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文檔簡介

1、四大銀行爰崗敬業(yè)演講稿接下來由WTT小雅為大家推薦四大銀行愛崗敬業(yè)演講稿,希 望對你有所幫助!建行柜員愛崗演講稿一以真誠服務換取真情尊敬的領導,親愛的同事:大家好!我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè); 能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平 凡。入行三年來,認真做好每一筆業(yè)務,認真執(zhí)行規(guī)章制度,不 產(chǎn)生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨 言,是我的立身之言,我也正是這樣做著?!?0xx年優(yōu)秀柜員” 是對我付出的認可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人 們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好二服務好,其實不然,在金融 業(yè)競爭日趨激烈的今天,服務有

2、其更深刻的涵義:服務不再是單 純的存取款,從準確,快捷地為客戶辦理業(yè)務,衍生到在適當?shù)?時候,給客戶適當?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏 得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆 鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客戶辦理業(yè)務的一名 建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其 中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務,還有更 多需要學習的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其 再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進了不 少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質(zhì)的服務二態(tài)度+技能+知 識。作

3、為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓 人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸 的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰 纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄 發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由 自豪地說:“這是我們您正在閱讀銀行柜員愛崗演講稿一以真 誠服務換取真情農(nóng)行職工愛崗敬業(yè)演講稿一我的農(nóng)行我的伴尊敬的領導,親愛的同事們:大家好!不知道大家有沒有聽過“你一生要遇到的四個人”,這 其實是講,人生在尋找愛的過程中,每個人都會找到四個人。第 一個

4、是自己;第二個是你最愛的人;第三個是最愛你的人;第四個是 與你共度一生的人。首先你將會遇到你最愛的人,然后體會到愛 的感覺,因為了解了最愛的感覺,所以才能發(fā)現(xiàn)最愛你的人。當 你經(jīng)歷了愛與被愛,學會了愛,才知道什么是自己所需要的,也 才會找到最適合你、能夠與你相處一輩子的人。但很悲哀,在現(xiàn) 實生活中,這三個人通常不是同一個人,而伴你共度一生的人, 往往是在最適合的時間出現(xiàn)的那個人。當然,這些人也可以使人 格化的事業(yè)標志,也就是在最適合的時間、最適合的地點,我們 邂逅了農(nóng)行。而我也相信,在“大行德廣,伴您成長”的理念 下,農(nóng)行將伴隨著我們在人生的道路上越走越寬。當?shù)弥壹磳⑦M入農(nóng)行工作時,有同學開

5、玩笑地戲謔我或調(diào) 侃我土氣,我知道,似乎與“農(nóng)”字相關(guān)的事物都會給人造成這 樣的錯覺。但是我反問,你知道我們農(nóng)行的背景和基調(diào)為什么會 選擇綠色嗎?我告訴他,那是因為綠色象征著生命,綠色預示著希 望,綠色也意味著擁抱大自然,回歸大自然。試想一下,一望無 垠的綠色麥浪在微風中此起彼伏,這是何等美好的意境吶!我并不 覺得這會遜色于“面朝大海,春暖花開”,而且農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村游 的興起給與了城市居民些許心靈上的慰藉,這難道不是小資們追 求的一種時尚和潮流嗎?這怎么說是土氣呢?那個同學聽后釋然大 笑。我們農(nóng)行標語中的“大行”是指我們農(nóng)行人擁有成大事、行 大道、建偉業(yè)的寬廣胸懷。“德廣”即“德行圣明而虛廣”,

6、指 高尚的德行,將深厚積淀和廣泛覆蓋并融入于服務大眾中。在還 沒有進入培訓前,說實話我對農(nóng)行的了解并不多。但是我知道, 農(nóng)行的營業(yè)網(wǎng)點覆蓋了全國許許多多的地方,而這又承載了多少 人的血汗與夢想。依舊清晰地記得,四年前在我即將升入大學的 時候,父親帶著我走進了一家農(nóng)行營業(yè)廳,取出了作為我學費的 款項,那是我和農(nóng)行的第一次近距離接觸,而這變成了成就我大 學夢想開始的第一步。很榮幸和在座的各位一樣進入了農(nóng)行這個大家庭,在這培訓 的日子里,我和大家一樣過著緊湊而充實的學習生活,每天都一 樣,每天又都不一樣。這里的老師兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;這里的同 學團結(jié)協(xié)作,友好和睦;這里的工作人員無微不至,事無巨細。

