房產(chǎn)經(jīng)紀項目業(yè)績考核與銷售傭金管理辦法

1、房產(chǎn)經(jīng)紀項目業(yè)績考核與銷售傭金管理辦法一、總則1、為了規(guī)范銷售人員薪酬管理，激勵銷售人員的工作積極性，根據(jù)北京房地產(chǎn)市場營銷行業(yè)的特點，結(jié)合*房地產(chǎn)經(jīng)紀公司開發(fā)項目的實際情況制定本管理制度。2、本辦法提及銷售人員是指銷售代表、銷售主管、銷售部經(jīng)理;非銷售人員是指銷售人員以外的公司員工及各級管理人員(含*集團系統(tǒng)內(nèi)其他公司的人員)。二、薪金結(jié)構(gòu)根據(jù)銷售工作的特殊性，銷售人員的薪酬實行底薪加傭金模式，在月度底薪基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)月銷售業(yè)績以及計劃完成情況，按規(guī)定的比例提取傭金。(一)底薪標(biāo)準(zhǔn)：銷售代表1000元/月，高級銷售代表1400元/月(本年度銷售冠軍，次年度一年為高級銷售代表)，銷售主管200

2、0元/月，銷售部經(jīng)理3000元/月。上崗培訓(xùn)期銷售代表底薪500元/月，考試合格后轉(zhuǎn)為試用期800元/月，轉(zhuǎn)正后1000元/月。(二)傭金比例：傭金比例計提指標(biāo)計提崗位商業(yè)辦公0.3-住宅商業(yè)辦公住宅基數(shù)部門簽約簽約發(fā)放依據(jù)部門年度累計指標(biāo)完成經(jīng)理銷售主0.2-0.40.50.3-0.3-0.5簽約額額簽約額簽約業(yè)績小組率小組年度累計指標(biāo)完成0.2-0.40.3-0.5簽約額管銷售代0.5額簽約額簽約業(yè)績本人率月度、當(dāng)年累計指標(biāo)完1-22-32-4簽約額表試用人額簽約額簽約業(yè)績本人成率兩者取其高月度、當(dāng)年累計指標(biāo)完1-22-32-4簽約額員介紹人123簽約額額簽約額簽約業(yè)績成率兩者取其高本系統(tǒng)

3、非銷售人員額額中介公按中介協(xié)議約定支付中介費，不再支付傭金司注:當(dāng)年累計指標(biāo)完成率=當(dāng)年累計簽約額當(dāng)年累計計劃簽約額(三)發(fā)放日期：1、底薪底薪于每月最后一個工作日發(fā)放。2、傭金傭金于次月最后一個工作日發(fā)放。(四)銷售指標(biāo)的統(tǒng)計口徑：凡是簽定商品房買賣合同(以下簡稱買賣合同)并按約定交納首付款后，方可計入當(dāng)月成交額。凡是款項到帳方可計入當(dāng)月回款額。(五)傭金計算及發(fā)放原則：為保證公司和銷售人員雙方的合法利益，為加速項目的回款速度，結(jié)合目前銷售的實際情況，針對不同付款情況，采取兩次提取及發(fā)放的辦法，具體如下：1、首付款的傭金計提和發(fā)放：(1)成交客戶必須按合同額的規(guī)定比例全額支付首付款。(2)首

4、付款全部到帳以后，公司按照相應(yīng)比例計提傭金。(3)傭金的80%與次月工資一起發(fā)放，其余的20%傭金待客戶入住手續(xù)辦理完畢后次月結(jié)清，并按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。2、一次性或分期方式支付的傭金計提和發(fā)放：(1)一次性支付的，房款全部或95%到帳后，公司按照相應(yīng)比例計提傭金;入住時尾款大于總房款5%的，入住后房款全部到帳后次月再提傭金。(2)分期支付的，房款到帳達到50%后，公司按照相應(yīng)比例計提傭金，余下50%房款的傭金待余款全部到帳后，再按相應(yīng)比例計提;(3)傭金的80%與次月工資一起發(fā)放，其余的20%傭金待客戶入住手續(xù)辦理完畢后次月結(jié)清，并按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。3、以按揭方式支付的

