金屬制品公司員工手冊

1、董事長致詞公司提倡“以人為本”，充分尊重員工的價值，重視每個人的勞動，提倡昂揚(yáng)向上的敬業(yè)精神。只有通過全體員工的共同努力，才能使我們企業(yè)贏得更廣闊的未來。愿你和你的工作伙伴與您共同發(fā)展！廊坊恒達(dá)金屬制品有限公司董事長二零一四年五月第一章 公司簡介 銷售部 采購部 質(zhì)檢部 開發(fā)部 生產(chǎn)部 企管部 財務(wù)部辦公室董事長總經(jīng)理三、公司發(fā)展史，公司位于河北省經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊資金200萬元，主營業(yè)務(wù)為園林工具制做與銷售。公司始建于2003年，發(fā)展至今已形成了較為完備的工業(yè)企業(yè)管理體系。成立之初，公司主要從事沖壓模具的制作與加工。隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的崛起，一種新型節(jié)能環(huán)保型鋼制散熱器迅速發(fā)展，公司以此為契

2、機(jī)，刻苦鉆研開發(fā)系列散熱器配件，同時在2006年開始開發(fā)了系列園林工具產(chǎn)品，新項(xiàng)目的不斷開發(fā)促使公司迅速發(fā)展壯大。時至今日，公司已擁有員工200余人、標(biāo)準(zhǔn)化車間11座，園林工具剪刀沖壓、鍛打、熱處理、打磨、注塑、組裝各類設(shè)備300余臺，園林工具占據(jù)國內(nèi)、國際兩個市場，為公司穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)的核心能力，保持行業(yè)內(nèi)持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。六、價值觀1. 人：尊重人、成就人，人是企業(yè)存在和發(fā)展的根本！2. 科學(xué)發(fā)展。3. 注重業(yè)績：用數(shù)字說話，用利潤衡量。4. 誠實(shí)守信：不虛假，公正坦蕩，承諾的事要做到。5. 享受工作：熱愛學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，渴望變革，始終對工作充滿激情，分享工作的樂趣。七、公司理

3、念1. 公司管理理念：管理零距離。2. 公司經(jīng)營理念：以市場為核心，追求效益最大化。3. 公司用人理念：德才兼?zhèn)?，發(fā)揮所長，為員工創(chuàng)造機(jī)會。4. 公司質(zhì)量理念：客戶滿意。5. 公司營銷理念：全員為市場服務(wù)，建立信譽(yù)，鑄造品牌。6. 公司服務(wù)理念：客戶第一，服務(wù)客戶，感動客戶。7. 公司創(chuàng)新理念：開拓創(chuàng)新，事在人為，想別人想不到的事，做別人不敢做的事。八、公司管理1. 基礎(chǔ)管理：6s管理、目標(biāo)管理。（1）6s管理整理（seiri）：將有用的和無用的物品區(qū)分開；將無用的物品清理走，將有用的物品留下。整頓（seiton）：有用的留下后，依規(guī)定排放整齊；定位、歸位、標(biāo)識。清掃（seiso）：打掃、去臟

4、、去亂等保持清潔的過程。清潔（seiketsu）：清掃的必然結(jié)果維持整理，使清掃的成果保持干凈、清潔。素養(yǎng)（shitsuke）：每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔的工作，堅(jiān)持6s巡視，并按要求記錄。安全(safety)：一切工作均以安全為前提：人、機(jī)、料、法務(wù)、環(huán)境均處于安全狀態(tài)和環(huán)境下，建立完善消滅一切安全隱患的機(jī)制。2. 目標(biāo)管理目標(biāo)管理注重實(shí)效，凡能量化的目標(biāo)一定要以數(shù)字說話，不能量化的目標(biāo)一定要落實(shí)到具體的事情上，目標(biāo)的制定遵循參照以往、上下結(jié)合、有討論、有集中的原則進(jìn)行，分解到年、季、月、周、日進(jìn)行。所有目標(biāo)既有對過程的控制又有對結(jié)果的監(jiān)督檢查。3. 管理原則：（

