企業(yè)員工培訓(xùn)之石田淳《帶人的技術(shù)》知識點梳理員工領(lǐng)導(dǎo)力提升PPT模板

1、帶人的技術(shù) 企 業(yè) 管 理 培 訓(xùn) 書 籍 匯報人： 讀 書 心 得 如果你衷心希望下屬或新進人員有所 成長，就不能只重視工作的“結(jié)果”， 而是必須理解和認(rèn)同下屬或新進人員 工作表現(xiàn)（行為）的重要性。 要操作下屬的工作（行為），必須能 夠掌握下屬希望通過工作有什么樣的 成長，務(wù)必掌握和下屬對話的機會， 以了解他們的目標(biāo)和想法。 將教的內(nèi)容分為“知識”和“技術(shù)”兩部分；針對下屬從來沒有做過的“行為”， 必須像第一次請孩子幫你跑腿般逐步教導(dǎo)他們（務(wù)必逐一確認(rèn)每個人都可以想到 的事項，甚至是認(rèn)為沒有必要確認(rèn)或理所當(dāng)然知道的事）。 主管必須和下屬一同設(shè)定短期目 標(biāo)，讓下屬朝向目標(biāo)努力前進， 并定期驗收

2、成果，只要下屬達成 目標(biāo)便給予贊美。 為了教會那些不知道怎么做事或 怎么教都教不會的下屬，請給他 們一份一定能夠完成的工作，幫 助他們考滿分。 如果能夠制作與“必做”清單相 反的“不必做”清單，確認(rèn)下屬 沒有做不必要的工作，這才是最 理想的做法。 提高學(xué)習(xí)效果的九種方法：引起 注意；提示學(xué)習(xí)目標(biāo)；回憶必要 的知識；提示學(xué)習(xí)內(nèi)容；提供有 利的反饋 精 彩 書 摘 前言中提到，我因為苦于無法有效管 理，只好到處學(xué)習(xí)各種方法，期間， 我接觸到美國一套根據(jù)行為分析學(xué)發(fā) 展出來的管理方法。 行為分析學(xué)最大的特征在于所有分析 出來的法則，都是通過實驗而來的科 學(xué)產(chǎn)物，因此有重現(xiàn)的可能。也就是 說，無論時間

3、、對象或地點如何改變， 都能得到相同的結(jié)果。 這套方法的理論明確，十分吸引人， 我在返回日本之后，便立刻用來管理 自己的公司。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工開始充 滿活力，五年后的營業(yè)額甚至提升約 五倍，發(fā)揮的效果遠超過預(yù)期。 本書的內(nèi)容，主要是集結(jié)了“行為科 學(xué)管理”運用在教育或指導(dǎo)下屬時， 所使用的具體方法和創(chuàng)意。這個方法 的目的是和下屬建立良好的關(guān)系，激 發(fā)個人的特色，讓他們在職場上大顯 身手 面試時主管斬釘截鐵地要你一起努力， 但是正式上班之后，你卻發(fā)現(xiàn)對方幾 乎不指導(dǎo)或協(xié)助你，一天到晚只會問 你業(yè)績?nèi)绾巍?但是如果換成公司里的主管和下屬， 以下屬的觀點來看，應(yīng)該有不少主管 的指導(dǎo)方式，跟那些只靠考試

4、成績來 評斷自己孩子的父母，沒什么兩樣 如果你是個孩子，而父母只用學(xué)?？?試的成績幫你打分?jǐn)?shù)，你會有什么感 覺？應(yīng)該會覺得“沒有這么糟糕的父 母” ！對此我亦有同感。 他們之所以能夠站起來走路、記憶各 種詞匯，是因為只要他們有進步，下 屬或新進人員之所以拼命工作，動力 就是來自于主管或前輩的認(rèn)可 將重點放在“行為”并加以改善，一點都不難。行為科學(xué)管理的基 礎(chǔ)“行為分析學(xué)”，從20世紀(jì)30年代初期起，便以“這個人為什么 會這么做？要如何才能加以改變？”為主題，進行大量的實驗和研 究。 然而大部分主管和資深員工都認(rèn)為，問題是出在下屬或新進員工的“心”。因為他們“被寵壞了，缺乏毅力”、 “缺乏對工作

5、的熱情”或“得想辦法改一改優(yōu)柔寡斷的個性”等。主管認(rèn)為下屬或新進員工的表現(xiàn)之所以不如預(yù) 期，是因為他們的個性或精神狀態(tài)。如果不改變這個部分，就無法解決問題。 圖 書 簡 介 帶人的技術(shù)是石田淳的作品，由北京聯(lián)合出版公司 和后浪出版公司出版，主要講述了無論是交代部下做事 帶領(lǐng)團隊工作，或是與同事一起分工合作，如何輕松地 讓對方做出你想要的結(jié)果，是提高工作效率、完成工作 績效亟需解決的問題。 標(biāo)題文字 無論是交代部下做事，帶領(lǐng)團隊工 作，或是與同事一起分工合作，如 何輕松地讓對方做出你想要的結(jié)果， 是提高工作效率、完成工作績效亟 需解決的問題 如何稱贊和訓(xùn)斥等，這些帶隊工作 中最常遇到的問題，列出

6、了55種引 導(dǎo)別人行為的實用技術(shù) 本書根據(jù)行為科學(xué)管理和作者本 人的親身經(jīng)歷，針對如何溝通、如 何應(yīng)對不同類型的員工、如何交代 不同類型的工作內(nèi)容 讓你成為職場上的好老師，短時間 內(nèi)將身邊庸才變成得力左右手，讓 該做的事情減少一大半！ 作 者 介 紹 石田淳，研究日本行為科學(xué)管理第一人。社團法人行為科學(xué)管 理研究所所長、株式會社WILLPM International創(chuàng)辦人、社長 兼執(zhí)行長、美國行為分析學(xué)會（ABAI）會員、日本行為分析學(xué) 會會員。 他將科學(xué)分析人類行為的行為分析學(xué)和行為心理學(xué)方法改進為 “行為科學(xué)管理”。這個方法獲得包括美國太空總署和波音公 司在內(nèi)的六百多家公司采用，在美國的企業(yè)界創(chuàng)造出絕佳的成 績。 除了擔(dān)任日本各大企業(yè)的顧 問，他還協(xié)助解決人才培育 和組織活化的問題，同時還 舉辦研討會或公司內(nèi)的研修 課程 截止目前為止，已指導(dǎo)超過 六百家公司和一萬名以上的 上班族。 張玉珍，輔