ERP軟件系統(tǒng)維護(hù)合同協(xié)議書范本

1、編號： _ERP軟件系統(tǒng)維護(hù)合同甲方： _乙方： _簽訂日期： _年_月_日第1頁共3頁甲方：乙方：甲方委托乙方進(jìn)行軟件項目維護(hù)，雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，通過協(xié)商達(dá)成如下系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議：一維護(hù)要求以經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商后定下以甲方目前公司內(nèi)部管理ERP系統(tǒng)作為軟件維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。若是系統(tǒng)功能增加或改動量較大，費用另行協(xié)商。乙方需要按照維護(hù)程序和甲方日常公司系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范，統(tǒng)一進(jìn)行操作和處理。二維護(hù)內(nèi)容1. 數(shù)據(jù)庫（ Sqlserver ）2. 系統(tǒng)應(yīng)用中的技術(shù)資詢服務(wù)3. 系統(tǒng)操作易用性的變更維護(hù)4. 系統(tǒng)運(yùn)行中常用性需求需要出現(xiàn)的調(diào)整5. 在外圍硬件網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行下維護(hù)ERP的正常運(yùn)行6. 功能改進(jìn)：指根據(jù)

2、甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動三乙方的服務(wù)承諾乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。四維護(hù)付款方式經(jīng)協(xié)商， 甲方將公司現(xiàn)有ERP軟件系統(tǒng)按年維護(hù)的方式交由乙方維護(hù),維護(hù)時間自年月日至年月日，費用共計為人民幣元。大寫第2頁共3頁圓。注：第一次合同開始付款為元，其余元半年之后再付清時間為年月日。五雙方在本案中的職責(zé)雙方本著互惠互利的原則，為乙方維護(hù)系統(tǒng)提供方便，乙方應(yīng)按甲方要求按時完成維護(hù)任務(wù)。故障維護(hù)通常以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)維護(hù)和電話維護(hù)為主，在接到甲方的電話或其它方式通知后，乙方必須盡快維護(hù)，如聯(lián)網(wǎng)不能解決，乙方去現(xiàn)場解決（交通住宿費用甲方承擔(dān)）。因乙方遲延給甲方造成損失的，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。六 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的， 任何一方應(yīng)向甲方住所地北京市豐臺區(qū)人民法院起訴。七 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)過雙方