2021年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié).doc

1、2021年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)近年來，我們堅持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重，吸取以往創(chuàng)建工作經(jīng)驗，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，采取加強領(lǐng)導(dǎo)、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創(chuàng)建工作，努力實現(xiàn)工作程序科學(xué)化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化，不斷提_部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化水平和民主法制意識，樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好工商形象。一、加強領(lǐng)導(dǎo)，爭創(chuàng)意識縱深發(fā)展文明單位創(chuàng)建工作對于工商部門講，其內(nèi)涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協(xié)力，通力創(chuàng)建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，從創(chuàng)建規(guī)劃到_落實、從創(chuàng)建活動到經(jīng)驗總結(jié)都要貫穿單位領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作

2、的高度重視和正確的統(tǒng)籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實行“_”負責(zé)制，成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組。分局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，每季召開創(chuàng)建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的帶動了分局創(chuàng)建活動的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統(tǒng)一認識，進一步加強協(xié)調(diào)，進一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保創(chuàng)建工作的有效開展。一是通過廣泛征求意見，認真解決文明單位創(chuàng)建工作中的人力、物力等問題，保證創(chuàng)建活動的開展；二是明確責(zé)任，將文明單位創(chuàng)建的任務(wù)指標(biāo)分解到綜合室、巡查隊，落實到每個人，使每名干部身上都有責(zé)任，肩上都有擔(dān)子，并把該項工作納入單位目標(biāo)考核和公務(wù)員考核，獎罰分明

3、，極大地促進了創(chuàng)建工作的健康發(fā)展；三是領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各項創(chuàng)建活動進行督促檢查，總結(jié)提煉經(jīng)驗，加強推進引導(dǎo)，使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。二、突出教育，隊伍素質(zhì)相應(yīng)提升“以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提，是力量和源泉。要提_伍整體素質(zhì)，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創(chuàng)新教育方法和途徑，全面提_部的思想政治、法律、道德素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法能力。一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學(xué)習(xí)制度，通過集中學(xué)習(xí)，向廣大干部通報新政治、經(jīng)濟形勢，并結(jié)合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學(xué)習(xí)從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，增強了學(xué)習(xí)的主動性、自覺性。二是開展科學(xué)發(fā)展觀教

4、育。今年來，分局認真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)納入到每周五的學(xué)習(xí)日中，要求每位干部認真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，并在單位學(xué)習(xí)欄公示干部職工心得體會，通過學(xué)習(xí)進一步增強了干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學(xué)發(fā)展的正確思路，進一步完善了有利于科學(xué)發(fā)展的工商行政管理體制機制，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進，黨員隊伍素質(zhì)明顯提升，內(nèi)部建設(shè)成績突出，執(zhí)法隊伍建設(shè)有效增強，促進科學(xué)發(fā)展能力上取得新成效。活動期間，全體干部撰寫學(xué)習(xí)體會篇以上，記學(xué)習(xí)筆記.萬字以上。三是開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。在廉政建設(shè)工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每

5、年_干部觀看廉政教育片次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后_分局干部開展了向工商系統(tǒng)先進人物_、_、_等同志的學(xué)習(xí)活動，用先進典型引導(dǎo)干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”（會服務(wù)、會監(jiān)管、會辦案、會_、會微機操作、會一般公文寫作）要求，分局將學(xué)習(xí)重點放在崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽方面，制定職工教育培訓(xùn)方案，確定每周五為全局學(xué)習(xí)日，進行全員培訓(xùn)；制定結(jié)對幫扶學(xué)習(xí)方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學(xué)習(xí)貫穿日常工作中。以集中輔導(dǎo)、分散輔導(dǎo)、自學(xué)為學(xué)習(xí)方法嚴(yán)格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調(diào)動全體地稅干部的學(xué)習(xí)積極性。目前，分局

6、干部“六會”比例達以上。三、豐富載體，創(chuàng)建活動有效開展在創(chuàng)建過程中，分局注重把創(chuàng)建活動與市場監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、消費_等職能工作緊密結(jié)合起來，充分利用各項工作，推進創(chuàng)建工作。、加強外部監(jiān)督。近年，分局不斷制定、完善各項工作管理制度，以適應(yīng)新形勢下工商轉(zhuǎn)型工作的需要，在實際工作中認真加以貫徹落實。繼續(xù)推行“公示制”，實施政務(wù)、黨務(wù)公開，通過政務(wù)公開欄和牌匾公開工作制度和辦事流程，增強工作的透明度；設(shè)立_電話，接受社會的監(jiān)督。建立外部監(jiān)督機制，認真開展向監(jiān)管對象述職述廉活動；聘請行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會聽取意見和建議。設(shè)立_電話、行風(fēng)評議箱，拓寬監(jiān)督途徑；定期向社會發(fā)放征求意見信，及時社情民意，不斷

