工程建筑物其他設(shè)備安裝

1、GB/T50430-2007 GB/T19001-2008 一：出題依據(jù)：一：出題依據(jù)：1 1 規(guī)范規(guī)范 2 2 相關(guān)法規(guī)相關(guān)法規(guī) 3 3認(rèn)證認(rèn)可培訓(xùn)教程認(rèn)證認(rèn)可培訓(xùn)教程 二：五類題型及分值分布如下：二：五類題型及分值分布如下： 1 1）判斷題（）判斷題（1010題，每道題，每道1 1分，共分，共1010分）分） 2 2）單選題（）單選題（2020題，每題題，每題1 1分分 共共2020分）分） 3 3）多選題（）多選題（1515題，每題題，每題2 2分分 共共3030分）分） 4 4）對標(biāo)題（）對標(biāo)題（1010題，每題題，每題3 3分分 共共3030分）分） 5 5）案例題（）案例題（2 2

2、題，每題題，每題2020分分 共共4040分）分） 三：考試形式三：考試形式 ：機(jī)考：機(jī)考 筆試筆試 四：考試提供規(guī)范四：考試提供規(guī)范【含條文說明】 五：卷面滿分為五：卷面滿分為130130分。分。7878分為合格分為合格。其中判斷題、單選題、多選題為其中判斷題、單選題、多選題為 機(jī)答題，即在計(jì)算機(jī)上直接答題。對標(biāo)題和案例題在答題紙上作答。機(jī)答題，即在計(jì)算機(jī)上直接答題。對標(biāo)題和案例題在答題紙上作答。 考試建議 時(shí)間安排（客觀題30-40分鐘 對標(biāo)題30-40 分鐘 案例題30-40分鐘） 熟悉標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)注條文說明 相關(guān)法規(guī)關(guān)注 “三法兩條例一規(guī)范” A建筑法 招投標(biāo)法 安全生產(chǎn)法 B建設(shè)工程質(zhì)量

3、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例/建設(shè)工程安全生產(chǎn)建設(shè)工程安全生產(chǎn) 管理?xiàng)l例 C GB50300-2001建筑工程施工驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo) 準(zhǔn) 2 2* * 建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定 建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為三個(gè)序列。建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為三個(gè)序列。 施工總承包施工總承包12、 專業(yè)承包專業(yè)承包60 勞務(wù)分包勞務(wù)分包13 施工總承包：特級資質(zhì)、一級資質(zhì)（國家）、二級資質(zhì)（?。?、三級資質(zhì)施工總承包：特級資質(zhì)、一級資質(zhì)（國家）、二級資質(zhì)（?。⑷壻Y質(zhì)(市）；市）； 專業(yè)承包：一級資質(zhì)、二級資質(zhì)、三級資質(zhì)專業(yè)承包：一級資質(zhì)、二級資質(zhì)、三級資質(zhì) 勞務(wù)承包：按勞務(wù)名稱，如混凝土、模板等。勞務(wù)承包：按勞務(wù)名稱，如混凝土、模板等。 施工總

4、承包可以對工程實(shí)行施工總承包或?qū)χ黧w工程實(shí)行施工承包（可以將非主體工施工總承包可以對工程實(shí)行施工總承包或?qū)χ黧w工程實(shí)行施工承包（可以將非主體工 程或勞務(wù)作業(yè)分包）；程或勞務(wù)作業(yè)分包）； 專業(yè)承包企業(yè)可以承擔(dān)施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包專業(yè)承包企業(yè)可以承擔(dān)施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包 的專業(yè)工程（可以自行施工，也可以將勞務(wù)作業(yè)分包給勞務(wù)資質(zhì)公司）；的專業(yè)工程（可以自行施工，也可以將勞務(wù)作業(yè)分包給勞務(wù)資質(zhì)公司）； 有勞務(wù)資質(zhì)公司可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。有勞務(wù)資質(zhì)公司可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。 施工

5、總承包 -專業(yè)承包-勞務(wù)分包 施工總承包-勞務(wù)分包 內(nèi)容共十三章： 第一章 總則 第二章術(shù)語 第三章質(zhì)量管理基本要求 第四章組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 第五章人力資源管理 第六章施工機(jī)具管理 第七章投標(biāo)與合同管理 內(nèi)容共十三章： 第八章建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理 第九章分包管理 第十章 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理 第十一章 施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收 第十二章 質(zhì)量管理自查與評價(jià) 第十三章 質(zhì)量信息和質(zhì)量管理改進(jìn) 規(guī)范條文 1 1總則 1.0.1 為加強(qiáng)工程建設(shè)施工企業(yè)（以下簡稱“施工企業(yè)”） 的質(zhì)量管理工作，規(guī)范施工企業(yè)質(zhì)量管理行為，促進(jìn)施工 企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，制定本規(guī)范。 1.0.2 本規(guī)范適用于施工企業(yè)的質(zhì)量

6、管理活動。 1.0.3 本規(guī)范是施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，也是對施工企業(yè) 質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評價(jià)的依據(jù)。 1.0.4 施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動，除執(zhí)行本規(guī)范外，還應(yīng)執(zhí) 行國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。 條文說明 1 總 則 1.0.1 本規(guī)范確定了施工企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動的內(nèi)容和要求，是施工 企業(yè)質(zhì)量管理的行為準(zhǔn)則，是施工和服務(wù)質(zhì)量符合法律、法規(guī)要求的 基本保證。本規(guī)范所確定的是施工企業(yè)質(zhì)量管理的一般內(nèi)容。第10章 中的第3節(jié)對沒有施工設(shè)計(jì)的施工企業(yè)不予約束。 本規(guī)范在提出質(zhì)量管理基本要求的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)施工企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理 創(chuàng)新。 1.0.2 本規(guī)范適用于各行業(yè)從事工程承包活動的施工企業(yè)，包括總承

7、包 企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)。 1.0.3作用作用:施工企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理時(shí)，可以本規(guī)范為基礎(chǔ)，根據(jù)需要增加其他要 求實(shí)行自律，對施工企業(yè)質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查和動態(tài)管理均可依據(jù)本規(guī)范進(jìn) 行。 1.0.4條：條：規(guī)范規(guī)范與國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的關(guān)系。與國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的關(guān)系。 規(guī)范制定的依據(jù)是GB/T9001-2008標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范是GB/T9001-2008標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)化行業(yè)化和本土化。 規(guī)范條文 2 2 術(shù)語 2.0.1 質(zhì)量管理活動 quality management action 為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動。 2.0.2 質(zhì)量管理制度quality management statute 按某些