5、1）閉環(huán)（pdca）原則：凡事要善始善終，都必須有pdca循環(huán)原則，而且要螺旋上升。p(plan)計劃目標(biāo) a(action)矯正 完成、超額完成c(check)檢查 d(do)實(shí)施 （2）立即行動5分鐘原則：對于已經(jīng)形成的決議要在5分鐘之內(nèi)向下傳達(dá)，對于上級的命令員工要在5分鐘內(nèi)執(zhí)行。 （3）三“公”原則：領(lǐng)導(dǎo)工作要做到：公平、公正、公開。4. 管理觀念：管理無小事，領(lǐng)導(dǎo)無特權(quán)。九、宇鑫公司企業(yè)精神追求卓越，成就你我。十、宇鑫公司工作作風(fēng)善于學(xué)習(xí)，立即行動，決定的事情立即去做（5分鐘原則）。第二章 入職指引一、人員招聘1、根據(jù)公司職位編制，遵循因崗設(shè)人的原則。由各部門負(fù)責(zé)人提出所需員工的數(shù)量

6、及要求，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，由人力資源部組織招聘。2、員工的招聘通過網(wǎng)絡(luò)、人才市場、廣告招貼欄、互聯(lián)網(wǎng)、報紙廣告等方式，公開招聘、擇優(yōu)錄用。 3、凡具有下列情況之一者，不能聘為本公司員工：(1)無民事行為能力或限制民事行為能力的； (2)受過刑事處罰的； (3)曾在本公司或所屬公司被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者； (4)錄用時，經(jīng)本公司指定醫(yī)院體檢不合格者； （5）未滿18周歲者或超過60周歲者； （6）未與其他單位解除或終止的勞動合同的； （7）其他不適合在本公司工作者。 二、報到1. 公司辦公室下設(shè)人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理報到手續(xù)的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件： （1）身

7、份證； （2）學(xué)歷證書、學(xué)位證書； （3）職稱證書、資格證書； 2. 當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時，請您在一個月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保您的各項(xiàng)權(quán)益：（1）姓名或身份證號碼； （2）戶籍； （3）婚姻狀況；（4）職稱、從業(yè)資格； （5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證書。3. 您在報到時，請按以下程序進(jìn)行：按錄用通知指定日期到人力資源部 填寫入職申請表辦理就餐與入住手續(xù) 到所聘部門報到工作三、指引人試用期間，公司人力資源部幫助新員工入職一周內(nèi)接受公司企業(yè)文化及基本制度兩項(xiàng)培訓(xùn)。直接上級要引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、本部門員工及業(yè)務(wù)流程；試用期間對新員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對其工作

8、表現(xiàn)持續(xù)跟蹤。四、試用與轉(zhuǎn)正 1. 試用 您入職后，在試用期間您應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示您的才干。在試用期間，如果您表現(xiàn)突出，經(jīng)過直接上級和人力資源部考核后，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。同樣地，您認(rèn)為宇鑫公司對您不合適，您可以提出辭職。 2. 期間 技術(shù)部與市場部員工及管理人員試用期為1個月； 工勤人員與作業(yè)員工試用期為7天。 3. 轉(zhuǎn)正 試用期滿后，人力資源部會與您的直接上級共同評定您是否勝任崗位工作，再填寫轉(zhuǎn)正審批表并逐級報批： 高管員工由董事長批準(zhǔn)；中層及以下管理員工轉(zhuǎn)正由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 工勤人員轉(zhuǎn)正由辦公室主任批準(zhǔn)； 4. 未能按期轉(zhuǎn)正 未能按期通過轉(zhuǎn)正的新員工，符合其他崗位

9、要求的，可以調(diào)到其他缺員崗位，并在新崗位開始新的試用期；不符合其他崗位要求或公司無其他缺員崗位，協(xié)商辭退。五、勞動合同的簽訂1、員工入職一個月內(nèi)雙方根據(jù)中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法和相關(guān)的法律法規(guī)簽訂勞動合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。2、合同書一式三份，雙方各一份，并在勞動仲裁部門備案一份，具有同等的法律效力。3、經(jīng)勞動雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同。第三章 員工素質(zhì)一、宇鑫領(lǐng)導(dǎo)人五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì) 1. 認(rèn)同企業(yè)價值觀； 2. 激情與行動力； 以工作為最大的樂趣，決定的事立即去做。 3. 善于學(xué)習(xí)，善于自我否定，善于自我改變 在工作中有目的、有選擇地學(xué)習(xí)，勇于剖析自己，