5、傭金計提和發(fā)放(房款不含首付款)：(1)按揭貸款全部到帳后，公司按照相應(yīng)比例計提傭金。(2)傭金的80%與次月工資一起發(fā)放，其余的20%傭金待客戶入住手續(xù)辦理完畢后次月結(jié)清，并按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。4、銷售經(jīng)理及主管的傭金參照部門或小組完成情況的相應(yīng)比例，依照上述1至3種付款方式發(fā)放。5、銷售代表(1)成交客戶必須簽定正式買賣合同，并按商定的付款方式交納首付款后，方可計提傭金。(2)如發(fā)生撞單情況，參照銷售現(xiàn)場管理制度處理。(3)因自動離職或被公司辭退的銷售代表，在辦理離職手續(xù)時需將客戶資料進行移交，由公司另行安排該移交客戶的后續(xù)服務(wù)工作，并不再享有交接后該客戶回款的銷售傭金。6、介紹

6、人：本系統(tǒng)非銷售人員介紹的有效客戶，若最終成交，介紹人的傭金依約定計提比例待客戶入住后次月底發(fā)放，銷售代表的傭金依約定計提比例按上述1至3種付款方式計提及發(fā)放，回款額納入銷售代表指標(biāo)完成額。介紹人的界定：介紹人所介紹的客戶必須是未與銷售現(xiàn)場聯(lián)系過的客戶。如在銷售部的來電來訪登記中已存在，則不能算介紹。如果介紹人放棄提傭，公司不再發(fā)放該部分傭金。7、工程抵款：請參照工程款抵房款銷售傭金的計提辦法。8、帶租約銷售(1)簽定出租合同，且客戶入住后，出租經(jīng)辦人已計提傭金的，該物業(yè)銷售后，簽定商品房買賣合同的出售經(jīng)辦人按當(dāng)月本人應(yīng)提銷售傭金的50%計提傭金，銷售主管和銷售經(jīng)理按當(dāng)月應(yīng)提標(biāo)準(zhǔn)提傭。(2)簽

7、定出租合同，客戶尚未入住，出租經(jīng)辦人未計提傭金，該物業(yè)銷售后，由簽定商品房買賣合同的出售經(jīng)辦人和出租經(jīng)辦人以出售經(jīng)辦人當(dāng)月應(yīng)提傭金比例為基數(shù)各提取50%的銷售傭金，銷售主管和銷售經(jīng)理按當(dāng)月應(yīng)提標(biāo)準(zhǔn)提傭。在保持傭金總額不變的情況下，營銷總監(jiān)有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場租售的實際情況進行出租經(jīng)辦人和出售經(jīng)辦人的傭金分配，并報公司行政人事部備案。三、業(yè)績考核(一)定額：根據(jù)每月公司銷售計劃及當(dāng)月銷售代表人數(shù)制定每人當(dāng)月定額，按累計簽約指標(biāo)完成率計算傭金提取比例，按月度指標(biāo)及累計指標(biāo)完成率進行當(dāng)月業(yè)績考核。住宅、辦公、商業(yè)部分完成率分別計算。(二)傭金分配細則：1、銷售代表:(1)每人根據(jù)當(dāng)月簽約指標(biāo)完成率和年度累計