8、質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活 動要求。質(zhì)量管理制度應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、 職責(zé)。質(zhì)量管理制度一般應(yīng)形成文件。需要時(shí)，質(zhì)量管理 制度可由更加詳細(xì)的文件要求加以支持。 2.0.3 質(zhì)量信息 quality information 反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動過程的記錄。 規(guī)范條文 術(shù)語 2.0.4 質(zhì)量管理創(chuàng)新 quality management innovation 在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，為提高質(zhì)量管理效 率、降低質(zhì)量管理成本而實(shí)施的質(zhì)量管理 制度、活動、方法的革新。 2.0.5 施工質(zhì)量檢查 quality inspection 施工企業(yè)對施工質(zhì)量進(jìn)行的檢查、評定活 動

9、。 2.0.2質(zhì)量管理制度 1-質(zhì)量目標(biāo)管理制度 2-文件管理制度 3-記錄管理制度 4-人力資源管理制度 5-績效考核制度 6-施工機(jī)具管理制度 7-投標(biāo)及承包合同管理制度 8-建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度 9-分包管理制度 10-施工質(zhì)量管理制度（工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理） 11-施工質(zhì)量檢查制度 12-試驗(yàn)、檢測管理制度 13-質(zhì)量問題處理制度 14-質(zhì)量事故責(zé)任追究制度 15-質(zhì)量管理自查與評價(jià)制度 16-質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度 2.0.2質(zhì)量管理制度 共16個(gè)管理制度 一般形成文件 可形成程序文件也可形成作業(yè)文件 建議：以前編制的程序文件可以和制度整 合 新要求的制度建議編制程序

10、文件（3.3.3條 文解釋）。 2.0.3質(zhì)量管理創(chuàng)新 包括制度、活動、方法的創(chuàng)新 13.3.2規(guī)定可制定創(chuàng)新的目標(biāo)及措施。 13.3.3規(guī)定保存質(zhì)量管理改進(jìn)和創(chuàng)新的記錄。 規(guī)范條文 3 質(zhì)量管理基本要求 3.1 一般規(guī)定 3.1.1施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)和質(zhì)量管理需要，建立質(zhì)量管理體系并形 成文件。 3.1.2施工企業(yè)應(yīng)對質(zhì)量管理體系中的各項(xiàng)活動進(jìn)行策劃。 3.1.3施工企業(yè)應(yīng)檢查、分析、改進(jìn)質(zhì)量管理活動的過程和結(jié)果。 3.2 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 3.2.1施工企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量方針。質(zhì)量方針應(yīng)與施工企業(yè)的經(jīng)營管理方針 相適應(yīng)，體現(xiàn)施工企業(yè)的質(zhì)量管理宗旨和方向。包括： 1遵守國家法律、法規(guī)，滿足

11、合同約定的質(zhì)量要求； 2在工程施工過程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會，增強(qiáng)其滿足 程度，樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象； 3追求質(zhì)量管理改進(jìn)，提高質(zhì)量管理水平。 規(guī)范條文 3.2.2施工企業(yè)的最高層管理者應(yīng)對質(zhì)量方針進(jìn)行 定期評審并作必要的修訂。 3.2.3施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)，明 確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。 3.2.4施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理制度。 規(guī)范條文 3.3 質(zhì)量管理體系的策劃和建立 3.3.1最高管理者應(yīng)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃。 策劃的內(nèi)容應(yīng)包括(也可以委托管理層中其他成員建 立，管代?。?1質(zhì)量管理活動、相互關(guān)系及活動順序； 2質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)；

12、 3質(zhì)量管理制度； 4質(zhì)量管理所需的資源。 規(guī)范條文 3.3.2施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系的范圍確定質(zhì)量管理內(nèi)容。施工企業(yè)質(zhì) 量管理內(nèi)容一般包括： 1質(zhì)量方針和目標(biāo)管理； 2組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)； 3人力資源管理； 4施工機(jī)具管理； 5投標(biāo)及合同管理； 6建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理； 7分包管理； 8工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理； 9施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收； 10工程項(xiàng)目竣工交付使用后的服務(wù)； 11質(zhì)量管理自查與評價(jià)； 12質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)。 規(guī)范條文 3.3.3施工企業(yè)應(yīng)建立文件化的質(zhì)量管理體系。質(zhì) 量管理體系文件應(yīng)包括: 1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； 2質(zhì)量管理體系的說明（可理解為質(zhì)量手冊)； 3質(zhì)量管

13、理制度(可理解為程序文件及其他管理文件) ； 4質(zhì)量管理的各項(xiàng)記錄。 規(guī)范條文 3.4 質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn) 3.4.1施工企業(yè)應(yīng)確定并配備質(zhì)量管理體系運(yùn)行所 需的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等資源。 3.4.2施工企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部質(zhì)量管理監(jiān)控檢查和考 核機(jī)制，確保質(zhì)量管理制度有效執(zhí)行。 3.4.3施工企業(yè)應(yīng)評審和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的適宜 性和有效性。 建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件 建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件及應(yīng)開展的策劃活動包括：建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件及應(yīng)開展的策劃活動包括： 1四證齊全 營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、安全生產(chǎn)許可證、

14、資質(zhì)證、稅務(wù)登記證 建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為三個(gè)序列：施工總承包建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為三個(gè)序列：施工總承包12、專業(yè)承包、專業(yè)承包60；勞務(wù)分包；勞務(wù)分包13；施工總承；施工總承 包：特級資質(zhì)、一級資質(zhì)、二級資質(zhì)、三級資質(zhì)；專業(yè)承包：一級資質(zhì)、二級資質(zhì)、包：特級資質(zhì)、一級資質(zhì)、二級資質(zhì)、三級資質(zhì)；專業(yè)承包：一級資質(zhì)、二級資質(zhì)、 三級資質(zhì)；勞務(wù)承包：按勞務(wù)名稱，如混凝土、模板等。三級資質(zhì)；勞務(wù)承包：按勞務(wù)名稱，如混凝土、模板等。 施工總承包可以對工程實(shí)行施工總承包或?qū)χ黧w工程實(shí)行施工承包（可以將非主體工施工總承包可以對工程實(shí)行施工總承包或?qū)χ黧w工程實(shí)行施工承包（可以將非主體工 程或勞務(wù)作業(yè)分包）；程或勞務(wù)

15、作業(yè)分包）； 專業(yè)承包企業(yè)可以承擔(dān)施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包專業(yè)承包企業(yè)可以承擔(dān)施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包 的專業(yè)工程（可以自行施工，也可以將勞務(wù)作業(yè)分包給勞務(wù)資質(zhì)公司）；的專業(yè)工程（可以自行施工，也可以將勞務(wù)作業(yè)分包給勞務(wù)資質(zhì)公司）； 有勞務(wù)資質(zhì)公司可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。有勞務(wù)資質(zhì)公司可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。 2、有專職安全生產(chǎn)管理人員； 3、按照資質(zhì)規(guī)定的有職稱的工程技術(shù)人員和經(jīng)濟(jì)管理人員、建造師的人數(shù)符合資質(zhì)管理規(guī) 定。 4、有與承包范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測設(shè)備。 5、建立

