聚美優(yōu)品產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

1、聚美優(yōu)品標(biāo) 志 設(shè) 計(jì)調(diào) 查 報(bào) 告 班 級(jí)： 12805班 專 業(yè)： 廣告學(xué) 年 級(jí)： 2012級(jí) 學(xué)生姓名： 張智花 學(xué) 號(hào)： 1208424046 一、調(diào)研目的為聚美優(yōu)品標(biāo)志設(shè)計(jì)做前期準(zhǔn)備。通過對(duì)聚美的品牌的背景以及品牌文化的深入調(diào)研了解，形成初步設(shè)計(jì)思路。并了解其競爭對(duì)手。二、企業(yè)介紹 1、 企業(yè)簡介：聚美優(yōu)品創(chuàng)立于2010年3月。首創(chuàng)了“化妝品團(tuán)購”概念：每天在網(wǎng)站推薦幾百款熱門化妝品，并以遠(yuǎn)低于市場價(jià)折扣限量出售。從創(chuàng)立伊始，聚美優(yōu)品以用戶體驗(yàn)為最高訴求，承諾“100%正品”、“100%實(shí)拍”和“30天拆封無條件退貨”政策。兩年時(shí)間，聚美優(yōu)品成為在北京、上海兩地?fù)碛锌偯娣e達(dá)五萬多平

2、米的自建倉儲(chǔ)、專業(yè)客服中心、超過五百萬用戶、月銷售額數(shù)億中國領(lǐng)先的化妝品電子商務(wù)網(wǎng)站，成為2011年中國發(fā)展速度最快的電子商務(wù)公司之一。 2、企業(yè)文化： （1）正品保證聚美優(yōu)品是團(tuán)購網(wǎng)站中首家獲得互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)a級(jí)及以上信用級(jí)別認(rèn)證的網(wǎng)站。承諾所有出售商品均為100%正品。（2）30天拆封無條件退貨聚美優(yōu)品提出行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)30天拆封無條件退貨政策，且退貨運(yùn)費(fèi)由聚美全額承擔(dān)。（3）100%實(shí)物拍攝聚美優(yōu)品耗巨資籌建專業(yè)攝影棚，聘請(qǐng)專業(yè)攝影師，堅(jiān)持百分百實(shí)物和真人拍攝，清晰展現(xiàn)所有產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)和實(shí)際使用效果，力求最客觀細(xì)致的介紹產(chǎn)品，讓用戶買的踏實(shí)、用的踏實(shí)。（4）口碑中心聚美優(yōu)品口碑中心是一個(gè)美

3、容品使用體驗(yàn)交流平臺(tái)，用于用戶分享的點(diǎn)滴心得。只有在聚美優(yōu)品購買過該美妝的用戶才能發(fā)表口碑報(bào)告，從而保證口碑報(bào)告的真實(shí)公平。聚美口碑中心已有共計(jì)10余萬篇來自聚美優(yōu)品用戶的使用心得報(bào)告，并成為聚美用戶在選擇購買化妝品時(shí)的可靠依據(jù)。3、目標(biāo)市場（1）客戶特征分析聚美優(yōu)品就以中國第一家專業(yè)的化妝品團(tuán)購網(wǎng)站的市場定位，秉承用戶至上、品質(zhì)第一的價(jià)值觀，以聚集美麗，成人之美的理念，聚集愛美女性，聚集各種讓女性美麗的優(yōu)良產(chǎn)品。從聚美優(yōu)品的市場定位和企業(yè)理念、服務(wù)宗旨看出，聚美優(yōu)品創(chuàng)立之初就將消費(fèi)群體鎖定為時(shí)尚女性。（2）客戶群體性別分析據(jù)統(tǒng)計(jì)，聚美優(yōu)品網(wǎng)站的女性用戶約占70%，男性約占30%。訪問網(wǎng)站的大

4、部分人群為女性。待添加的隱藏文字內(nèi)容1（3）客戶群體年齡分析聚美優(yōu)品網(wǎng)站客戶主要為18-39歲的群體，其中19-30歲為最核心用戶。（4）客戶群體地域分析聚美優(yōu)品用戶主要集中在北京、上海、天津、廣州等一線城市。（5）客戶群體學(xué)歷、職業(yè)分析聚美優(yōu)品的主要用戶學(xué)歷集中在大學(xué)生和研究生水平，呈現(xiàn)高素質(zhì)，分布行業(yè)主要為教育最多，其次為it業(yè)、金融業(yè)等。 由以上分析可以得出，聚美優(yōu)品網(wǎng)站訪問用戶以年輕網(wǎng)民為主，女性用戶比重略高；網(wǎng)站用戶更集中于辦公室白領(lǐng)和學(xué)生，而這些人的個(gè)人月收進(jìn)出現(xiàn)“兩極化”現(xiàn)象。4、品牌定位：平民路線的化妝品團(tuán)購銷售，以折扣低價(jià)限量出售正品化妝品。 三、同類標(biāo)志設(shè)計(jì)現(xiàn)狀分析 1、天

5、貓logo設(shè)計(jì)分析：天貓網(wǎng)，原名淘寶商城。天貓網(wǎng)標(biāo)志設(shè)計(jì)是一只卡通貓的形狀，十分俏皮可愛。眾所周知，貓是性感而有品味的代名詞，代表著時(shí)尚、性感、潮流與品質(zhì)以及精益求精的態(tài)度。新標(biāo)志采用黑貓的圖案設(shè)計(jì)，正是告訴人們天貓網(wǎng)旨在挑選最好的商家、最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)來滿足大家的購物需求，十分契合當(dāng)下年輕人時(shí)尚與精致生活要求的天貓網(wǎng)。另外，標(biāo)志名稱稱作“天貓”，也是英文域名“tmall”的中文意譯，也沿襲了之前“淘寶商城”的叫法。2、樂蜂網(wǎng)logo設(shè)計(jì)分析：樂蜂網(wǎng)致力于打造全新女性購物平臺(tái)。logo采用黑紅二色設(shè)計(jì)形成。通過細(xì)節(jié)字體設(shè)計(jì)，營造出一種水墨畫的暈染感覺，更顯標(biāo)志的厚重與品位。全新域名“l(fā)efeng . com”的標(biāo)示作用，更為大家提供了方便快捷的搜索輸入，十分貼心。核心標(biāo)志像蝴蝶、像蜜蜂、像張開翅膀的天使，漸變色彩的運(yùn)用給人一種輕快、明麗之感，顯示出樂蜂網(wǎng)的品位與高端。抽象的logo設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)出樂蜂網(wǎng)的產(chǎn)品定位，注重細(xì)節(jié)之美。蜜蜂象征著辛勞與收獲，不僅僅運(yùn)用與類似汪氏蜂蜜標(biāo)志