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文檔簡介
1、任職思路方案淺談工作內容,行政人事部一般包括行政后勤管理和人力資源 管理兩大職能,職務內容較多,從項項事務的執(zhí)行、組織合理、人 崗匹配等環(huán)節(jié),都是為了公司的正常運轉提供有效的服務平臺。其 方向性我個人認為包含了三個主要方面:其一是服務,為公司各部 門及公司員工提供環(huán)境、成長、后勤保障等等一切服務要素;其二 是管理,為公司、部門、員工提供一些管理支持和管理工具;三是 決策,通過分析或人力資源管理行為,為公司的決策層提供決策支 持,是承上啟下、溝通內外的樞紐,也直接關系到整個公司規(guī)范化 管理及發(fā)展的進程。首先,作為部門長的思考,要清楚自己的使命和作用,作為一名管理者,應該從公司總覽和戰(zhàn)略性角度來考
2、慮問題,思想是重要環(huán)節(jié)(利用思維導圖圖示)。鬪吐仝畫任找到實裁的人打造管理團隊:現(xiàn)在的團隊如何?我將要帶的團隊如何?這個 必須要考慮。考慮的前提是,理清自己對這個團隊、對這個公司關于人的發(fā)展;找到實踐的人:要站在公司的整體角度出發(fā),重在溝通、協(xié)調、解決與幫助。雖要事事親為,但事必躬親那是專員,不是經理;對客戶深入理解:在我看來,人力資源部門的客戶,是公司內的其他業(yè)務部門。弄清楚這些,遇到問題才好對癥下藥;捕捉市場變化:人力資源市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,需要實時對 市場及同行業(yè)的了解并思考。才能為先識人用人:這個是專業(yè),專業(yè)的人做專業(yè)的事情, HR 就是干這個的 , 這是基本功。以上說的是思想,任何
3、工作都要有方向性和認知性,思想決定 了是否能干好的前提。第二,要盡快在短時間內適應融入公司,即使是行業(yè)首將,進 入一個新的公司都需要了解,每一家企業(yè)的發(fā)展階段不同,行政人 資系統(tǒng)化的狀況也不同;每一家企業(yè)的行業(yè)特性不同,行政人資系 統(tǒng)化的設置狀況也不同;每一家企業(yè)的“文化”(性格)不同,行政人資系統(tǒng)化的指向也不同。因為以上的不同,從體系的設置到執(zhí) 行的手法,甚至細節(jié)到公文的寫法,都可能天壤之別,因此戰(zhàn)略戰(zhàn) 術都需要對企業(yè)的了解而完成具體規(guī)劃。第三,部分工作在熟悉和融入的過程中同時開展:1、得到目標, 有的放矢很多中小型企業(yè)沒有把三年、五年戰(zhàn)略寫出來,因此也就 需要根據(jù)公司的現(xiàn)狀分析出實際戰(zhàn)略是
4、什么(短期內),公司高層 的期望是什么,希望你做到什么,用最常用的精力分配的思維導圖 來進行基礎分析,找出工作的基本方向和目標,再通過和公司管理 層進行目標的最終確定和細化。2、快速熟悉,與此同時同步開展持續(xù)性的工作據(jù)淺談我們企業(yè)處在快速發(fā)展期,暨股重新組建,很多部門在重新組合,因此相對原有的文件都較為簡單,易上手,簡列幾個方式如下:(1)快速翻閱員工花名冊、紙本檔案,了解員工結構,整個企 業(yè)的人員的組織關系。(2)快速翻閱目前執(zhí)行的制度,了解制度的導向、各方面管理 歸屬等。(3)盡快上手常態(tài)化接待及會務管理、外聯(lián)及公共關系管理等 常態(tài)化工作。(4)快速通過與各層級和各崗位,包括但不限于正常工
5、作、工 休時段甚至私人時間的接觸,了解主業(yè)務流程、員工實際氛圍等等, 從而判斷企業(yè)目前的員工關系,實際文化等。推行自己的工作方法,這里面總有一些是熟悉的,有一些是不熟悉的。執(zhí)行公司的規(guī)定,做好常態(tài)化工作,親歷親為,在現(xiàn)有的環(huán)境下,按現(xiàn)有的流程先開展工作,不著急改變,對熟悉的工作,通過了解重點改進,對不熟悉的工作,循舊制,先維持,待熟悉以 后再一步步完善、修改。3、設定工作計劃或方案,確定目標從歷史數(shù)據(jù)上看,一個月左 右就可以對公司的基本日常運營情況了解的較為熟悉,需要根據(jù)以 上的了解,設定目標,并列出月度、季度等的具體執(zhí)行計劃或方案。 完成后,可以與上層討論再次確認目標、時效、投入、收益(例如
6、 人資招聘系統(tǒng)等)等,量化確認以達成整體共識。4、方案很漂亮,執(zhí)行需謹慎歸根到底,行政人力資源方案的執(zhí) 行,會遇到很多人為因素,所以仍要注重老生常談的人力資源四個 環(huán)節(jié):選、育、用、留。單打獨斗已經不是現(xiàn)在企業(yè)的工作模式了, 放棄個人主義之上的理念,從管理者的角度出發(fā)要學會培養(yǎng)他人, 利他思維,帶動團隊人員,在磨合、成長的過程中,將管理制度、 先進管理理念等加以修訂運用。同時,對下屬,應該尊重其經驗和 建議,發(fā)揮其優(yōu)勢,委以重任、予以厚望。在后期引導其發(fā)現(xiàn)自身 不足,幫助其規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向,通過內部培訓、外部學習等方式 提升其專業(yè)度。5、放棄本位主義和完美主義,從實用主義出發(fā),以目標為導向,