16、組織機(jī)構(gòu)并明確職責(zé)分工（規(guī)范4.1/4.2/4.3） 6、按照建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例及建筑法，明確了“建筑工程安全生產(chǎn)管理基 本制度” 建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件 1）安全生產(chǎn)責(zé)任制：安全生產(chǎn)責(zé)任制：包括企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)職能部門 及專職安全生產(chǎn)管理人員、與安全生產(chǎn)有關(guān)的各崗位人員 的安全生產(chǎn)責(zé)任制。 2）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度： 3）群防群治制度 4）安全生產(chǎn)檢查制度 5）傷亡事故處理報(bào)告制度：“四不放過”原則是：事故原 因不查清不放過，施工責(zé)任者得不到處理不放過，整改措 施不落實(shí)不放過，教訓(xùn)不吸取不放過。 7、人力資源配置及管理（規(guī)范5.1/

17、5.2/5.3） 建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件 8施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任。 建造師執(zhí)業(yè)資格分一級和二級兩類；建造師執(zhí)業(yè)資格分一級和二級兩類； 一級建造師注冊：考試合格取得資格證書由受聘單位 （只能在一個(gè)單位受聘）向單位所在地的省級建設(shè)主管部 門（如建設(shè)廳）提出注冊申請初審合格報(bào)國務(wù)院建設(shè) 主管部門批準(zhǔn)核發(fā)“建造師注冊證書”及執(zhí)業(yè)資格印章編 號。 一級建造師不能在二個(gè)及二個(gè)以上建設(shè)工程項(xiàng)目上擔(dān)任施 工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人； 二級建造師注冊由單位所在地的省級建設(shè)主管部門（如建 設(shè)廳）

18、批準(zhǔn)核發(fā)“建造師注冊證書”及執(zhí)業(yè)資格印章編號。 建造師變換工作單位，其資格證書也要到原注冊部門變更 手續(xù)，否則不得上崗。 建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件建筑施工企業(yè)開展建筑施工，應(yīng)具備條件 9專職安全生產(chǎn)管理人員的配備辦法按照（建質(zhì)專職安全生產(chǎn)管理人員的配備辦法按照（建質(zhì)2004第第213號）號）： 集團(tuán)公司不少于4人，工程公司（區(qū)域公司、分公司）公司不少于3人， 專業(yè)公司（專業(yè)承包）公司不少于3人，勞務(wù)公司公司不少于2人。 三類人員安全教育培訓(xùn)（由企業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門考核合格三類人員安全教育培訓(xùn)（由企業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門考核合格 后方可任職）：后方可任職）： A類，企業(yè)負(fù)責(zé)人

19、、主管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo) B類，企業(yè)專職安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)管理部門 負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等 C類，施工項(xiàng)目部施工技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全管理人員。 培訓(xùn)證書有效期3年。由企業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門考核合格后方 可任職。 條文說明 3.2.3 質(zhì)量目標(biāo)的建立應(yīng)為施工企業(yè)及其員工確立質(zhì)量活動 的努力方向。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與其他管理目標(biāo)相協(xié)調(diào)。質(zhì)量目 標(biāo)可以以長期目標(biāo)、階段性目標(biāo)、年度目標(biāo)等形式確定， 并應(yīng)使各目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的。施工企業(yè)應(yīng)通過適當(dāng)?shù)姆绞矫鞔_ 質(zhì)量目標(biāo)中各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)涵。 3.2.4 施工企業(yè)各管理層次應(yīng)按照質(zhì)量目標(biāo)管理制度的要求 監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的分解、落實(shí)情況，并對其實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)

20、 行考核。質(zhì)量目標(biāo)考核結(jié)果應(yīng)作為質(zhì)量管理改進(jìn)依據(jù)的組 成部分。 條文說明 3.3.3 質(zhì)量管理體系說明應(yīng)表明質(zhì)量管理體系的總體概況，用于對 內(nèi)管理或?qū)ν饴暶鞯男枰?。質(zhì)量管理體系說明的內(nèi)容應(yīng)包括： 質(zhì)量管理體系的范圍，各項(xiàng)質(zhì)量管理制度（或引用），各項(xiàng)質(zhì) 量管理活動之間相互關(guān)系、相互影響的說明。質(zhì)量管理說明可 采取適宜的形式和結(jié)構(gòu)，可單獨(dú)形成文件，也可與其他文件合 并。 質(zhì)量管理制度的結(jié)構(gòu)、層次、形式可根據(jù)需要確定。各項(xiàng)管理 制度內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于對各項(xiàng)活動的操作性規(guī)定，并考慮管理活動 的復(fù)雜程度、人員的素質(zhì)等方面的因素。質(zhì)量管理制度可以直 接引用相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 必要的支持性文件是指支持質(zhì)量

21、管理制度所需的操作規(guī)程、工 法，管理辦法等管理性及技術(shù)性要求等。 文件化質(zhì)量管理制度及其支持性文件可根據(jù)需要合理采用不同 的媒體形式。 條文說明 3.4 質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn) 3.4.1 施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的范圍、深度及方 法，確定和配備資源。 3.4.2 施工企業(yè)對所有質(zhì)量管理活動應(yīng)采取適當(dāng)?shù)?方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，明確監(jiān)督檢查的職責(zé)、依據(jù) 和方法，對其結(jié)果進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)果明確 改進(jìn)目標(biāo)，采取適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施,以提高質(zhì)量管理 活動的效率。 3.4.3 質(zhì)量管理體系的適宜性是指質(zhì)量管理體系能 持續(xù)滿足內(nèi)外部環(huán)境變化需要的能力；有效性是 指通過完成質(zhì)量管理體系的活動而達(dá)到質(zhì)量方針 和質(zhì)量

22、目標(biāo)的程度。 條文說明 3.5 文件管理 3.5.1 文件管理的范圍應(yīng)包括與各項(xiàng)質(zhì)量管理活動相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同、 管理制度、支持性文件、其他各種形式的工作依據(jù)等。 3.5.2 施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定各類文件的審批職責(zé)。應(yīng)按照確定的范圍發(fā)放文件，保證所有崗位 都能得到需使用的文件。當(dāng)文件進(jìn)行修改時(shí)應(yīng)及時(shí)通知原文件持有人。 3.5.3 記錄是特殊形式的文件，可以以多種媒體形式出現(xiàn)。應(yīng)確定記錄管理的范圍和類別， 凡在日常質(zhì)量活動中形成的記載各類質(zhì)量管理活動的文件均屬下記錄。 記錄的形成應(yīng)與質(zhì)量活動同步進(jìn)行。應(yīng)在管理制度中明確規(guī)定各層次、部門和崗位在記 錄管理方面的職責(zé)和權(quán)限，明確各崗位的質(zhì)量