7、改進自身工作。、完善服務(wù)舉措。堅持服務(wù)發(fā)展是第一要務(wù)的理念，緊緊圍繞“大力實施興企強鎮(zhèn)工程、大力實施興農(nóng)富民工程、大力實施施創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進工程、大力實施商標(biāo)服務(wù)工程”，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進市場主體加快發(fā)展。在分局辦事廳，推行了敞開式、一條龍、面對面的工作方式，拉近距離，方便交流。對分局接待辦事人員要求辦事的程序、標(biāo)準(zhǔn)、言行做到“三個規(guī)范”，服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量、效率做到“三個滿意”。以家企業(yè)為重點，開展雙向聯(lián)絡(luò)活動，圍繞登記注冊、商標(biāo)發(fā)展、聯(lián)手打假、信用監(jiān)管等工作開展服務(wù)。開展政策法規(guī)送上門、登記表格送上、營業(yè)執(zhí)照送上門“三上門”活動，引導(dǎo)扶持個體私營經(jīng)濟發(fā)展。推行個體登記一審一

8、核制，提高了辦事效率，方便了辦事群眾。近年來，共引導(dǎo)發(fā)展企業(yè)家、個體工商戶家、市知名商標(biāo)件。、強化市場監(jiān)管。加大執(zhí)法力度，打擊經(jīng)濟違法行為，維護良好的市場經(jīng)濟秩序，是工商部門的重要職責(zé)。近年來，我們以強化流通環(huán)節(jié)食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管，開展反不正當(dāng)競爭、治理商業(yè)_、商標(biāo)行政執(zhí)法、虛假違法廣告、打擊傳銷和規(guī)范直銷、無照經(jīng)營等“六類專項整治”，以及開展打假保節(jié)日、打假保健康、打假保名優(yōu)、打假保春耕（秋播）為重點，加大市場監(jiān)管力度，查處違法經(jīng)營行為。同時，分局拓寬農(nóng)村消費者投訴渠道，開展了“進市場、進村鎮(zhèn)、進商家”活動，在轄區(qū)個行政村、社區(qū)設(shè)立了投訴站聯(lián)絡(luò)點，形成了分局、村兩級、遍布村鎮(zhèn)的投訴網(wǎng)絡(luò)，

9、農(nóng)民不出村就可以進行投訴。真正實現(xiàn)了_網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，購物打假到家門。近年來，查處違法經(jīng)營案件件，收繳假冒偽劣商品案值萬多元，受理處理消費者投訴件，為消費者挽回經(jīng)濟損失近萬元。與此同時，分局注重凈化未成年人成長環(huán)境，積極開展掃黃打非、黑網(wǎng)吧整治等專項執(zhí)法行動。近年來，查處取締黑網(wǎng)吧家。、開展結(jié)對共建。分局與_分局結(jié)成共建對子，開展“能力互學(xué)”、“監(jiān)管互幫”、“服務(wù)互優(yōu)”的“結(jié)對共建”活動。每月不定期地通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面對面的方式，以思想認識、班子建設(shè)、隊伍教育、市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案、服務(wù)發(fā)展、履職能力等為主要內(nèi)容，開展互學(xué)互幫。每月底，結(jié)對分局對自己的工作進行自查；隔月，結(jié)對分局間進行互查；每季末，

10、在包片領(lǐng)導(dǎo)的_下，開展一次交叉觀摩檢查。平時，遇有重大_或開展專項整治時，整合執(zhí)法辦案車輛、食品快速檢測箱等執(zhí)法裝備，實現(xiàn)資源共享。通過學(xué)人之長、補己之短，達到了干部與干部、分局與分局之間互學(xué)互補、互促互進、共同提高的目的。、開展法律宣傳。在每年的工商法律法規(guī)宣傳活動中，我們都清醒的認識到這不僅僅是進行法律宣傳，也是對工商工作的宣傳，更是對工商形象的宣傳，為此在每年宣傳活動中，采取了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，送法進集市、進企業(yè)、進課堂，在讓工商法律法規(guī)進萬家的同時，也送進了我們每名干部的一個微笑、一絲真誠、一份服務(wù)、一份誠信。近年來，發(fā)放各類法規(guī)宣傳資料余份，舉辦培訓(xùn)班次、培訓(xùn)人員余人次。

11、、加強環(huán)境建設(shè)。為深化文明單位建設(shè)進程，爭創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)的文明單位，在_縣工商局的支持下，我們對分局的相應(yīng)設(shè)施進行了完善。栽種草坪，購買自育鮮花美化環(huán)境，改善辦公條件。動員分局干部開展奉獻日活動，累計義務(wù)勞動達到余次。在縣局的支持下，投入多萬元，完善會議室、食堂的實際功能，添置了電腦、照相機、打印機和執(zhí)法車等辦公設(shè)備，提升了工作效率。雖然，分局創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們清醒的認識到創(chuàng)建文明單位是一項長期、深入的工作，只有不斷加大工作力度，才會取得豐碩成果。在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點，著力在“四抓”上下功夫。一是抓考核，強化責(zé)任目標(biāo)。堅持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容，加強_領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強化責(zé)任目標(biāo)。二是抓根本，加強隊伍建設(shè)。堅持以人為本，在理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)上下功夫，建設(shè)一支政治堅定、業(yè)