10、不斷尋找自己的不足與錯誤，以積極的心態(tài)調(diào)整自己的行為去主動變革。 4. 團(tuán)隊(duì)合作精神 遵守統(tǒng)一規(guī)則。分工不分心，彼此承諾，相互支持，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 5. 危機(jī)意識 面對現(xiàn)實(shí)，對變化保持高度敏感，準(zhǔn)確地評估自我，對自我和事業(yè)的發(fā)展有危機(jī)感。二、宇鑫員工五項(xiàng)基本素質(zhì) 1. 認(rèn)同企業(yè)文化，遵守企業(yè)制度； 2. 責(zé)任心，公司利益放在第一位； 3. 善于學(xué)習(xí)，立即行動； 在工作中有目的、有選擇地學(xué)習(xí)，安排的事情立即去做。 4. 正值、誠信 公正坦率地做事，勇于抵制不良行為，忠誠企業(yè)，言行一致。 5. 團(tuán)隊(duì)、協(xié)作 團(tuán)結(jié)同事，相互支持，完成目標(biāo)。三、宇鑫員工職業(yè)道德 1. 遵章守紀(jì)，愛護(hù)公司； 2. 堅(jiān)持原

11、則，愛崗敬業(yè)； 3. 服從上級，尊重下級； 4. 廉潔奉公，不謀私利； 5. 主動工作，顧全大局； 6. 作風(fēng)正派，舉止文明； 7. 安全第一，嚴(yán)守機(jī)密； 8. 勤儉樸實(shí)，杜絕浪費(fèi)。四、宇鑫員工行為規(guī)范 （一）、語言舉止規(guī)范 1. 語言文明，舉止文雅，禁止說臟話、粗話； 2. 講話聲音適中，禁止在廠區(qū)內(nèi)大聲喧鬧； 3. 熱情接待，認(rèn)真傾聽，主動招呼； 4. 有意見時當(dāng)面提出，嚴(yán)禁背后議論他人； 5. 嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，搞內(nèi)部矛盾。 （二）、儀容儀表規(guī)范 1. 儀容、儀表整潔、大方； 2. 生產(chǎn)線女工長發(fā)必須盤起； 3. 面部保持整潔，衣服無明顯污漬； 4. 勤洗澡、勤換衣服，及時修剪指甲，保持口腔

12、衛(wèi)生。 （三）、工作時間著裝規(guī)范 1. 到公司上班，著裝要求整潔得體、大方莊重，搭配協(xié)調(diào)； 2. 作業(yè)員工必須著工作服； 3. 管理員工在辦公室內(nèi)應(yīng)著公司工作服或正式服飾； 4. 外出工作的員工必須穿正裝； 5. 工作時間禁止穿短褲、背心、拖鞋，生產(chǎn)線女工禁止穿鞋跟高于4cm的高跟鞋； 6. 上班時間必須佩帶公司標(biāo)志。 （四）、日常活動行為規(guī)范 1出入大門 （1）出入大門時必須下車； （2）不要大聲喧嘩。 2. 辦公室規(guī)范 （1）辦公室內(nèi)不能打瞌睡和吃食物、聊天； （2）上下級之間應(yīng)互相尊重； （3）進(jìn)入他人辦公室，應(yīng)輕敲門，得到允許后再進(jìn)去； （4）進(jìn)出辦公室時門要輕開輕關(guān)。 3. 電話使用

