2021年商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)總結(jié)范文.doc

1、2021年商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)總結(jié)范文本學(xué)期的商務(wù)談判課程的學(xué)習(xí),我基本掌握國(guó)際談判流程，了解談判各環(huán)節(jié)的要求和注意點(diǎn)，及風(fēng)格的體現(xiàn)。以下幾點(diǎn)是我的學(xué)_結(jié)：第一，國(guó)際談判基本流程：談判雙方友好溝通;明確談判目標(biāo);確定談判人員;相關(guān)性地全面搜集資料，透徹分析目標(biāo)關(guān)鍵，周全談判計(jì)劃，制定談判戰(zhàn)略;談判地點(diǎn)選擇，行程安排確定，翻譯人員_決定，到達(dá)談判地進(jìn)行談判;實(shí)質(zhì)性談判，體現(xiàn)談判風(fēng)格，運(yùn)用談判策略爭(zhēng)取自身利益最大化(或共贏局態(tài));協(xié)議的簽訂;談判總結(jié)，成果匯報(bào)。第二，談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決

2、定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人，才能做對(duì)事。第三，談判策略是指揮棒。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略，商務(wù)談判講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)風(fēng)格是indulgent，我組的談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，與_天合汽車安全系統(tǒng)公司的貿(mào)易談判中，合理地順從，建立有好合作關(guān)系，并逐漸進(jìn)行技術(shù)合作獲取對(duì)方公司的技術(shù)核心埋下伏筆，最后的收購(gòu)談判中，以技術(shù)為王牌低價(jià)收購(gòu)對(duì)方資產(chǎn)?？梢?jiàn)，當(dāng)今的合作已經(jīng)不再是一次性合作，而要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益

3、發(fā)展，合理預(yù)見(jiàn)把握機(jī)遇，談判策略終要影響最終談判結(jié)果。第四，爭(zhēng)取定基調(diào)的角色。談判中，誰(shuí)來(lái)定基調(diào)意味著談判的話語(yǔ)權(quán)的歸向，比如我國(guó)的鋼鐵貿(mào)易中，鋼鐵龍頭的寶鋼沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，在國(guó)際鋼鐵價(jià)格提高的背景下，根本沒(méi)有資格站不來(lái)說(shuō)“我們不愿意”，即使說(shuō)了也沒(méi)分量，結(jié)果就是給我國(guó)鋼鐵行業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。第五，談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō)，要怎么說(shuō)，什么事情是可以拍板，什么時(shí)候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會(huì)場(chǎng)布置，翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題，比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速，說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口，說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題，語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地，當(dāng)

4、然，這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判，做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。第六，影響力。這是我在參與準(zhǔn)備談判表演時(shí)最有感觸的一點(diǎn)，人成功的某一點(diǎn)，說(shuō)到底就是她的影響力，這就是_經(jīng)理叫你幫他倒杯茶，你會(huì)愿意，而換作是乞丐，根本不可能。而如何擁有，是我現(xiàn)在一直在摸索的在這門課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會(huì)到今日事，

5、今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。工作總結(jié)范文聽(tīng)了講座，令我的心情久久難以平靜?？梢哉f(shuō)在她的報(bào)告里沒(méi)有華麗的辭藻，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，但卻領(lǐng)略到了她那樸樸實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，處處說(shuō)出了我們教師的心聲.令我受益匪淺，感慨頗深。正像講座里的老師說(shuō)的那樣：“作為老師,不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)者,她應(yīng)該是一個(gè)研究者”她在報(bào)告中亦突出強(qiáng)調(diào)了教師們對(duì)教育故事的研究問(wèn)題.以教師的生活故事為研究對(duì)象。它是真實(shí)的、情境性的。這些生活故事勝過(guò)任何說(shuō)教，具有強(qiáng)大的感染力。當(dāng)然,發(fā)生于我們教育實(shí)踐中的事很多很多，也并不是每件事都具有寫作教育故事的價(jià)值.也只有對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)過(guò)深入反思之

6、后，發(fā)現(xiàn)了特別有意義、有震撼力、能見(jiàn)別人之未見(jiàn)的題材，才能寫成教育故事的價(jià)值。在研究過(guò)程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”故事，“入乎其內(nèi)”，挖掘教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的“內(nèi)在真實(shí)”，展示故事的本來(lái)面貌。同時(shí)教師還必須能以局外人的身份，“出乎其外”，跳出故事，對(duì)故事進(jìn)行審視、拷問(wèn)和反思，思索其中的真實(shí)意圖，從而不斷梳理自己對(duì)于教學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)，建構(gòu)出故事的意義，挖掘出其中的實(shí)踐智慧，有效地促進(jìn)了教學(xué)觀念更新與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累的有機(jī)結(jié)合。只有這樣做,我們才可以直面自身教育實(shí)踐,認(rèn)識(shí)、思考和分析自己在教育教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,形成個(gè)人的教育理論,增強(qiáng)自己的實(shí)踐性智慧,使研究者在不斷的視角轉(zhuǎn)換中貼近教學(xué)的真實(shí)，更好地促進(jìn)已有經(jīng)驗(yàn)和理論思維與教學(xué)實(shí)踐之間的融會(huì)貫通，促進(jìn)專業(yè)化水平的提升。我們老師寫教育故事最終的目的當(dāng)然不是為了寫,而是為了能更好的實(shí)踐,教師本來(lái)就是教學(xué)實(shí)踐者，而不是專業(yè)的理論研究者，_實(shí)踐，研究實(shí)踐，才可以更有效地解決教育實(shí)際問(wèn)題，切切實(shí)實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)教育。在教育這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的故事，這些在教育教學(xué)活動(dòng)中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過(guò)的各種事件，不是瞬間即逝、無(wú)足輕重、淡無(wú)痕跡的，它會(huì)長(zhǎng)久地影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)和生活。從這些事件中