醫(yī)院護理部2018年工作計劃與醫(yī)院護理部員工的工作計劃匯編

1、醫(yī)院護理部 2018 年工作計劃 XX 年護理部工作計劃 ，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作 方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作： 一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標管理，護理部制定相關(guān)質(zhì) 量標準與檢查評分細則 1. 。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉 獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。 2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量 、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。 3、加大醫(yī)院感

2、染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果 應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行 消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。 二、繼續(xù)開展責任制整體護理，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以 病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護 理！ 三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。 四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。制定 護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。 1. 對工齡 5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓練。 2

3、. 在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練 掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中 起示范及骨干帶頭作用。 3. 護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。 （1）鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu) 。 （2）認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學習，以管理知識 、?？浦R進展為主。 4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。護理部重點要規(guī)范護理 查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。 五、護理安全則是護理管理的重點。 護

4、理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系 ，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保 障病人就醫(yī)安全。 1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作， 定期和不定期檢查安全工作。 2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀 態(tài)，保持搶救物品良好率達 100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán) 節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 （1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸 的護士加強管理、做到重點交待、重點

5、跟班，重點查房。 （2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。 （3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān) 督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。 （4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作 ，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。 六、完善各項護理規(guī)章制度。 1. 護理行政制度。 （1）護理會議制度。 護士長例會。每月召開一次，與會者認真記錄，并作好傳達。 全院護士大會。 a.業(yè)務(wù)學術(shù)會，每 2個月一次，由護理部組織

6、。 b.年終總結(jié)表彰會。每年 年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié)，表彰先進。 科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。 護理早會。 a由護士長主持，時間 10-15 分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行； b. 夜班護士報告夜班的工作情況； c.護士長總結(jié)護理工作情況，進行講評，明確護理工作重 點，注意事項； d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水 平； e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。 工休座談會。 a.每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加；b.征求 病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想

7、情況；c.組織病人學習報刊 、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 （）護理查房制度。 科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準備，提出重點 需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。 全院教學查房：每季度由護理部組織一次。 常規(guī)查房 a. 一般護理查房：每周一次，由總護士長進行。 b. 護士長查房：每日不少于次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理 、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。 c. 護 士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。對照目標管理各項內(nèi)容進行。 d. 護士長夜查房：每周一次，由各科護士長對調(diào)進行。 e

8、. 節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查，檢 查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救。 （）護理訓練與護理考核制度。 崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德 醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作 在崗培訓。 a.護理部每月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作年以 下護理人員每月考試一次。 b.每月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學習，科室每月進行 次業(yè)務(wù)學習。 c.凡歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。 .護理工作制度。包括：分級護理制度、值班交

9、班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行 制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照 年度的執(zhí)行。 .病區(qū)管理制度。 七、護理各項指標完成 。 1、基礎(chǔ)護理合格率 100% （合格標準 85分）。 2、特、一級護理合格率 85%（合格標準為 80分）。 3、急救物品完好率達 100%。 4、護理文件書寫合格率 90%（合格標準為 80分）。 5、護理人員 “三基考核合格率達 100%（合格標準為分）。 6、一人一針一管一用滅菌合格率達 100% 。 7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100% 。 8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100% 。 、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0（

10、除難以避免性褥瘡）。 醫(yī)院護理部員工的工作計劃 、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的 培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并 作記錄。 2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基 ”護理知識及?？萍寄?訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名 次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。 3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力 。 4、隨著護理水平

11、與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護 理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。 、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈 1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、 重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安 全。 2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重 點督促檢查和監(jiān)控。 3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和 管理。 4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如

12、果 一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進 行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科 室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心 ”的 觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一 考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步 規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技

13、能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全 、有效。 2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā) 放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措 施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主 動服務(wù)。把 “用心服務(wù) ,創(chuàng)造感動 ”的服務(wù)理念運用到實際工作中。 3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及 事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。 4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用 語，護患溝通技能。培養(yǎng)護

14、士樹立良好的職業(yè)形象。 我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護 理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需 要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。 四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)， 提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理 文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫 ，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書 寫護理文