7、解決問題為第一要務。對內代表的是整個部門,對外代表的是整個 公司。會遇到很多需要內外部溝通協(xié)調的問題,比如組織召開各種 公司級會議,下發(fā)各種規(guī)章制度,和各部門溝通員工關懷,不斷協(xié) 調各部門之間的矛盾和利益沖突,以及外部各種政府關系和機構的 維系和周旋等等問題同時,對于這些問題,根本沒有絕對的對 錯,也沒有所謂的完美和面面俱到,只要知道目標是什么,想要達 到的結果是什么,學會平衡和取舍,在各種利益群體中做出價值判 斷才是最佳。6、推動工作,優(yōu)化管理、邊學習邊尋求突破這里有兩個考慮, 第一是制度管理的執(zhí)行帶動培訓,第二是員工關系。應該來說,培 訓是最不好體現(xiàn)效果的,但是,中小型公司恰恰不重視培訓,
8、員工的職業(yè)生涯就很少談及規(guī)劃,從培訓樹立員工自我成長的途徑,強化員工自信心,為之后的選才任能也做好鋪墊。培訓從最基礎的管理制度、通用課程和業(yè)務課程開始起步,逐步深入。后續(xù)順勢引入員工活動員工關懷等內容,最后,對公司的每一個模塊都有了深度 了解后,再回過頭調整季度、半年度、年度等工作規(guī)劃,在新的理 解的基礎上,做出調整或者強化,推行下一輪的工作開展。7、后繼工作中,對于目標管理不但有思想,也要有手段,以下 工作簡述(拿人力資源周期工作開展為例)(1)年度主要工作:人資年度計劃及實施檢查、人資對外聯(lián)系 部門/ 客戶/ 人才市場/ 網絡等、各證照 /資質/人事檔案的管理、人才 庫建設情況、監(jiān)督各人資
9、制度及各部門人資工作執(zhí)行情況、年度總 結/ 計劃及各種評優(yōu)年終獎等。(2)半年主要工作:半年計劃實施及檢討以指導下半年工安排 作。(3)季度主要工作:季度工作計劃及目標達成情況及檢討以指 導下季度工作安排。(4)月度主要工作:各月工作計劃及目標完成情況及檢討以指 導下月工作安排。(5)周主要工作:是否完全分解當月工作計劃以及落實情況并 組織考核。(6)其他方面主要包括: 1)人資與各部門溝通、配合密切情 況;2)人資預算執(zhí)行情況; 3)重要骨干人才招聘流失情況; 4)自 我管理和提升方面; 5)其他(包括總經理安排的其他事項、行政事 務等)。8、自我成長個人點評為綜合管理型,而現(xiàn)在已經不但是人
10、管人和制度管理 的方式,在這種原生態(tài)的管理下,在快速發(fā)展的企業(yè)中,公司的核 心管理跟不上業(yè)務運轉勢必會導致公司在管理上擱淺。因此好的良 性發(fā)展是制度和自律運行的企業(yè)模式,每個人都要不斷的適應社會 和企業(yè)的發(fā)展。術業(yè)有專攻,坦誠在其他模塊上自己不如別人,相 比較遮遮掩掩的不自信更能獲得團隊成員的理解和支持。大家互相 幫助,共同成長。寄語,現(xiàn)在市場上勞務多,人才不多,進入一家公司重新開始 就像應聘者和企業(yè)談戀愛一樣,要找到雙方匹配,也就是現(xiàn)在說的 人崗匹配、人盡其才、人盡其用。對自己不焦慮、不放棄,坦然面 對,努力擔當,快速學習,和團隊、企業(yè)共同成長,是一個管理者 在職場新融入最好的模樣。另附年度
11、工作規(guī)劃工作思路及階段性工作倒排計劃表。年度人力資源整體思路如下:1、公司年度戰(zhàn)略定位;2、確定公司年度人力資源規(guī)劃,公司組織架構及部門職責梳理、 調整等;3、盤點公司現(xiàn)有人才現(xiàn)狀,用目標人數(shù)和要求減去現(xiàn)狀,獲得 招聘需求,完成人員配置、崗位分析、職務說明書、職責調整;4、確定公司為了達成年度戰(zhàn)略目標,公司需要支出多少成本去 找這些人,獲得招聘預算和薪酬預算,完成招聘渠道的開通及薪酬 規(guī)劃;5、確定公司想用好這些人達成戰(zhàn)略目標,完成人才激勵機制、 人才戰(zhàn)略及員工發(fā)展通道建設等;6、基于盤點后的招聘需求,還可以得出公司內部有多少人需要 花多少代價提升至什么程度,獲得培訓需求和預算,并完成年度培 訓體系及計劃;7、為了持續(xù)選拔出公司需要的人才,滿足公司的短期生存和長 期發(fā)展,需要花多少代價滿足員工的物質,榮譽以及精神需求,得 出員工關系需求和預算,完成年度員工關懷的初步計劃。年度行政后勤管理整體思路如下:1、年度公司固定資產及辦公設施等開支預算及采購的實施;2、企業(yè)文化建設及企業(yè) VIS 識
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