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文檔簡介
1、2018 內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃范文xx年度內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作 新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我 們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹 科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立 “院興我榮,院衰我恥 ”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng) “雙贏 ”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完 成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)
2、力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的 “百佳醫(yī)院 ”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識1、人性化管理新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷 學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服 務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、 醫(yī)護(hù)之間溝通??浦魅?、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè) 團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施 新入院病人熱情接待 宣教認(rèn)真仔細(xì) 及時(shí)處置新病人、力爭在 5分鐘內(nèi), 30分鐘內(nèi)輸上液體 危重病人立刻處理, 5分鐘內(nèi)輸
3、上液體 護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士 保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日 徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時(shí)送出病區(qū),道一聲 “安康 ”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組 合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組, 科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基
4、本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生 子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓, 殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所 管的病人心中有數(shù),查房后及時(shí)簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷 治療 3日診斷不清科內(nèi)討論, 1周診斷不請?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三 次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病
5、人一一過目,消除潛在隱患, 嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、 治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查 反潰并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì)。五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn) 專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài) ,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛
6、。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但 由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為 ;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選1名醫(yī)生, 1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍消化專業(yè)1、爭取要回胃境室在 1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期 ;3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化 ;4、與外科協(xié)作腹
7、腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準(zhǔn)確率。呼吸專業(yè)1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。2、肺癌化學(xué) + 放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點(diǎn)放在 copd,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得 科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù) ;2、工作年限 ;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下, xx 年以下檔次,中級職稱,一個(gè)檔次;4、獎(jiǎng)勤罰懶, a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn) 1次扣30-50元, b、與患者發(fā)生爭吵無論對與 錯(cuò),扣當(dāng)事人 10-20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金 c、差錯(cuò)一次扣
8、5-10 員,重大差錯(cuò)扣 除當(dāng)月獎(jiǎng)金。 d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽(yù)造成 影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金, e發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎(jiǎng)金,1、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人 ,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支,才有效益。2018 內(nèi)科護(hù)理部工作計(jì)劃范文XX 年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃 ,廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī) 護(hù)理工作指南 (試行 )和二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評估細(xì)則為指導(dǎo),緊密圍繞醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
9、標(biāo)準(zhǔn) (試行 ),結(jié)合 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行 ”三“好一滿意 ”和醫(yī)院工作要 點(diǎn),全力配合上級完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作計(jì)劃如下 :、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理1. 貫徹執(zhí)行護(hù)士條例,規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。2. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育,組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識,教育護(hù)士嚴(yán)格遵 守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到 安全、滿意。3. 合理使用護(hù)理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案 ”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。4. 落實(shí)績效考核制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)士工
10、作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對各級護(hù)理人員進(jìn)行績效考評一次 ,并做好記錄,將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。5. 爭取增加 1-2 名護(hù)士。力爭做到床護(hù)比達(dá) 1:0.4.堅(jiān)持 “以人為本 ”的服務(wù)理念、推進(jìn) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ”活動(dòng)的開展全,尤其是三查七對制度,堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性 ;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識。7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理 文書不歸檔。8、科室護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理管理分工到個(gè)人,人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊, 完善崗位職責(zé):工作制
11、度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī),作為內(nèi)科護(hù)士 工作指引,以用于護(hù)理工作開展。三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考 核計(jì)劃 (內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的 “三基 ”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,同時(shí)按崗位需求舉辦???技能的培訓(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。3、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論,組織每月一次的護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和 基本操作技能
12、訓(xùn)練和考核。4、開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%四、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展??茖2∽o(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指 導(dǎo)。2、以中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士中醫(yī) “三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士 中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專 科專病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí) 15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn) 7學(xué)時(shí)。3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開展。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)五、加強(qiáng)臨床護(hù)理
13、質(zhì)量管理管理1.建立健全科室一級質(zhì)控組織 ,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因 ,提出整改措施 ,落實(shí)并檢整改查整改效果 .,每月進(jìn)行一級護(hù)理質(zhì) 控會(huì)議,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。2.科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制 ,護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量,落實(shí)每天四次查房,掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對 危重病人的管理,護(hù)士長認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí) ,確保護(hù)理工作安全無事故 .落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度 ,實(shí)行無懲罰護(hù)理差錯(cuò) 管理.3. 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作 ,落實(shí) “基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范 ”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范4. 嚴(yán)格
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