23、活動應(yīng)形成的記錄及其內(nèi)容、形式、時(shí) 機(jī)和傳遞方式，記錄的形成和傳遞均應(yīng)作為各崗位的職責(zé)內(nèi)容之一。 應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞阶R別記錄，記錄應(yīng)便于查找和檢索，可以通過建立目錄的形式達(dá)到要求。 應(yīng)明確記錄的歸檔范圍并在適宜的環(huán)境條件下保存各關(guān)記錄。 應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)需要和施工企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置檔案管理部門和檔案管理人員，建立檔案管 理的規(guī)章制度。 GB/T50328-2001建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范 資料同步 分包總承包-建設(shè)單位-檔案館 工程移交的資料包括： 1 向發(fā)包方移交竣工資料 2 送交施工企業(yè)檔案管理部門歸檔的竣工技 術(shù)資料 3 公司管理制度所規(guī)定的記錄。 施工記錄分類 施工技術(shù)管理資料包括：圖紙會審記錄

24、；工程開工相關(guān)資料 （開工報(bào)告、開工報(bào)審表）技術(shù)交底資料；施工組織設(shè)計(jì)文件； 施工日記；設(shè)計(jì)變更相關(guān)資料，工程溝通相關(guān)資料；工程測量 記錄資料；施工記錄文件；工程質(zhì)量事故相關(guān)資料 工程竣工文 件。 工程質(zhì)量控制資料包括：原材料、構(gòu)配件、半成品、成品和設(shè) 備的出廠合格證及進(jìn)場檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告；施工試驗(yàn)記錄和見證 檢測報(bào)告；施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄；交接檢查記錄。 工程質(zhì)量驗(yàn)收資料包括：檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部） 工程、單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄；隱蔽工程驗(yàn)收資料 等。 3.1一般規(guī)定4.1 3.1.1建立體系 形成文件(3.3.3) 3.1.2各項(xiàng)質(zhì)量管理活動（12項(xiàng)活動- 3.3.2詳

25、細(xì)說明 即19001 5678） 3.1.2-3對各項(xiàng)活動進(jìn)行策劃建立【3.3】- 實(shí)施和改進(jìn)【3.4】以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、方針【3.2】 19001 4.1統(tǒng)領(lǐng)4678四大過程 50430 3.1統(tǒng)領(lǐng)3-13章12項(xiàng)質(zhì)量管理活動 3.2 方針關(guān)注發(fā)包方和社會 高于9001以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。 方針：對象/時(shí)限/目的 發(fā)包方可以是建設(shè)單位 可以是總承包單位 社會包括其他相關(guān)方：12.2.6對建設(shè)有關(guān)方 【勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、分包方】的 滿意情況信息進(jìn)行收集、分析。 4明確管理層次、職責(zé) 4.2.1管理層次 4.2.2職責(zé)權(quán)限 4.3.1最高管理者職責(zé) 4.3.2專職質(zhì)量管理部門職責(zé) 4.3.3相關(guān)管

26、理部門職責(zé) 4.3.4變化 調(diào)整 規(guī)范條文 4 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 4.1 一般規(guī)定 施工企業(yè)應(yīng)明確質(zhì)量管理體系的組織機(jī)構(gòu)， 配備相應(yīng)質(zhì)量管理人員，規(guī)定相應(yīng)的職責(zé) 和權(quán)限并形成文件。 4.2 組織機(jī)構(gòu) 4.2.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的需要，明確管理層次， 設(shè)置相應(yīng)的部門和崗位。 4.2.2施工企業(yè)應(yīng)在各管理層次中明確質(zhì)量管理的組織 協(xié)調(diào)部門或崗位，并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限。 規(guī)范條文 4.3 職責(zé)和權(quán)限 4.3.1 施工企業(yè)最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)包括： 1組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo)； 2建立質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)； 3培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識； 4建立施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施； 5

27、確定和配備質(zhì)量管理所需的資源； 6評價(jià)并改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 4.3.2 施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定各級專職質(zhì)量管理部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，形 成文件并傳遞到各管理層次。 4.3.3 施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定其他相關(guān)職能部門和崗位的質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限， 形成文件并傳遞到各管理層次。 4.3.4施工企業(yè)應(yīng)以文件的形式公布組織機(jī)構(gòu)的變化和職責(zé)的調(diào)整，并對 相關(guān)的文件進(jìn)行更改。 條文說明 4.1 一般規(guī)定 4.1.1 最高管理者應(yīng)確定適合施工企業(yè)自身特點(diǎn)的組織形式，合理劃分管理層次 和職能部門，確保各項(xiàng)管理活動高效、有序地運(yùn)行。 4.2 組織機(jī)構(gòu) 4.2.1 施工企業(yè)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)與質(zhì)量管理制度要求相一致。確定組

28、 織機(jī)構(gòu)時(shí)，管理層次、部門或崗位的設(shè)置均應(yīng)與質(zhì)量管理需要相適應(yīng)。 4.2.2 施工企業(yè)可在各管理層次中設(shè)置專職或兼職的部門或崗位，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理 的組織和協(xié)調(diào)工作。 4.3 職責(zé)和權(quán)限 4.3.1 施工企業(yè)最高管理者履行質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)以貫徹質(zhì)量方針、 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，不斷增強(qiáng)相關(guān)方、社會的滿意程度為目的。 4.3.24.3.3 質(zhì)量管理職責(zé)應(yīng)與質(zhì)量管理制度的規(guī)定一致并覆蓋所有質(zhì)量管理活 動。 4.3.4 施工企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化或崗位設(shè)置調(diào)整時(shí)，需對有關(guān)制度作相應(yīng)調(diào)整， 并通知到相關(guān)崗位。 4.1一般規(guī)定 4.1 明確組織機(jī)構(gòu) 配備管理人員 規(guī)定職 責(zé)權(quán)限形成文件（高于9001 5.5.

29、1未明確 形成文件） 三式五統(tǒng)一：直線式三式五統(tǒng)一：直線式 職能式職能式 矩陣式矩陣式 集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一 專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一 管管 理層次與管理跨度統(tǒng)一理層次與管理跨度統(tǒng)一 管理職責(zé)和權(quán)力統(tǒng)管理職責(zé)和權(quán)力統(tǒng) 一一 運(yùn)行效率與運(yùn)行成本統(tǒng)一運(yùn)行效率與運(yùn)行成本統(tǒng)一 管理幅度和管理層次管理幅度和管理層次 管理幅度和管理層次的概念及其之間的關(guān)系管理幅度和管理層次的概念及其之間的關(guān)系 管理幅度管理幅度(Spanofcontrol)，是指一個(gè)管理者直接而有效 指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)目。經(jīng)驗(yàn)表明，在組織的高層，其 管理幅度通常是4-8人；而在組織的低層，管理幅度一般 為8-15人。