7、不 會忘記在這里度過的美一個白天和黑夜,或波瀾不驚,或震撼人 心。在這里我們學會了什么叫作團隊,這這里我們學會了什么叫 作付出,這這里我們學會了什么叫作信任,這這里我們學會了什 么叫作承諾。這里有歡聲笑語,這里也有眼淚汗水。這里孕育著 大家的職場夢想,這里我們將展翅高飛,讓我們齊呼“我的農(nóng)行 我的伴”!工行職工愛崗敬業(yè)演講稿各位評委、各位領導、各位同事:大家好!每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們 奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。個人客戶經(jīng)理的是一支新生力 量,工行為個人客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊 憑魚躍,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想 那就是與

8、工行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工 作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力, 以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我 不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之 中。僅三月份,我個人營銷理財金8個,攬個人存款523萬元。夢想,給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我 得知一企業(yè)單位改制,員工要身份置換,為贏得這筆存款,我頂 風冒雨一次又一次登門拜訪,提出為他們代發(fā)置換金。但由于這 單位樓下就有中行網(wǎng)點,并且一直有良好的業(yè)務往來,所以他們 也一次又一次地拒絕我。我并不灰心,逐個拜訪有關(guān)科室多次與 他們進行溝通,有志者事竟成。我堅韌

9、的毅力和鍥而不舍的敬業(yè) 精神終于感動了他們,最后終于答應將這筆存款舍近求遠存入我 分理處,同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導 和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道:“如果我們企業(yè)員工 都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎。”夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人 的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半,當你滿 懷信心去拜訪客戶的時候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機 會。一天我去一單位拜訪主管領導,足足有十分鐘的時間這位領 導沒有看我一眼,當時我心中很委屈,但我想我是代表工行在開 展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳 這一品牌定位明確、功

10、能強大、技術(shù)領先、內(nèi)函豐富,是服務的品 牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工 行個人客戶經(jīng)理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精i甚的業(yè) 務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了,雖然他 沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務,但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財金 帳戶。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者 亦難矣。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認識了一優(yōu)質(zhì)客戶,因為曾經(jīng) 對工行的誤會,他對我們的產(chǎn)品有較強的抵觸情緒,第一次營銷 失敗后我及時調(diào)整了營銷策略,在以后交往中我以樹工行人誠信 形象為主,嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間,他急需一張臥 鋪火車票,我得知后四處想法幫他拿到

11、了票,解決了他的困難, 使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術(shù),通過做他愛人 的工作使他了解了工行產(chǎn)品,真誠所至,金石為開。三月的第一 天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特 別的欣喜,我不僅嬴得一個理財金帳戶,更重要的是我為工行贏 得了信譽,贏得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經(jīng)理也迎來了生機昂然的春 天。一年之計在于春,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而 是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空,讓我與夢想一起 飛翔。中行愛崗敬業(yè)演講稿各位評委、各位領導、各位同事:大家好!首先衷心感謝組織給予這次自我表現(xiàn)的機會。今天我演講的 題目是“選擇中國銀行,實

12、現(xiàn)心中理想”金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我 們中國銀行也迎來了 一個豐收的秋天?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。當今時代瞬息萬 變,逆水行舟,不進則退。盡管我們曾經(jīng)困頓,遇到藍圖上線的 種種困難,但我們堅信前程一定光明?!凹诧L知勁草,烈火見真 金”,正如領導在講話中所說“裹足不前,或是畏難發(fā)愁,等待 我們的將是墜入深淵,萬劫不復;忍辱負重,奮力一搏,迎接我們 的將會是春光明媚,萬紫千紅。”作為一名新入行的中行員工, 我將從自身發(fā)展和前途展望說一下我的想法:其一、從自身來說,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。作為一名初出校園的大學生,在工作和學習中會遇到很多想 象不到的

13、困難,但是我們應有從頭越的勇氣和信心。每個人都懷 揣著夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎 坷,品味成功。我選擇了中國銀行,我的夢想就是與中行一起飛 翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程,不畏困苦。在工作中,我 應毫無怨言,勇敢地面對著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定 的意志,執(zhí)著地追求著夢想。在學習中,我應努力提升自我,奮 力的汲取更多學習的養(yǎng)分,提高自我價值。我們不應去想是否能 夠成功,我們不應去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一 切會在意料之中。其二、從展望來說,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來我們都經(jīng)歷過藍圖上線時半夜睡在行里的日子,也體驗過半 夜等待電話和看郵箱的日子,是每一個中行員工的辛勤和負責, 造就了山東省分行一次上線成功的成績,我們應該驕傲,但卻更 應該奮進,在上線后更應努力拼搏,開拓創(chuàng)新,取得核心業(yè)績的 進一步增長!在百年中行歷經(jīng)風雨,再啟新篇的航程里,在中國銀行it藍 圖克服重重困難成功上線的時刻,能和各位領導、各位前輩、各 位同事一起交流如何做好一名優(yōu)秀的員工,促進中行取得更大的 成績,是我最大的榮幸和

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