20XX人力資源部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

1、20XX人力資源部工作總結(jié)及工作計(jì)劃回顧201x年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下， 恪守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力 資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的 基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也 存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方，在此作一小結(jié)：集團(tuán)公司XX部人力資源配置現(xiàn)況機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門 7個(gè)和6個(gè)分公司，各崗位人 員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。集團(tuán)公司XX部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工 XX人。高層領(lǐng)導(dǎo)6人、中層人員12人、一般員工XX人。員工關(guān)系管理健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料：凡新入職員工在試用 期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同 XX份，勞動(dòng)合同簽訂

2、率 100%確保 了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，及時(shí)處理員工爭(zhēng)議，化 解員工矛盾，勞資關(guān)系和諧；遵守勞動(dòng)合同法基礎(chǔ)上， 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動(dòng)糾紛，加強(qiáng)了員工 招聘及辭職程序的管理；進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管 力度，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外 出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請(qǐng)假、換休必須 提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。（三）招聘、入職、考核及離職管理招聘管理：1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn)，保證各部 門在用人時(shí)有人可用、有人才可選。2、建立公司全方位招聘渠道：開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、 成都誠信

3、網(wǎng)、前程xx、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間 使用，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi) 用。、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘 并定向挖人、同事介紹。、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、 中介招聘、 張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng) 聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求， 今年共計(jì)招聘46名員工。入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序，簽訂勞動(dòng)合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度，進(jìn)行試用期間跟蹤了

4、解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與 轉(zhuǎn)正。離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率 100%離職人員XX人。檔案資料管理：員工檔案是掌握人員的基本資料的信息 庫，檔案包括在職員工檔案、辭職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔 案。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn) 了一人一檔案；對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入 辭離職人員檔案內(nèi)；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗 位整理，以備今后需要時(shí)查選。、培訓(xùn)組織與管理員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著 公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力

5、，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的 一項(xiàng)重要工作。(1) 、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照新員工入職培訓(xùn)大綱內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型， 能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖， 認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、 本職崗位職責(zé)、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間 融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來。(2) 、員工在崗培訓(xùn)：1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排， 今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工 作特點(diǎn)和要求，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加消防知識(shí)規(guī)范、汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)、長

6、 安汽車新三包法規(guī)等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)?？冃Э己斯芾砜冃Э己伺c評(píng)估，公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié) 合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、 年終績效獎(jiǎng)掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性， 建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束束的用人機(jī)制， 以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力 資源開發(fā)、管理與合理使用。員工薪酬管理無論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)勞動(dòng)者來說，薪酬問題無疑都是 最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容， 是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決 定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充

7、分的報(bào)酬的 前提下，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少 也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬 管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，第二有利于 促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng) 力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、 調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審 核，201x年支付員工工資共計(jì) XX多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需 要。為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì) 人力資源的需求，對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想： 集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人

8、才為本、激 勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。 人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí) 現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè) 服務(wù)管理局的關(guān)心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基 地，201x年累計(jì)有XX名高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公 司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)XX元。社會(huì)保險(xiǎn)管理。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào)，做到 了及時(shí)，準(zhǔn)確、規(guī)范并于 201x年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保 系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理：嚴(yán)格 按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保 險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人，基本醫(yī)

9、療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為 XX人， 工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為 XX人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為 XX人。實(shí) 繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì) XX元。在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失 業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人 員的就業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)政策，對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就 業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。201x年度享受社保補(bǔ)貼資金近 XX萬元。今年上半年已辦理 5個(gè)公司201x年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾 人的安置殘疾人認(rèn)定書。其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交 辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源方面，做得

10、還不夠完善，在新員工的招聘選拔 方面我們還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行 情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。留人方面：留人機(jī)制有待完善，造成了進(jìn)得來，留不住 局面，201x年員工辭離職人數(shù) 33人?？冃Э己朔矫妫嚎己藰?biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，比較籠統(tǒng)，這樣就 弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時(shí)隨意性較 大，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核；有些部門不夠重 視此項(xiàng)工作，認(rèn)為這樣做是在走過場(chǎng)；有些崗位缺少工作壓 力與動(dòng)力，工作效率不高，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新思維。培訓(xùn)方面：人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少，知道一些但又不系統(tǒng)，對(duì) 開展工作造成困難。開拓創(chuàng)新

11、能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，我們爭(zhēng)取在 完成好本職工作的同時(shí)， 不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法， 力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維 放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn) 略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，201x年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān) 鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷 售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人 力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體 上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力 資源管理相關(guān)制度、流程，一個(gè)好的企業(yè)，

12、各項(xiàng)工作均能有 條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善，流程清 晰。這就需要建立制度體系， 完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)， 工作有章遵循。按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門的工作分析，修 訂、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做，但還未審核。完善用人制度，推動(dòng)員工的正常流動(dòng)，規(guī)避員工的不正 常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展；反過來， 不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。強(qiáng)化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考 核指標(biāo)，全面實(shí)施全員績效管理；績效考核201x年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目

13、的就是 通過建立完善運(yùn)行績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果， 實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫?了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì) 員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制， 持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé) 任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企 業(yè)的發(fā)展。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng)，在不影響員工 利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。招聘工作：開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場(chǎng)招聘、 員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道， 以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本 和招聘周期，及時(shí)補(bǔ)充

14、各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流 程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增 強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績 的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中 建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前 趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān) 專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分 析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。日常性和基礎(chǔ)性工作。在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在 做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí) 各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極 貫徹“觀念決定行動(dòng)，思路決定出路”的理念，以公司大