30、 管理層次管理層次(Organizationallevel)是指組織中職位等級的數(shù) 目。 管理幅度和管理層次的關(guān)系：管理幅度和管理層次的關(guān)系：在管理幅度給定的條件下， 管理層次與組織規(guī)模的大小成正比，即組織規(guī)模越大，包 括的成員數(shù)越多，所需的管理層次就越多；在組織規(guī)模給 定的條件下，管理層次與管理幅度成反比，即每個(gè)主管所 能直接控制的下屬數(shù)目越多，所需的管理層次就越少。 直線式 所謂簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)，就是指它的低復(fù)雜性、低正規(guī)化 和職權(quán)集中在一個(gè)人手中。它是一種扁平的結(jié)構(gòu)， 通常只有兩三個(gè)縱向?qū)哟?，有一個(gè)松散的員工隊(duì) 伍，并且決策權(quán)集中于某一個(gè)人。這類組織一般 規(guī)模較小，業(yè)務(wù)單一，職能簡單，沒

31、有進(jìn)行業(yè)務(wù) 活動分類和職能劃分的必要。 簡單結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在與它的簡單。它簡便易行，反 應(yīng)快速、靈活、運(yùn)營成本低、責(zé)任明確，適用于 業(yè)務(wù)穩(wěn)定的小型組織。但當(dāng)組織成長之后，這種 結(jié)構(gòu)會變得日益不合適，必須作出相應(yīng)的調(diào)整 職能式 職能型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：職能型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：通過職務(wù)專門化，制定非常正規(guī)的制度和規(guī)則； 以職能部門劃分工作任務(wù)；實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策，管理幅度窄；通過指揮 鏈進(jìn)行經(jīng)營決策，來維持日常的組織運(yùn)營順利進(jìn)行。 職能型結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)勢：職能型結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)勢：它從專業(yè)化中取得優(yōu)勢。將同類專家配置在 同一個(gè)職能部門，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置， 以及通過給員工提供與同行們說同一種語言的機(jī)

32、會而使他們感到舒適 和滿足。而且，這種結(jié)構(gòu)形式對中底層的管理人員要求較低，因此可 以節(jié)約成本。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作和高度正規(guī)化經(jīng)營在某種成度上使管理 人員處理問題較容易,使決策可以集權(quán)化。 職能型結(jié)構(gòu)的明顯缺陷：職能型結(jié)構(gòu)的明顯缺陷：組織中常常會因?yàn)樽非舐毮苣繕?biāo)而看不到全 局的最佳利益，沒有一項(xiàng)職能對最終結(jié)果負(fù)全部職責(zé)。由于不同職能 間利益、視野和相互隔離，各自強(qiáng)調(diào)自己的重要性，導(dǎo)致各職能部門 之間不斷發(fā)生沖突。因此，只有高層管理者擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)角色（隧道視（隧道視 野）野） 。 職能型結(jié)構(gòu)的另一個(gè)缺點(diǎn)是：職能型結(jié)構(gòu)的另一個(gè)缺點(diǎn)是：由于職能專門化，職能部門經(jīng)理們看到 的只是整個(gè)組織的一個(gè)狹窄的局部，不能

33、給管理者帶來關(guān)于整個(gè)組織 活動的廣闊視野，不利于培養(yǎng)未來的高層管理者。 矩陣型結(jié)構(gòu) 矩陣型結(jié)構(gòu)中同時(shí)存在職能和產(chǎn)品兩種部門，兩者是縱橫 交錯(cuò)的結(jié)構(gòu)，每一個(gè)員工同時(shí)隸屬于兩個(gè)性質(zhì)不同的部門 （下圖） 采用矩陣式結(jié)構(gòu)的組織往往面對的是極不穩(wěn)定的環(huán)境，市場 競爭激烈，需要以高度的專業(yè)分工不斷開發(fā)和生產(chǎn)出新穎 的產(chǎn)品。其好處是人力資源利用得比較充分，而且具有良 好的內(nèi)部溝通，信息傳遞快，有助于組織對環(huán)境的適應(yīng)。 但不足的是兩類部門之間的權(quán)力和利益分配難以平衡，容 易激發(fā)矛盾，而且員工常常要面臨多頭指揮的情況。 矩陣型結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 職能部門職能部門A職能部門職能部門B職能部門職能部門C職能部門職能部門D

34、 A項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組 B項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組 C項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組 4.2組織機(jī)構(gòu) 4.2.1（1）施工企業(yè)在質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置策劃 時(shí)，應(yīng)考慮管理層次的劃分，部門和崗位設(shè)置中 的分工與協(xié)作等問題。 （2）施工企業(yè)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)與質(zhì)量管 理制度的要求相一致。 （3）施工企業(yè)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置還應(yīng)考慮集 權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一問題。 4.2.2 施工企業(yè)可在各管理層次中設(shè)置專職或兼職 的部門或崗位，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織和協(xié)調(diào)工作。 4.3.1職責(zé)和權(quán)限5.1 5.5.1 4.3.1 施工企業(yè)最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)包括： 1組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo)；【戰(zhàn)略層面】 2建立質(zhì)量管理的組織機(jī)

35、構(gòu)；【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 3培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識； 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 4建立施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施； 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 5確定和配備質(zhì)量管理所需的資源； 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 6評價(jià)并改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 【戰(zhàn)略實(shí)施層面】 施工企業(yè)最高管理者履行質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)以貫 徹質(zhì)量方針、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，不斷增強(qiáng)相關(guān)方、社會的滿 意程度為目的。 最高管理者也可委托管理層中的其他人，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和改進(jìn) 活動，并通過適當(dāng)方式明確其責(zé)任和權(quán)利?！?.3.1條文解釋 5.5.2】 4.3.2-3職責(zé)和權(quán)限5.5.1 5.5.3 4.3.2專職質(zhì)量管理部門 - 職責(zé)形成文件 - -

36、 傳遞 明確了專職機(jī)構(gòu)設(shè)置 4.3.3 其他部門-職責(zé)形成文件-傳遞 4.3.24.3.3 質(zhì)量管理職責(zé)應(yīng)與質(zhì)量管理制 度的規(guī)定一致并覆蓋所有質(zhì)量管理活動。 4.3.4職責(zé)調(diào)整-公布 法規(guī)規(guī)定質(zhì)量職責(zé) 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第二十六條第二十六條施工單施工單 位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位應(yīng)當(dāng)建施工單位應(yīng)當(dāng)建 立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù) 負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。建設(shè)工程實(shí)行總承包建設(shè)工程實(shí)行總承包 的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；