13、規(guī)范 （1）電話鈴響三聲之內(nèi)接聽，遲到、撥錯電話須表歉意； （2）接聽電話標(biāo)準(zhǔn)用語： “您好，公司” “您好，部。請問？” “對不起，不在，請問要不要留言？” （3）通話要簡明扼要，談話結(jié)束時，等對方掛斷電話后再放下； （4）話機(jī)清潔無塵，話筒無異味。 4. 用餐規(guī)范 （1）按順序排隊(duì)買飯，注意節(jié)約糧食，不要浪費(fèi)； （2）就餐時禁止大聲喧嘩； （3）剩飯剩菜倒入指定垃圾桶，嚴(yán)禁隨意拋撒飯菜； 5. 廠區(qū)、辦公環(huán)境行為規(guī)范 （1）保持廠區(qū)整潔美觀，不隨地吐痰、亂扔雜物； （2）車輛停放于指定的停車點(diǎn)，并保持車容整潔； （3）愛護(hù)公共衛(wèi)生和公共設(shè)施，愛護(hù)廠區(qū)花草樹木。第四章 考勤管理規(guī)定一、適用范

14、圍本規(guī)定適用于公司全體員工。二、五天工作制 公司執(zhí)行每周五天工作制。二、作息時間夏季：上午8：00-12：00 下午：14：00-18：00冬季：上午8：00-12：00 下午：13：00-17：00作息時間調(diào)整辦公室通知。三、考勤規(guī)定1、各部門主管負(fù)責(zé)記錄本部門員工考勤；2、考勤記錄不得涂改；3、考勤記錄公開，員工每月確認(rèn)一次。四、請假1、員工因私事、疾病等原因需請假，員工應(yīng)事先填寫請假證明卡，直接上級批準(zhǔn)后方可離崗，無請假證明休假按無故曠工處理。2、事假員工因私事請假需提前一天提出申請（特殊情況可電話申請）。3、病假員工因病不能工作的，可憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上醫(yī)院開具證明申請病假，病假不扣工資。4、

15、婚假員工結(jié)婚，可持結(jié)婚證原件申請休假7天，不扣工資。5、喪家員工直系親屬（父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹、子女、岳父母）去世可申請喪假3天，不扣工資。6、產(chǎn)假女員工因懷孕臨產(chǎn)，持醫(yī)院相關(guān)證明可申請產(chǎn)假98天，男工陪產(chǎn)假7天，不扣工資。7、工傷假員工因公受傷需要休假，按國家工傷管理規(guī)定享受工傷待遇。五、休假按國家有關(guān)規(guī)定員工享受以下帶薪休假：1、元旦：放假1天(1月1日)；2、清明節(jié)1天；3、勞動節(jié)1天（5月1日）；4、端午節(jié)1天（農(nóng)歷五月初五）5、中秋節(jié)1天（農(nóng)歷八月十五）；6、國慶節(jié)3天（10月1日 2日 3日）；7、春節(jié)3天（農(nóng)歷除夕 正月初一 初二）；六、加班假日期間生產(chǎn)需要加班，經(jīng)員工

16、本人同意，直接上級批準(zhǔn)主管記錄加班工時，加班工資：1.正常工作日加班，按本人工資1.5倍計算工資；2.周六、周日加班，按本人工資2.0倍計算工資；3.法定假日加班，按本人工資3.0倍計算工資；第五章 工資福利一、公司員工實(shí)行崗位工資制，基本工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；二、員工薪資以現(xiàn)金形式發(fā)放，全體員工實(shí)行月薪制，當(dāng)月26日到次月25日的工資，次月16日發(fā)放。離職人員仍在發(fā)生之日次月16號支付工資。并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。三、國家法定節(jié)假日員工享有工資,工資折算辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、加班工資:工作日延長勞動時間：基本工資的150%；周休日加班：在規(guī)定

17、時間內(nèi)無法安排同等時間補(bǔ)休的，支付基本工資的的200%；法定假日加班：支付基本工資的的300%；五、帶薪休假1.公司工作滿1-10年的，除國家法定休假外可延長享受5天春節(jié)帶薪假；2.公司工作滿10-20年的，除國家法定休假外可延長享受10天春節(jié)帶薪假；3.公司工作滿20年的，除國家法定休假外可延長享受15天春節(jié)帶薪假；六、勞動保險 凡本公司正式員工均有享受養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險。七、工 傷員工因工作原因發(fā)生事故，持醫(yī)療單位診斷證明及法律規(guī)定的有關(guān)單位的證明，經(jīng)所在部門和管理部共同確認(rèn)后，按工傷處理。因工負(fù)傷、致殘或死亡的，按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六章 干部選拔培養(yǎng)一、