8、簽約指標(biāo)完成率，計算傭金計提比例，兩者取其高，提成比例為1-4,按本人當(dāng)月實際提成的80%發(fā)放，20%累計到客戶入住手續(xù)辦理完畢后，次月底結(jié)清。(2)銷售代表傭金計提比例與指標(biāo)完成率掛鉤。指標(biāo)完成率商業(yè)辦公住宅80%555(3)銷售代表傭金(月結(jié))=當(dāng)月回款額(1-4)2、銷售主管：根據(jù)所負責(zé)小組當(dāng)月簽約額完成率及當(dāng)期年度累計指標(biāo)完成率計提傭金。指標(biāo)完成率商業(yè)辦公住宅80%050.50.5按本人當(dāng)月實際提成的80%發(fā)放，20%累計到客戶入住手續(xù)辦理完畢后，次月底結(jié)清。銷售主管傭金(月結(jié))=小組當(dāng)月回款額(0.3-0.5)3、銷售經(jīng)理：按銷售部當(dāng)月簽約額完成率及當(dāng)期年度累計指標(biāo)完成率計提傭金。指

9、標(biāo)完成率商業(yè)辦公住宅80%0.70.70.7按本人當(dāng)月實際提成的80%發(fā)放，20%累計到客戶入住手續(xù)辦理完畢后，次月底結(jié)清。銷售部經(jīng)理傭金(月結(jié))=部門當(dāng)月回款額(0.5-0.7)4、介紹人：本系統(tǒng)非銷售人員介紹的有效客戶，若最終成交，待全部帳款到帳且入住后，按帳款的1-3于次月計提100%;銷售代表按1于到帳次月計提80%，簽約額納入本人指標(biāo)完成額;其余20%待客戶入住手續(xù)辦理完畢后，次月底結(jié)清。若介紹人介紹的客戶由營銷總監(jiān)或公司其他領(lǐng)導(dǎo)洽談成功的，介紹人按1-3提取介紹費，簽約銷售代表不提傭。若最終辦公或商業(yè)部分成交，按前文中傭金計提比例發(fā)放，以此類推。5、本公司員工：本公司員工及家屬購房

10、，簽約額可計入當(dāng)月指標(biāo)完成額，但銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理均不計提傭金。員工本人不計提介紹傭金。6、公司關(guān)系戶：6.1由公司領(lǐng)導(dǎo)指派銷售部完成的關(guān)系戶購房(含工程款抵房款形式的購房)，簽約額可計入當(dāng)月指標(biāo)完成率，但銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)均不計提傭金。6.2由銷售代表先接待后由公司領(lǐng)導(dǎo)給予客戶超出底線折扣而成交的，銷售代表計提當(dāng)月應(yīng)提傭金比例的50%，銷售主管和經(jīng)理按各自傭金底線提傭。公司領(lǐng)導(dǎo)給予客戶的折扣未超出底線成交的，銷售代表、主管和經(jīng)理按當(dāng)月應(yīng)提傭金比例提傭。四、福利待遇1、公司為銷售人員交納三險一金，繳費基數(shù)為上年度本人平均工資，銷售人員有義務(wù)協(xié)助辦理相關(guān)保險手續(xù)，不

11、得以任何原因拒絕辦理社會福利保險。2、本辦法所涉及銷售人員，不享受公司規(guī)定的交通補貼和通訊補助，不參加公司階段性或年終獎金分配，并不享受帶薪年假。五、退房傭金結(jié)算處理1、每人退、換房率年均不得高于8%(按成交套數(shù)計算)。若高于8%的，高出部分每單處以500元罰款;2、若由于公司原因(如：設(shè)計變更、面積誤差超出3%、推遲入住等)造成退房的，銷售代表、主管、經(jīng)理如已結(jié)算傭金，應(yīng)將所提稅前傭金的80%退回，尚未結(jié)算傭金的，不再結(jié)算;3、由于銷售代表原因造成退房的，銷售代表、主管、經(jīng)理如已結(jié)算傭金，應(yīng)將所提稅后傭金的100%退回;尚未結(jié)算傭金的，不再結(jié)算;4、由于銷售代表原因造成退房的，進行如下處罰：(1)給公司造成5萬元(含)以下?lián)p失的，對該銷售代表處以5000元罰款，銷售主管、銷售經(jīng)理各處以