37、建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工設(shè)備采購的一項(xiàng)或者建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工設(shè)備采購的一項(xiàng)或者 采購的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。采購的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。 5043011.4.4規(guī)定要建立質(zhì)量事故責(zé)任追究制規(guī)定要建立質(zhì)量事故責(zé)任追究制 度。度。 5 人力資源要點(diǎn) 建立人力資源管理制度 制定人力資源發(fā)展規(guī)劃 確定崗位任職條件 人員持證上崗 建立員工績效考核制度 制定培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)定內(nèi)容并進(jìn)行效果評價(jià) 規(guī)范條文 5 人力資源管理 一般規(guī)定 施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施人力資源管理制度。施工企業(yè)的人力資源管理 應(yīng)滿足質(zhì)量管理需要。 施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。 5.2 人力資源配置 5.2.1 施工企業(yè)應(yīng)以文件的

38、形式確定與質(zhì)量管理崗位相適應(yīng)的任職條 件，包括： 1專業(yè)技能； 2所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格； 3能力； 4工作經(jīng)歷。 施工企業(yè)應(yīng)按照崗位任職條件配置相應(yīng)的人員。項(xiàng)目經(jīng)理、施工質(zhì)量檢查人 員、特種作業(yè)人員等應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求持證上崗。 5.2.3施工企業(yè)應(yīng)建立員工績效考核制度，規(guī)定考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方 式、頻度，并將考核結(jié)果作為資源管理評價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。 規(guī)范條文 5.3 培訓(xùn) 5.3.1 施工企業(yè)應(yīng)識別培訓(xùn)需求，根據(jù)需要制定 員工培訓(xùn)計(jì)劃，對培訓(xùn)對象、內(nèi)容、方式及時(shí)間 作出安排。 施工企業(yè)對員工的培訓(xùn)應(yīng)包括： 質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量意識； 相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 施工企業(yè)質(zhì)量

39、管理制度； 專業(yè)技能和繼續(xù)教育。 施工企業(yè)應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)，并保存相應(yīng)的記錄。評價(jià)結(jié) 果應(yīng)用于提高培訓(xùn)的有效性。 條文說明 5.1 一般規(guī)定 5.1.1 施工企業(yè)應(yīng)建立人力資源的約束和激勵(lì)機(jī)制，包括人力資源的 配置、勞動紀(jì)律、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等，明確人力資源管理活動的流 程和方法。施工企業(yè)應(yīng)建立和保存人力資源管理的適當(dāng)記錄。 5.1.2 施工企業(yè)最高管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要提出人力資源的發(fā) 展規(guī)劃。 5.2 人力資源配置 5.2.1 可以采用崗位說明、職位說明書等方式明確崗位任職條件。 5.2.2 施工企業(yè)可采取包括招聘、調(diào)崗、培訓(xùn)等措施配置人力資源， 其結(jié)果都必須使人力資源滿足質(zhì)量管理

40、要求。施工企業(yè)應(yīng)明確招聘與 錄用的職責(zé)和權(quán)限，并確定錄用的標(biāo)準(zhǔn)以及考核的方式。 質(zhì)量方針或質(zhì)量目標(biāo)修訂時(shí)人力資源的需求也應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。 施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理以及質(zhì)量檢查、技術(shù)、計(jì)量、試驗(yàn)管理等人員 的配置必須達(dá)到有關(guān)規(guī)定的要求，規(guī)定要求注冊的必須經(jīng)注冊后方能 執(zhí)業(yè)。 項(xiàng)目部人員組成 項(xiàng)目部人員組成：項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施 工負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、 設(shè)備管理員、預(yù)算員、財(cái)務(wù)人員； 其中項(xiàng)目經(jīng)理按照按照企業(yè)資質(zhì)及工程規(guī)模持證 上崗（建造師）； 質(zhì)檢員/安全員持企業(yè)注冊地所在省級建設(shè)行政主 管頒發(fā)的培訓(xùn)資格證上崗。 特殊工種持證上崗。 工人應(yīng)經(jīng)過三級安全教育：公司級（分公司 級）、

41、項(xiàng)目部級、崗位安全教育，每個(gè)員工均建 “三級安全教育”卡，教育人和受教育人均應(yīng)簽 字。 條文說明 5.2.3 對員工績效考核的依據(jù)可包括以下方面： 1 質(zhì)量管理制度； 2 各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)； 3 各崗位的工作目標(biāo)。 施工企業(yè)宜根據(jù)實(shí)際情況確定績效考核的時(shí)間、頻度，方法和標(biāo)準(zhǔn)，按照 規(guī)定的要求進(jìn)行考核?？冃Э己说臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)與質(zhì)量管理目標(biāo)的有關(guān)要求相協(xié)調(diào)。 5.3 培 訓(xùn) 5.3.1 施工企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi) 容、時(shí)間進(jìn)度以及教師和教材等。 培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到增強(qiáng)質(zhì)量意識、增加技術(shù)知識和提高技能的目的。識別培訓(xùn)需 求應(yīng)考慮以下幾方面： 1 施工企業(yè)發(fā)展的需要； 2 外部的要

42、求，如法律法規(guī)對人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)； 3 人力資源狀況； 4 員工職業(yè)生涯發(fā)展的要求。 條文說明 5.3.2 培訓(xùn)應(yīng)使員工能夠明確各自崗位的職責(zé)和在質(zhì)量管 理體系中的作用和意義，促進(jìn)員工提高其崗位技能。 應(yīng)明確新員工常規(guī)培訓(xùn)的方式和內(nèi)容。 與質(zhì)量有關(guān)的繼續(xù)教育的內(nèi)容包括：質(zhì)量管理發(fā)展趨勢，與質(zhì)量有關(guān)的繼續(xù)教育的內(nèi)容包括：質(zhì)量管理發(fā)展趨勢， 新規(guī)范，新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備等行業(yè)動態(tài)。新規(guī)范，新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備等行業(yè)動態(tài)。 5.3.3 施工企業(yè)可以通過筆試、面試、實(shí)際操作等方式以 及隨后的業(yè)績評價(jià)等方法檢查培訓(xùn)效果是否達(dá)到了培訓(xùn)計(jì) 劃所確定的培訓(xùn)目標(biāo)， 施工企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)記錄，記

43、載教育、培訓(xùn)、技能，經(jīng)歷 和必要的鑒定情況。 5.1 5.1.1人力資源管理制度: 工程建設(shè)施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn): (1)現(xiàn)場操作層流動性強(qiáng)、穩(wěn)定性差。 （2）施工產(chǎn)品類別多，技術(shù)復(fù)雜，專業(yè)劃分細(xì)、作業(yè)工種 多。 （3）勞動密集型行業(yè)，現(xiàn)場人員層次偏低，人員培訓(xùn)不夠。 我國在建設(shè)行業(yè)實(shí)施的執(zhí)業(yè)資格注冊制度、作業(yè)及管理人員 持證制度。 5.1.2企業(yè)戰(zhàn)略一般分為經(jīng)營戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和行動戰(zhàn)略。企 業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資 源發(fā)展規(guī)劃應(yīng)依據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)。長期【5年以上】 中期 【1-5年】 短期規(guī)劃 【1年以內(nèi)】 5.2.1-5.2.2 5.2.1崗位任職條件：【6.

