yīng)及時(shí)或固定時(shí)間將訂貨信息發(fā)給采購員進(jìn)行 采購作業(yè)。6.3.2 供應(yīng)商完成送貨后，物控員與倉儲組應(yīng)及時(shí)完成系統(tǒng)采購入庫作業(yè) 流程（操作要求同“ 3.1 ”），銷售訂單轉(zhuǎn)入“ 6.1 ”作業(yè)流程。6.4 其它出庫6

24、.4.1 其它出庫包括但不限于公司調(diào)樣品、報(bào)損出庫。6.4.2 其它出庫必須以公司審核批準(zhǔn)的書面材料傳真件或申請報(bào)告原件為 基準(zhǔn)，否則不予辦理。6.4.3 訂單執(zhí)行員根據(jù)審核齊全的傳真件或申請報(bào)告做系統(tǒng)“其它出庫” 單并打印一式三聯(lián)（財(cái)務(wù)、收貨方、倉庫各一聯(lián)） ，交倉儲組進(jìn)行配貨出庫作業(yè)。倉儲組配貨完畢后須在單據(jù)上簽名及日期，將第三聯(lián)隨貨同行，其余 2 聯(lián)交訂單執(zhí)行員處。6.4.4 包裝發(fā)運(yùn)組根據(jù)收貨人等信息及時(shí)進(jìn)行貨物配送。6.4.5 損毀品經(jīng)倉儲組配貨后的處理作業(yè)必須由倉儲組、物控會同進(jìn)行， 必須做到商品徹底銷毀。6.5 采購?fù)藫Q貨出庫6.5.1 物控員根據(jù)采購部指示打印明細(xì)表一份，會同倉

25、儲組完成應(yīng)退貨物 的清點(diǎn)明細(xì)工作，完成后在系統(tǒng)中制作采購?fù)素浬暾垎危?jīng)采購、公司領(lǐng) 導(dǎo)、財(cái)務(wù)審核。財(cái)務(wù)審核完畢系統(tǒng)即刻生成采購?fù)素泦?，并相?yīng)扣減庫存 數(shù)據(jù)。6.5.2 采購將領(lǐng)導(dǎo)簽名審核齊全的申請單傳真到倉儲物流部，用于出貨憑 條。6.5.3 物控員在系統(tǒng)中打印審核齊全的采購?fù)素泦危ㄒ皇剿穆?lián)，倉庫、采 購、財(cái)務(wù)、客戶各一聯(lián)）交倉儲組配貨。6.5.4 倉儲組根據(jù)采購?fù)素泦瓮瓿韶浳锩骷?xì)的復(fù)核裝箱工作，封箱后將貨 物轉(zhuǎn)入待發(fā)區(qū)等待發(fā)運(yùn)，同時(shí)將發(fā)運(yùn)信息轉(zhuǎn)發(fā)運(yùn)員。在采購?fù)素泦紊虾灻?及日期后交物控員。6.5.5 發(fā)運(yùn)員根據(jù)發(fā)運(yùn)信息準(zhǔn)確完成貨物的發(fā)運(yùn)工作或與供應(yīng)商的交接工 作、由供應(yīng)商在采購?fù)素泦紊虾炇铡?.5.6 物控員將采購?fù)素泦瘟舸媛?lián)整理歸檔， 第 2、3 聯(lián)于第二天交公司采 購部。財(cái)務(wù)根據(jù)返交單據(jù)做相應(yīng)審核確認(rèn)，系統(tǒng)生成相關(guān)財(cái)務(wù)憑證。7、盤點(diǎn)7.1 目的：加強(qiáng)庫存商品的管理，明確相關(guān)人員的保管責(zé)任，避免公司的 資產(chǎn)受到損失，保證庫存商品的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，確保帳實(shí)相符。7.2 范圍：倉儲物流部倉庫內(nèi)存放的所有庫存商品。7