18、干部選拔、培養(yǎng)的基本原則 1. 堅(jiān)持內(nèi)部選拔與培養(yǎng)為主的原則； 2. 堅(jiān)持業(yè)績、能力與認(rèn)同企業(yè)文化兼顧的原則； 3. 堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。二、干部選拔的基本方法 公司以總經(jīng)理牽頭成立干部選拔培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括總經(jīng)理、常務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、辦公室主任。 人才選拔采用直接主管推薦與績效考核評審相結(jié)合的辦法。三、干部培養(yǎng)責(zé)任 1. 人資中心為公司干部培養(yǎng)的管理和監(jiān)督部門； 2. 全公司每個干部都有提高下屬的責(zé)任，下屬培養(yǎng)明確列為各級干部的重點(diǎn)考核指標(biāo)。四、干部培養(yǎng)機(jī)制 1. 績效輔導(dǎo) 每個考核周期結(jié)束后，各級干部要與下屬做正式溝通，明確指出工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足，能力的長處與短處，并

19、與下屬共同列出明確的改進(jìn)計劃和措施，填寫在輔導(dǎo)紀(jì)錄表中，雙方簽字確認(rèn)。 2. 人才庫 （1）員工年齡40周歲以下、績效考核成績?yōu)閮?yōu)秀、勝任現(xiàn)崗位工作、符合舒適領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵素質(zhì)的要求、具備向上級崗位發(fā)展的潛力，均可吸收進(jìn)入宇鑫人才庫。 （2）人才庫實(shí)行動態(tài)管理，優(yōu)秀員工隨時進(jìn)入；季度考核未達(dá)到優(yōu)秀的，有違背宇鑫企業(yè)文化行為的，隨時剔除。五、干部檔案管理 公司要為所有中高層干部建立干部內(nèi)檔，人力資源中心對所有干部檔案進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。第七章 績效考核一、績效考核指標(biāo)制定的依據(jù) 1. 公司發(fā)展戰(zhàn)略； 2. 各項(xiàng)目部門的年度工作目標(biāo)及預(yù)算；3. 被考核崗位的職責(zé)。二、績效考核的基本原則 1. 能夠明確區(qū)

20、分被考核人員業(yè)績的優(yōu)劣； 2. 考核結(jié)果與薪酬緊密掛鉤；3. 公平、公正、公開；4. 考核指標(biāo)要層層分解，有明確的保證措施。三、績效考核的周期 1. 高管員工以年度為主，每半年考核一次； 2. 中層管理員工以月、季考核為主，半年度、年度考核為輔； 3. 基層管理員工以月考核為主。四、績效考核的組織實(shí)施 考核工作的主管部門為公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組。五、績效考核的結(jié)果 1 員工月、半年、年度考核的總分?jǐn)?shù)為120。其中：基本分（達(dá)到預(yù)算或計劃目標(biāo)）為100分；加分（超出目標(biāo)）為20分（單項(xiàng)指標(biāo)加分的上限為該指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值的20%）。 2. 依據(jù)績效得分，管理員工考核分三個級別： （1）優(yōu)秀：各項(xiàng)考核指標(biāo)綜合

21、得分90； （2）合格：各項(xiàng)考核指標(biāo)綜合得分8090； （3）不合格：各項(xiàng)考核指標(biāo)綜合得分80. 六、績效考核后的溝通 1. 每個考核周期結(jié)束后，每位中高層管理員工都要與直接下屬進(jìn)行正式溝通，肯定成績，指出不足，提出明確的改進(jìn)措施；在下一次談話時，要落實(shí)改進(jìn)措施的執(zhí)行情況；七、績效考核的申訴員工對自己的考核數(shù)據(jù)有置疑或者認(rèn)為不公平的，首先向考核組申訴，考核組在5天內(nèi)給出答復(fù)意見；當(dāng)事人對答復(fù)意見仍不滿意的，可以向總經(jīng)理申訴，總經(jīng)理的答復(fù)為最終處理意見。八、考核小組在各考核周期結(jié)束后的總結(jié)會上公布考核結(jié)果，并有財務(wù)人員計算績效工資，作為對員工工作的獎勵。第八章 員工異動管理一、職務(wù)晉升1.管理職