44、2.2a 1專業(yè)技能； 2所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格； 3能力； 4工作經(jīng)歷。 5.2.26.22E 1人員勝任本職工作 2持證上崗：1）項(xiàng)目經(jīng)理持一級、二級建造師注冊證書。建造師管理 辦法三年換證，吊銷后5年不接受再申請。 2）施工質(zhì)量檢查人員、安全檢查人員須持證 。第三十六條施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理第三十六條施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理 人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。 建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例 5.2.2特種作業(yè)人員 3）特種作業(yè)

45、人員：GB5306-85特種作業(yè)人 員安全技術(shù)考核管理規(guī)定 特種作業(yè)范圍特種作業(yè)范圍 2.1電工作業(yè)；電工作業(yè)； 2.2鍋爐司爐；鍋爐司爐； 2.3壓力容器操作；壓力容器操作； 2.4起重機(jī)械作業(yè)；起重機(jī)械作業(yè)； 2.5爆破作業(yè)；爆破作業(yè)； 2.6金屬焊接金屬焊接(氣割氣割)作業(yè)；作業(yè)； 2.7煤礦井下瓦斯檢驗(yàn)；煤礦井下瓦斯檢驗(yàn)； 2.8機(jī)動車輛駕駛；機(jī)動車輛駕駛； 2.9機(jī)動船舶駕駛、輪機(jī)操作；機(jī)動船舶駕駛、輪機(jī)操作； 2.10建筑登高架設(shè)作業(yè)；建筑登高架設(shè)作業(yè)； 5.2.2特種作業(yè)人員 GB5306-85特種作業(yè)人員要求兩年復(fù)審一次， 安監(jiān)總局令30號要求三年復(fù)審一次。依此為準(zhǔn) 安監(jiān)局頒發(fā)

46、建筑特種作業(yè)人員資格證 第二十五條垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、第二十五條垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、 爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員 等特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專等特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專 門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)操作資格證門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)操作資格證 書后，方可上崗作業(yè)。書后，方可上崗作業(yè)。安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例 5.2.3 5.2.3 對員工績效考核的依據(jù)可包括以下方面： 1 質(zhì)量管 理制度；2 各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；3 各崗位的工作目標(biāo)。 績效考核制度的內(nèi)容: 1考

47、核原則 2考核分工及職責(zé) 3考核內(nèi)容 4考核標(biāo)準(zhǔn) 5考核方式 6考核頻度 法規(guī)對培訓(xùn)要求 質(zhì)量管理?xiàng)l例質(zhì)量管理?xiàng)l例 第三十三條第三十三條施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教 育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未未 經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得 上崗作業(yè)。上崗作業(yè)。 法規(guī)對培訓(xùn)要求 安全管理?xiàng)l例安全管理?xiàng)l例第三十六條施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、第三十六條施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、 專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)

48、部門考 核合格后方可任職。核合格后方可任職。 施工單位應(yīng)當(dāng)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行施工單位應(yīng)當(dāng)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次一次安全生產(chǎn)安全生產(chǎn) 教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考 核不合格的人員，不得上崗。核不合格的人員，不得上崗。 第三十七條作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的施工現(xiàn)場前，應(yīng)當(dāng)接第三十七條作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的施工現(xiàn)場前，應(yīng)當(dāng)接 受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員，受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員， 不得上崗作業(yè)。不得上崗作

49、業(yè)。 施工單位在采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)對作施工單位在采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)對作 業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。 6 施工機(jī)具管理比9001更具體 建立施工機(jī)具管理制度 配備計(jì)劃得到審批 采購租賃前評價(jià)： 簽訂合同（采購、租賃） 安裝、拆卸方案要批準(zhǔn) 驗(yàn)收合格 使用 規(guī)范條文 6.1 一般規(guī)定 施工企業(yè)應(yīng)建立施工機(jī)具管理制度。對施工機(jī)具的配備、驗(yàn)收、 安裝調(diào)試、使用維護(hù)等作出規(guī)定，明確各管理層次及有關(guān)崗位 在施工機(jī)具管理中的職責(zé)。 6.2 施工機(jī)具配備 6.2.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工需要配備施工機(jī)具，配備計(jì)劃應(yīng)按規(guī) 定經(jīng)

50、審批后實(shí)施。 6.2.2施工企業(yè)應(yīng)明確施工機(jī)具供應(yīng)方的評價(jià)方法，在采購或租 賃前對其進(jìn)行評價(jià)，并收集相應(yīng)的證明資料和保存評價(jià)記錄。 評價(jià)的內(nèi)容包括： 1經(jīng)營資格和信譽(yù)； 2產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量； 3供貨能力； 4風(fēng)險(xiǎn)因素。 規(guī)范條文 6.2.3施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同，明確對施工 機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求。 6.2.4施工企業(yè)應(yīng)對施工機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)收，并保存驗(yàn)收記錄。根據(jù) 規(guī)定施工機(jī)具需確定安裝或拆卸方案時(shí)，該方案應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)后 實(shí)施，安裝后的施工機(jī)具經(jīng)驗(yàn)收合格后方可使用。 6.3 施工機(jī)具使用 6.3.1 施工企業(yè)對施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等 應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。 條文說明

51、6.1 一般規(guī)定 6.1.1 施工機(jī)具是指在施工過程中為了滿足施工需要而使用的各類機(jī) 械、設(shè)備、工具等，包括自有、租賃和分包方的設(shè)備。 施工企業(yè)應(yīng)明確主管領(lǐng)導(dǎo)在施工機(jī)具管理中的具體責(zé)任。規(guī)定各管理 層及項(xiàng)目經(jīng)理部在施工機(jī)具管理中的管理職責(zé)及方祛。 6.2 施工機(jī)具配備 6.2.1 施工機(jī)具配備計(jì)劃也可根據(jù)施工企業(yè)發(fā)展的需要專門制訂或根 據(jù)工程項(xiàng)目的需要在項(xiàng)目管理策劃時(shí)確定。 施工機(jī)具配備計(jì)劃的審批權(quán)限應(yīng)符合管理制度的規(guī)定。 施工機(jī)具的配備可采用購置和租賃的方式。 6.2.2 施工企業(yè)可根據(jù)施工機(jī)具的類別和對施工質(zhì)量的影響程度，分 別確定各類施工機(jī)具供應(yīng)方的評價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn)。 供貨能力一般包括：生

