2021年盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀中應(yīng)避免的行為

1、盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)禮儀中應(yīng)避免的行為 職場(chǎng)上有許多禮儀技巧需要我們?nèi)チ私庹莆?，那么職?chǎng)禮儀中應(yīng)避免的行為有哪些呢?下面第一為大家了職場(chǎng)禮儀中應(yīng)避免的行為，希望大家能夠喜歡。 1.只會(huì)按部就班 踏踏實(shí)實(shí)地做具體工作，這沒(méi)有錯(cuò)。但只會(huì)這樣那錯(cuò)就大了，因?yàn)檫@永遠(yuǎn)只是新手的方式，僅靠這個(gè)，永遠(yuǎn)也成不了高手。甘心一輩子本本分分只當(dāng)個(gè)菜鳥(niǎo)，到頭來(lái)，肯定連菜鳥(niǎo)也做不成，現(xiàn)在的職場(chǎng)，逆水行舟，原地不動(dòng)，早晚被浪打翻。 2.好高騖遠(yuǎn) 年輕人喜歡幻想，本身也沒(méi)錯(cuò)。但若是一天到晚光幻想，那就麻煩了。脫離了現(xiàn)實(shí)，好高騖遠(yuǎn)，白日做夢(mèng)，眼高手低漫步云端的感覺(jué)是不錯(cuò)，但夢(mèng)醒時(shí)分，從云上跌落粉身碎骨的時(shí)候，就追悔莫及了。 3.瞧不起上

2、司 受過(guò)高等教育的人都清高，別人不如自己的地方很容易放在眼里，并嗤之以鼻，尤其是對(duì) _。讓不如自己的人來(lái) _自己，實(shí)在不公平。但是， _之所以是 _，就有原因，不管合理不合理都存在了。也許他學(xué)識(shí)不行，也許能力不行，但他贏可能就贏在關(guān)系上了，可能就贏在心機(jī)上了，好的也好，壞的也罷，都是實(shí)實(shí)在在存在的現(xiàn)象。 4.盲目崇拜上司 相比起剛才的這種行為，對(duì)上司盲目崇拜，則更顯得幼稚。對(duì)上司的話(huà)全盤(pán)接受，無(wú)條件服從，缺乏了起碼的分析能力，最終會(huì)讓你在職場(chǎng)中迷失自我。 5.容易頭腦發(fā)熱 有些人比較感性，相信大多數(shù)的人都這樣，尤其女性頗多。對(duì)于 _一些比較有煽動(dòng)性東西，難以 _，很容易頭腦發(fā)熱。但無(wú)論如何，事

3、后一定要冷靜思索思索，站在不同的角度來(lái)考慮考慮問(wèn)題，切莫一時(shí)意氣用事。 6.常為別人做嫁衣 甘當(dāng)云梯，默默無(wú)聞，這本是一種很高尚的情懷。在如今更是難得。但難得歸難得，天不佑此類(lèi)人，生活不助此類(lèi)人，時(shí)代更是難容此類(lèi)人。對(duì)這種人，只能說(shuō)，老兄，別那么單純了。 7.習(xí)慣忍讓 喜歡爭(zhēng)斗的人讓人厭惡，但現(xiàn)在的職場(chǎng)上，也只是這種人才得勢(shì)。人善被人欺，習(xí)慣忍讓?zhuān)瑒e人會(huì)覺(jué)得你好欺負(fù)，這已經(jīng)成為現(xiàn)在職場(chǎng)上的一種思維定勢(shì)了。誰(shuí)也打不破它。 8.鋒芒畢露 有人則相反，不忍不讓?zhuān)h芒畢露。這也不好，這樣會(huì)樹(shù)敵太多，而且太容易讓人看透，很容易中了別人的招兒。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候露露鋒芒，展示一下自己的立場(chǎng)就可以了，大多數(shù)的情況，

4、還是應(yīng)該韜光養(yǎng)晦的。 9.排斥關(guān)系 近幾年來(lái)，新興起一門(mén)學(xué)問(wèn)，叫做關(guān)系學(xué)。這里面學(xué)問(wèn)可大了，大到關(guān)系職場(chǎng)中的方方面面?？捎腥司褪桥懦馑?，認(rèn)為靠自己的打拚就已經(jīng)足夠了。其實(shí)，職場(chǎng)不比學(xué)術(shù)，不是把自己關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里就能出成果的，閉門(mén)造車(chē)，最終自食苦果。 1.儀表規(guī)范 日常著裝必須整潔、大方和得體。 因公涉外活動(dòng)時(shí)，男士著西裝、打領(lǐng)帶，女士穿西裝套裙。 參加社交活動(dòng)時(shí)，根據(jù)喜好著裝，但力求高雅、美觀。 2.儀容規(guī)范 容貌修飾自然端莊，不過(guò)于張揚(yáng)。 面部保持潔凈，頭發(fā) _整齊。 男職工不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型，化妝自然得體。 神態(tài)自信，舉止穩(wěn)重，禁忌粗俗行為。 常面帶笑容，保持開(kāi)朗，營(yíng)造

5、和諧、融洽的氛圍。 3.儀態(tài)規(guī)范 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動(dòng)。 坐姿：從容就坐，動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重，非固定椅子須放回原處。 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。 4.言語(yǔ)規(guī)范 用語(yǔ)禮貌，多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)，如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等，不說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。 熱情、誠(chéng)懇，語(yǔ)氣平和，手勢(shì)得當(dāng)，切忌用手指人和拉拉扯扯。 不要隨意打斷他人講話(huà)或心不在焉，切忌打聽(tīng)他人隱私和貿(mào)然提問(wèn)。 目視交談對(duì)方，適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。 說(shuō)話(huà)時(shí)間長(zhǎng)短適度，切忌滔滔不絕。 會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話(huà)。 5.辦公規(guī)范 以職務(wù)或職稱(chēng)稱(chēng)呼上級(jí)，以職

6、務(wù)或同志等稱(chēng)呼同事，以先生、女士等稱(chēng)呼患者和賓客。 遇到同事、患者和賓客，見(jiàn)面先問(wèn)好，面帶微笑，言語(yǔ)禮貌。 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。 6. _規(guī)范 _鈴響三聲之前接聽(tīng)，超過(guò)三聲接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)道歉。 要有明朗的心情，以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽(tīng) _。 接起 _，清晰地說(shuō)“您好，這里是xxxx”。 接聽(tīng)過(guò)程中 _清晰、語(yǔ)氣自然、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和，切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。 接到打錯(cuò)的 _，禮貌說(shuō)明，盡量提供幫助。 通話(huà)完畢，禮貌道別，輕放 _(備注：地位高者或患者主叫者先掛)。 7.介紹規(guī)范 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(zhǎng)者和女士。

7、先介紹姓名，再加尊稱(chēng)，然后準(zhǔn)確介紹職務(wù)，如，王先生，總經(jīng)理。 面帶微笑，舉止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介紹的人。 8.握手規(guī)范 年長(zhǎng)者向年輕者伸手，職位高者向職位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。 用右手，雙腿并立站直，微笑注視對(duì)方眼睛。 表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí)，宜用雙手，身體微微前傾。 人多握手時(shí)，切忌交叉握手。 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。 儀表的協(xié)調(diào) 所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人

8、的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。 色彩的搭配 暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺(jué)，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺(jué)，是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選

9、定合適的著裝、飾物。 著裝 服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說(shuō)：“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?” 服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。 我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。 衛(wèi)生 清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿(mǎn)臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的