22、級序列（1）職員（2）主任（3）部長（4）主管經(jīng)理（5）常務(wù)經(jīng)理（6）總經(jīng)理2.職務(wù)晉升的基本條件（1）本公司工作1年以上；（2）年度及最近一季度績效考核為優(yōu)秀；（3）具備發(fā)展?jié)撡|(zhì)；（4）具備今生上一個級別的任職條件；（5）認(rèn)同宇鑫企業(yè)文化，符合于心領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵素質(zhì)要求。3、職務(wù)晉升程序（1）晉升為中級管理人員由該員工的直接主管、人資負(fù)責(zé)人提名，公司領(lǐng)導(dǎo)及人資負(fù)責(zé)人審議，總經(jīng)理批準(zhǔn)。高級管理人員晉升由人資負(fù)責(zé)人、常務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理提名，公司董事會審議批準(zhǔn)。（2）符合晉升條件，不代表必然晉升，要結(jié)合公司的職位需求情況。(3)跨級晉升及其他特殊情況下的晉升，經(jīng)董事會審議，可不受以上條件、程序限制。二、

23、員工調(diào)動 1、 公司內(nèi)部人員調(diào)動，用人部門、人資部門提出，一般員工主管領(lǐng)導(dǎo)同意可進(jìn)行調(diào)動，中層以上人員調(diào)動需總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、人員調(diào)動到新的崗位需經(jīng)人資部門、主管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)合格后上崗工作。 3、人員調(diào)動后到人資部門辦理登記手續(xù)。三、員工辭職1、提出申請（1）公司正式員工辭職需提前30日（高管人員提前3個月）向直接上級提交辭職申請，直接上級在一個工作日內(nèi)簽批審批意見，辭職人員當(dāng)日將辭職申請交人資部門。（2）員工離職前到人資部門領(lǐng)取員工工作交接單，到有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，辦理結(jié)束交回人資部，人資部通知財務(wù)結(jié)算工資。四、員工辭退1、 員工有以下情形之一的，予以辭退（1）不能勝任崗位工作；（2）半年、年

24、度考核不合格，不符合轉(zhuǎn)崗條件的；(3)違反公司規(guī)章制度達(dá)到辭退標(biāo)準(zhǔn)的。2、辭退程序（1）用直接主管領(lǐng)導(dǎo)提出辭退申請；（2）人資部門調(diào)查核實(shí)，在3個工作日內(nèi)做出相應(yīng)處理；（3）被辭退人員領(lǐng)取工作交接表，辦理相關(guān)交接手續(xù)，交接結(jié)束交回人資部，通知財務(wù)結(jié)算雙倍工資。五、合同解除辭職、辭退人員離職后解除勞動合同。第九章 溝通與交流一、溝通必要公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，您的直接上級和部門經(jīng)理、將為您在工作滿意度提升、勞動保障、心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果您在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫，積極與您的上級溝通。二、投訴當(dāng)您認(rèn)為您個人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意

25、見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給您滿意的解決意見，您的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。三、合理化建議公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果您對公司的發(fā)展、管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn)，無論是大的問題，小的細(xì)節(jié)，公司都希望得到您的建議。四、溝通平臺 1.公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站是傳遞公司信息，展示公司形象，進(jìn)行信息交流的平臺。2.短信每位員工都可以通過發(fā)信息與您的上級或相關(guān)部門溝通或投訴，這是最及時的信息傳遞渠道。第十章 獎懲制度一、獎勵分為：嘉獎、小功、大功三種；、（1）嘉獎： a 維護(hù)公司榮譽(yù)，有具體事實(shí)者； b 整理編撰重