52、產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能力。交貨期的準(zhǔn)確供貨能力一般包括：生產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能力。交貨期的準(zhǔn)確 性等性等 條文說明 6.2.3 施工機(jī)具采購或租賃合同應(yīng)符合經(jīng)審批的配備計(jì)劃。 6.2.4 施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工機(jī)具配備計(jì)劃、采購或租賃合 同、工程施工進(jìn)度等對施工機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)收。 施工企業(yè)應(yīng)明確參加驗(yàn)收人員的職責(zé)和驗(yàn)收方法。對于購 置的施工機(jī)具，驗(yàn)收人員應(yīng)根據(jù)合同及“裝箱清單”或 “設(shè)備附件明細(xì)表“等目錄進(jìn)行清點(diǎn)，包括設(shè)備、備件、 工具、說明書、合格證等文件；大型施工機(jī)具的隨機(jī)文件 應(yīng)作為施工機(jī)具檔案按照相關(guān)制度的規(guī)定歸檔管理。 對于租賃的設(shè)備應(yīng)按照合同的規(guī)定驗(yàn)證其施工機(jī)具型號、 隨行操作人員的

53、資格證明等。 對于安裝試運(yùn)行出現(xiàn)問題或驗(yàn)收不合格的施工機(jī)具應(yīng)按照 合同的約定予以處理。 條文說明 6.3 施工機(jī)具使用 6.3.1 施工機(jī)具在使用過程中應(yīng)符合定機(jī)、 定人、定崗，持證上崗、交接，維護(hù)保養(yǎng) 等規(guī)定。施工企業(yè)應(yīng)建立必要的施工機(jī)具 檔案，制定施工機(jī)具技術(shù)和安全管理規(guī)定。 6.1一般規(guī)定 1施工機(jī)具是指施工用機(jī)具,區(qū)別于第8章之設(shè)備。 2根據(jù)來源劃分：施工自由設(shè)備；重新采購設(shè)備；施工自由設(shè)備；重新采購設(shè)備； 外部租賃設(shè)備；分包方提供的設(shè)備。外部租賃設(shè)備；分包方提供的設(shè)備。 3應(yīng)建立施工機(jī)具管理制度，明確各管理層次在機(jī)具 管理中的職責(zé)。 A企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、項(xiàng)目部 B關(guān)鍵崗位：項(xiàng)目

54、經(jīng)理 施工機(jī)具管理員 C分包方 6.2施工機(jī)具配備 6.2.1施工機(jī)具配置計(jì)劃，（可在施組中或單獨(dú)施工機(jī)具配置 計(jì)劃），項(xiàng)目施工機(jī)具配置計(jì)劃經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或其授權(quán)人員 批準(zhǔn)，并項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核。 6.2.2施工機(jī)具的配備可采用購置和租賃的方式。 施工企業(yè)可根據(jù)施工機(jī)具的類別和對施工質(zhì)量的影響程度， 分別確定各類施工機(jī)具供應(yīng)方的評價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn)。 在采購或租賃前對其進(jìn)行評價(jià)，并收集相應(yīng)的證明資料 和保存評價(jià)記錄。評價(jià)的內(nèi)容包括：【19001 7.4】 1經(jīng)營資格和信譽(yù)； 2產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量； 3供貨能力；供貨能力一般包括：生產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能供貨能力一般包括：生產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能 力。交貨

55、期的準(zhǔn)確性等力。交貨期的準(zhǔn)確性等 4風(fēng)險(xiǎn)因素。 6.2施工機(jī)具配備 6.2.3簽訂采購租賃合同，明確質(zhì)量、安全 要求?！咀赓U設(shè)備，三證齊全，安全條 例16條】 6.2.4機(jī)具驗(yàn)收：驗(yàn)收記錄；安裝拆卸方案 批準(zhǔn)；驗(yàn)收合格?！景踩珬l例17條】 施工機(jī)具的管理（安全條例要求） 第十五條第十五條為建設(shè)工程提供機(jī)械設(shè)備和配件的單位，應(yīng)當(dāng)按照安全施工為建設(shè)工程提供機(jī)械設(shè)備和配件的單位，應(yīng)當(dāng)按照安全施工 的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置。的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置。 第十六條第十六條出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件，應(yīng)當(dāng)具有出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件，應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)（制生產(chǎn)

56、（制 造）許可證、產(chǎn)品合格證。造）許可證、產(chǎn)品合格證。 出租單位應(yīng)當(dāng)對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)出租單位應(yīng)當(dāng)對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn) 行檢測，在簽訂租賃協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具行檢測，在簽訂租賃協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具檢測合格證明檢測合格證明。 禁止出租檢測不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件。禁止出租檢測不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件。 第十七條第十七條在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、 模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。 施工機(jī)具的管理

57、安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施， 應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。 施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完 畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進(jìn)行安畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進(jìn)行安 全使用說明，辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。全使用說明，辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。 第十八條施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自

58、升式架設(shè)設(shè)第十八條施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè) 施的使用達(dá)到國家規(guī)定的檢驗(yàn)檢測期限的，施的使用達(dá)到國家規(guī)定的檢驗(yàn)檢測期限的，必須經(jīng)具有專業(yè)資質(zhì)的檢必須經(jīng)具有專業(yè)資質(zhì)的檢 驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢測驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢測。經(jīng)檢測不合格的，不得繼續(xù)使用。經(jīng)檢測不合格的，不得繼續(xù)使用。 第十九條檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)對檢測合格的施工起重機(jī)械和整體提升腳第十九條檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)對檢測合格的施工起重機(jī)械和整體提升腳 手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)出具安全合格證明文件，并對檢手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)出具安全合格證明文件，并對檢 測結(jié)果負(fù)責(zé)。測結(jié)果負(fù)責(zé)。 施工機(jī)具的管理 第三十五條施工單位在使用施工起重機(jī)械第三

59、十五條施工單位在使用施工起重機(jī)械 和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè) 施前，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，也可施前，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，也可 以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行 驗(yàn)收；使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及驗(yàn)收；使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及 配件的，由施工配件的，由施工總承包單位、分包單位、總承包單位、分包單位、 出租單位和安裝單位出租單位和安裝單位共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收 合格的方可使用。合格的方可使用。 施工機(jī)具的管理 外用電梯（人貨兩用電梯）安全裝置應(yīng)每 兩年經(jīng)法定檢測單位檢測，出具檢測報(bào)

60、告， 合格后方可繼續(xù)使用。 施工機(jī)具必須有相應(yīng)的安全防護(hù)裝置，安 全防護(hù)裝置不齊全嚴(yán)禁投入使用。 特種設(shè)備的管理 第二十五條建筑起重機(jī)械安裝拆卸工、安裝拆卸工、 起重信號工、起重司機(jī)、司索工起重信號工、起重司機(jī)、司索工等特種作 業(yè)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)主管部門考核合格，并 取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗 作業(yè)。 施工機(jī)具的管理 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例特種設(shè)備安全監(jiān)察條例規(guī)定的施工起 重機(jī)械，在驗(yàn)收前應(yīng)當(dāng)經(jīng)有相應(yīng)資質(zhì)的檢 驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗(yàn)合格。 施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體 提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收 合格之日起30日內(nèi)，向建設(shè)行政主管部門 或者其他有關(guān)部門登記。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置 于或