26、要資料、報告，內(nèi)容完善優(yōu)異者； c 改善員工福利、安全衛(wèi)生或其他有益事項(xiàng)者； d 策劃、承辦、執(zhí)行、督導(dǎo)工作或大型活動得力者； e 品行端正、工作勤奮、適時圓滿完成主管交辦之工作任務(wù)者； f 參加開發(fā)區(qū)、本市比賽獲得前三名者； g 對增進(jìn)集體精神，提高員工士氣及工作效率有顯著成績者； h 拾金不昧者； i 其他應(yīng)當(dāng)給予嘉獎之事跡者。（2）小功 a 對產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案，經(jīng)采用后確有成效者； b 研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者 c 檢舉揭發(fā)違反制度規(guī)定或損害公司利益案件者； d 遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)者； e 對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保

27、公司人員及財物安全者； f 策劃、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)部門內(nèi)事務(wù)成績卓著者；g 代表公司參加省級重要活動或比賽，獲得前三名者；h 對增進(jìn)集體精神，提高員工士氣及工作效率有重大貢獻(xiàn)者； i 其他應(yīng)當(dāng)給予記小功之事跡者。（3）大功 a為公司安全、利益，冒險執(zhí)行任務(wù)確有實(shí)際功績者； b 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，靈機(jī)應(yīng)變得當(dāng)，奮不顧身，極力搶救并減少公司損失者； c 舉報盜竊案或破壞陰謀，因而被破獲或預(yù)先制止者； d 工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，取得經(jīng)濟(jì)效益萬元以上者； e 同壞人、壞事作斗爭，對維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著功績者； f 代表公司參加全國性重要活動或比賽獲得前三名者； g 其他應(yīng)當(dāng)給予記大功之

28、事跡者；二、懲處分為：輕微過錯、一般過錯、較大過錯、嚴(yán)重過錯（解除合同）四種；（1）輕微過錯：a 因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤給公司造成輕微損失者；b 妨害現(xiàn)場工作秩序，未造成公司損失和人員傷害者；c 浪費(fèi)公物造成公司損失者；d辦公場所或車間內(nèi)6s未達(dá)標(biāo)者；e不遵守考勤規(guī)定，私自涂改考勤記錄者；f對交辦事項(xiàng)經(jīng)督促仍執(zhí)行不力者；g未經(jīng)許可私自查閱公司公文、書信、計劃者；h未請假私自離職者；i工作時間用電腦上網(wǎng)聊天、打游戲及做與工作無關(guān)的事情者；j其他適于輕微過錯之行為。（2）一般過錯： a 對主管的指示或有限期性的命令，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者； b未經(jīng)許可，攜帶不必要物品進(jìn)入工作現(xiàn)場者；

29、c導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)事故的責(zé)任者； d出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品不接受門衛(wèi)檢查或?qū)ζ溆形耆柰{行為者；e在工作時間內(nèi)臥睡或伏睡者；f在工作期間擅離職守情節(jié)輕微者或工作期間從事與工作無關(guān)事情未導(dǎo)致變故者； g疏忽監(jiān)督導(dǎo)致下屬人員有不周或違規(guī)事情者； h所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)一月內(nèi)發(fā)生同種錯誤三次(含)以上者； i檢查和監(jiān)督人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)，經(jīng)查明屬實(shí)者； j執(zhí)行重要工作不力者； k無正當(dāng)理由不參加公司組織培訓(xùn)者； l檢驗(yàn)員在指定的周期內(nèi)未進(jìn)行檢查，未產(chǎn)生品質(zhì)問題者； m發(fā)生不良時，隱瞞或自行處理者； n未按規(guī)定程序廢棄不良品者； o搬出原資材時，未經(jīng)庫管部門確認(rèn)者； p前十二個月內(nèi)再次違犯輕微過錯處分所列同一條款者；（3）較大過錯 a 在執(zhí)行非安全性勤務(wù)時間內(nèi)擅離職守導(dǎo)致變故者； b 攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所者； c 遺失有關(guān)經(jīng)